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省内各レベルのワンストップショップにおける行政手続きの受付・処理業務の概要

Việt NamViệt Nam28/12/2023

(BLC) - 12月28日午前、省人民委員会は会議を開催し、2023年にライチャウ省各レベルのワンストップ部門が、各区、市、社、区、鎮に直接接続し、オンラインで行政手続きを受け付け、処理する業務を総括した。省党委員会副書記、省人民委員会委員長、省行政改革指導委員会委員長を務めるレ・ヴァン・ルオン同志が会議の議長を務めた。

省橋での会議には、省行政改革指導委員会のメンバー、各部署、支部、省税務局、社会保険局、ライチャウ電力会社、ライチャウ浄水株式会社、省郵便局、ライチャウ通信などの責任者が出席した。

ライチャウ省には1つの行政サービスセンターがあり、115の部署がワンストップメカニズムに基づいて結果を受け取り、返却しています。党委員会、機関、部署、地方当局の綿密かつ定期的な指導の下、意識と責任感を高め、実施にプラスの影響を与え、行政手続きの効率を徐々に向上させています。情報技術と通信アプリケーションの有効活用を基盤として、機関や部署の活動の指導、運営、組織方法に革新が見られ、各レベルの行政機関の意識と行動に前向きな変化をもたらしています。

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地方の橋での会議風景。

各レベルワンストップ部門は、設立・整備後、書類受付、処理、行政手続き結果の返却といった中心業務において、専門性、責任感、効率的な運営を推進し、行政手続き解決におけるサービスの質の高さで、組織・個人から高い評価を得ています。前払い率および期日内支払い率は99.51%に達し、満足度は100%に達しました。オンライン支払い率は33.45%に達し、決議01/NQ-CPで定められた目標値(最低30%)を上回りました。

行政手続きは公開され、透明です。行政手続きのサポートサービスが十分かつ迅速に提供され、組織、個人、公務員、公務員が行政手続きの処理プロセスに参加するための好ましい条件が整えられています。期限内に解決され、結果が返されるファイルの数が多く、組織と個人の満足度が高く、行政手続きの処理時間が短縮されています。「5オンサイト」計画が適切に実行され、省内のコミューンの100%(割り当てられた目標は最大35%)に国家公務ポータルの原本からの電子コピーの公証サービスが展開されており、組織と個人の行政手続きの処理にかかるコスト、移動時間、待機時間の削減に貢献しています。

各機関及び各部署からワンストップ部門に配属される各レベルの公務員及び公務員は、専門的な資格及び職務経験を有し、職務に対して高い責任感を持ち、真摯な仕事のスタイル及び態度を持ち、個人及び組織の満足度を職務遂行の尺度とすることを目指し、行政手続きの遂行において組織及び個人に迷惑をかけたり困難を引き起こしたりしてはならない。

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法務省長官レ・タン・ハイ同志が会議で講演した。

会議での議論では、代表者たちは困難や障害を指摘し、行政手続き連携グループの効率性の向上、行政手続きの電子化、ワンストップ部門の近代化、税制改革、そして国民や企業の行政手続きの解決の容易化などに関する解決策を提案した。

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省党委員会副書記、省人民委員会委員長、省行政改革指導委員会委員長のレ・ヴァン・ルオン同志が会議の締めくくりの演説を行った。

会議の最後に演説したレ・ヴァン・ルオン同志(省党委員会副書記、省人民委員会委員長、省行政改革指導委員会委員長)は、2023年に達成された省内の行政手続きの受付および処理の取り組みを認識し、賞賛し、高く評価した。

省人民委員会委員長は、今後、各部、各支部、各セクターの長、および区市人民委員会委員長に対し、以下の任務を重点的に遂行するよう要請した。行政手続きの実施および公共サービスの提供におけるサービス品質の向上に対する機関・部署の長の責任を強化する。行政手続き改革をより抜本的に推進し続ける。特に個人や企業にとって法令遵守コストの要因となる、法的文書、特に専門法規における不要な行政手続きおよび規制の見直しと廃止を所管官庁に提案する。電子的な相互接続とデータの再利用に基づき、行政手続きを簡素化・簡素化し、オンライン公共サービスおよびオンライン決済を構築・提供することで、ユーザー中心の原則を遵守する。行政手続きの実施において、機関・部署間の連携を厳格に実施し、緊密性、迅速性、効率性を確保する。特に、行政手続き群および相互接続された公共サービス群において…


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