税関と企業との連携強化は、省税関局にとって最優先事項であり、税関改革・近代化における重要な焦点の一つとして位置づけられています。これは、輸出入企業にとって有利な環境を整備し、最大限の支援を提供すると同時に、省の投資環境およびビジネス環境の質を向上させることを目的としています。
タインホア税関局の情報によると、税関と企業およびその他の関係者とのパートナーシップの構築は、部門レベルと下位部門レベルの両方で実施されている。部門レベルでは、パートナーシップ活動は組織運営や実施上の課題と関連付けられており、下位部門レベルでは、各部署の日常業務と関連付けられており、この取り組みは、情報提供、協議、参加、協力という4つの主要な解決策グループすべてにおいて、同期的に効果的に実施されている。
そのため、省税関局は毎年、企業向けに多様な形態の宣伝、情報提供、法的支援を実施しています。税関に関する行政手続き、方針、法律は、事務所や電子プラットフォームで公開され、企業コミュニティの理解と法令遵守を促進するための啓発キャンペーンと併せて実施されています。地域企業との協議を重視し、困難や障害を迅速に解決するとともに、管轄外の問題については税関総局や省人民委員会に解決策を提案しています。
2014年から2024年にかけて、対話会議、広報キャンペーン、電話、文書、税関事務所での直接相談などを通じて、同省の税関部門は、管轄区域内で輸出入活動を行う数千の企業に助言を提供し、質問に答えてきました。回答は主に、輸出入手続き、加工、輸出生産に関する規制、付加価値税還付手続き、輸入商品の申告税関価格、自動税関管理監視システム（VASSCM）に関する問題などに焦点を当てていました。タインホア省税関局は、企業の質問に積極的に対応し、迅速に回答しました。
税関手続きおよび管理における企業向けサービスの質の向上、透明かつ公正な輸出入環境の構築、そして国家競争力の強化に貢献する取り組みの一環として、省税関局は企業支援策の効果的な実施に注力してきました。特に、行政手続き改革の優先と電子税関手続きの導入が重要な焦点となっています。同時に、税関部門のデジタル変革プロセスに沿うよう、企業および関係者のデジタル変革の支援と促進も確保しています。各部署には、税関手続き中に企業から寄せられるフィードバック、提案、および問題点を受け付け、対応する責任者が配置されています。彼らは国境ゲートの担当部隊と積極的に連携し、商品の迅速、継続的、適時、安全かつ法令遵守した通関を確保しています。このような取り組みにより、近年、タインホア省税関局は省庁・機関競争力指数および省区・市人民委員会で常に上位にランクインしており、税関総局の行政改革指数でもトップクラスの実績を誇っています。
同地域の税関当局は、管理業務を通じて、税関法を遵守し、定期的に輸出入活動を行っている実績のある企業を選定し、協力協定を締結することで、両者間の協力関係を促進している。具体的には、省レベルでは、2014年から2024年までに、タインホア省税関局は42の団体および企業と協力協定を締結した。
税関と企業とのパートナーシップも、地方税関支局がさまざまな実践的かつ実質的な解決策を通じて積極的に推進・深化させている。タインホア港税関支局長のゴ・ヴァン・タイン氏によると、同支局は通関手続き中に発生するあらゆる問題に迅速に対応するために24時間365日のサービスを維持することに加え、全国の陸路および海路の国境ゲートにある機関と積極的に連携・調整し、輸出入貨物の迅速な通関を促進している。同時に、企業が自主的に税関法を遵守するよう奨励・支援している。同支局は過去5年間で10社と税関・企業パートナーシップを締結した。
タインホア省税関局は、協力協定の推進に加え、税関政策や法律を周知徹底し、企業からの意見や懸念事項を迅速に受け付けて対応するため、毎年対話会議を開催しています。同時に、税関当局と企業間の相互理解と合意形成を目指し、具体的な協力プログラムを策定・締結することで、各種団体や企業との連携を強化しています。この取り組みは多くの企業から高く評価されており、VAS Nghi Sonグループ株式会社のグエン・バオ・カイン副社長は次のように述べています。「投資、生産、事業、輸出入の過程において、VAS Nghi Sonは常にギソン港税関支局から有利な条件を受けており、税関手続き上の問題はすべて迅速かつ積極的に解決してもらっています。」
タインホア省税関局のレ・スアン・クオン副局長によると、税関当局と企業および関係者との協力関係やパートナーシップ関係の発展はますます深化・実質化しており、強固な基盤を築き、税関における国家管理の有効性と効率性の向上に貢献している。省税関局は引き続きこの課題に注力し、税関改革と近代化における重要な焦点として位置づけ、企業の円滑化、健全なビジネス環境の創出、そしてタインホア省の競争力強化と投資誘致に貢献することを目指している。
文と写真：ドン・タイン
出典： https://baothanhhoa.vn/thuc-day-quan-he-doi-tac-hai-quan-doanh-nghiep-di-vao-chieu-sau-thuc-chat-227851.htm
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