Bac Ninh៖ រួមដៃគ្នាលើកកំពស់គុណភាពសេវាសាធារណៈ

BAC NINH - បន្ទាប់ពីប្រតិបត្តិការរយៈពេល 4 ខែ គំរូរដ្ឋាភិបាលមូលដ្ឋាន 2 កម្រិតនៅខេត្ត Bac Ninh កំពុងមានស្ថិរភាពបន្តិចម្តងៗ។ នៅតាមមូលដ្ឋានជាច្រើន ប្រជាជនកំពុងសិក្សាយ៉ាងសកម្មអំពី និងប្រើប្រាស់សេវាសាធារណៈតាមអ៊ីនធឺណិត រួមចំណែកក្នុងការកសាងប្រព័ន្ធរដ្ឋបាលដ៏ទំនើប និងមានប្រសិទ្ធភាព។

ពី "អកម្ម" ទៅ "សកម្ម"

នៅ​រសៀល​ថ្ងៃ​ចុង​សប្តាហ៍ មជ្ឈមណ្ឌល​សេវា​រដ្ឋបាល​សាធារណៈ​ឃុំ​ហបថាញ់ មាន​ប្រជាពលរដ្ឋ​មក​អនុវត្ត​នីតិវិធី​រដ្ឋបាល។ មនុស្សជាច្រើនគ្រាន់តែត្រូវការជំហានពីរបីនៅលើទូរស័ព្ទរបស់ពួកគេដើម្បីបំពេញកម្មវិធីអនឡាញ។ នៅពេលមកធ្វើនីតិវិធីផ្លាស់ប្តូរលិខិតបញ្ជាក់សិទ្ធិប្រើប្រាស់ដីធ្លី អ្នកស្រី Hoang Thi Nga (កើតនៅឆ្នាំ 1965) ភូមិ Thai Tho ឃុំ Hop Thinh ត្រូវបានណែនាំឱ្យទទួលបានលេខចុះបញ្ជីដោយស្វ័យប្រវត្តិ និងដំឡើងហត្ថលេខាឌីជីថលផ្ទាល់ខ្លួននៅលើកម្មវិធី VNeID ។ បន្ទាប់មកលោកស្រីបានទៅបញ្ជរលេខ៩ ដែលជានិតិវិធីទទួលដី បរិស្ថាន កសិកម្ម និងសំណង់ ដើម្បីអនុវត្តនីតិវិធីចាំបាច់។ នៅទីនេះ នាងត្រូវបានណែនាំតាមរយៈដំណើរការដាក់ស្នើកម្មវិធីតាមអ៊ីនធឺណិត ចាប់ពីការប្រកាស ភ្ជាប់ឯកសារ រហូតដល់ការត្រួតពិនិត្យដំណើរការដំណើរការ។

បុគ្គលិកនៃមជ្ឈមណ្ឌលសេវាកម្មរដ្ឋបាលសាធារណៈឃុំ Hop Thinh ណែនាំមនុស្សឱ្យដំឡើងហត្ថលេខាឌីជីថលផ្ទាល់ខ្លួននៅលើកម្មវិធី VNeID ។

លោក Nguyen Van Binh (កើតក្នុងឆ្នាំ 1986) រស់នៅក្នុងភូមិ Hong Tien បានអនុវត្តជំហានក្នុងដំណើរការប្រកបដោយទំនុកចិត្ត។ ដោយសារតែគាត់បានចុះឈ្មោះយ៉ាងសកម្ម និងដាក់ពាក្យសុំនៅលើវិបផតថលសេវាសាធារណៈជាតិត្រឹមត្រូវនៅផ្ទះ ពេលគាត់មកធ្វើនីតិវិធី លោក Binh គ្រាន់តែត្រូវចុះហត្ថលេខាលើការបញ្ជាក់ ហើយរង់ចាំលទ្ធផលភ្លាមៗ។ លោក Binh បាននិយាយថា “លើកដំបូងដែលខ្ញុំមកមជ្ឈមណ្ឌលសេវារដ្ឋបាលសាធារណៈឃុំ ដើម្បីអនុវត្តនីតិវិធីរដ្ឋបាល ខ្ញុំត្រូវបាន “ណែនាំដោយដៃ” ដោយបុគ្គលិក ដូច្នេះហើយខ្ញុំបានអនុវត្តយ៉ាងម៉ឺងម៉ាត់ និងជឿជាក់លើលក្ខខណ្ឌតម្រូវសម្រាប់ការគ្រប់គ្រងនីតិវិធីរដ្ឋបាលតាមអ៊ីនធឺណិតនៅលើវិបផតថលសេវាសាធារណៈជាតិ។

យោងតាមស្ថិតិ ចាប់ពីថ្ងៃទី 1 ខែកក្កដា ដល់ពេលនេះ ប្រព័ន្ធព័ត៌មាននៃការទូទាត់តាមនីតិវិធីរដ្ឋបាលខេត្ត បានទទួលកំណត់ត្រាជាង 297,200 ដែលក្នុងនោះកំណត់ត្រាជាង 255,100 ត្រូវបានទទួលតាមអ៊ីនធឺណិត ឈានដល់អត្រា 85.8%។ អត្រានៃការទូទាត់ទាន់ពេលវេលា និងទាន់ពេលវេលានៅថ្នាក់ខេត្តសម្រេចបាន 98.9% ហើយនៅថ្នាក់ឃុំ សម្រេចបាន 99.5% ។

ជាក់ស្តែង ក្នុងពេលកន្លងមក មនុស្សភាគច្រើនបានទៅទីភ្នាក់ងាររដ្ឋបាលជាចម្បង ដើម្បីបញ្ជូនឯកសារដោយផ្ទាល់ ឥឡូវនេះមនុស្សជាច្រើនដឹងពីរបៀបរកមើល ទាញយកទម្រង់ ដាក់ស្នើ និងតាមដានលទ្ធផលតាមរយៈប្រព័ន្ធអេឡិចត្រូនិក។ មានការកត់សម្គាល់ថា នៅសង្កាត់ Hap Linh ទោះបីជាចំនួនឯកសារដែលបានបង្កើតក្នុងមួយថ្ងៃមានមិនច្រើនទេ (ប្រហែល 40 - 50 ឯកសារ/ថ្ងៃ) ដោយសារមនុស្សមានកម្រិតចំពោះការប្រើប្រាស់បច្ចេកវិទ្យា ប៉ុន្តែក្នុងថ្ងៃដំបូងនៃប្រតិបត្តិការរដ្ឋាភិបាលមូលដ្ឋាន 2 កម្រិត អត្រានៃការបញ្ជូនឯកសារតាមអ៊ីនធឺណិតមានកម្រិតទាប។ ដើម្បីជម្នះស្ថានការណ៍នេះ មន្ត្រីមកពីមជ្ឈមណ្ឌលសេវារដ្ឋបាលសាធារណៈវួដ បានទៅក្រុមលំនៅដ្ឋាននីមួយៗ និងគ្រួសារនីមួយៗ ដើម្បីផ្សព្វផ្សាយ និងណែនាំមនុស្សឱ្យដាក់ឯកសារតាមអ៊ីនធឺណិត។ សូមអរគុណដល់ការនោះ រហូតមកដល់ពេលនេះ អត្រានៃការបញ្ជូនឯកសារតាមអ៊ីនធឺណិតរបស់វួដបានឈានដល់ជិត 100% ។ មជ្ឈមណ្ឌល​សេវា​រដ្ឋបាល​សាធារណៈ​វួដ ត្រូវ​បាន​ប្រធាន​គណៈកម្មាធិការ​ប្រជាជន​ខេត្ត​ប្រគល់​ប័ណ្ណ​សរសើរ។ នៅក្នុងវួដ Vo Cuong ដើម្បីជួយប្រជាជនឱ្យចូលប្រើសេវាអនឡាញ ភ្នាក់ងារជំនាញរបស់វួដបានជ្រើសរើស សាងសង់ និងដំឡើងឈុតខ្លីៗចំនួន 40 ដែលនីមួយៗមានរយៈពេលយូរ 3-5 នាទី ដោយណែនាំអំពីជំហានក្នុងការដាក់ស្នើ និងដំណើរការកម្មវិធីអនឡាញនៅលើអេក្រង់ស្វែងរកដែលមានទីតាំងនៅមជ្ឈមណ្ឌលសេវាកម្មរដ្ឋបាលសាធារណៈ។ លោក Nguyen Van Tuan រស់នៅក្នុងក្រុមលំនៅដ្ឋាន Dao Xa វួដ Vo Cuong បាននិយាយថា “តាមរយៈឃ្លីបណែនាំ ខ្ញុំបានចូលមើលប្រព័ន្ធព័ត៌មានការចុះឈ្មោះអាជីវកម្មនៅលើវិបផតថលសេវាសាធារណៈជាតិ ជ្រើសរើសចុះឈ្មោះដើម្បីបង្កើតគ្រួសារអាជីវកម្មថ្មី និងធ្វើតាមការណែនាំ។ នីតិវិធីត្រូវបានអនុវត្តយ៉ាងរហ័ស និងត្រឹមត្រូវ”។

ឆ្ពោះទៅរករដ្ឋបាលសាធារណៈទំនើប

ដើម្បីលើកកំពស់គុណភាពនៃការទទួល និងចាត់ចែងនីតិវិធីរដ្ឋបាល បង្កើនអត្រាការដាក់ពាក្យតាមប្រព័ន្ធអ៊ីនធឺណែត បន្ទាប់ពីដំណើរការរដ្ឋបាលថ្នាក់មូលដ្ឋាន 2 កម្រិត គណៈកម្មាធិការប្រជាជនខេត្តបានចេញផែនការត្រួតពិនិត្យនីតិវិធីរដ្ឋបាល និងអនុវត្តយន្តការច្រកចេញចូលតែមួយ ក្នុងរយៈពេល 6 ខែចុងក្រោយនៃឆ្នាំ។ ផែនការសម្រួលនីតិវិធីរដ្ឋបាលទាក់ទងនឹងផលិតកម្ម និងសកម្មភាពអាជីវកម្ម ដំណាក់កាល ២០២៥ - ២០២៦... ទន្ទឹមនឹងនោះ ខ្លួនបានចេញគោលនយោបាយប្រមូលកម្រៃ ០ ដុង សម្រាប់នីតិវិធីរដ្ឋបាលចំនួន ៤២ ដែលត្រូវបានអនុវត្តតាមអ៊ីនធឺណិត។ បានបញ្ចប់ការភ្ជាប់ប្រព័ន្ធ IOC របស់ខេត្តជាមួយនឹងមូលដ្ឋានទិន្នន័យប្រជាជនជាតិ ដើម្បីបម្រើការកេងប្រវ័ញ្ច និងចែករំលែកទិន្នន័យ។ យោងតាមស្ថិតិ ចាប់ពីថ្ងៃទី 1 ខែកក្កដា ដល់ពេលនេះ ប្រព័ន្ធព័ត៌មាននីតិវិធីរដ្ឋបាលរបស់ខេត្ត បានទទួលពាក្យសុំជាង 297.2 ពាន់ពាក្យ ដែលក្នុងនោះជាង 255.1 ពាន់កម្មវិធីត្រូវបានទទួលតាមអ៊ីនធឺណិត ឈានដល់អត្រា 85.8% ។

មន្ត្រី​មជ្ឈមណ្ឌល​សេវា​រដ្ឋបាល​សាធារណៈ​ឃុំ Yen Dinh ប្រគល់​លទ្ធផល​ជូន​ប្រជាពលរដ្ឋ។

សមមិត្ត Nguyen Van Son នាយករងមជ្ឈមណ្ឌលសេវាកម្មរដ្ឋបាលសាធារណៈឃុំ Hop Thinh បានចែករំលែកថា៖ “ដើម្បីបង្កើនអត្រានៃការដាក់ពាក្យស្នើសុំតាមអ៊ីនធឺណិត គណៈកម្មាធិការប្រជាជនឃុំបានបង្កើតក្រុម បច្ចេកវិទ្យាឌីជីថល សហគមន៍ចំនួន ៦៨ និងសហជីពយុវជនអេឡិចត្រូនិកចំនួន ៤០ ដើម្បីគាំទ្រដល់ប្រជាជន ជាពិសេសមនុស្សចាស់ និងអ្នកដែលមិនសូវស្គាល់បច្ចេកវិទ្យា”។

ទោះបីជាយ៉ាងណាក៏ដោយ តាមរយៈការវាយតម្លៃ ការអនុវត្តសេវាសាធារណៈតាមប្រព័ន្ធអនឡាញនៅថ្នាក់ឃុំ នៅតែប្រឈមមុខនឹងការលំបាកជាច្រើន ដែលបច្ចុប្បន្នអត្រានៃការដាក់ពាក្យតាមប្រព័ន្ធអនឡាញនៅថ្នាក់ឃុំមានត្រឹមតែ ៧៦,១% ប៉ុណ្ណោះ។ នៅតំបន់ជនបទមួយចំនួន ហេដ្ឋារចនាសម្ព័ន្ធបណ្តាញមិនមានស្ថេរភាព ការតភ្ជាប់អ៊ីនធឺណិតខ្សោយ។ មនុស្សចាស់ ឬមនុស្សដែលមានលទ្ធភាពប្រើប្រាស់បច្ចេកវិទ្យាតិចតួចនៅតែភ័យខ្លាចប្រតិបត្តិការអេឡិចត្រូនិក... ដើម្បីជម្នះដែនកំណត់ រួមជាមួយនឹងតម្រូវការដែលនាយកដ្ឋាន សាខា និងមូលដ្ឋានធានាថា 100% នៃពាក្យសុំដែលមានសិទ្ធិត្រូវបានទទួលតាមអ៊ីនធឺណិត និងឌីជីថលពីការបញ្ចូល គណៈកម្មាធិការប្រជាជនខេត្តចាប់អារម្មណ៍លើការធ្វើឱ្យប្រសើរឡើងនូវហេដ្ឋារចនាសម្ព័ន្ធព័ត៌មានវិទ្យា ខ្សែបញ្ជូន និងការតភ្ជាប់ទិន្នន័យ ដើម្បីបម្រើការទទួល និងដំណើរការនៃកម្មវិធីអេឡិចត្រូនិច។ ផ្អែកលើនីតិវិធីក្រោមការគ្រប់គ្រងរបស់ខ្លួន មន្ទីរ អង្គភាព និងមូលដ្ឋាន ពិនិត្យយ៉ាងច្បាស់លាស់ ប្រកាស និងធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពទិន្នន័យទាំងស្រុងលើប្រព័ន្ធព័ត៌មាននីតិវិធីរដ្ឋបាលខេត្ត។ គ្រប់គ្រងយ៉ាងតឹងរ៉ឹងនូវវឌ្ឍនភាពនៃដំណើរការរៀបចំឯកសារ កុំឱ្យឯកសារផុតកំណត់ ប្រសិនបើមានការយឺតយ៉ាវ ត្រូវរាយការណ៍ឱ្យច្បាស់លាស់អំពីមូលហេតុ និងវិធានការដោះស្រាយ។ ចាប់ពីថ្ងៃទី២០ ខែតុលា គណៈកម្មាធិការប្រជាជនខេត្តបានដាក់ពង្រាយហត្ថលេខាឌីជីថលនៃលទ្ធផលដំណើរការឯកសារចុះបញ្ជីអាជីវកម្ម ដើម្បីកាត់បន្ថយពេលវេលា ធានាបាននូវតម្លាភាព និងប្រសិទ្ធភាព។

សមមិត្ត ង្វៀន ង៉ុកណាម អនុប្រធានការិយាល័យគណៈកម្មាធិការប្រជាជនខេត្ត ប្រធានមជ្ឈមណ្ឌលសេវាកម្មរដ្ឋបាលសាធារណៈខេត្តបានមានប្រសាសន៍ថា៖ "នាពេលខាងមុខ យើងនឹងស្រាវជ្រាវ និងជំរុញការអនុវត្តបញ្ញាសិប្បនិមិត្តក្នុងលំហូរ ត្រួតពិនិត្យ និងរំលឹកពីវឌ្ឍនភាពនៃដំណើរការឯកសារ បង្កើតគំរូរដ្ឋាភិបាលអេឡិចត្រូនិកដ៏ឆ្លាតវៃបន្តិចម្តងៗ"។

អត្ថបទ និងរូបថត៖ ស៊ី ឃ្យូត

ប្រភព៖ https://baobacninhtv.vn/bac-ninh-chung-tay-nang-chat-luong-dich-vu-cong-postid430207.bbg