ការការពារសិទ្ធិអ្នកប្រើប្រាស់នៅក្នុងបរិយាកាសអនឡាញ

ការអភិវឌ្ឍពាណិជ្ជកម្មតាមប្រព័ន្ធអេឡិចត្រូនិក គឺជានិន្នាការអាជីវកម្មឆ្លងដែនទំនើប ដែលនាំមកនូវអត្ថប្រយោជន៍ជាក់ស្តែងដល់មនុស្ស និងអាជីវកម្ម។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ ក្រៅពីទិដ្ឋភាពវិជ្ជមាន ពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិកក៏បង្ហាញពីចំណុចខ្វះខាតមួយចំនួនផងដែរ ដោយសារស្ថានភាពនៃការរត់ពន្ធ ការក្លែងបន្លំ និងការក្លែងបន្លំពាណិជ្ជកម្មនៅតែមានភាពស្មុគស្មាញ។ ដូច្នេះ ដើម្បីធានាបាននូវសិទ្ធិស្របច្បាប់របស់អ្នកប្រើប្រាស់ក្នុងពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិក អាជ្ញាធរបានអនុវត្តដំណោះស្រាយទាន់ពេលវេលា និងមានប្រសិទ្ធភាព។

អាជ្ញាធរបានស៊ើបអង្កេត និងផ្ទៀងផ្ទាត់គណនីលក់ Facebook នៅក្នុងសង្កាត់ Hai Yen ទីក្រុង Mong Cai ។

យោងតាមការវាយតម្លៃរបស់អាជ្ញាធរ ជាមួយនឹងការផ្ទុះនៃបច្ចេកវិទ្យានាពេលបច្ចុប្បន្ន សកម្មភាពពាណិជ្ជកម្មតាមប្រព័ន្ធអេឡិចត្រូនិកនៅក្នុងខេត្តមានការរីកចម្រើនយ៉ាងឆាប់រហ័ស។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ ក្រៅពីអត្ថប្រយោជន៍ ក៏មានបុគ្គល និងអាជីវកម្មទាញយកអត្ថប្រយោជន៍ពីលក្ខណៈនៃការទិញទំនិញតាមអ៊ីនធឺណិត ដើម្បីជួញដូរទំនិញក្លែងក្លាយ គុណភាពអន់ មិនស្គាល់ប្រភពដើម។ ជាពិសេស មានអ្នកលក់មួយចំនួន តាមរយៈបណ្តាញទំនាក់ទំនងសង្គម ដូចជា Zalo, Facebook, YouTube, TikTok... ដែលចេតនាប្រើ "ល្បិច" ជាច្រើន ដើម្បីផ្សព្វផ្សាយម៉ាក និងផលិតផលរបស់ខ្លួន បង្កើតភាពជឿជាក់ដល់អ្នកប្រើប្រាស់។ នៅពេលដែលអតិថិជនធ្វើការបញ្ជាទិញ មុខសញ្ញាសុំឱ្យពួកគេទុកអាស័យដ្ឋាន និងលេខទូរស័ព្ទ បន្ទាប់មកទាក់ទងពួកគេដើម្បីពិគ្រោះយោបល់ បញ្ជាក់ការបញ្ជាទិញ បន្ទាប់មកប្រើប្រាស់សេវាដឹកជញ្ជូន និងប្រៃសណីយ៍ដើម្បីដឹកជញ្ជូនទំនិញ ដែលបង្កការលំបាកដល់អាជ្ញាធរក្នុងការត្រួតពិនិត្យ និងដោះស្រាយ។

ដើម្បីការពារអ្នកប្រើប្រាស់ក្នុងសកម្មភាពទិញ និងលក់អនឡាញ នៅថ្ងៃទី 29 ខែមីនា ឆ្នាំ 2023 នាយករដ្ឋមន្រ្តី បានចេញសេចក្តីសម្រេចលេខ 319/QD-TTg អនុម័តគម្រោងស្តីពីការប្រឆាំងនឹងការក្លែងបន្លំ និងការការពារអ្នកប្រើប្រាស់ក្នុងពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិករហូតដល់ឆ្នាំ 2025។ គោលដៅគឺដើម្បីបង្កើតការផ្លាស់ប្តូរយ៉ាងខ្លាំងក្នុងការយល់ដឹងពីគ្រប់កម្រិត គ្រប់វិស័យ ប្រជាជន និងអាជីវកម្មក្នុងការអនុលោមតាមបទប្បញ្ញត្តិស្តីពីការការពារអ្នកប្រើប្រាស់។ នេះជួយបង្កើនប្រសិទ្ធភាពនៃការការពារអ្នកប្រើប្រាស់នៅក្នុងសកម្មភាពពាណិជ្ជកម្មតាមអេឡិចត្រូនិក។

អនុវត្តតាមការណែនាំរបស់ នាយករដ្ឋមន្ត្រី ស្ថាប័នមុខងារក្នុងខេត្តបានដាក់ពង្រាយដំណោះស្រាយជាច្រើន។ ជាធម្មតា នាយកដ្ឋានគ្រប់គ្រងទីផ្សារខេត្តបានពង្រឹងការត្រួតពិនិត្យ និងត្រួតពិនិត្យសកម្មភាពអាជីវកម្មក្នុងវិស័យពាណិជ្ជកម្មតាមប្រព័ន្ធអេឡិចត្រូនិក ដើម្បីដោះស្រាយឱ្យបានទាន់ពេលវេលា និងតឹងរ៉ឹងចំពោះការរំលោភបំពាន។ ថ្មីៗនេះ ការអនុវត្តឯកសារលេខ 1355/TCQLTT-CNV ចុះថ្ងៃទី 31 ខែឧសភា ឆ្នាំ 2024 របស់អគ្គនាយកដ្ឋានគ្រប់គ្រងទីផ្សារ ស្តីពីការត្រួតពិនិត្យ និងដោះស្រាយការបំពានលើសកម្មភាពអាជីវកម្មទំនិញ និងសេវាកម្មតាមបណ្តាញសង្គម គេហទំព័រលក់អនឡាញ និងវេទិកាពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិក មន្ទីរគ្រប់គ្រងទីផ្សារខេត្តបានដឹកនាំក្រុមការងារគ្រប់គ្រងផ្សារលេខ 1 ដើម្បីធ្វើការត្រួតពិនិត្យស្លាកលេខ 5 នៃគេហទំព័រគ្រប់គ្រងផ្សារ។ ការបំពាន។ ជាក់ស្តែង តាមរយៈការត្រួតពិនិត្យ កម្លាំងគ្រប់គ្រងទីផ្សារបានកំណត់ថា គេហទំព័រ https://hangnhatnoidiahalong.com អង្គភាពប្រធានបទបានបំពានច្បាប់ ដោយមិនបានជូនដំណឹងដល់គេហទំព័រពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិកដែលលក់ទំនិញទៅឱ្យភ្នាក់ងាររដ្ឋមានសមត្ថកិច្ច។ មិនបានចុះបញ្ជីតាមតម្រូវការនៅពេលធ្វើការផ្សព្វផ្សាយ និងការជួញដូរអាហាររត់ពន្ធដែលមានតម្លៃ ១៧,៦ លានដុង។ កម្លាំងគ្រប់គ្រងទីផ្សារបានផាកពិន័យរដ្ឋបាលសរុបចំនួន ៣២,៥លានដុង។

ទាក់ទងនឹងគេហទំព័រ៖ https://sagi.vn និង https://cayxanhquangninh.com តាមរយៈការស៊ើបអង្កេត និងផ្ទៀងផ្ទាត់ កម្លាំងគ្រប់គ្រងទីផ្សារបានកំណត់ថា គេហទំព័រទាំងពីរខាងលើមិនមានមុខងារបញ្ជាទិញតាមអ៊ីនធឺណិតទេ។ អង្គភាពគ្រប់គ្រងបានប្ដេជ្ញាថា ប្រសិនបើខ្លួនធ្វើការលក់តាមអ៊ីនធឺណិតនឹងជូនដំណឹងទៅ ក្រសួងឧស្សាហកម្ម និងពាណិជ្ជកម្ម តាមបទប្បញ្ញត្តិ។ ទាក់ទងនឹងគេហទំព័រ https://halongfishing.com តាមរយៈការស៊ើបអង្កេត និងផ្ទៀងផ្ទាត់ ត្រូវបានកំណត់ថាគេហទំព័រខាងលើមិនមានមុខងារបញ្ជាទិញតាមអ៊ីនធឺណិតទេ។ ម៉្យាងវិញទៀត ម្ចាស់គេហទំព័រនេះ បានបញ្ជាក់ថា គេហទំព័រនេះលែងមានសកម្មភាពទៀតហើយ ព្រោះអាជីវកម្មមិនចាំបាច់ប្រើប្រាស់វាទៀតទេ។

យោងតាមរបាយការណ៍របស់កម្លាំងគ្រប់គ្រងទីផ្សារខេត្ត គិតត្រឹមដំណាច់ខែមិថុនា ឆ្នាំ២០២៤ អង្គភាពបានត្រួតពិនិត្យ និងដោះស្រាយករណីល្មើសនឹងច្បាប់ចំនួន ៤១ ករណី/៤៩ ករណីលើវិស័យពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិក។ កម្លាំងគ្រប់គ្រងទីផ្សារបានផាកពិន័យរដ្ឋបាលចំនួនជាង ៦៦៨លានដុង តម្លៃទំនិញដែលដាក់ដេញថ្លៃគឺ ៥៩៧លានដុង តម្លៃទំនិញល្មើសគឺ ៦៥៣,៣៥លានដុង។

មន្ទីរឧស្សាហកម្ម និងពាណិជ្ជកម្ម ក៏បានសម្របសម្រួលយ៉ាងសកម្មជាមួយសមាគមការពារអ្នកប្រើប្រាស់ខេត្ត និងកងកម្លាំងមុខងារ ដើម្បីអនុវត្តរាល់សកម្មភាពពាក់ព័ន្ធនឹងអ្នកប្រើប្រាស់ដូចជា៖ កម្មវិធីជំរុញអ្នកប្រើប្រាស់ពិសេស "ខែផ្សព្វផ្សាយការប្រមូលផ្តុំជាតិ", "ទិវាទិញទំនិញតាមអ៊ីនធឺណិត - ថ្ងៃសុក្រ"; រៀបចំការឃោសនា និងការផ្សព្វផ្សាយច្បាប់ស្តីពីការការពារអ្នកប្រើប្រាស់; សម្របសម្រួលការរៀបចំក្រុមត្រួតពិនិត្យ និងត្រួតពិនិត្យសុវត្ថិភាពចំណីអាហារ រកឃើញទំនិញក្លែងក្លាយ ក្លែងក្លាយ និងគុណភាពអន់។ ការពង្រឹងការគ្រប់គ្រងយ៉ាងតឹងរឹងនៃសហគ្រាសទីផ្សារពហុកម្រិត... នាយកដ្ឋានឧស្សាហកម្ម និងពាណិជ្ជកម្មក៏បានជំរុញការអនុវត្តបទប្បញ្ញត្តិច្បាប់ស្តីពីកិច្ចសន្យាជាមួយអ្នកប្រើប្រាស់ កិច្ចសន្យាស្តង់ដារ និងលក្ខខណ្ឌប្រតិបត្តិការទូទៅ។ ថ្មីៗនេះ នៅដើមខែសីហា នាយកដ្ឋានឧស្សាហកម្ម និងពាណិជ្ជកម្ម បានសម្របសម្រួលជាមួយគណៈកម្មការប្រកួតប្រជែងថ្នាក់ជាតិ (ក្រសួងឧស្សាហកម្ម និងពាណិជ្ជកម្ម) រៀបចំសន្និសីទដាក់ពង្រាយ និងបណ្តុះបណ្តាលលើច្បាប់ស្តីពីការការពារអ្នកប្រើប្រាស់។ នេះគឺជាច្បាប់ដែលបានអនុម័តដោយរដ្ឋសភាក្នុងសម័យប្រជុំលើកទី 5 នៅថ្ងៃទី 20 ខែមិថុនា ឆ្នាំ 2023 ដែលចូលជាធរមានចាប់ពីថ្ងៃទី 1 ខែកក្កដា ឆ្នាំ 2024។ តាមរយៈសន្និសីទនេះ វាជួយឱ្យអាជីវកម្មយល់កាន់តែច្បាស់អំពីសិទ្ធិ និងកាតព្វកិច្ចរបស់អ្នកប្រើប្រាស់។ ទំនួលខុសត្រូវរបស់អង្គការអាជីវកម្ម និងបុគ្គលក្នុងប្រតិបត្តិការជាក់លាក់; សកម្មភាពហាមឃាត់; ការគ្រប់គ្រងរដ្ឋនៃការការពារសិទ្ធិអ្នកប្រើប្រាស់; សកម្មភាពការពារសិទ្ធិអ្នកប្រើប្រាស់របស់រណសិរ្សមាតុភូមិវៀតណាម និងអង្គការសង្គមនានាក្នុងស្ថានភាពថ្មី។

គណៈកម្មាធិការប្រជាជនខេត្តបានចេញផែនការ 148/KH-UBND ស្តីពីការអនុវត្តគម្រោងប្រយុទ្ធប្រឆាំងទំនិញក្លែងក្លាយ និងការពារសិទ្ធិអ្នកប្រើប្រាស់ក្នុងពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិកក្នុងខេត្តរហូតដល់ឆ្នាំ 2025។ ជាពិសេស មានខ្លឹមសារជាច្រើនដែលទាក់ទងដោយផ្ទាល់ទៅនឹងការងារការពារសិទ្ធិអ្នកប្រើប្រាស់ក្នុងពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិក ដូចជា៖ ការតភ្ជាប់ និងចែករំលែកព័ត៌មាន ផ្តោតលើការប្រយុទ្ធប្រឆាំង និងការពារអ្នកប្រើប្រាស់ផលិតផលក្លែងក្លាយ។ អភិវឌ្ឍហេដ្ឋារចនាសម្ព័ន្ធ និងឧបករណ៍ដើម្បីធានាសន្តិសុខព័ត៌មាន ដើម្បីបម្រើការងារប្រយុទ្ធប្រឆាំងទំនិញក្លែងក្លាយ និងការពារអ្នកប្រើប្រាស់ក្នុងសកម្មភាពពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិក (ជាន់ពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិក ប្រព័ន្ធព័ត៌មានប្រតិបត្តិការអេឡិចត្រូនិក ទិន្នន័យប្រតិបត្តិការអេឡិចត្រូនិក យន្តការត្រួតពិនិត្យទំនិញក្នុងប្រតិបត្តិការអេឡិចត្រូនិក...)។ ទន្ទឹមនឹងនោះ ពង្រឹងសមត្ថភាព និងជំនាញវិជ្ជាជីវៈក្នុងការអនុវត្តច្បាប់ពាណិជ្ជកម្មតាមប្រព័ន្ធអេឡិចត្រូនិក និងការពារអ្នកប្រើប្រាស់ក្នុងសកម្មភាពពាណិជ្ជកម្មតាមប្រព័ន្ធអេឡិចត្រូនិក ដូចជា៖ រៀបចំវគ្គបណ្តុះបណ្តាល ដើម្បីលើកកម្ពស់គុណវុឌ្ឍិរបស់មន្ត្រី មន្ត្រីរាជការ និងបុគ្គលិកសាធារណៈ អនុវត្តច្បាប់ពាណិជ្ជកម្មតាមប្រព័ន្ធអេឡិចត្រូនិក និងការពារអ្នកប្រើប្រាស់ក្នុងសកម្មភាពពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិក។ ត្រួតពិនិត្យ និងវាយតម្លៃជាទៀងទាត់នូវបទប្បញ្ញត្តិ យន្តការ និងប្រសិទ្ធភាពនៃការសម្របសម្រួលរវាងវិស័យពាក់ព័ន្ធ មូលដ្ឋាន និងអង្គភាពក្នុងការប្រយុទ្ធប្រឆាំងនឹងទំនិញក្លែងក្លាយ និងការការពារអ្នកប្រើប្រាស់។ ពង្រឹងការសម្របសម្រួល ការត្រួតពិនិត្យ ការពិនិត្យ ការរកឃើញ និងការប្រយុទ្ធប្រឆាំងនឹងការបំពានច្បាប់ស្តីពីកម្មសិទ្ធិបញ្ញា ស្តង់ដារ ការវាស់វែង គុណភាព ស្លាកផលិតផល លេខកូដ បាកូដ និងតាមដានផលិតផល និងទំនិញក្នុងសកម្មភាពពាណិជ្ជកម្មតាមប្រព័ន្ធអេឡិចត្រូនិក។ ផ្លាស់ប្តូរ និងទទួលព័ត៌មាន ដើម្បីត្រួតពិនិត្យ ពិនិត្យ និងដោះស្រាយយ៉ាងតឹងរ៉ឹងនូវការរំលោភបំពាននានា ដែលទាក់ទងនឹងសកម្មភាពពាណិជ្ជកម្មតាមប្រព័ន្ធអេឡិចត្រូនិក។

ទោះបីជាមានចលនាវិជ្ជមានជាច្រើនក៏ដោយ តាមពិតការការពារសិទ្ធិអ្នកប្រើប្រាស់នៅពេលទិញទំនិញតាមអ៊ីនធឺណិតនៅតែមិនអាចរក្សាបាននូវតម្រូវការអភិវឌ្ឍន៍។ ដូច្នេះហើយ បន្ថែមពីលើការចូលរួមយ៉ាងសកម្មរបស់អាជ្ញាធរ អ្នកប្រើប្រាស់ខ្លួនឯងត្រូវមានការប្រុងប្រយ័ត្ន ដើម្បីជៀសវាងស្ថានភាពដែលមិនចង់បាននៅពេលទិញទំនិញតាមអ៊ីនធឺណិត ជាពិសេសការជ្រើសរើសវេទិកាពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិកដ៏ល្បីល្បាញដែលប្តេជ្ញាផ្តល់ទំនិញពិតប្រាកដ និងមានគោលនយោបាយធានាត្រឡប់មកវិញច្បាស់លាស់។ ទន្ទឹមនឹងនេះ អ្នកប្រើប្រាស់ត្រូវយល់ឱ្យបានច្បាស់លាស់ និងយល់ព្រមតាមតម្រូវការរបស់ពួកគេ មុនពេលធ្វើការបញ្ជាទិញ។ ប្រសិនបើមានបញ្ហាក្នុងពេលប្រតិបត្តិការដែលប៉ះពាល់ដល់ផលប្រយោជន៍ផ្ទាល់ខ្លួន អ្នកប្រើប្រាស់ត្រូវមានយោបល់ និងទាក់ទងទៅអាជ្ញាធរពាក់ព័ន្ធដូចជា៖ មន្ទីរឧស្សាហកម្ម និងពាណិជ្ជកម្ម នាយកដ្ឋានគ្រប់គ្រងទីផ្សារ សមាគមការពារអ្នកប្រើប្រាស់ខេត្ត ដើម្បីគាំទ្រ និងដោះស្រាយ។ បើសង្កេតឃើញមានសញ្ញាឆបោក សូមរាយការណ៍ប្រាប់សមត្ថកិច្ចដើម្បីធ្វើការពិចារណា និងដោះស្រាយតាមច្បាប់។

ប្រភព

Etikett: ការពារសិទ្ធិអ្នកប្រើប្រាស់

Kommentar (0)

Top -Interessen

Neueste

No data