半世紀以上にわたる実施を経て、この取り組みは高等教育システムにおいて大きな推進力を生み出し、徐々に発展していく質の高い文化の基盤を築きました。質の高い認定機関のネットワークは拡大し、認定担当者のチームは強化され、各機関の使命、ビジョン、戦略目標と連動した明確な組織構造を持つ内部品質保証（IQA）システムが構築されました。
専門的な品質保証部門の設置、品質方針の策定、研修情報、学習成果、学生の就職率の透明性のある開示は、社会的説明責任の向上に貢献する。特に、自己評価活動はますます体系的かつ厳格になり、単なる手続き上の要件を満たすだけでなく、品質を測定し反映するためのツールとして機能している。外部評価後、ほとんどの教育機関は勧告を真摯に受け止め、実質的な改善策を実施している。
成果はあったものの、内部品質保証システムの実際の運用効率は期待に応えておらず、依然として課題が残っている。主なボトルネックとしては、人材問題、専門スタッフの不足、データ管理および情報技術の活用における制約などが挙げられる。
特に、内部品質保証（IQA）の柱である品質改善活動とベンチマーク活動には、依然として多くの限界がある。一部の学校では、外部評価結果を分析・活用する能力が弱く、長期的な改善戦略がまだ策定されていない。認定後の改善計画の策定と実施は、表面的なものにとどまり、モニタリングメカニズムが欠如し、進捗が遅く、継続的な改善能力が弱い。さらに、行政手続きなどの客観的な要因も依然として障害となっている。
多くの高等教育機関における内部品質保証システムが十分に機能していない主な理由の一つは、限られた財源にある。これに加えて、人材不足、制度上の問題、調整メカニズムの不備も依然として存在する。これら三つの要因が複雑に絡み合い、「二重のボトルネック」を生み出し、内部品質保証の効果的な運用を阻害するとともに、継続的な改善と国際統合のプロセスを妨げている。
実際には、大学の自治と質保証の連携は、システムが効果的かつ持続的に機能するための重要な要素である。必要な要件には、内部質保証システムと連動した自治に関する詳細なガイドライン、質保証のための資金調達に関する明確な規制、そしてデジタル変革と国際統合の段階における支援的な政策が含まれる。
さらに、デジタル化とデータ共有は、品質保証システムを文書ベースのシステムから真に運用可能なシステムへと変革する上で不可欠な要素です。品質保証に携わる職員の能力向上は、内部品質保証（IQA）システムが効果的、透明性があり、持続可能な形で運用されるための重要な前提条件となります。
先日、高等教育法改正案が正式に可決され、高等教育における質保証の新たな局面が開かれました。質保証に関する規定が比較的包括的に法制化されたことで、多くの障害が解消されるだけでなく、実質的な質管理への移行の基盤も築かれました。
自律性が説明責任によってしっかりと支えられ、内部から質の高い文化が育まれるとき、高等教育機関は持続可能な発展、質の向上、そして国および地域の教育システムにおけるより強固な地位を築くための余地をより多く持つことができる。
出典：https://giaoducthoidai.vn/tu-chu-gan-voi-chat-luong-post765655.html
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