旧正月の休暇ツアーが忙しくなり始めています。

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2024年の旧正月休暇まではまだ3か月以上あるが、多くの旅行会社がすでに数百種類のツアーパッケージや旅行商品の先行販売を開始している。

早期割引も多数ご用意しております。

サイゴンツーリスト旅行サービス社は、2024年の旧正月休暇を前に、20以上のイベントや観光博覧会でツアーに参加した50万人以上の顧客を対象に調査を実施しました。その結果、観光客にとっての最大の懸念事項は、サービスの質、ツアーの旅程、そしてツアー価格であることが分かりました。

こうした需要に応え、サイゴンツーリストトラベルのマーケティング部長であるドアン・ティ・タン・トラ氏は、2023年10月には、早期予約と団体割引を活用した2024年旧正月を祝う300以上のツアープログラムを開始したと述べました。早期予約の場合、お一人様最大1,000万ドンの割引、4名様グループの場合はさらに200万ドンの割引が受けられます。

コストが顧客にとって大きな懸念事項となっている状況において、安定したツアー価格を維持し、需要を刺激するためのプロモーションを増やすことも、観光事業者が実施している傾向です。

今年の旧正月休暇のツアーについて問い合わせる観光客。写真：ビン・アン

Vietravel社のフイン・ファン・フォン・ホアン副社長は、同社が2024年の旧正月を迎えるにあたり、「テト - 数えきれない喜びと繋がる」というメッセージを掲げ、国内約100種類、海外200種類以上の旅行商品を展開するプロモーションプログラムを開始したと述べた。「2024年のテト期間中、当社は15万人以上のお客様にご利用いただけると見込まれており、これは2019年のテト（新型コロナウイルス感染症流行前）と比較して15%の増加となります。当社は、旅行需要を喚起するための大規模なプロモーションプログラムに加え、安定した価格を維持するために、パートナー企業との早期からの連携に注力してきました」とフォン・ホアン氏は述べた。

Vietluxtour Travel Companyは、2024年の旧正月に向けて「高品質ツアー、お得な価格」プログラムを実施しています。グループまたは早期にツアーを予約したお客様には、市場状況に応じてお一人様あたり100万～300万ドンの割引が適用されます。同社は2023年第2四半期末から年末事業計画を早期に策定していたため、出発時間と価格が最適な航空券やサービスを（多額の）予約で既に確保しており、競争力のあるツアー価格を提供できます。

1人当たり2億ドンのツアーを予約する顧客も珍しくない。

現在、TSTtourist、Vietluxtour、Vinagroup、Ben Thanh Tourist、Viet Travelなどが、この旧正月休み向けに何百ものツアーパッケージを提供しています。

ヴィナグループ観光会社のトラン・タン・ヴー総裁は、今年の旧正月休暇旅行の需要は例年ほど強くないものの、依然として一定の需要があると述べた。現在、個人客は韓国、日本、ヨーロッパ、アメリカなどの市場を中心に、海外ツアーの予約を済ませている。

「比較的高所得のお客様が依然として海外旅行を選ぶ傾向にあります。旅行価格はお客様が最も気にする点の一つであるため、旅行業者は常に価格安定のために交渉に努めています。今年の海外旅行は安定しており、一部の路線では新型コロナウイルス感染症のパンデミック以前よりも価格が下がっています」とブー氏は述べた。

ベンタイン・ツーリストは、航空会社やサービスプロバイダーと早期に連携し、有利な条件を確保してきました。ルートによっては、旧正月休暇中のツアー料金は通常価格より約5～10%上昇しますが、昨年の旧正月価格と大きな差はありません。

記者によると、ツアーの予約はまだそれほど活発ではないものの、すでに一部の顧客から2024年の旧正月休暇のツアーや価格について問い合わせが来ているという。海外旅行への関心は高い。ある旅行会社の代表者は、最近、ある顧客が旧正月休暇の海外旅行で1人あたり2億ドンのツアーを予約したと述べ、このような高額な予約は珍しくなく、観光客のニーズが多様化していることを物語っている。

しかし、TSTtouristのコミュニケーション・マーケティング担当ディレクター、グエン・ミン・マン氏によると、一部の企業はテトツアーの販売を開始しているものの、過度な期待は抱いていないとのことです。車を使った短距離ツアーは売れ行きが鈍化する可能性があるため、TSTtouristはヨーロッパ、オーストラリア、アメリカを目的地とする高価格帯の長距離テトツアーの導入に注力しています。

ホーチミン市近郊、あるいはブンタウ、ロンハイ、ホーチャム、ファンティエット、ニャチャン、ダラットなどから半径200～300km圏内の目的地は、高速道路の開通に伴い、旅行需要が高まっていますが、そのほとんどは個人旅行者です。旅行会社は、従来の個人旅行者ではなく、団体旅行や法人顧客をターゲットにしています。さらに、テト（旧正月）期間中は国内航空運賃が高騰するため、国内ツアーの価格は海外旅行との競争に直面しています。

Vietluxtourの広報担当ディレクター、トラン・ティ・バオ・トゥー氏は、より有利な新しいビザ政策により、国際観光客の市場シェアに多くの変化がもたらされると考えています。Vietluxtourは、新規市場を効果的に開拓するため、製品イノベーションとマーケティング手法を強化しています。ホーチミン市における同社のシティツアー商品は、文化、歴史、グルメ、そしてナイトライフ体験に重点を置いています。