រហូតមកដល់ពេលនេះ IVB មានដំណើរប្រកបដោយនិរន្តរភាពជាង 34 ឆ្នាំក្នុងការបម្រើអតិថិជនក្នុងស្រុក និងបរទេស ហើយជាធនាគារមួយក្នុងចំណោមធនាគារបណ្តាក់ទុនរួមគ្នាមួយចំនួនដែលនៅតែរក្សាទម្រង់នៃកិច្ចសហប្រតិបត្តិការនេះ។

ប្តេជ្ញាចិត្តចំពោះតម្លាភាព និងទំនុកចិត្ត

ក្នុងអំឡុងពេល 34 ឆ្នាំនៃប្រតិបត្តិការរបស់ខ្លួននៅក្នុងប្រទេសវៀតណាម IVB តែងតែដាក់ផលប្រយោជន៍របស់អតិថិជនរបស់ខ្លួនជាដំបូង ដោយប្តេជ្ញាចិត្តចំពោះតម្លាភាពក្នុងប្រតិបត្តិការ និងសេវាកម្មទាំងអស់។ IVB ក៏បានបង្ហាញពីសមត្ថភាពរបស់ខ្លួនក្នុងការព្យាករណ៍ និងកំណត់អត្តសញ្ញាណដំណាក់កាលដំបូង គ្រប់គ្រងហានិភ័យបានយ៉ាងល្អ ហើយតែងតែមានផែនការបម្រុងទុកក្នុងគ្រប់ស្ថានភាពទាំងអស់។

IVB នេះមិនត្រឹមតែឆ្លុះបញ្ចាំងពីវិធីដែលធនាគារគ្រប់គ្រង និងបង្ហាញព័ត៌មានប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែថែមទាំងនៅក្នុងការប្តេជ្ញាចិត្តរបស់ខ្លួនក្នុងការអនុលោមតាមច្បាប់ និងបទប្បញ្ញត្តិរបស់រដ្ឋាភិបាល និង ធនាគាររដ្ឋវៀតណាម បង្កើតមូលដ្ឋានគ្រឹះសម្រាប់ការជឿទុកចិត្តរបស់អតិថិជន និងដៃគូ។

នៅខែវិច្ឆិកា ឆ្នាំ 2024 IVB បានរៀបចំ "សិក្ខាសាលាពិសេសស្តីពីការអនុលោមតាមច្បាប់ស្តីពីការប្រឆាំងការលាងលុយកខ្វក់/ការផ្តល់ហិរញ្ញប្បទានភេរវករ/ការរីកសាយភាយអាវុធនៃការបំផ្លិចបំផ្លាញ" ដោយមានការចូលរួមពីថ្នាក់ដឹកនាំ និងមន្រ្តីជាង 130 នាក់នៃទីស្នាក់ការកណ្តាល និងអង្គភាពអាជីវកម្មដែលបំពេញភារកិច្ចទាក់ទងនឹងការងារនេះពេញប្រព័ន្ធ IVB ។

នេះគឺជាសកម្មភាពប្រចាំឆ្នាំ ដើម្បីលើកកម្ពស់ចំណេះដឹងផ្នែកច្បាប់ស្តីពីការប្រឆាំងការលាងលុយកខ្វក់ស្របតាមច្បាប់ ធានាការអនុលោមតាមបទប្បញ្ញត្តិ និងការពារហានិភ័យផ្លូវច្បាប់ដែលអាចកើតមានទាក់ទងនឹងការប្រឆាំងការលាងលុយ រួមចំណែកក្នុងការកសាងបរិយាកាសហិរញ្ញវត្ថុប្រកបដោយសុវត្ថិភាព និងនិរន្តរភាព។

ស្តង់ដារ, សេវាឧទ្ទិស

IVB មានមោទនភាពដែលមានបុគ្គលិកដែលមានគុណភាពខ្ពស់ មិនត្រឹមតែមានជំនាញវិជ្ជាជីវៈប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែក៏មានជំនាញភាសាចម្រុះផងដែរ ដោយមានសមត្ថភាពទំនាក់ទំនងយ៉ាងស្ទាត់ជំនាញជាបីភាសា៖ វៀតណាម អង់គ្លេស ចិន ជួយធនាគារបំពេញតម្រូវការនៃក្រុមអតិថិជនផ្សេងៗគ្នា។ គួរកត់សម្គាល់ថា 91.2% នៃបុគ្គលិករបស់ IVB មានសញ្ញាបត្រសាកលវិទ្យាល័យ ឬខ្ពស់ជាងនេះ ដែលបានបញ្ចប់ការសិក្សាពីសាកលវិទ្យាល័យក្នុងស្រុក និងអន្តរជាតិដ៏ល្បីល្បាញ។ នេះធានាថាបុគ្គលិករបស់ IVB ត្រូវបានបណ្តុះបណ្តាលយ៉ាងល្អនៅក្នុងជំនាញ វិជ្ជាជីវៈ និងអាកប្បកិរិយាទំនាក់ទំនង ដែលនាំមកនូវការពេញចិត្តដល់អតិថិជន។

លើសពីនេះ និយោជិតរបស់ IVB កំពុងពង្រឹងសមត្ថភាពរបស់ពួកគេឥតឈប់ឈរ តាមរយៈការសិក្សាសម្រាប់សញ្ញាបត្របន្ថែម និងវិញ្ញាបនបត្រឯកទេសទាក់ទងនឹងហិរញ្ញវត្ថុ-ធនាគារ។ ជាពិសេស ធនាគារតែងតែរៀបចំវគ្គបណ្តុះបណ្តាលផ្ទៃក្នុង និងគាំទ្រថ្លៃសិក្សាសម្រាប់បុគ្គលិកក្នុងកម្មវិធីបណ្តុះបណ្តាល លើកទឹកចិត្ត និងបង្កើតលក្ខខណ្ឌសម្រាប់ពួកគេក្នុងការអភិវឌ្ឍន៍ខ្លួន។

លើសពីនេះ IVB ក៏លើកកម្ពស់វប្បធម៌នៃការធ្វើការងារជាក្រុម និងស្មារតីទទួលខុសត្រូវខ្ពស់ក្នុងបុគ្គលម្នាក់ៗ។ ពីវិធីដែលបុគ្គលិកផ្តល់ដំបូន្មានប្រកបដោយភាពរីករាយ និងឆ្លើយសំណួរដោយស្មោះស្ម័គ្រចំពោះរចនាប័ទ្មវិជ្ជាជីវៈនៅកន្លែងធ្វើការ ឆ្លុះបញ្ចាំងពីសេចក្តីស្រឡាញ់ចំពោះបរិយាកាសការងារទំនើប និងវិជ្ជាជីវៈនៅ IVB ។ នេះគឺជាកត្តាដែលធ្វើឱ្យមានភាពខុសគ្នា រួមចំណែកក្នុងការកសាងទំនុកចិត្តពីអតិថិជន។

IVB 29.jpg
វិជ្ជាជីវៈគឺជាតម្លៃស្នូលមួយរបស់ IVB ។ រូបថត៖ IVB

អមដំណើរអតិថិជនគ្រប់ការធ្វើដំណើរ

IVB មានបំណងក្លាយជាធនាគារដ៏មានកិត្យានុភាព ដែលជាដៃគូដែលអាចទុកចិត្តបាន តែងតែត្រៀមខ្លួនជាស្រេចដើម្បីអមដំណើរ និងគាំទ្រអតិថិជន មិនត្រឹមតែក្នុងការសម្រេចបាននូវគោលដៅហិរញ្ញវត្ថុ និងអាជីវកម្មប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែថែមទាំងអាចយកឈ្នះលើពេលវេលាដ៏លំបាកផងដែរ។ ថ្មីៗ​នេះ ធនាគារ IVB បាន​ផ្តល់​ការ​គាំទ្រ​ខាង​វិញ្ញាណ និង​ជា​សម្ភារៈ​ដល់​អតិថិជន និង​បុគ្គលិក​របស់​ធនាគារ​ក្នុង​ខេត្ត​ភាគ​ខាង​ជើង​បន្ទាប់​ពី​ព្យុះទីហ្វុង Yagi

ច្នៃប្រឌិតឥតឈប់ឈរ ដើម្បីជាប្រយោជន៍ដល់អតិថិជន

នៅខែតុលា ឆ្នាំ 2024 IVB បានចាប់ផ្តើមគម្រោងប្រឹក្សាយោបល់លើប្រព័ន្ធឥណទានព្រមានជាមុន (EWS) ជាមួយដៃគូក្នុងគោលបំណងធ្វើឱ្យប្រសើរឡើងនូវសមត្ថភាពគ្រប់គ្រងហានិភ័យរបស់ធនាគារ គោលបំណងក្នុងការកសាងក្របខ័ណ្ឌ EWS ដ៏រឹងមាំដើម្បីជួយធនាគារត្រួតពិនិត្យ និងកំណត់ហានិភ័យឥណទានប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព ដោយហេតុនេះការចាត់វិធានការសមស្រប និងទាន់ពេលវេលា។

នេះគ្រាន់តែជាសកម្មភាពជាក់ស្តែងមួយដែលបង្ហាញថា IVB កំពុងសម្របខ្លួន និងកែលម្អប្រព័ន្ធរបស់ខ្លួនជានិច្ច ដើម្បីសម្របខ្លួនទៅនឹងទីផ្សារ និងនិន្នាការថ្មីៗ ខណៈពេលដែលប្តេជ្ញាកសាងបរិយាកាសធនាគារប្រកបដោយសុវត្ថិភាព និងនិរន្តរភាពជាងមុន។

ការផ្លាស់ប្តូរឌីជីថល ដើម្បីបង្កើនប្រសិទ្ធភាពបទពិសោធន៍របស់អតិថិជន

ជាមួយនឹងយុទ្ធសាស្ត្របំប្លែងឌីជីថលដ៏រឹងមាំ IVB នាំមកនូវប្រព័ន្ធអេកូធនាគារឌីជីថលដ៏ទំនើប ដែលជួយអតិថិជនងាយស្រួលធ្វើប្រតិបត្តិការយ៉ាងឆាប់រហ័ស សុវត្ថិភាព និងងាយស្រួលគ្រប់ពេលវេលា គ្រប់ទីកន្លែង។ IVB បានបង្កើតប្រព័ន្ធពេញលេញនៃការផ្តល់ដំណោះស្រាយហិរញ្ញវត្ថុដោយប្រើប្រាស់បច្ចេកវិទ្យាតាមរយៈប្រព័ន្ធអេកូធនាគារ Ebanking (SMS banking, Internet banking, IVB Mobile banking...) ការអភិវឌ្ឍកាតអន្តរជាតិដែលមិនមែនជារូបវន្ត និងផលិតផលហិរញ្ញវត្ថុឌីជីថលផ្សេងទៀតដល់អតិថិជន។

ជាមួយនឹងការខិតខំប្រឹងប្រែងជាបន្តបន្ទាប់ក្នុងការកែលម្អហេដ្ឋារចនាសម្ព័ន្ធឌីជីថល និងការអនុវត្តដំណោះស្រាយប្រកបដោយភាពច្នៃប្រឌិត ដំណើរផ្លាស់ប្តូរឌីជីថលដ៏រឹងមាំរបស់ IVB សន្យាថានឹងបើកឱកាសថ្មីសម្រាប់ កំណើនសេដ្ឋកិច្ច និងបង្កើនផលិតភាពការងារ រួមចំណែកដល់ការកសាងអនាគតប្រកបដោយនិរន្តរភាព។

ការជ្រើសរើស IVB អតិថិជនមិនត្រឹមតែទទួលបានសេវាកម្មហិរញ្ញវត្ថុដ៏មានតម្លៃប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែថែមទាំងជាដៃគូយូរអង្វែង និរន្តរភាព និងសុវត្ថិភាពផងដែរ។ ក្នុងឱកាសគម្រប់ខួបលើកទី 34 របស់ខ្លួន IVB បានចាប់ផ្តើមកម្មវិធីលើកទឹកចិត្តពិសេសសម្រាប់អតិថិជនម្នាក់ៗដែលមានអត្រាការប្រាក់ដ៏គួរឱ្យទាក់ទាញនៅពេលទិញអចលនទ្រព្យ ទិញផ្ទះ ឬជួសជុលផ្ទះ។ ជាមួយគ្នានេះ អតិថិជនសាជីវកម្មថ្មីក៏រីករាយជាមួយនឹងអត្រាការប្រាក់អនុគ្រោះត្រឹមតែ 5% ក្នុងមួយឆ្នាំសម្រាប់កម្ចីរយៈពេលខ្លី។ លើសពីនេះ IVB ក៏សហការជាមួយដៃគូដើម្បីបើកកម្មវិធីផ្សព្វផ្សាយ “Brilliant Birthday – Unexpected Offers” ផ្តល់កញ្ចប់កាដូតម្លៃ 500,000 VND ដល់អតិថិជនដែលបើកគណនីថ្មីដោយជោគជ័យ និងអតិថិជនដែលប្រើប្រាស់សេវាកម្មលើ IVB Mobile Banking ។

សម្រាប់ព័ត៌មានលម្អិតសូមមើល៖
https://www.indovinabank.com.vn/vi/news-event/happy-birthday-ivb-34-years-of-creating-value-for-the-region

ប៊ិច ដាវ