និន្នាការបីនៃធនាគារឌីជីថលនៅវៀតណាម

ការទូទាត់ AI និង ESG ត្រូវបានគេរំពឹងថាជានិន្នាការសំខាន់ៗដែលនឹងជួយជំរុញការអភិវឌ្ឍន៍ឧស្សាហកម្មធនាគារឌីជីថលរបស់វៀតណាម។

នៅឆ្នាំ 2023 ឧស្សាហកម្មធនាគារពិភពលោកនឹងប្រឈមមុខនឹងបញ្ហាជាច្រើនដោយសារតែការប្រែប្រួល ម៉ាក្រូសេដ្ឋកិច្ច ។ ដូច្នេះហើយ ការផ្លាស់ប្តូរដោយធនាគារលក់រាយដើម្បីផ្តោតលើការងើបឡើងវិញ និងការច្នៃប្រឌិតត្រូវបានចាត់ទុកថាជាសញ្ញាវិជ្ជមាន ជាពិសេសក្នុងបរិបទដែលធនាគារវៀតណាមមានបំណងឈានទៅរកការទម្លាយនៅឆ្នាំ 2024។

យោងតាមរបាយការណ៍ដែលបានចេញផ្សាយថ្មី អ្នកជំនាញមកពី Temenos ជឿជាក់ថា និន្នាការចំនួនបី៖ ការទូទាត់ បញ្ញាសិប្បនិមិត្ត (AI) និង ESG (បរិស្ថាន - សង្គម - អភិបាលកិច្ច) នឹងក្លាយជានិន្នាការសំខាន់ដែលជួយជំរុញការអភិវឌ្ឍន៍ឧស្សាហកម្មធនាគារឌីជីថលរបស់វៀតណាម។

ជាពិសេសការទូទាត់ដោយគ្មានសាច់ប្រាក់នឹងក្លាយជានិន្នាការដំបូងដែល Temenos ព្យាករណ៍។ នៅប្រទេសវៀតណាម Samsung Pay ត្រូវបានដាក់ឱ្យប្រើប្រាស់តាំងពីឆ្នាំ 2017 ហើយ Google Wallet នឹងត្រូវបានដាក់ឱ្យដំណើរការនៅខែវិច្ឆិកា ឆ្នាំ 2022។ នៅឆ្នាំ 2023 វៀតណាមនឹងក្លាយជាប្រទេសទីបីនៅអាស៊ីអាគ្នេយ៍ដែលគាំទ្រ Apple Pay បន្ទាប់ពីម៉ាឡេស៊ី និងសិង្ហបុរី។

ទន្ទឹមនឹងនោះ រដ្ឋាភិបាល វៀតណាមទើបតែបានពង្រីករយៈពេលសាកល្បងនៃគណនីទូទាត់ទូរគមនាគមន៍ដែលប្រើសម្រាប់ទូទាត់ថ្លៃទំនិញ និងសេវាកម្មតម្លៃតូចរហូតដល់ថ្ងៃទី ៣១ ខែធ្នូ ឆ្នាំ ២០២៤។

ប្រទេសវៀតណាមបានចាប់ផ្តើមសាកល្បងទម្រង់នៃការទូទាត់នេះចាប់តាំងពីថ្ងៃទី 9 ខែមីនា ឆ្នាំ 2021 ដោយអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកប្រើប្រាស់ធ្វើប្រតិបត្តិការផ្សេងៗតាមរយៈគណនីបណ្តាញទូរគមនាគមន៍ ដូចជាការទូទាត់ទំនិញ និងសេវាកម្មតម្លៃតូច ការផ្ទេរប្រាក់ ការដាក់ប្រាក់ និងដកប្រាក់នៅចំណុចប្រតិបត្តិការរបស់ប្រតិបត្តិករបណ្តាញទូទាំងប្រទេសដោយមិនចាំបាច់មានគណនីធនាគារ ស្មាតហ្វូន ឬការតភ្ជាប់អ៊ីនធឺណិត។ រដ្ឋាភិបាលមានបំណងកាត់បន្ថយអត្រានៃការទូទាត់សាច់ប្រាក់មកត្រឹម ៨% នៅឆ្នាំ២០២៥។

លោក Temenos បានវាយតម្លៃថា "នេះបើកឱកាសដ៏ធំមួយសម្រាប់ធនាគារក្នុងការបង្កើនប្រាក់ចំណូលផ្អែកលើថ្លៃសេវារបស់ពួកគេ ដោយផ្តល់ជូននូវដំណោះស្រាយការទូទាត់ពហុប៉ុស្តិ៍ដល់អតិថិជន និងដៃគូពាណិជ្ជករ។ ដំណោះស្រាយថ្មីទាំងនេះអាចដើរតួជា "បំណែក" នៅក្នុងសេវាកម្មឌីជីថលដែលធនាគារផ្តល់ឱ្យ" Temenos បានវាយតម្លៃ។

Ba xu hướng của ngân hàng số tại Việt Nam - Ảnh 1.

ជាមួយនឹងនិន្នាការនៃបញ្ញាសិប្បនិមិត្ត យោងទៅតាមការសិក្សាសកលថ្មីៗនេះដែលហៅថា "Byte-Sized Banking" ដែលធ្វើឡើងដោយ Economist Impact Research និង Temenos រហូតដល់ទៅ 75% នៃអ្នកចូលរួមការស្ទង់មតិជឿជាក់ថា AI នឹងមានឥទ្ធិពលខ្លាំងលើវិស័យធនាគារ ហើយជាង 70% ជឿថាការទាញយកសក្តានុពលនៃ AI គឺជាកត្តាស្នូលដែលជួយធនាគារធ្វើឱ្យមានភាពខុសគ្នាសំខាន់ៗនាពេលអនាគត។

លោក Temenos បាននិយាយថា "វៀតណាមស្ថិតក្នុងស្ថានភាពអំណោយផលក្នុងការចាប់យកឱកាសនេះ ដោយប្រើប្រាស់ AI ដើម្បីបង្កើនបទពិសោធន៍ទូទាត់សម្រាប់ទាំងអ្នកប្រើប្រាស់ និងអាជីវកម្ម"។

យោងតាមក្រុមហ៊ុន Temenos ធនាគារ និងស្ថាប័នហិរញ្ញវត្ថុអាចផ្លាស់ប្តូរទិដ្ឋភាពប្រកួតប្រជែងនៅក្នុងឧស្សាហកម្មសេវាកម្មហិរញ្ញវត្ថុដោយប្រើ AI ដើម្បីចូលរួម បង្កើនការចូលរួមរបស់អតិថិជន និងបង្កើនប្រសិទ្ធភាពប្រតិបត្តិការ។

AI ផ្តល់នូវការវាយតម្លៃឥណទានលឿនជាងមុនសម្រាប់ទាំងអ្នកប្រើប្រាស់ និងអាជីវកម្ម ខណៈពេលដែលធ្វើឱ្យការធានាឥណទាន និងការប្រមូលបំណុលកាន់តែមានតម្លាភាព និងគួរឱ្យទុកចិត្ត។ វាក៏បង្កើនការការពារការក្លែងបន្លំ ការរកឃើញ ធ្វើអោយប្រសើរឡើងនូវការទាមទារ និងការដោះស្រាយជម្លោះ និងធ្វើឱ្យសេវាកម្មប្រឹក្សាហិរញ្ញវត្ថុដោយស្វ័យប្រវត្តិ។

ជាចុងក្រោយ ជាមួយនឹង ESG (បរិស្ថាន សង្គម និងអភិបាលកិច្ច) យោងតាមការសិក្សាថ្មីៗនេះដោយ Economist Impact Research និន្នាការនៃអតិថិជនជាកណ្តាលកំពុងជំរុញឱ្យឧស្សាហកម្មធនាគារបញ្ចូលកត្តា ESG យ៉ាងសកម្មទៅក្នុងផលិតផល និងសេវាកម្មរបស់ខ្លួន (73% នៃធនាគារដែលបានស្ទង់មតិ) និងផ្តល់ហិរញ្ញប្បទានដល់គម្រោងដែលមិនប៉ះពាល់ដល់បរិស្ថាន (74% នៃធនាគារដែលបានស្ទង់មតិ)។

លោក Temenos បាននិយាយថា "ចំនួនទាំងនេះមិនត្រឹមតែឆ្លុះបញ្ចាំងពីការកើនឡើងនៃនិន្នាការទីផ្សារប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែថែមទាំងបើកឱកាសដ៏ធំសម្រាប់អាជីវកម្មផងដែរ" ។

ដើម្បីពន្លឿន និងដោះស្រាយបញ្ហា ESG Temenos ជឿជាក់ថា ស្ថាប័នហិរញ្ញវត្ថុចាំបាច់ត្រូវបង្កើតផែនការសកម្មភាពដ៏ទូលំទូលាយ និងរួមបញ្ចូល ESG ទៅក្នុងគ្រប់ទិដ្ឋភាពនៃប្រតិបត្តិការរបស់ពួកគេ។

នេះបើតាម VTV

ប្រភព