Zalo - 政府、企業、ユーザーをつなぐ「デジタルブリッジ」 2012年、VNGはベトナム国民のための無料接続プラットフォームとなることを目指し、Zaloメッセージングアプリケーションを開始しました。12年後の2024年6月末までに、Zaloは月間アクティブユーザー数7,700万人、1日あたり19億件のメッセージ送信を記録し、ベトナムで最も人気のあるメッセージングプラットフォームになりました。特に、Zalo公式アカウント（Zalo OA）は、月額利用料を支払う企業数が2023年と比較して25％増加しており、ユーザーと企業間の効果的な接続チャネルとなっています。世界経済の不況により、企業が事業運営の確保において多くの困難に直面している中で、Zalo OAのようにコストを節約し、ユーザーアクセスを最適化するソリューションは、多くの部門の第一選択肢となっています。 
さらに近年、Zalo OAを通じて、人々は行政、安全保障、教育や医療といった公共サービスなど、あらゆる分野を含む国家機関（CQNN）や公共事業セクターと効果的、迅速、そして無料でつながるようになりました。2024年第3四半期時点で、ZaloはCQNNと公共事業セクターのZalo公式アカウントを1万6000件以上運用しています。教育分野では、多くの省・市の教育訓練局が、受験者がZaloミニアプリまたは省の公式アカウント（OA）ページを通じて2024年度高校卒業試験の結果を確認できるようにし、優れた正確性と利便性を実現しています。八木台風の際だけでも、Zaloは堤防管理局と防災管理局を支援し、Zalo OAの「自然災害予防管理国家運営委員会」を通じて、暴風雨や洪水対策に関する情報や指示を更新する1億4300万件以上のメッセージを送信しました。 Zaloはまた、嵐の影響を受けた省の人々が個人の身元情報を更新できるよう、Zalo SOS機能を迅速に開始しました。わずか10日間で、Zalo SOSは約100万人が安否情報を更新し、15万1000人が支援を求め、8万7000人が緊急連絡先に登録しました。 2023年、Zaloはホーチミン市警察から、国家の安全を守るための全人民運動における優れた功績、治安と秩序の維持、犯罪の防止、行政改革への積極的な貢献を表彰されました。Zalopayとキャッシュレス社会構築の目標
6年以上の開発期間を経て、Zalopayは現在1,400万人以上のユーザーにサービスを提供しており、100を超える便利なサービスの製品ポートフォリオを提供しています。ベトナム市場では、普及率トップ2のデジタル金融プラットフォームとなっています。今年Zalopayに多くの賞をもたらした優れたソリューションの1つが、Zalopay QR多機能決済コードです。2023年7月、ZalopayはNapasと協力してこの画期的な決済ソリューションを立ち上げた先駆者の1つとなり、あらゆる銀行アプリケーションと電子ウォレットからの支払いを受け入れています。現在、Zalopay QR多機能決済は、全国12,000以上の店舗チェーンやサービスで主流の決済方法となっています。このソリューションは、顧客にスムーズでシームレスな体験を提供し、エラーを最小限に抑え、取引時間を短縮するだけでなく、ビジネスパートナーが異なるQRコードに対応する多くの個別の管理システムを運用する必要がないため、管理の労力とコストを最適化するのにも役立ちます。 Zalopay QRマルチ機能は、小売サービスに加え、AhamoveおよびBEST Expressアプリにおける代金引換注文の決済方法にもなっています。これにより、配送業者と顧客は商品受け取り時に現金を用意する必要がなくなり、配送事業者はデータの照合、追跡、更新における多くの問題を解決できます。 2024年には、Zalopay QRマルチ機能ソリューションは、「年間最優秀製品 - 革新的な製品とサービス トップ100」（POY）、「消費者に優しいベトナムの優れた製品トップ10」（Good Vietnam Products - Perfect Service）、そして最近では「コミュニティのためのデジタルトランスフォーメーション製品とソリューション」（VDA）など、権威ある賞を次々と受賞しました。Zalopayは、eウォレットは手段であり目的地ではないことを認識し、Napas、VietQR、Apple Pay、Visa、MasterCardなど、多くのデバイスや決済規格と連携することで製品ポートフォリオを拡大し、ユーザーの多様なニーズに対応しています。同時に、この決済プラットフォームは、貯蓄、株式投資、消費者ローンなど、少額からでも利用可能な6つの個人金融商品を包括的に展開し、ユーザーが柔軟に資金を管理できるよう支援することで、ベトナムのキャッシュレス社会構築という目標達成に貢献しています。デジタルビジネス - ベトナム企業のデジタル変革を支援する
VNG Cloud、trueID、Veka、GreenNodeなど、VNG Digital Business（VNG DB）の高度で包括的なソリューションと製品は、ベトナム企業のデジタル変革プロセスを大きくサポートしています。具体的には、VNG Cloudはこれまでに数十万台のサーバーを導入し、1,000社以上の企業にサービスを提供することで、インフラストラクチャの最適化、コストの削減、運用効率の向上を支援してきました。2024年5月、VNG Cloudはベトナムで最初の国際標準の地域間クラウドコンピューティングインフラストラクチャを正式に導入し、個人データ保護に関するDecree 53/2022/ND-CP、Decree 13/2023/ND-CPのデータ保護規制を満たしました。最大50Gbpsの専用帯域幅速度と地域間冗長メカニズムを備えたVNG Cloudのデータストレージソリューションは、最大99.99％のUptime SLAサービスを保証し、ダウンタイムを最小限に抑えます（ゼロダウンタイム）。その結果、クラウドサービスへのアクセス時にビジネスが中断されることはなく、事業運営の継続性が確保されます。金融セクターにおける情報セキュリティと機密性が最優先事項である状況において、VNG DBは金融機関や銀行にeKYC trueID電子識別ソリューションも提供しています。最大99％の精度と、各組織の特性に合わせて柔軟にカスタマイズできる機能により、trueIDは銀行・金融セクターの100以上の部門の信頼できるパートナーとなり、リスクの最小化、セキュリティの強化、オンラインサービス登録プロセスの簡素化を支援しています。 2024年初頭、VNG DBのeKYCソリューションは、普及率0％を記録したiBeta機関（NIST）からレベル2のテスト証明書を取得しました。 VNG DBのAIベースのOCRソリューションは、ベトナムの多くの大手銀行で導入され始めています。このソリューションにより、銀行は運用人件費、情報および文書処理の20％を節約できます。 VNG DBのVeka.ai AIカメラソリューションは、現在、国内80社以上の企業にインフラを展開しており、全国で2万台以上のカメラと最大2,200TBのクラウドインフラ上のデータストレージシステムを備え、100％SLAで安定稼働しています。また、VNG DBのアプリケーションセキュリティソリューションはセキュリティを強化し、ベトナム国内の7,000万台以上のモバイルデバイスの資産とデータを情報盗難や資産盗難のリスクから保護することに貢献しています。VNGは、ユーザー、企業、そして社会にプラスの価値をもたらす技術開発を目標に、投資、研究、そして絶え間ない革新を続け、製品をより完璧なものにしていきます。 VNGは2024年の株主総会において、AIを企業が目指す次の波として特定し、インフラ、プラットフォーム、アプリケーションの3層すべてにおける開発に注力し、有用で国際的に認められたAIソリューションを創出することで、政府の2030年までの人工知能（AI）の研究、開発、応用に関する国家戦略に対応していくと述べました。 2024年9月の政府定例会議での報告によると、ベトナムはデジタル変革の道のりで前向きな一歩を踏み出しました。電子政府開発指数は15位上昇し、193カ国中71位となりました。さらに、世界イノベーション指数も前年比2位上昇し、133カ国中44位となりました。
出典: https://www.vng.com.vn/news/enterprise/vng-tich-cuc-dong-gop-vao-tien-trinh-chuyen-doi-so-quoc-gia.htmlさらに近年、Zalo OAを通じて、人々は行政、安全保障、教育や医療といった公共サービスなど、あらゆる分野を含む国家機関（CQNN）や公共事業セクターと効果的、迅速、そして無料でつながるようになりました。2024年第3四半期時点で、ZaloはCQNNと公共事業セクターのZalo公式アカウントを1万6000件以上運用しています。教育分野では、多くの省・市の教育訓練局が、受験者がZaloミニアプリまたは省の公式アカウント（OA）ページを通じて2024年度高校卒業試験の結果を確認できるようにし、優れた正確性と利便性を実現しています。八木台風の際だけでも、Zaloは堤防管理局と防災管理局を支援し、Zalo OAの「自然災害予防管理国家運営委員会」を通じて、暴風雨や洪水対策に関する情報や指示を更新する1億4300万件以上のメッセージを送信しました。 Zaloはまた、嵐の影響を受けた省の人々が個人の身元情報を更新できるよう、Zalo SOS機能を迅速に開始しました。わずか10日間で、Zalo SOSは約100万人が安否情報を更新し、15万1000人が支援を求め、8万7000人が緊急連絡先に登録しました。 2023年、Zaloはホーチミン市警察から、国家の安全を守るための全人民運動における優れた功績、治安と秩序の維持、犯罪の防止、行政改革への積極的な貢献を表彰されました。Zalopayとキャッシュレス社会構築の目標 6年以上の開発期間を経て、Zalopayは現在1,400万人以上のユーザーにサービスを提供しており、100を超える便利なサービスの製品ポートフォリオを提供しています。ベトナム市場では、普及率トップ2のデジタル金融プラットフォームとなっています。今年Zalopayに多くの賞をもたらした優れたソリューションの1つが、Zalopay QR多機能決済コードです。2023年7月、ZalopayはNapasと協力してこの画期的な決済ソリューションを立ち上げた先駆者の1つとなり、あらゆる銀行アプリケーションと電子ウォレットからの支払いを受け入れています。現在、Zalopay QR多機能決済は、全国12,000以上の店舗チェーンやサービスで主流の決済方法となっています。このソリューションは、顧客にスムーズでシームレスな体験を提供し、エラーを最小限に抑え、取引時間を短縮するだけでなく、ビジネスパートナーが異なるQRコードに対応する多くの個別の管理システムを運用する必要がないため、管理の労力とコストを最適化するのにも役立ちます。 Zalopay QRマルチ機能は、小売サービスに加え、AhamoveおよびBEST Expressアプリにおける代金引換注文の決済方法にもなっています。これにより、配送業者と顧客は商品受け取り時に現金を用意する必要がなくなり、配送事業者はデータの照合、追跡、更新における多くの問題を解決できます。 2024年には、Zalopay QRマルチ機能ソリューションは、「年間最優秀製品 - 革新的な製品とサービス トップ100」（POY）、「消費者に優しいベトナムの優れた製品トップ10」（Good Vietnam Products - Perfect Service）、そして最近では「コミュニティのためのデジタルトランスフォーメーション製品とソリューション」（VDA）など、権威ある賞を次々と受賞しました。Zalopayは、eウォレットは手段であり目的地ではないことを認識し、Napas、VietQR、Apple Pay、Visa、MasterCardなど、多くのデバイスや決済規格と連携することで製品ポートフォリオを拡大し、ユーザーの多様なニーズに対応しています。同時に、この決済プラットフォームは、貯蓄、株式投資、消費者ローンなど、少額からでも利用可能な6つの個人金融商品を包括的に展開し、ユーザーが柔軟に資金を管理できるよう支援することで、ベトナムのキャッシュレス社会構築という目標達成に貢献しています。デジタルビジネス - ベトナム企業のデジタル変革を支援する VNG Cloud、trueID、Veka、GreenNodeなど、VNG Digital Business（VNG DB）の高度で包括的なソリューションと製品は、ベトナム企業のデジタル変革プロセスを大きくサポートしています。具体的には、VNG Cloudはこれまでに数十万台のサーバーを導入し、1,000社以上の企業にサービスを提供することで、インフラストラクチャの最適化、コストの削減、運用効率の向上を支援してきました。2024年5月、VNG Cloudはベトナムで最初の国際標準の地域間クラウドコンピューティングインフラストラクチャを正式に導入し、個人データ保護に関するDecree 53/2022/ND-CP、Decree 13/2023/ND-CPのデータ保護規制を満たしました。最大50Gbpsの専用帯域幅速度と地域間冗長メカニズムを備えたVNG Cloudのデータストレージソリューションは、最大99.99％のUptime SLAサービスを保証し、ダウンタイムを最小限に抑えます（ゼロダウンタイム）。その結果、クラウドサービスへのアクセス時にビジネスが中断されることはなく、事業運営の継続性が確保されます。金融セクターにおける情報セキュリティと機密性が最優先事項である状況において、VNG DBは金融機関や銀行にeKYC trueID電子識別ソリューションも提供しています。最大99％の精度と、各組織の特性に合わせて柔軟にカスタマイズできる機能により、trueIDは銀行・金融セクターの100以上の部門の信頼できるパートナーとなり、リスクの最小化、セキュリティの強化、オンラインサービス登録プロセスの簡素化を支援しています。 2024年初頭、VNG DBのeKYCソリューションは、普及率0％を記録したiBeta機関（NIST）からレベル2のテスト証明書を取得しました。 VNG DBのAIベースのOCRソリューションは、ベトナムの多くの大手銀行で導入され始めています。このソリューションにより、銀行は運用人件費、情報および文書処理の20％を節約できます。 VNG DBのVeka.ai AIカメラソリューションは、現在、国内80社以上の企業にインフラを展開しており、全国で2万台以上のカメラと最大2,200TBのクラウドインフラ上のデータストレージシステムを備え、100％SLAで安定稼働しています。また、VNG DBのアプリケーションセキュリティソリューションはセキュリティを強化し、ベトナム国内の7,000万台以上のモバイルデバイスの資産とデータを情報盗難や資産盗難のリスクから保護することに貢献しています。VNGは、ユーザー、企業、そして社会にプラスの価値をもたらす技術開発を目標に、投資、研究、そして絶え間ない革新を続け、製品をより完璧なものにしていきます。 VNGは2024年の株主総会において、AIを企業が目指す次の波として特定し、インフラ、プラットフォーム、アプリケーションの3層すべてにおける開発に注力し、有用で国際的に認められたAIソリューションを創出することで、政府の2030年までの人工知能（AI）の研究、開発、応用に関する国家戦略に対応していくと述べました。 2024年9月の政府定例会議での報告によると、ベトナムはデジタル変革の道のりで前向きな一歩を踏み出しました。電子政府開発指数は15位上昇し、193カ国中71位となりました。さらに、世界イノベーション指数も前年比2位上昇し、133カ国中44位となりました。
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