英国における求人応募における AI の悪用問題。

応募者は、履歴書や求人応募書類の作成を支援するテキスト スニペットを生成するために、AI 生成テキスト (ChatGPT や Gemini などのチャットボット製品で使用されるもの) を利用するケースが増えています。

フィナンシャル・タイムズがインタビューした雇用主や採用担当者の推計や、公開されている多数の調査結果によれば、この数字は応募者の50%に達する可能性がある。

企業はAIを活用した応募者からの大量の履歴書の流入に直面している。写真：FTモンタージュ

採用プラットフォームAppliedのCEO、Khyati Sundaram氏は次のように語った。「応募者は応募に関する質問をChatGPTにコピー＆ペーストし、それを応募フォームにコピー＆ペーストすることができます。」

人材スタートアップのBeameryが英国の従業員2,500人を対象に実施した調査によると、求職者の約46%が求人の検索と応募にAI生成コンテンツを利用していることがわかりました。クリエイティブプラットフォームCanvaが世界中の求職者5,000人を対象に実施した別の調査では、45%が履歴書の作成または編集にAIを利用していたことが分かりました。

英国に拠点を置くテクノロジー系人材紹介会社ハーベイ・ナッシュの地域マネージング・ディレクター、アンディ・ヘイズ氏は、「AIの利用は増加している。アメリカ英語の文法や定型的な求人応募書類といった明確な指標が、応募者がAIを活用していることを示している」と述べた。

キャリアコンサルティング会社CityCVのCEO、ビクトリア・マクリーン氏は、「適切な編集がなければ、言葉遣いがぎこちなく、ありきたりなものになり、採用担当者はそれを見抜いてしまいます。一方、履歴書には応募者の個性、情熱、そしてこれまでの経歴をうまく表現する必要があり、これはAIにはできないことです」と述べています。

多くの大手企業はAIの活用に対して一切容認しない姿勢をとっています。デロイト、EY、PwC、KPMGの4つの大手会計事務所は、新卒者に対し、就職活動においてAIを利用しないよう警告しています。

コンサルティング会社 Neurosight が最近 1,500 人の就職活動中の学生を対象に行った調査では、57% の学生が求職申込書の作成に ChatGPT を利用していたことが分かりました。

多くの雇用主は、採用プロセス中に候補者が不正行為をしたり嘘をついたりした場合、最終的な対面またはオンライン面接でそれが明らかになることを期待しています。

人材紹介会社モーガン・マッキンリーのグローバル・マネージング・ディレクター、ロス・クルック氏は「求職者は就職市場で自分がどう目立つかについてかなり怠惰になっており、AIを使って実際の経験を作り上げたり誇張したりしている」と語った。

ホアイ・フオン（FTによると）

出典: https://www.congluan.vn/van-nan-lam-dung-ai-lam-ho-so-xin-viec-o-vuong-quoc-anh-post307652.html