AI ជំរុញឱ្យជនជាតិអាមេរិកចំណាយប្រាក់ 11.8 ពាន់លានដុល្លារនៅថ្ងៃសុក្រខ្មៅ

Black Friday នៅឆ្នាំនេះបានឃើញការចំណាយលើអ៊ីនធឺណិតចំនួន 11.8 ពាន់លានដុល្លារនៅសហរដ្ឋអាមេរិក ដោយសារតែ AI ជួយអ្នកប្រើប្រាស់ប្រៀបធៀបតម្លៃ និងស្វែងរកកិច្ចព្រមព្រៀងបានយ៉ាងឆាប់រហ័ស។

អ្នកទិញទំនិញតម្រង់ជួរដើម្បីបង់ប្រាក់នៅហាង Victoria's Secret អំឡុងពេលលក់ Black Friday នៅផ្សារទំនើប Roosevelt Field ក្នុងទីក្រុង Garden City ញូវយ៉ក សហរដ្ឋអាមេរិក ថ្ងៃទី 28 ខែវិច្ឆិកា - រូបថត៖ REUTERS

យោងតាមទីភ្នាក់ងារព័ត៌មាន Reuters ឧបករណ៍ទិញទំនិញបញ្ញាសិប្បនិមិត្ត (AI) បានចូលរួមចំណែកក្នុងការលើកកម្ពស់រលកនៃការចំណាយលើអ៊ីនធឺណិតនៅសហរដ្ឋអាមេរិកនៅថ្ងៃ Black Friday ខណៈដែលអ្នកប្រើប្រាស់បានជៀសវាងទិដ្ឋភាពដែលមានមនុស្សច្រើននៅហាង ហើយងាកទៅប្រើ AI chatbots ដើម្បីប្រៀបធៀបតម្លៃ និងស្វែងរកការបញ្ចុះតម្លៃចំពេលមានការព្រួយបារម្ភអំពីការកើនឡើងតម្លៃដោយសារពន្ធគយ។

AI ជួយបង្កើនប្រសិទ្ធភាពការទិញទំនិញចំពេលដែលតម្លៃកើនឡើង

យោងតាមទិន្នន័យដែលចេញផ្សាយដោយ Adobe Analytics ដែលតាមដានការចូលមើល 1,000 ពាន់លានទៅកាន់គេហទំព័រលក់រាយតាមអ៊ីនធឺណិត - អ្នកទិញទំនិញអនឡាញនៅសហរដ្ឋអាមេរិកបានចំណាយកំណត់ត្រា 11.8 ពាន់លានដុល្លារនៅថ្ងៃទិញទំនិញដ៏ធំបំផុតប្រចាំឆ្នាំ កើនឡើង 9.1% ពីឆ្នាំ 2024 ។

ជាពិសេស ចរាចរណ៍ដែលដំណើរការដោយ AI ទៅកាន់គេហទំព័រលក់រាយរបស់សហរដ្ឋអាមេរិកបានកើនឡើង 805% នៅក្នុងបរិបទនៃឧបករណ៍ AI ដូចជា Walmart's Sparky ឬ Amazon's Rufus ដែលទើបតែដាក់ឱ្យដំណើរការនៅឆ្នាំនេះ។ ទំនិញ "លក់ដាច់" ជាច្រើនរួមមាន ប្រដាប់ក្មេងលេង LEGO, កាត Pokémon, Nintendo Switch, ម៉ាស៊ីនហ្គេម PlayStation 5 និងផលិតផល Apple ។

របាយការណ៍របស់ Mastercard SpendingPulse ក៏បានកត់សម្គាល់ផងដែរថាការលក់ e-commerce បានកើនឡើង 10.4% នៅ Black Friday ខណៈដែលការទិញទំនិញនៅក្នុងហាងបានកើនឡើងត្រឹមតែ 1.7% បើប្រៀបធៀបទៅនឹងឆ្នាំ 2024 ។

ការផ្លាស់ប្តូរទៅអ៊ីនធឺណិតកើតឡើងនៅពេលដែលមនុស្សរឹតបន្តឹងការចំណាយរបស់ពួកគេ ភាពអត់ការងារធ្វើជិតដល់កម្រិតខ្ពស់ក្នុងរយៈពេល 4 ឆ្នាំ ទំនុកចិត្តអ្នកប្រើប្រាស់ឈានដល់កម្រិតទាបរយៈពេលប្រាំពីរខែ ហើយតម្លៃកើនឡើងធ្វើឱ្យអ្នកទិញទំនិញមានទម្ងន់គ្រប់កាក់។

លើសពីនេះទៀត ក្រុមហ៊ុនសូហ្វវែរ Salesforce បាននិយាយថា នៅទូទាំងពិភពលោក ការលក់អនឡាញ 14.2 ពាន់លានដុល្លារក្នុងអំឡុងពេល Black Friday ត្រូវបានរងផលប៉ះពាល់ដោយ AI ។ សហរដ្ឋ​អាមេរិក​តែ​ម្នាក់​ឯង​បាន​ផ្តល់​វិភាគទាន​ចំនួន ៣ ពាន់​លាន​ដុល្លារ។

ការចំណាយលើអ៊ីនធឺណិតសរុបនៅក្នុងសហរដ្ឋអាមេរិកត្រូវបានគេរំពឹងថានឹងកើនឡើងដល់ 18 ពាន់លានដុល្លារ កើនឡើង 3% ពីឆ្នាំ 2024 យោងតាម ​​Salesforce ជាមួយនឹង ម៉ូដ ប្រណីត និងគ្រឿងបន្លាស់គឺជាប្រភេទពេញនិយមបំផុត។

ខណៈពេលដែលជនជាតិអាមេរិកបានចំណាយកាន់តែច្រើននៅថ្ងៃ Black Friday នៅឆ្នាំនេះ Salesforce បាននិយាយថាការកើនឡើងតម្លៃកំពុងប៉ះពាល់ដល់តម្រូវការអនឡាញ ដោយសារមនុស្សបានទិញរបស់របរតិចជាងឆ្នាំមុន។

នេះត្រូវបានបង្ហាញដោយការថយចុះ 1% នៃចំនួននៃការបញ្ជាទិញ ខណៈពេលដែលតម្លៃលក់ជាមធ្យមបានកើនឡើង 7% ហើយចំនួនផលិតផលក្នុងមួយ checkout បានថយចុះ 2% ។

អត្រាបញ្ចុះតម្លៃក៏មិនផ្លាស់ប្តូរពីឆ្នាំ 2024 ដែរ។ AI ជួយអ្នកប្រើប្រាស់ស្វែងរកកិច្ចព្រមព្រៀងដ៏ល្អបំផុត ប៉ុន្តែតម្លៃបញ្ជីកើនឡើងធ្វើឱ្យអ្នកលក់រាយកាន់តែពិបាកផ្តល់ការបញ្ចុះតម្លៃយ៉ាងជ្រាលជ្រៅ។

មិន​មែន​ជា​ការ​កាត់​បន្ថយ​យ៉ាង​ជ្រៅ​ដោយ​សារ​ផល​ប៉ះពាល់​ពន្ធ

អ្នកជំនាញបាននិយាយថា ការផ្សព្វផ្សាយនៅឆ្នាំនេះប្រហែលជាមិនមានភាពទាក់ទាញដូចឆ្នាំមុនទេ ដោយសារតម្លៃផលិតផលបានកើនឡើងដោយសារអតិផរណា និងពន្ធគយ ដែលធ្វើឱ្យតម្លៃចុងក្រោយមិនសូវទាក់ទាញសម្រាប់អ្នកទិញ។

Caila Schwartz នាយកផ្នែកវិភាគអ្នកប្រើប្រាស់នៅ Salesforce បាននិយាយថា "មានកត្តាពីរដែលជំរុញឱ្យតម្លៃលក់ជាមធ្យមនៅសហរដ្ឋអាមេរិក" ។

លោកស្រីបាននិយាយថា "ទីមួយគឺផលប៉ះពាល់ជាក់ស្តែងនៃពន្ធគយ ជាពិសេសលើទំនិញដែលមានតម្លៃកើនឡើងគួរឱ្យកត់សម្គាល់។ ទីពីរគឺអ្នកទិញដែលមានប្រាក់ចំណូលខ្ពស់កំពុងចំណាយច្រើនជាងអ្នកទិញដែលមានប្រាក់ចំណូលមធ្យម ដែលឆ្លុះបញ្ចាំងនៅក្នុងការប្រើប្រាស់ទំនិញប្រណីតរបស់ពួកគេ"។

ទន្ទឹមនឹងនេះ អ្នកជំនាញ Michael Ashley Schulman (នាយកផ្នែកវិនិយោគនៅ Running Point) បាននិយាយថា ការរួមបញ្ចូលគ្នានៃតម្លៃខ្ពស់ និងការបញ្ចុះតម្លៃទាប ធ្វើឱ្យអ្នកប្រើប្រាស់មានអារម្មណ៍ថា Black Friday "លែងល្អដូចពីមុនទៀតហើយ"។

ទោះបីជាយ៉ាងណាក៏ដោយ រលកនៃការចំណាយនេះត្រូវបានគេរំពឹងថានឹងត្រួសត្រាយផ្លូវសម្រាប់ Cyber ​​​​Monday កាន់តែធំ ដោយមានការព្យាករណ៍ថាការលក់នឹងឈានដល់ 14.2 ពាន់លានដុល្លារ កើនឡើង 6.3% ធៀបនឹងឆ្នាំមុន នេះបើយោងតាម ​​Adobe ។ គ្រឿងអេឡិចត្រូនិចត្រូវបានគេរំពឹងថានឹងឃើញការធ្លាក់ចុះដ៏ធំបំផុតសម្រាប់ថ្ងៃឈប់សម្រាកនេះរហូតដល់ 30% រួមជាមួយនឹងកិច្ចព្រមព្រៀងដ៏ល្អនៅក្នុងសម្លៀកបំពាក់ និងកុំព្យូទ័រ។

ទន្ទឹមនឹងនេះ ការដើរទិញឥវ៉ាន់នៅហាងប្រពៃណីមានភាពស្ងប់ស្ងាត់ ដោយសារមនុស្សព្រួយបារម្ភអំពីការចំណាយលើស ចំពេលអតិផរណាដែលបន្តកើតមាន ភាពមិនច្បាស់លាស់នៃពាណិជ្ជកម្ម និងទីផ្សារការងារខ្សោយ។

វិវរណៈ

ប្រភព៖ https://tuoitre.vn/ai-thuc-day-nguoi-my-chi-ky-luc-11-8-ti-usd-dip-black-friday-20251130100150398.htm