タン・タン氏は、市民の請願や苦情の受付と処理について研修を行っている。

2024年5月9日地区人民委員会 2024年に、州内の公務員および公務員を対象に、住民の応対、苦情、告発、請願、意見の取り扱い、苦情および告発の解決に関する専門スキルに関する研修会を開催する。

研修コースには、区人民委員会傘下の専門機関および公共サービス部門の住民の接待、苦情、告発、請願、意見の処理、苦情および告発の解決を担当する長、公務員、公務員など60名以上の研修生が参加しました。人民委員会の委員長、公務員、および住民の接待、社・町レベルの通常の請願および手紙の処理を担当する公務員。会議では、省人民委員会事務局副長官、省内務・住民接待部長のド・ヒュー・トゥイ・ズオン氏が、住民の接待、苦情、告発、請願、意見の処理、苦情および告発の解決指導に関する規定、スキル、専門知識について直接指導しました。

この研修コースは、地域の公務員や公務員の質を向上させ、国民に奉仕する上での規律と行政秩序を強化し、国民からの苦情、告発、請願、意見の受付と処理、苦情や告発の解決に関する法的規制の厳格な実施を確保することを目的としています。

研修クラスでは、省人民委員会事務局副本部長、省内務・住民受付部長のド・ヒュー・トゥイ・ドゥオン氏が講演を行いました。

この研修コースは、公務員・公務員チームに専門的な知識とスキル、特に市民の受入れ、苦情、告発、請願、意見書の処理に関するスキルを身につけさせるのに役立ちます。これにより、特に多数の人々からの苦情や告発、複雑で緊急かつ長期にわたる苦情や告発など、発生する事態に迅速に対応し、社会秩序と安全を確保することができます。さらに、この研修コースで習得したスキルと専門知識は、市民の受入れ、苦情や告発の解決に携わるチームが、受入れ時から迅速に対応し、事態の発生や長期化を防ぐのに役立ちます。

キム・ニャン

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