データセンターの障害、公共サービスの中断：韓国はどう対処したのか？

(Chinhphu.vn) - 9月26日、ソウルの南約140キロにある大田の国立情報資源院（NIRS）で火災が発生し、96のストレージシステムが破壊されたとき、韓国政府はこの事態にどう対処したのか。

韓国のキム・ミンソク首相（中央）が9月27日にNIRSの火災現場を視察 - 写真：聯合ニュース

公務員75万人の勤務文書がすべて紛失

韓国行政安全部は10月1日、国立科学研究所の火災により政府の公文書保管システムが破壊され、全国の公務員75万人の勤務文書がすべて失われたと発表した。

MOISによると、2018年からパソコンストレージの代替として推奨されているGドライブクラウドストレージは、焼失した96のストレージシステムの一つだった。システムはオフサイトにバックアップされていなかったため、アーカイブされた文書はすべて失われた。

このシステムを業務文書の保管のみに使用する機関では、業務に大きな混乱が生じることになります。

内務副大臣を長とする緊急対応室を設置する

現在までに、NIRS の火災の影響を受けた 647 のサービスのうち 101 が復旧し、回復率は 15.6% となっています。

このうち、利用者数の多い生活必需サービスであるレベル１のサービス３６件中２１件が営業を再開した。

NIRSは、サービスの復旧の進捗状況を監視するために、キム・ミンジェ内務次官を長とする緊急対応室を設置した。

キム氏は、焼け落ちたシステム96台を南東部の大邱市にあるデータセンターに移設するためにクラウドコンピューティング会社が選ばれたと語った。

復旧していない546のシステムについては、韓国政府は混乱を最小限に抑えるため、267のシステムに代替サービスを導入した。

この火災により、韓国郵政のオンラインショッピングモールの販売業者に約126億ウォン（890万ドル）の損害が発生したと推定される。

警察は同日、５階のサーバー室からリチウムイオン電池を移動させた際に過失があり、大火災を引き起こした疑いで４人を逮捕した。

韓国大統領、システムセキュリティ強化を呼び掛け

韓国の李在明大統領は、この事件について国民に謝罪し、郵便、配達、金融サービスの需要が高まる韓国の重要な祝日である秋夕（中秋節）の連休前にサービスを緊急に回復するよう政府に要請した。

大統領は政府システムのセキュリティを「大幅に強化」するよう命じ、同様の事態を防ぐため緊急予算を提案するよう大臣らに求めた。

ロイター通信によると、韓国は世界最高水準のインターネット接続を誇り、身分証明から記者会見まで、多くの公共サービスがオンラインで行われている。しかし、専門家は、今回の新たな事態は、政府に不可欠なサービスを迅速に復旧するための適切な体制が欠如していることを示していると指摘している。

一方、コリアタイムズは業界関係者の話として、国立データセンターには4段階のバックアップシステムと災害復旧システムも稼働しており、定期的なデータバックアップが確保されているため、火災によるデータ損失の可能性は非常に低いと伝えた。

出典: https://baochinhphu.vn/su-co-trung-tam-du-lieu-gian-doan-dich-vu-cong-han-quoc-da-xu-ly-the-nao-102251002110854872.htm