この調査では、より効率的なワークフローが小売、製造、運輸・物流 (T&L) 業界に与える変革的影響についても強調されています。
具体的には、小売業者は顧客満足度が 21% 向上したと報告し、製造業者は労働生産性が 19% 向上したと報告し、T&L リーダーはワークフローの改善により生産性が 21% 向上したと報告しました。
さらに、調査によると、AI への投資は、組織がリアルタイムの監視機能を実現し、実用的な洞察を提供し、運用効率を向上させるのに役立ちます。
ゼブラテクノロジーズの韓国・東南アジア(SEA)事業開発担当副社長、クリスタント・スリヤダルマ氏は次のように述べています。「人工知能(AI)、自動化、ビデオ監視などの最先端技術を人間の専門知識と経験と組み合わせることで、組織は複雑なプロセスを合理化し、優れた顧客体験を提供し、競争力を強化し、持続可能な成長を促進することができます。」
Zebra Technologies は、調査と計量経済分析を組み合わせた世界的な調査の実施を Oxford Economics に委託しました。
この調査には、米国、メキシコ、英国、ドイツ、インド、日本、オーストラリア、ニュージーランドの小売業(400 名)、製造業(400 名)、T&L 業(200 名)の上級管理職 1,000 名が参加しました。
主な重点分野には、在庫管理、品質管理、配送業務、資材管理、損失防止プロセスなどがあります。
出典: https://www.sggp.org.vn/tu-dong-hoa-quy-trinh-lam-viec-giup-tang-toi-20-nang-suat-post814795.html






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