バオタン地区の市場管理チーム(旧ラオカイ省市場管理局)が、地域のスーパーマーケットで輸入粉乳製品を検査している。写真:クオック・カーン/VNA
この現実に直面して、人工知能(AI)、機械学習、ビッグデータ(ビッグデータ)などの現代のテクノロジーツールによるデジタル変革は、売買取引における異常な行動を分析・特定し、厳格で安全な管理システムを構築して人々と企業の正当な権利を保障するとともに、国家管理の有効性向上にも貢献する、という意見が多くある。
ベトナム商工省国内市場管理・開発局のグエン・タン・ビン副局長は、「ベトナムでは電子商取引による消費需要が増加しており、電子商取引における偽造品の取引や商業詐欺も増加しています。現在、偽造品や権利侵害品の最大90%が電子商取引プラットフォームやSNSで消費・販売されています。さらに、一般消費者にとって本物と偽造品を見分けることは非常に困難です」と述べました。
「市場管理当局が偽造品や出所不明の商品の違反行為を確認し、対処する上で困難な点の1つは、電子商取引を通じた消費者の需要が増加している一方で、こうした環境下での偽造品対策に対する人々の意識がまだ限られていることだ」とグエン・タン・ビン氏は強調した。
同様に、 ホーチミン市市場管理部のグエン・ティエン・ダット副部長は、デジタル環境における違反行為を効果的に処理するためには、国家運営委員会389の各部署や支部、および地方自治体間で共有データベースを構築する必要があると語った。
「願わくば、各部門や地域間で共有できるデータベースがあれば、警察はそこにアクセスして検索、閲覧、学習し、業務に活用できるようになります。そうすれば、より積極的に行動できるようになるでしょう。現在、警察は高速道路でパンクした自転車を押しているようなものです。手段も知識も法的根拠もなければ、どうやってコンテナを止めることができるでしょうか?」とグエン・ティエン・ダット氏は述べた。
専門家によると、電子商取引の急速な発展には、一定の影響も伴っています。特に、偽造品、模造品、知的財産権を侵害する商品が、電子商取引環境、特にソーシャルネットワーク上に溢れていることが顕著です。ソーシャルネットワークは非公式の電子商取引プラットフォームであり、多くの主体が匿名性とソーシャルネットワーク管理者のコントロールの欠如を悪用し、偽造品、模造品、知的財産権を侵害する商品、出所不明の商品を売買し、商業詐欺行為を行っています。よくある例としては、ライブ配信アカウントの作成、ブランド品と表示されている商品を宣伝するが実際には偽造品であるといった行為が挙げられます。迅速な配送と集荷ポリシーを悪用し、密輸品や著作権侵害商品を配送するといった行為も見られます。
今後、偽造品、知的財産権侵害、商業詐欺、特に電子商取引分野における違反行為に対する戦いの有効性を高めるために、多くの管理機関の代表者は、デジタル環境における違反行為の処理にデジタル技術を適用する必要があると述べています。
ベトナム偽造防止・ブランド保護協会(VATAP)のグエン・ダン・シン会長は、長年の研究を経て、VATAPはVatapCheckシステムを用いて企業が製品情報にアクセスするためのQRコードを提供するというソリューションを考案したと述べました。QRコードをスキャンして原産地を追跡するだけでなく、デジタル偽造防止ソリューションも提供しています。
さらに、偽造防止およびトレーサビリティソフトウェアへのデジタルトランスフォーメーション技術の適用が不可欠です。これらのソリューションは、安全な食品や高品質な商品の生産・取引における企業の責任を示すものです。同時に、企業はスマート偽造防止スタンプやブロックチェーン(ブロックチェーン技術)などの先進技術ソリューションをトレーサビリティに適用し、消費者が製品の生産、輸送、流通の全プロセスを把握できるようにすることが推奨されます。
専門家によると、世界各国が偽造品対策において効果的に活用している注目すべき事例の一つは、AIを活用した日々の販売データの分析です。このAIシステムは、わずか数秒で数百万件の販売取引を精査し、製品や消費者行動に関する疑わしい兆候を探すことができます。
異常が検知された場合、AIシステムが警告を発し、当局の迅速な介入を支援します。また、ビッグデータシステムは人々の消費動向の監視と分析にも役立ちます。国のデータベースに接続することで、当局は偽造品の消費率が高い地域を容易に特定し、厳格な検査と監視キャンペーンを実施できます。
さらに、ブロックチェーンデータは偽造防止において重要な技術です。ブロックチェーンは、改ざん不可能で透明性の高いデータシステムを提供し、各製品の生産、流通、消費を追跡するのに役立ちます。消費者はパッケージのQRコードをスキャンするだけで、製品の原産地、品質情報、そして製品が遵守している製造基準をすぐに確認できます。これは消費者の信頼を高めるだけでなく、不正行為の防止にも役立ちます。
ダナン市場管理局長のファム・ゴック・ソン氏は、ダナン市運営委員会第57号から、本物と偽物の見分けに役立つAIアプリケーションの構築を同局に委託したと語り、偽造品や貿易詐欺との戦いの有効性を高めることが期待されると語った。
商工省電子商取引・デジタル経済局のホアン・ニン副局長によると、2025年の最初の6か月間で、電子商取引プラットフォームは33,000以上の製品を削除し、偽造品、模造品、知的財産権を侵害する商品に関連する違反により11,000の店舗を閉鎖した。
現在、電子商取引局は商工省の幹部に対し、電子商取引環境の管理を強化し、違反行為の検査と対応を強化するため、電子商取引法を政府に提出するよう助言しています。今後、電子商取引・デジタル経済局はデータベースの構築も行います。電子商取引法の策定にあたっては、電子商取引プラットフォームに報告義務を課す内容も盛り込む予定であり、この内容は既に法案に盛り込まれています。
VNA/ティン・トゥク紙とダン・トク紙によると
出典: https://baoquangtri.vn/ung-dung-hieu-qua-cong-nghe-so-de-kiem-soat-hang-gia-195921.htm
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