2024年の旧正月休暇までまだ3ヶ月以上あるにもかかわらず、多くの旅行会社がすでに数百ものツアーパッケージや旅行商品を先行販売し始めている。
早期予約割引が多数ございます。
2024年の旧正月休暇に先立ち、 サイゴンツーリスト旅行サービス会社は、20以上のイベントや観光フェアでツアーに参加した50万人以上の顧客を対象に調査を実施しました。その結果、サービスの質、ツアーの行程、ツアー料金が旅行者にとって上位3つの懸念事項であることが明らかになりました。
この需要に応えるため、サイゴンツーリスト・トラベルのマーケティング部長であるドアン・ティ・タイン・トラ氏は、2023年10月という早い時期に、2024年の旧正月を祝うための300以上のツアープログラムを早期予約割引と団体割引付きで開始したと述べた。早期予約の場合、1人あたり最大1,000万ベトナムドンの割引、さらに4人グループの場合は200万ベトナムドンの割引が受けられる。
顧客にとってコストが大きな懸念事項となっている状況において、安定した旅行価格を維持し、需要を喚起するためのプロモーションを強化することも、観光関連企業が実施している傾向の一つである。
観光客が今年のテト(旧正月)休暇ツアーについて問い合わせている。写真:ビンアン
Vietravel社の副社長であるフイン・ファン・フオン・ホアン氏は、同社が2024年の旧正月を迎えるにあたり、「テト - 数えきれない喜びとつながる」というメッセージを掲げ、約100種類の国内旅行商品と200種類以上の海外旅行商品を提供するプロモーションプログラムを開始したと述べました。「2024年のテト期間中、当社は15万人以上のお客様にご利用いただけると見込んでおり、これは2019年のテト(新型コロナウイルス感染症のパンデミック前)と比較して15%の増加となります。当社は、旅行需要を喚起するための大規模なプロモーションプログラムに加え、価格の安定を維持するために、パートナー企業と早期から協力することに注力してきました」とフオン・ホアン氏は述べています。
Vietluxtour Travel Companyは、2024年のテト(旧正月)に向けて「高品質ツアー、お得な価格」プログラムも実施しています。グループでツアーを予約したり、早めに予約したお客様は、市場状況に応じて1人あたり100万~300万ベトナムドンの割引を受けられます。同社は年末の事業計画をかなり早い段階で準備したおかげで、2023年第2四半期末から、出発時間と価格の良い航空券やサービスを多数(多額の前払い金)確保しており、Vietluxtourは競争力のあるツアー価格を提供できるようになりました。
顧客が一人当たり2億ベトナムドンかかるツアーを予約することは珍しくない。
現在、TSTtourist、Vietluxtour、Vinagroup、Ben Thanh Tourist、Viet Travelなどが、このテト(旧正月)休暇向けに数百ものツアーパッケージを提供しています。
ヴィナグループ・ツーリズム社のトラン・タイン・ヴー社長は、今年のテト(旧正月)休暇旅行の需要は例年ほど強くはないものの、一定の需要は依然としてあると述べた。現在、個人顧客は海外旅行を予約しており、韓国、日本、ヨーロッパ、アメリカなどの市場に注目しているという。
「比較的所得の高い顧客層は依然として海外旅行を選ぶ傾向にあります。旅行価格は顧客が重視する要素の一つであるため、企業は常に価格を安定させるために交渉に努めています。今年の海外旅行市場は安定しており、一部の路線では新型コロナウイルス感染症のパンデミック以前よりも価格が下がっています」とヴー氏は述べた。
BenThanh Touristは、航空会社やサービスプロバイダーと早期から協力し、有利な条件を確保してきました。ルートにもよりますが、テト(旧正月)期間中のツアー料金は通常料金に比べて約5~10%値上がりしますが、昨年のテト料金と大きな差はありません。
記者らは、ツアー予約はまだそれほど活発ではないものの、一部の顧客から2024年のテト(旧正月)休暇向けのツアーや料金について問い合わせがあったことを確認した。海外旅行への関心は特に高く、ある旅行会社の責任者は、最近、テト休暇に海外旅行をするために一人当たり2億ベトナムドンかかるツアーを予約した顧客がいたと述べ、こうした高額な予約は珍しくなく、旅行者のニーズの多様性を示していると語った。
しかし、TSTtouristの広報・マーケティング担当ディレクターであるグエン・ミン・マン氏によると、一部の旅行会社はテト(旧正月)ツアーの販売を開始しているものの、過度な期待は抱いていないという。車を使った近距離ツアーは売れ行きが鈍い可能性があるため、TSTtouristはヨーロッパ、オーストラリア、アメリカなどを目的地とする高価格帯の長距離テトツアーの導入に注力している。
ホーチミン市近郊、またはブンタウ、ロンハイ、ホーチャム、ファンティエット、ニャチャン、ダラットなどから半径約200~300km圏内の目的地は、高速道路の開通後、旅行需要が高まっていますが、そのほとんどは個人旅行者によるものです。旅行会社は、以前のように個人旅行者ではなく、主に団体旅行や法人顧客をターゲットにしています。さらに、テト(旧正月)期間中は国内航空運賃が高騰するため、国内旅行の価格は国際旅行との競争に直面しています。
ベトリュクスツアーの広報部長、トラン・ティ・バオ・トゥ氏は、より有利な新しいビザ政策のおかげで、国際観光市場のシェアに多くの変化が生じると考えている。ベトリュクスツアーは、新たな市場を効果的に開拓するために、商品開発とマーケティング手法を強化してきた。ホーチミン市における同社のシティツアー商品は、文化、歴史、グルメ、そしてナイトライフ体験に重点を置いている。
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