国民一人ひとりに至るまでデジタル化が進む。

現在、省のデジタル変革は、力強く、効果的で、人々を重視する変革の段階に入っています。これは、機会損失を回避するための迅速な対応、あらゆる資源の活用を最大化するための効率性の向上、そしてすべての市民が発展の成果を共有できるよう人々により近い存在となることの必要性を明確に示しています。テクノロジーを人々に近づけることは、持続可能なデジタル政府、デジタル経済、そしてデジタル社会の構築の鍵とも考えられています。

安定した通信インフラの構築。

全国的にデジタル変革が急速に進む中、通信インフラは地方自治体がデジタル政府、デジタル経済、そしてデジタル社会を実現するための「バックボーン」と位置付けられています。トゥエンクアン省では、通信ネットワークのアップグレードと拡張が優先課題となっており、人々や企業がより迅速、安全、かつ便利にデジタルサービスにアクセスするための重要な基盤を構築しています。

現在までに、省内の通信インフラは整備・発展が継続的に進められ、段階的に近代化が進められています。省内には2,984のBTS（基地局）が稼働しており、そのうち81は5G基地局です。地域の通信事業者は、近い将来における5G展開拡大に向けたインフラ整備を進めており、2025年末までに約460の5G基地局を整備し、人々の高速接続に対する高まる需要に応えていくことを目指しています。

ロンチュ村の住民は行政サービスセンターにオンラインで申請書を提出します。

公社および区センターの100%に光ファイバーブロードバンドが敷設され、省の専用データ伝送ネットワークは省レベルから公社レベルまでの政府機関の100%で安定的に稼働し続け、政府業務の安全とセキュリティを確保しています。

同時に、省内の通信事業者は4G/5Gモバイルネットワークの開発を加速し、高速インターネットアクセスを拡大しており、スマートフォンを使用する人の割合の増加、電子決済やオンライン取引の促進に貢献しています。

これにより、現代のトレンドに沿って、企業と市民のキャッシュレスサービスへのアクセスが容易になります。省全体で472の郵便サービス拠点が設置され、すべてのコミューンと区に固定ブロードバンドインターネット接続を備えた公共郵便サービス拠点が設置されています。また、すべてのコミューンで郵便物と新聞が当日中に配達され、円滑で安定したコミュニケーションの維持に貢献しています。

VNPTトゥエンクアンインフラセンター副所長のチン・チュン・ズン氏は、「私たちは、あらゆる場所の人々が高品質のインターネットにアクセスできるよう、恵まれない地域における光ファイバーネットワークと基地局の拡張への投資を優先しています」と述べた。

さらに、VNPTは地方自治体と連携し、5Gの普及を加速させ、特に教育、医療、行政、スマート農業といった分野におけるデジタルアプリケーションのための強固な基盤を構築しています。通信インフラは経済発展に貢献するだけでなく、地域間のデジタル格差を縮小し、人々が知識、サービス、市場にアクセスする機会を増やすことにも貢献します。

国民一人ひとりに至るまでデジタル化が進む。

デジタル変革のプロセスにおいて、国民は主体であると同時に、最も重要な受益者でもあります。しかし、「国民皆保険のデジタル変革」という目標を真に達成するには、技術を受動的に受け取るのではなく、能動的に活用し、普及させるという大きな転換が必要です。

ハザン1区第14グループのダン・トゥイ・チャムさんは、「現在、住民は戸籍登録、身分証明書の取得、保険料の支払い、税金の支払いなど、多くの行政手続きを自宅からオンラインで行うことができ、待ったり列に並んだりする必要がありません。電子請求書の支払いも一般的になり、取引は迅速、安全、そして透明になっています。さらに、勉強、健康診断や治療、買い物、リモートワークなど、多くの活動がこれまで以上に便利になっています」と述べました。

省内の多くの地域で、コミュニティベースのデジタル技術チームなどのモデルが効果を発揮しています。「戸別訪問で市民一人ひとりにデジタルスキルを指導」キャンペーンは、オンライン公共サービス、電子決済、デジタルIDなどの普及に貢献しました。すべての役人や公務員が「デジタル大使」となり、人々がテクノロジーにアクセスできるよう心を込めて指導しています。

ルンクー村では、二層制地方政府モデルの導入直後から、村政府は住民のデジタルサービスへのアクセスと利用を促進するための多くのソリューションを推進してきました。村人民委員会副委員長兼ルンクー村行政サービスセンター所長のマ・ドアン・カーン氏は次のように述べています。「村人民委員会は、情報技術システムの操作と行政手続きのよりスムーズな解決を支援するため、行政サービスセンターに技術サポートチームを常駐させ、週の全営業日に常駐させています。これは、住民がサービスに容易にアクセスできるようにするだけでなく、政府機関への信頼と満足度を高めることにもつながります。」

トゥエンクアン省は、近代的な通信インフラから住民への直接的な支援活動に至るまで、包括的で安全かつフレンドリーなデジタル環境を着実に構築しつつあることは明らかです。すべての市民がテクノロジーを活用し、応用し、その恩恵を受ける方法を理解し、政府、企業、そして地域社会が協力してデジタル変革を推進することで、持続可能で活力があり、機会に恵まれたデジタル社会が構築されるでしょう。デジタル市民の育成は未来を築くことであり、その未来は今日の具体的かつ実践的な行動によって形作られつつあります。

文と写真：My Ly

出典: https://baotuyenquang.com.vn/xa-hoi/202601/so-hoa-den-tung-nguoi-dan-28d5484/