GĐXH - នៅកន្លែងធ្វើការ EQ ឬកម្រិតអារម្មណ៍ ដើរតួយ៉ាងសំខាន់ក្នុងការកសាងទំនាក់ទំនងការងារជាវិជ្ជមាន។
EQ ខ្ពស់ជួយនិយោជិតយល់ និងគ្រប់គ្រងអារម្មណ៍ផ្ទាល់ខ្លួនរបស់ពួកគេ ក៏ដូចជាអារម្មណ៍របស់អ្នកដទៃ ដោយហេតុនេះឆ្លើយតបយ៉ាងត្រឹមត្រូវក្នុងស្ថានភាពផ្សេងៗ។
ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយ មានមនុស្សដែលមិនដឹងពីសារៈសំខាន់នៃការកែលម្អ EQ ឬមិនបានខិតខំប្រឹងប្រែងដើម្បីអភិវឌ្ឍជំនាញនេះ។
នេះប្រហែលជាដោយសារតែពួកគេមិនដឹងថា EQ អាចត្រូវបានអភិវឌ្ឍតាមពេលវេលា ឬពួកគេអាចមានអារម្មណ៍សុខស្រួលជាមួយនឹងអាកប្បកិរិយាបច្ចុប្បន្នរបស់ពួកគេ ហើយមិនឃើញពីតម្រូវការក្នុងការផ្លាស់ប្តូរ។
លើសពីនេះ មនុស្សមួយចំនួនក៏អាចមានអារម្មណ៍ថា ការបង្ហាញអារម្មណ៍គឺជាចំណុចខ្សោយមួយ ដូច្នេះហើយជៀសវាងការអភិវឌ្ឍ EQ ។
មនុស្សដែលមាន EQ ទាប តែងតែធ្វើឱ្យមានការចាប់អារម្មណ៍យ៉ាងខ្លាំងចំពោះចៅហ្វាយ ឬថ្នាក់លើរបស់ពួកគេ ដោយសារតែពួកគេខ្វះជំនាញទំនាក់ទំនងការយល់ដឹង និងការយល់ចិត្តក្នុងស្ថានភាពដូចខាងក្រោមនេះ៖
1. ចៅហ្វាយសួរថា "តើអ្នកទំនេរទេ?"
មានប្រធានបទដ៏គួរឱ្យចាប់អារម្មណ៍មួយនៅលើប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គមថា "នៅកន្លែងធ្វើការ តើការកាត់ទោសណាពីចៅហ្វាយហាក់ដូចជាធម្មតា ប៉ុន្តែតាមពិតវាធ្វើឱ្យខូចខាតខ្លាំង?"
ក្រោមប្រធានបទនេះ អ្នកប្រើប្រាស់បណ្តាញសង្គមជាច្រើនបានផ្តល់ចម្លើយរបស់ពួកគេ។ ក្នុងចំណោមនោះ មានចម្លើយមួយពីអ្នកនិយមលេងអ៊ីនធឺណិតម្នាក់ ទទួលបានការអាណិត និងចាប់អារម្មណ៍យ៉ាងខ្លាំងថា៖ "មិនថាខ្ញុំរវល់ ឬទំនេរ ពេលខ្លះចៅហ្វាយខ្ញុំសួរខ្ញុំថា 'ទំនេរទេ?'។ សំណួរនេះស្តាប់ទៅធម្មតាណាស់ ប៉ុន្តែនៅពេលនោះ ចិត្តរបស់ខ្ញុំបានបង្វិល 800 ដងដើម្បីឆ្លើយសំណួរនេះ!"
ក្នុងផ្នែកបញ្ចេញមតិមហាជនជាច្រើនបានចែករំលែកអារម្មណ៍រួមទាំងមតិមួយថា៖ «ខ្ញុំចាំថាពេលមួយខ្ញុំធ្វើការថវិកាប្រចាំត្រីមាសរវល់ពេកខ្ញុំពិការភ្នែក ថៅកែខ្ញុំចូលមកសួរថាទំនេរអត់បានគិតច្រើន ហើយឆ្លើយផ្ទាល់ថា៖ 'មិនឃើញខ្ញុំរវល់ទេ?'។ ជាលទ្ធផល ថវិកាដែលខ្ញុំបានធ្វើត្រូវបានត្រឡប់មកវិញចំនួន ៣ ដង»។
មួយជំហានទៅមុខគឺធ្វើបាបចៅហ្វាយ មួយជំហានថយក្រោយគឺមានអារម្មណ៍អន់ចិត្តចំពោះខ្លួនឯង។ នៅពេលចៅហ្វាយសួរថា "តើអ្នកទំនេរទេ?" សំណួរដែលហាក់ដូចជាខ្លី និងសាមញ្ញនេះ មានអត្ថន័យជ្រាលជ្រៅជាច្រើន។
ដូច្នេះតើអ្វីជាចម្លើយដ៏ឈ្លាសវៃ? មនុស្សឆ្លាតពិតប្រាកដមានវិធីផ្ទាល់ខ្លួន។
នៅលើបណ្តាញសង្គម អ្នកប្រើប្រាស់ម្នាក់ឈ្មោះ Tieu Minh បានចែករំលែករឿងមួយ។ Tieu Minh គឺជាអ្នកគ្រប់គ្រងទីផ្សាររបស់ក្រុមហ៊ុនមួយ។ នៅពេលមួយ ដើម្បីបញ្ចប់គម្រោងផ្សព្វផ្សាយផលិតផលថ្មី គាត់បានធ្វើការជាបន្តបន្ទាប់ជាច្រើនថ្ងៃ។
នៅរសៀលថ្ងៃមួយ នាយកផ្ទាល់របស់គាត់ឈ្មោះ Li បានដើរចូលទៅក្នុងការិយាល័យ ហើយសួរថា "Xiao Ming តើអ្នកទំនេរទេ?" Xiao Ming ដឹងថានាយក Li រវល់ខ្លាំងណាស់ ហើយជាធម្មតាមិនមានពេលច្រើនដើម្បីជជែកជាមួយបុគ្គលិករបស់គាត់ទេ។
Tieu Minh បានឆ្លើយតបថា "តើអ្នកមានអ្វីត្រូវធ្វើទេ? ខ្ញុំរវល់ជាមួយគម្រោងផ្សព្វផ្សាយផលិតផលថ្មីរបស់ក្រុមហ៊ុន"។
នាយក Li ញញឹមហើយនិយាយថា "វាគ្មានអ្វីទេ ខ្ញុំគ្រាន់តែចង់សួរថាតើការងាររបស់អ្នកប៉ុន្មានថ្ងៃនេះ? តើមានសម្ពាធច្រើនទេ?"
Xiao Ming បានចែករំលែកស្ថានភាពការងាររបស់គាត់ និងការលំបាកដែលគាត់កំពុងជួបប្រទះ។ បន្ទាប់ពីស្តាប់ចប់ លោកនាយក Li បានផ្តល់យោបល់ និងលើកទឹកចិត្តដល់គាត់ ហើយបាននិយាយថា ប្រសិនបើគាត់ត្រូវការជំនួយ គ្រាន់តែសួរ។
ក្នុងករណីនេះនៅពេលដែលចៅហ្វាយរបស់អ្នកសួរថា "តើអ្នកទំនេរទេ?" ពួកគេប្រហែលជាមិនសួរអំពីកាលវិភាគការងាររបស់អ្នកទេ ប៉ុន្តែជាការបង្ហាញពីចំណាប់អារម្មណ៍លើការងារបច្ចុប្បន្នរបស់អ្នក។ ស្ថានភាពបែបនេះមិនមែនជារឿងចម្លែកទេ។
ចៅហ្វាយរបស់អ្នកក៏ប្រហែលជាចង់សុំយោបល់របស់អ្នកផងដែរ៖ "តើអ្នកមានពេលបន្តិចដើម្បីពិចារណាថាតើសំណើនេះត្រូវការការកែតម្រូវដែរឬទេ?" ក្នុងករណីបែបនេះ វាជារឿងធម្មតាទេដែលថៅកែសួរថា "តើអ្នកទំនេរទេ?" ដំបូង។ អ្វីក៏ដោយដែលចៅហ្វាយរបស់អ្នកមានបំណងពិត អ្នកត្រូវយល់ពីបរិបទ និងព័ត៌មានដែលពាក់ព័ន្ធ ដើម្បីយល់ពីអត្ថន័យរបស់គាត់។
អ្វីក៏ដោយដែលចៅហ្វាយរបស់អ្នកមានបំណងពិតនៅពេលសួរ 'តើអ្នកទំនេរទេ?' អ្នកត្រូវយល់ពីបរិបទ និងព័ត៌មានដែលពាក់ព័ន្ធ ដើម្បីយល់ពីអត្ថន័យរបស់ចៅហ្វាយរបស់អ្នក។ រូបថតគំនូរ
2. ចៅហ្វាយនិយាយថា "អរគុណ"
នៅពេលដែលអ្នកដទៃនិយាយថា "អរគុណ" អ្នកតែងតែឆ្លើយតបថា "ស្វាគមន៍" ដែលជាពាក្យសាមញ្ញ និងសាមញ្ញបំផុត។ បើអ្នកនិយាយបែបនេះទៅកាន់ចៅហ្វាយរបស់អ្នក គ្មានអ្វីចម្លែកទេ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ ប្រយោគនេះគឺធម្មតាពេក ចៅហ្វាយនឹងមិនដឹងពីកម្រិតនៃភាពធ្ងន់ធ្ងរ និងការទទួលខុសត្រូវចំពោះការងាររបស់អ្នកឡើយ។ នេះធ្វើឱ្យអ្នកមិនអាចឈរចេញពីហ្វូងមនុស្ស និងធ្វើឱ្យមានចំណាប់អារម្មណ៍ល្អលើថ្នាក់លើរបស់អ្នក។
រាល់ពេលដែលអ្នកប្រាស្រ័យទាក់ទងជាមួយចៅហ្វាយរបស់អ្នក វាជាឱកាសដើម្បីបង្ហាញពីខ្លួនអ្នក ដូច្នេះចូរចាប់យកឱកាសទាំងអស់។ ប្រសិនបើអ្នកធ្វើបានល្អ ហើយចៅហ្វាយរបស់អ្នកទទួលស្គាល់វា ថ្ងៃដែលអ្នកទទួលបានការតម្លើង និងផ្សព្វផ្សាយគឺមិនឆ្ងាយទេ។ មនុស្សដែលមាន EQ ខ្ពស់នឹងមិនឆ្លើយចៅហ្វាយរបស់ពួកគេដោយ "គ្មានអ្វី" ប៉ុន្តែនឹងបង្ហាញខ្លួនឯងតាមរយៈគ្រប់ពាក្យ។
- "នេះជាអ្វីដែលខ្ញុំគួរធ្វើ ប្រសិនបើអ្នករកឃើញបញ្ហាណាមួយសូមទាក់ទងមកខ្ញុំ ខ្ញុំនឹងជួសជុលវាឱ្យបានឆាប់តាមដែលអាចធ្វើទៅបាន។"
- "នេះជាអ្វីដែលខ្ញុំគួរធ្វើ"
៣.ត្រូវចៅហ្វាយនាយស្តីបន្ទោស
នៅពេលដែលមានការរិះគន់ដោយចៅហ្វាយរបស់ពួកគេ មនុស្សដែលមាន EQ ទាបចង់ចាកចេញភ្លាមៗ ឬសូម្បីតែវាយតបតវិញ។ ទោះជាយ៉ាងណាពួកគេមិនយល់ថាការស្តីបន្ទោសដោយចៅហ្វាយនៅកន្លែងធ្វើការគឺជារឿងធម្មតាទេ។ ប្រសិនបើចៅហ្វាយរបស់អ្នកស្តីបន្ទោសអ្នក ហើយអ្នកវាយតបវិញនោះ មិនត្រឹមតែគ្មានប្រយោជន៍ប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែវាថែមទាំងធ្វើឱ្យអ្នកបាត់បង់ការងារទៀតផង។
មនុស្សដែលមាន EQ ខ្ពស់នឹងមិនធ្វើបែបនេះទេ ព្រោះពួកគេដឹងពីអ្វីដែលពួកគេត្រូវការនៅកន្លែងធ្វើការ។
- គិតអំពីខ្លួនអ្នក៖
ពេលខ្ញុំធ្វើកិច្ចការនេះ ខ្ញុំគិតច្បាស់ហើយឬនៅ?
តើជំហាននៅក្នុងផែនការដែលខ្ញុំបានគូសបញ្ជាក់អាចធ្វើទៅបានទេ?
ប្រសិនបើខ្ញុំជាអតិថិជន ឬជាចៅហ្វាយ តើខ្ញុំសប្បាយចិត្តនឹងគម្រោងនេះទេ?
ប្រសិនបើអ្នកពិនិត្យមើលខ្លួនឯងជាប្រចាំ ហើយរៀនដាក់ខ្លួនឯងនៅក្នុងស្បែកជើងរបស់អ្នកដទៃ អ្នកនឹងឃើញថា ពេលខ្លះចៅហ្វាយរបស់អ្នករិះគន់អ្នក មិនមែនដោយសារតែគាត់កំពុងដាក់គោលដៅលើអ្នកទេ ប៉ុន្តែដោយសារតែអ្នកខ្វះខាតក្នុងមធ្យោបាយណាមួយ។
- ស្វែងយល់ពីគោលដៅរបស់អ្នក៖
និស្សិតទើបបញ្ចប់ការសិក្សាជាច្រើននាក់ ចិត្តគំនិតរបស់ពួកគេមិនទាន់បានផ្លាស់ប្តូរទេ តែងតែនាំអារម្មណ៍ពីសាលាទៅធ្វើការ។ ប៉ុន្តែអ្នកត្រូវតែយល់ថាអត្តសញ្ញាណរបស់អ្នកបានផ្លាស់ប្តូរពីសិស្សទៅជាមនុស្សសង្គម។ អ្នកមិនទៅធ្វើការដើម្បីទទួលបានសុភមង្គលទេ អ្នកត្រូវឆ្លងកាត់ការខិតខំប្រឹងប្រែងដើម្បីសម្រេចគោលដៅ។
នៅកន្លែងធ្វើការមិនមានភាពយុត្តិធម៌ដាច់ខាត។ ទោះបីអ្នកត្អូញត្អែរ ឬមិនពេញចិត្តប៉ុណ្ណាក៏ដោយ ការងារនៅតែត្រូវបន្ត។ នៅពេលត្រូវបានអ្នកដឹកនាំស្តីបន្ទោស មនុស្សដែលមាន EQ ខ្ពស់នឹងពិចារណាស្វែងរកបញ្ហានៅក្នុងខ្លួនជាមុនសិន បន្ទាប់មកពង្រឹងសមត្ថភាពរបស់ពួកគេ។ ព្រោះគេដឹងថាទាល់តែគេខ្លាំងទើបគេអាចទទួលបានការបញ្ជាក់ពីអ្នកដទៃ។
ប្រភព៖ https://giadinh.suckhoedoisong.vn/3-tinh-huong-ung-xu-voi-sep-khien-nhieu-nguoi-lo-ra-eq-thap-17224112615543707.htm
Kommentar (0)