ក្រសួងព័ត៌មាន និងទំនាក់ទំនងផ្តល់ហេតុផលមិនបានដោះស្រាយស៊ីមកាតឥតបានការទាំងស្រុង

អ្នកប្រើប្រាស់មានចេតនាចុះឈ្មោះស៊ីមកាតច្រើនដើម្បីលក់ និងមិនប្តូរឈ្មោះនៅពេលផ្ទេរសិទ្ធិប្រើប្រាស់ ដែលជាមូលហេតុដែលស្ថានភាពស៊ីមកាតឥតបានការត្រូវបានដោះស្រាយទាំងស្រុង។

ព័ត៌មាននេះត្រូវបានរដ្ឋាភិបាលថ្លែងក្នុងរបាយការណ៍មួយដែលទើបនឹងបញ្ជូនទៅ រដ្ឋសភា កាលពីពេលថ្មីៗនេះ ស្តីពីការអនុវត្តដំណោះស្រាយលើការត្រួតពិនិត្យប្រធានបទ និងសំណួរពាក់ព័ន្ធនឹងវិស័យព័ត៌មាន និងទំនាក់ទំនង។

រដ្ឋាភិបាល បាននិយាយថាក្នុងអំឡុងពេលដំណើរការត្រួតពិនិត្យអតិថិជនទូរស័ព្ទ ប្រតិបត្តិករបណ្តាញបានរកឃើញករណីនៃការចុះឈ្មោះស៊ីមកាតច្រើនដោយចេតនាសម្រាប់លក់ ហើយអ្នកប្រើប្រាស់មួយចំនួនមិនបានប្តូរឈ្មោះរបស់ពួកគេនៅពេលផ្ទេរសិទ្ធិប្រើប្រាស់ស៊ីម។ នេះហើយជាមូលហេតុដែលស្ថានភាពស៊ីមកាតឥតបានការដោះស្រាយទាំងស្រុង។ ចាប់តាំងពីពេលនោះមក មានជនខិលខូចជាច្រើននាក់បានយកស៊ីមកាតឥតប្រយោជន៍ ទៅប្រព្រឹត្តអំពើខុសច្បាប់ បង្កឲ្យមានកំហឹងក្នុងសង្គម។

បន្ថែមពីលើសារឥតបានការនៅលើបណ្តាញទូរគមនាគមន៍ប្រពៃណី សារឥតបានការលេចឡើងតាមរយៈអ៊ីនធឺណិត និង OTT (Viber, Messenger, Zalo...) ។ តាមពិតទៅ វាក៏មានមុខវិជ្ជាដែលប្រើប្រាស់ឧបករណ៍បច្ចេកវិទ្យាខ្ពស់ ដើម្បីក្លែងបន្លំស្ថានីយ៍មូលដ្ឋានចល័ត ដើម្បីផ្សព្វផ្សាយសារឥតបានការ ដែលនាំឲ្យមានការលំបាកក្នុងការការពារ និងទប់ស្កាត់។

ចាប់ពីខែមេសាដល់ខែមិថុនា វិស័យព័ត៌មាន និងទំនាក់ទំនងបានធ្វើការត្រួតពិនិត្យទ្រង់ទ្រាយធំនៃការគ្រប់គ្រងព័ត៌មានអតិថិជន ដើម្បីដោះស្រាយស្ថានភាពអតិថិជនម្នាក់ដែលមានស៊ីមកាតច្រើន និងប្រធានបទដែលមានបំណងចុះឈ្មោះស៊ីមកាត 10, 100 ឬ 1,000។

ហាងស៊ីមកាតនៅទីក្រុងហាណូយ។ រូបថត៖ Luu Quy — ហាងស៊ីមកាតនៅ ទីក្រុងហាណូយ ។ រូបថត៖ *Luu Quy*

ប្រតិបត្តិករទូរស័ព្ទចល័តបានត្រួតពិនិត្យអតិថិជនទូរស័ព្ទចល័តជាង 125 លាននាក់ជាមួយនឹងមូលដ្ឋានទិន្នន័យប្រជាជនជាតិ។ ក្នុងចំណោមអតិថិជនទាំងនេះ ច្រើនជាង 108 លាននាក់ (ជាង 86.5%) មានព័ត៌មានដែលត្រូវគ្នា។ អតិថិជនជិត 17 លាននាក់ដែលមានព័ត៌មានមិនស៊ីសង្វាក់គ្នាកំពុងត្រូវបានធ្វើស្តង់ដារដោយប្រតិបត្តិករបណ្តាញ។

នៅចុងខែសីហា ប្រហែល 7.2 លាននាក់នៃអតិថិជនខាងលើបានធ្វើស្តង់ដារព័ត៌មានរបស់ពួកគេ។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ អតិថិជនជិត 3.2 លាននាក់ត្រូវបានចាក់សោក្នុងទិសដៅតែមួយ ហើយអតិថិជនជាង 4.8 លាននាក់ត្រូវបានចាក់សោក្នុងទិសដៅពីរដោយសារតែព័ត៌មានមិនពេញលេញ។ ប្រតិបត្តិករបណ្តាញបានដកហូតអតិថិជនជាង 1.8 លាននាក់។ នៅក្នុងខែតុលា ចំនួនអតិថិជនដែលចាក់សោក្នុងទិសដៅមួយនឹងត្រូវបានចាក់សោក្នុងទិសដៅពីរ ប្រសិនបើអតិថិជនមិនចូលទៅកាន់ចំណុចប្រតិបត្តិការរបស់ប្រតិបត្តិករបណ្តាញដើម្បីធ្វើស្តង់ដារព័ត៌មានរបស់ពួកគេ។

ប្រឈមមុខនឹងស្ថានភាពរីករាលដាលនៃការហៅសារឥតបានការ និងស៊ីមកាត ក្រសួងព័ត៌មាន និងសារគមនាគមន៍ ណែនាំឲ្យប្រជាពលរដ្ឋទៅហាងបណ្តាញទូរស័ព្ទដើម្បីធ្វើស្តង់ដារ និងកែតម្រូវព័ត៌មានអតិថិជន។ នេះជាវិធានការមួយក្នុងការដោះស្រាយជាមួយសារឥតបានការ និងស៊ីមកាតដែលមិនបានចុះឈ្មោះ។

ប្រតិបត្តិករបណ្តាញទូរស័ព្ទចល័តចំនួនបីដែលមានចំណែកទីផ្សារទូរស័ព្ទចល័តចំនួន 96% រួមមាន Viettel, VNPT និង MobiFone ប្រើប្រាស់បច្ចេកវិទ្យាដើម្បីត្រួតពិនិត្យ និងផ្ទៀងផ្ទាត់ព័ត៌មានអតិថិជនថ្មីតាមអ៊ីនធឺណិតជាមួយនឹងមូលដ្ឋានទិន្នន័យប្រជាជនជាតិ។ ប្រតិបត្តិករបណ្តាញដែលនៅសេសសល់ឆ្លងកាត់ការត្រួតពិនិត្យ និងផ្ទៀងផ្ទាត់រាល់ខែ។

ក្នុងករណីដែលប្រតិបត្តិករបណ្តាញរំលោភលើការគ្រប់គ្រងអតិថិជន ដូចជាការផ្តល់សេវាដល់អតិថិជនថ្មីដែលមានព័ត៌មានមិនពេញលេញ។ ការលក់ស៊ីមកាតជាមួយព័ត៌មានអាប់ដេត និងព័ត៌មានដែលបានបើកដំណើរការជាមុនទៅកាន់ទីផ្សារ... វានឹងត្រូវបានស្នើឱ្យផ្អាកការអភិវឌ្ឍអតិថិជនថ្មី។

រដ្ឋាភិបាលបាននិយាយថាខ្លួននឹងអនុវត្តវិធានការបច្ចេកទេសនិងផ្លូវច្បាប់ដើម្បីដោះស្រាយស្ថានភាពនៃស៊ីមមិនស្អាតនិងការហៅទូរសព្ទឥតបានការ។ ជាពិសេស បទប្បញ្ញត្តិស្តីពីការគ្រប់គ្រងព័ត៌មានរបស់អតិថិជននឹងត្រូវបានរឹតបន្តឹង ដោយកំណត់យ៉ាងច្បាស់នូវទំនួលខុសត្រូវរបស់អ្នកជាវដែលចុះឈ្មោះជាម្ចាស់ស៊ីមច្រើនជាង 3 ឬនៅពេលផ្ទេរស៊ីមទៅអ្នកផ្សេងដើម្បីប្រើប្រាស់។

សហគ្រាសទូរគមនាគមន៍នឹងត្រូវតម្រូវឱ្យអនុវត្តបច្ចេកវិទ្យា (ការហៅជាវីដេអូ, អ៊ីគីស៊ី,...) ក្នុងដំណើរការចុះឈ្មោះ និងបង្កើតស៊ីមកាតថ្មី។ បទប្បញ្ញត្តិតឹងរ៉ឹងលើការទទួលខុសត្រូវរបស់អ្នកជាវនៅពេលផ្ទេរការជាវរបស់ពួកគេទៅឱ្យអ្នកដទៃ។

លើសពីនេះ ក្រសួងព័ត៌មាន និងទំនាក់ទំនងនឹងបង្កើនការត្រួតពិនិត្យលើការហៅសារឥតបានការតាមរយៈប្រព័ន្ធគាំទ្រសម្រាប់ការទទួលរបាយការណ៍សារឥតបានការ និងការហៅចេញដោយសារឥតបានការ (លេខ 5656, 156 និងគេហទំព័រ thongbaorac.ais.gov.vn)។ ភ្នាក់ងារនេះក៏នឹងសម្របសម្រួលជាមួយអាជ្ញាធរមានសមត្ថកិច្ចនៃក្រសួងសន្តិសុខសាធារណៈ ដើម្បីដោះស្រាយសារ និងការហៅទូរសព្ទដែលបង្ហាញសញ្ញានៃការបំពានច្បាប់។

លោក មិញ

ប្រភពតំណ