北部のある顧客が銀行へのクレジットカード債務850万ベトナムドンを11年後には88億ベトナムドンにまで膨らませたという話は、クレジットカード利用者や不良債権を抱える人々、特に会社員の女性たちの間で大きな懸念を引き起こしている。その結果、彼女たちは現在、不良債権の有無を検査されている…。
油断してはいけない。
少し前、バクビン地区で、数十人が気づかないうちにクレジットカードでの購入が原因で不良債権を抱えるという事態が発生しました。不良債権が明らかになったのは、彼らがA銀行に融資を申し込んで信用履歴を調べた時でした。当時、A銀行の融資部門の責任者から電話があり、この異例の状況について教えてくれました。彼はこう言いました。「多くの農民は、O銀行とM銀行の従業員からクレジットカードの利点について曖昧な説明を受けた後、手数料や金利の明確な説明がなかったために誤解し、誤ってクレジットカードを申し込んでしまいました。しかし、クレジットカードの手数料と金利が国有銀行の融資の金利よりもはるかに高いことを知ると、 郵送されてきたカードの受け取りを拒否する人が多くいました。カードを受け取らなかったにもかかわらず、これらの世帯はカードを解約しようとしなかったため、何年も経つうちにカードの手数料がカード残高から自動的に差し引かれ、カード所有者は発行銀行の規定を知らなかったため、気づかないうちに延滞債務を抱えることになったのです。」
別の視点から見ると、分割払いで商品を購入する際に「トラブル」に巻き込まれる人は少なくありません。ほとんどの金融会社では、支払いが数日遅れるだけで延滞料金が請求されてしまいます。チョーラウ町のグエン・ティ・ビンさんはこう語っています。「テレビや冷蔵庫からバイクまで、分割払いでよく買い物をします。分割払いの支払いのために貯金する時間があるのは便利だからです。ところが、以前長期出張で3日間支払いを忘れてしまい、延滞になってしまいました。家族の事情で銀行から多額のお金を借りる必要があった時、銀行員が信用情報センター(CIC)で私の信用履歴を調べたところ、私の信用履歴はかなり…悪いことが判明しました。ですから、クレジットカードを申し込んだり、分割払いで商品を購入したりする際には、顧客は時間とお金を積極的に管理し、期日通りに支払いを済ませ、うっかり信用履歴に傷をつけてしまうような事態を避けるべきです…」
詐欺にご注意ください。
銀行で850万ベトナムドンのクレジットカード債務が11年後に88億ベトナムドンに膨れ上がった事例を受けて、クレジットカード利用者、分割払い購入者、さらにはATMの当座貸越に関わっている人々の間で広範な懸念が広がり、多くの人が急いで信用履歴の確認を求めた。支払いが1~2日遅れただけでも延滞債務となる金融会社と比べて、銀行、特にアグリバンクのような国有銀行は、忠実な顧客にローン返済期限を丁寧に通知する。元利金の支払いが数日遅れたり、規定額を超えたりしても、正当な理由があれば、アグリバンクは延滞債務として分類することを許可することができる。不良債権の確認の話に戻ると、ファンティエット工業団地の衣料品会社に勤めるグエン・トゥイ・チさんは次のように語った。「M銀行とO銀行のクレジットカードを持っている同僚たちは、850万ベトナムドンが88億ベトナムドンになったという話を聞いて、最近とても心配していました。毎日、不良債権があるかもしれないとささやき合って話し合っていました。そこで、休みを利用して、念のため全員で銀行に行って不良債権の有無を確認したのです。」
建設会社に勤務するタン氏は次のように語った。「私の会社では、出張が多いので便利にクレジットカードを持っている人が多いです。しかし、850万ベトナムドンの事件が起きたとき、みんな不安になりました。その後、ソーシャルメディアで20万~30万ベトナムドンで信用履歴チェックを提供するという広告を見て、申し込んでみました。ところが、送金処理を終えると、突然連絡が途絶えてしまいました。同僚の一人は、モバイルバンキングのログインパスワードとワンタイムパスワードを求められ、パニックになって同僚に助けを求めに行きましたが、すぐにやめなければ詐欺師が口座からお金を盗むと忠告されました。」銀行の信用担当マネージャーは、「信用履歴チェックを依頼する見知らぬ人に個人情報を教えてはいけません。これはオンライン詐欺師が仕掛けた罠です」と警告した。信用履歴を確認するには、安全かつ適切な方法が3つあります。CICのウェブサイトで確認する方法、スマートフォンのCICアプリで不良債務を確認する方法、そして銀行に直接行って担当者に確認してもらう方法です。
スマートフォンのCICアプリを使って、オンラインで不良債権を確認する方法。
アカウント登録 > OTPコードを入力して確認してください。アカウントのインストールと登録が完了したら、以下の手順に従って不良債権状況を確認してください。手順1:[レポートアクセス]を選択して、CICで債務状況の確認を開始します。手順2:パスワード、指紋認証、顔認証のいずれかを使用して、レポートアクセスを認証します。手順3:[レポートアクセス]を選択します。手順4:OTP認証コードを入力します。手順5:[レポートの表示]に移動して、不良債権の結果を確認します。信用報告書では、ユーザーは[リスクレベル]セクションに注意して情報を比較し、不良債権として記録されているかどうかを確認する必要があります。
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