2024年第1四半期にベトナムを訪れた外国人旅行者数は、COVID-19パンデミック前の2019年の同時期の記録を更新した。
記者：ベトナム統計総局は、今年第1四半期にベトナムを訪れた外国人旅行者数が460万人を超え、前年同期比72％増、2019年同期比3.2％増となったと発表しました。大臣、この成果を達成できた要因は何でしょうか？
グエン・ヴァン・フン党中央委員、文化・スポーツ・観光大臣
グエン・ヴァン・フン党中央委員会委員、文化スポーツ観光大臣： 2023年後半の回復基調を継続し、2024年の最初の3ヶ月間、ベトナムへの海外からの訪問者数はプラス成長を遂げました。過去3ヶ月間の訪問者数は平均150万人を超え、増加傾向にあります。
2024年3月だけでも、ベトナムを訪れた外国人観光客は160万人近くに達し、前月比4.4%増、前年同期比78.6%増となりました。日本、ベルギー、フランス、シンガポールなど、多くの市場が好調な成長を記録しました。大規模な中国市場は引き続き好調な回復を見せ、35万人以上の観光客が訪れ、前月比19%増となりました。
上記の成果は、党、国会、政府、そして首相による観光産業への定期的かつタイムリーな配慮と指導のおかげで達成されました。さらに、省庁、部局、地方自治体間の緊密な連携、そして経済界と国民の合意により、観光の回復と加速に好ましい条件が整えられました。
一方、達成された成果は、市場ニーズを満たすためのアプローチから、中央レベルから地方レベルまでの観光事業、観光地、観光管理機関のさまざまな方法によるプロモーションや広告活動まで、研究、革新、製品の革新、有効性のプロセスの結果でもあります。
もう一つの重要な要素は、2023年8月15日から適用されるビザ政策の明確な影響です。ビザ免除が一方的な国については一時滞在期間を15日から45日に延長し、すべての国に対して最長90日間の一時滞在期間で電子ビザを発行します。
海外からの観光客のアクセスを容易にする新たな政策は、2023年のベトナム観光にとって重要な節目となると私は信じています。これは、経済における観光産業の役割、位置づけ、貢献に対する認識に前向きな変化をもたらし、長年にわたり産業に課されてきた障壁の撤廃に貢献し、観光を真にベトナムの経済の牽引役とするプロセスに長期的な影響を与えるでしょう。
今年、観光業界は海外からの観光客1,800万人、国内からの観光客1億1,000万人を迎えるという大きな目標を掲げています。大臣、この目標を突破し、達成し、さらに上回るためには、観光業界はどのような解決策を講じることができるでしょうか。
上記の目標を設定することで、観光業界全体の努力を促すことができます。重要なのは、今後、ベトナムの観光開発を実質的、包括的、迅速かつ持続可能な方法で推進していくことです。観光業界は、「緊密な連携、調和のとれた連携、包括的な協力」というモットーを効果的に実践していく必要があります。
業務を効果的に遂行するとともに、各省庁、支局、地方自治体と積極的に連携し、観光開発の加速に向けたメカニズム、政策、解決策について、引き続き助言・提案を行っていきます。特に、中央と地方の管理機関による連携モデルの構築における指導・連携機能の強化、そして観光センターによる連携地域や成長牽引力の形成における主導・指導機能の強化に注力します。
さらに、各地域特有の潜在力と競争優位性を活かし、国内外の多くの観光客のニーズに応える、より個性豊かな観光商品の革新と創造を継続します。併せて、リソースの多様化に向けた協力を強化し、消費力の高い遠隔地市場におけるプロモーションと広告の手法と内容を革新します。デジタルトランスフォーメーションと連携したスマートツーリズム・エコシステムの構築を推進し、サービスインフラの連携を強化し、観光客の体験をサポート・向上させます。
ダナン市を訪れる国際観光客。写真：タン・タン
ベトナムを訪れる外国人観光客は増加していますが、重要な課題は、滞在期間を延長し、消費額を増やし、より頻繁にベトナムに戻ってくるようにすることです。大臣はこのことについてどのようにお考えですか？
―その見解に賛成です。2023年に開催された全国観光オンライン会議において、ファム・ミン・チン首相は、グローバル化と国際統合の深化、特に第4次産業革命の潮流は多くの課題と困難をもたらしており、観光産業の発展には革新的な思考、新たなアプローチ、そして新たなやり方が必要だと指摘しました。
ベトナム観光の戦略的方向性は、ベトナムの国と国民の環境、天然資源、文化、伝統、美しさの保護に関連する独特の潜在力、優れた機会、競争上の優位性の開発と促進に基づいて、広さから深さへと移行し、専門的、高品質、効果的な方向に発展することです。
海外からの観光客がもっと戻ってきて、より長く滞在し、より多く消費するためには、大臣、どのような具体的な解決策が必要ですか?
第一に、魅力的な商品を創出することです。ベトナムの自然、文化、食、人、音楽といった独自のポテンシャルを活かし、魅力的な観光商品を創出する必要があります。文化観光においては、観光客がベトナムの歴史、伝統、習慣を学ぶことができる文化ツアーを開発するとともに、史跡、伝統工芸村、そしてユニークな祭りなどを含む観光地を構築する必要があります。
自然観光のためには、ベトナムのユニークな自然景観を有効活用し、登山ツアーを企画したり、森林や山を探検したり、自然保護区を訪れたりする必要があります...
また、食の観光開発にも重点的に取り組む必要があります。多くの食の観光ツアーを開催し、観光客が地元の特産品を楽しみ、料理の作り方を学ぶ機会を提供する必要があります。同時に、ダイビングツアー、アイランドツアー、ウォータースポーツアクティビティなどを企画することで、海と島の観光の強みを活かすことにも注力する必要があります。コミュニティツーリズムもまた強みの一つであり、観光と地域社会への支援を組み合わせることが重要です。観光客が先住民族の独自の文化的アイデンティティと調和した生活を送ることができるよう、ホームステイツアーを増やす必要があります。
さらに、外国人観光客の利便性向上のため、行政手続きの改善、ビザ手続きの簡素化、電子ビザの適用を継続する必要があります。同時に、プロモーションとマーケティングを強化し、メディアやイベントを活用し、国際的なパートナーと協力することで、ベトナムの新たな地や新たな体験への関心と欲求を喚起する必要があります。
「良いワインに灌木は必要ない」と私は信じています。もし私たちが良い商品開発を行い、適切な観光促進方法を持ち、目的地へのアクセスに利点があり、価格が競争力があれば、海外からの観光客は必然的にベトナムに長く滞在し、より多くを費やし、より頻繁に戻ってくるでしょう。
主要市場への参入
今後、文化スポーツ観光省は、観光産業の飛躍的な発展を実現するために、いくつかの重要かつ緊急の課題を展開します。観光支出額が大きい潜在的かつ大規模な市場からの観光客に対する短期ビザ免除の調査と提案を継続する。国家管理を強化し、サービス品質管理における地域および観光地の意識と責任を高め、環境衛生を確保し、観光客に良い印象を与える。
同時に、ベトナムの主要観光地とターゲットとなる観光市場を結ぶ新規路線の開設と既存直行便の増便を推進します。同時に、北東アジア、東南アジア、西ヨーロッパ、北米、オーストラリア、インド、中東など、主要な従来の国際市場に加え、新たな潜在市場においても、直接的なプロモーション活動を推進します。企業、航空会社、主要な流通パートナーのリソースを活用し、主要市場および潜在市場へのリーチを拡大することも重要な解決策です。
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