អ្វីដែលត្រូវធ្វើនៅពេលអ្នកបាត់សៀវភៅសន្សំរបស់អ្នក

សៀវភៅ​សន្សំ​គឺជា​ប្រភេទ​វិញ្ញាបនបត្រ​មួយ​ប្រភេទ​ដែល​បង្ហាញ​ពី​ប្រាក់​បញ្ញើ​របស់​អតិថិជន​នៅ​ធនាគារ ដោយ​បញ្ជាក់​យ៉ាង​ច្បាស់​អំពី​ចំនួន​ប្រាក់​បញ្ញើ និង​អត្រា​ការប្រាក់​ដែល​ត្រូវ​ទទួល​បាន​បន្ទាប់​ពី​រយៈពេល​ជាក់លាក់​មួយ។

សព្វថ្ងៃនេះ មនុស្សជាច្រើនជ្រើសរើសបើកគណនីសន្សំនៅធនាគារ ដើម្បីគ្រប់គ្រងហិរញ្ញវត្ថុរបស់ពួកគេដោយសុវត្ថិភាព មានប្រសិទ្ធភាព និងចំណេញ។

ប្រសិនបើអតិថិជនបាត់សៀវភៅសន្សំរបស់ពួកគេ ពួកគេត្រូវអនុវត្តតាមជំហានទាំងនេះដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហា៖

ជំហានទី 1: ជូនដំណឹងដល់ធនាគារ

ដរាបណាអតិថិជនដឹងថាសៀវភៅសន្សំរបស់ពួកគេបាត់ ពួកគេគួរតែជូនដំណឹងដល់ធនាគារដោយទូរស័ព្ទទៅកាន់ខ្សែទូរស័ព្ទទាន់ហេតុការណ៍ ឬទៅកាន់បញ្ជរប្រតិបត្តិការដោយផ្ទាល់។ ការនេះគួរតែត្រូវបានធ្វើឡើងឱ្យបានឆាប់តាមដែលអាចធ្វើទៅបាន ដើម្បីឱ្យធនាគារអាចបង្កកគណនីសន្សំ ដើម្បីជៀសវាងហានិភ័យ។

សូ ទីត គៀម ណាំ ខាញ់.jpg
រូបភាព៖ ណាំខាញ់

ជំហានទី 2: បំពេញនីតិវិធីសម្រាប់ការរាយការណ៍អំពីសៀវភៅសន្សំដែលបាត់នៅធនាគារ។

បន្ទាប់ពីជូនដំណឹងដល់ធនាគាររួច អតិថិជនត្រូវទៅកាន់សាខាដែលនៅជិតបំផុត ដើម្បីបំពេញនីតិវិធីសម្រាប់ការរាយការណ៍អំពីការបាត់សៀវភៅសន្សំរបស់ពួកគេ។

ដើម្បីភាពងាយស្រួល អតិថិជនគួរតែរៀបចំឯកសារបញ្ជាក់អត្តសញ្ញាណដែលមានសុពលភាពទាំងអស់ (អត្តសញ្ញាណប័ណ្ណពលរដ្ឋ/លិខិតឆ្លងដែន) ហើយទៅសាខាធនាគារដោយផ្ទាល់។ នៅទីនោះ អតិថិជននឹងត្រូវបានណែនាំឲ្យបំពេញទម្រង់របាយការណ៍សៀវភៅគណនីដែលបាត់។ បន្ទាប់មក ធនាគារនឹងកត់ត្រាព័ត៌មាន ហើយចាប់ផ្តើមដំណើរការសំណើ។

ជំហានទី 3: រង់ចាំធនាគារដំណើរការ។

បន្ទាប់ពីទទួលបានការជូនដំណឹង ធនាគារនឹងផ្ទៀងផ្ទាត់ និងដំណើរការសំណើ។ ដំណើរការនេះអាចចំណាយពេលចាប់ពីពីរបីនាទី រហូតដល់ច្រើនថ្ងៃ អាស្រ័យលើបទប្បញ្ញត្តិរបស់ធនាគារ។

ប្រសិនបើសៀវភៅសន្សំត្រូវបានរាយការណ៍ថាបាត់ ប៉ុន្តែមិនទាន់បិទ និងមិនទាន់បង្កក ធនាគារនឹងអនុម័តការដក ឬចេញសៀវភៅសន្សំឡើងវិញ។ អតិថិជននឹងត្រូវបានជូនដំណឹងតាមទូរស័ព្ទ ឬអ៊ីមែល នៅពេលដែលសៀវភៅសន្សំថ្មីរួចរាល់សម្រាប់ទទួល។

សូមចំណាំថា នៅពេលដកប្រាក់ អតិថិជនត្រូវបង្ហាញរបាយការណ៍បាត់ និងរកឃើញ ដែលចុះហត្ថលេខាដោយធនាគារ ជំនួសឲ្យសៀវភៅសន្សំ ហើយបន្តនីតិវិធីដកប្រាក់ធម្មតា។

២. កំណត់ចំណាំអំពីការដាក់ប្រាក់ និងការការពារសៀវភៅសន្សំ។

សៀវភៅ​សន្សំ​គឺជា​ទ្រព្យ​សកម្ម​មួយ​ដ៏​សំខាន់​បំផុត​នៅពេល​ដាក់​ប្រាក់។ ដូច្នេះ ដើម្បី​ធានា​សុវត្ថិភាព និង​ការពារ​សិទ្ធិ​របស់​អ្នក អតិថិជន​គួរតែ​យកចិត្តទុកដាក់​ចំពោះ​បញ្ហា​ខាងក្រោម​នេះ៖

ដំបូងឡើយ វាមានសារៈសំខាន់ណាស់ក្នុងការរក្សាសៀវភៅសន្សំរបស់អ្នកឲ្យបានត្រឹមត្រូវ។ ដោយសារវាជាឯកសារសំខាន់ វាត្រូវការការការពារពីការរហែក ការខូចខាត ឬការបាត់បង់។ ទុកវានៅកន្លែងត្រជាក់ស្ងួត ឆ្ងាយពីសំណើម។ តាមឧត្ដមគតិ សូមប្រើថង់ប្លាស្ទិក ឬរុំសៀវភៅសន្សំឲ្យជិត ដើម្បីការពារវាពីធូលីដី និងសំណើម។

សូមចំណាំថា អ្នកមិនគួរចែករំលែកព័ត៌មានគណនីសន្សំរបស់អ្នកទេ។ ព័ត៌មានទាក់ទងនឹងគណនីសន្សំគឺមានភាពរសើបខ្លាំង ដូច្នេះវាមិនគួរចែករំលែកជាមួយមនុស្សចម្លែក ឬនៅលើបណ្តាញសង្គមទេ។ នេះអាចនាំឱ្យមានបញ្ហាដែលមិនចង់បានសម្រាប់អតិថិជន។

ចំណុចសំខាន់មួយទៀតគឺត្រូវតាមដានគណនីសន្សំរបស់អ្នកជាប្រចាំ។ អតិថិជនគួរតែពិនិត្យមើលគណនីសន្សំរបស់ពួកគេជាប្រចាំ ដើម្បីរកមើលសញ្ញាដំបូងនៃភាពមិនប្រក្រតីដូចជា សៀវភៅគណនីដែលរហែក បាត់ ឬត្រូវបានគេលួច។ លើសពីនេះ វាជាការប្រសើរក្នុងការប្រើកម្មវិធីរបស់ធនាគារ ដើម្បីផ្ទៀងផ្ទាត់ភាពត្រឹមត្រូវនៃគណនីសន្សំរបស់អ្នក។

ធនាគារភាគច្រើនផ្តល់ជូនកម្មវិធីធនាគារចល័ត/ធនាគារតាមអ៊ីនធឺណិត ដើម្បីធ្វើឱ្យវាងាយស្រួលសម្រាប់អតិថិជនក្នុងការធ្វើប្រតិបត្តិការ និងមើលព័ត៌មានគណនីនៅពេលណាក៏បាន។

រាយការណ៍កំហុសណាមួយទៅធនាគារជាបន្ទាន់។ ប្រសិនបើអ្នករកឃើញកំហុស ឬបញ្ហាណាមួយជាមួយគណនីសន្សំរបស់អ្នក សូមជូនដំណឹងដល់ធនាគារជាបន្ទាន់ដើម្បីទទួលបានជំនួយ និងដំណោះស្រាយទាន់ពេលវេលា។

(ចងក្រងចេញពីគេហទំព័ររបស់ Hong Leong, Eximbank, Techcombank និង VIB)

ហានិភ័យនៃគណនីសន្សំតាមអ៊ីនធឺណិត៖ រឿងដែលអ្នកត្រូវដឹងដើម្បីជៀសវាងពួកវា ។ គណនីសន្សំតាមអ៊ីនធឺណិតគឺជាជម្រើសងាយស្រួល និងមានសុវត្ថិភាព។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ ប្រសិនបើមិនប្រុងប្រយ័ត្នទេ អតិថិជនអាចខាតបង់ប្រាក់ដោយសារតែកំហុសដែលអាចជៀសវាងបាន។