យោងតាមការព្រមានពីធនាគារ ថ្មីៗនេះ មានករណីបុគ្គលអាក្រក់ធ្វើពុតជាបុគ្គលិកធនាគារ ហើយទាក់ទងអតិថិជនដើម្បីណែនាំពួកគេអំពីរបៀបប្រមូលព័ត៌មានជីវមាត្រ។

ជនល្មើសទាក់ទងអតិថិជនតាមរយៈការហៅទូរស័ព្ទ សារជាអក្សរ និងវេទិកាប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គមដូចជា Zalo, Viber និង Facebook ដោយស្នើសុំព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួន ព័ត៌មានលម្អិតអំពីគណនីធនាគារ និងរូបភាពអត្តសញ្ញាណប័ណ្ណរបស់ពួកគេ។ ពួកគេថែមទាំងអាចស្នើសុំការហៅ ជាវីដេអូ ដើម្បីប្រមូលព័ត៌មានបន្ថែមអំពីមុខ សំឡេង និងកាយវិការរបស់អតិថិជនទៀតផង។

អ្នកផ្ញើស្នើសុំឱ្យអតិថិជនចូលប្រើតំណភ្ជាប់គួរឱ្យសង្ស័យមួយ ដើម្បីទាញយក និងដំឡើងកម្មវិធីដែលជួយសម្រួលដល់ការប្រមូលទិន្នន័យជីវមាត្រនៅលើឧបករណ៍ចល័តរបស់ពួកគេ។

តាមពិតទៅ នេះគឺជាការបោកប្រាស់ដែលត្រូវបានរចនាឡើងដើម្បីបញ្ឆោតអតិថិជនឱ្យទាញយកឯកសារដែលមានមេរោគ ឬ spyware ដែលបន្ទាប់មកត្រូវបានប្រើដើម្បីទាញយកព័ត៌មានរបស់ពួកគេបន្ថែមទៀត។

បន្ទាប់មក ជនល្មើស​បាន​ចូល​ប្រព័ន្ធ លួច​លុយ​ពី​គណនី​ធនាគារ និង​ប្រើប្រាស់​ព័ត៌មាន​របស់​អតិថិជន​សម្រាប់​គោលបំណង​ព្យាបាទ។

TPBank Biometrics.jpg
អតិថិជនអាចធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពទិន្នន័យជីវមាត្ររបស់ពួកគេបានតែតាមរយៈកម្មវិធីរបស់ធនាគារ ឬនៅបញ្ជរបង់ប្រាក់ប៉ុណ្ណោះ។ រូបថត៖ ហួង ហា។

យោងតាមអនុសាសន៍ ធនាគារនានាគួរតែប្រមូលទិន្នន័យជីវមាត្រតាមរយៈកម្មវិធីធនាគារចល័តរបស់អតិថិជន ឬដោយផ្ទាល់នៅសាខា/ចំណុចប្រតិបត្តិការរបស់ធនាគារទូទាំងប្រទេស។

អតិថិជនមិនគួរចុចលើតំណភ្ជាប់គួរឱ្យសង្ស័យ ឬបើកឯកសារភ្ជាប់នៅក្នុងអ៊ីមែលពីអ្នកផ្ញើដែលមិនស្គាល់ឡើយ។

កុំផ្តល់ព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួន ព័ត៌មានលម្អិតអំពីសុវត្ថិភាពគណនី (ឈ្មោះអ្នកប្រើប្រាស់ ពាក្យសម្ងាត់ លេខកូដ OTP) ឬព័ត៌មានសេវាកម្មកាត (លេខកាត លេខកូដ OTP) ដល់នរណាម្នាក់ឡើយ រួមទាំងបុគ្គលិកធនាគារផងដែរ។

អតិថិជនគួរតែប្រុងប្រយ័ត្ននៅពេលចែករំលែកព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួន ព័ត៌មានសេវាកម្មធនាគារ និងព័ត៌មានលម្អិតអំពីប្រតិបត្តិការធនាគារនៅលើប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គម។

សូមប្រុងប្រយ័ត្នចំពោះលេខកូដ QR ដែលបានបង្ហោះ/ចែករំលែកនៅកន្លែងសាធារណៈ/ប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គម/អ៊ីមែល។

កុំទិញ លក់ ដោះដូរ ជួល ឬឱ្យខ្ចីគណនីទូទាត់ ឬឯកសារសម្គាល់ខ្លួន។

យោងតាមសារាចរលេខ ១៧ របស់ធនាគាររដ្ឋវៀតណាម ចាប់ពីថ្ងៃទី ១ ខែមករា ឆ្នាំ ២០២៥ អតិថិជនត្រូវបានតម្រូវឱ្យប្រើប្រាស់ការផ្ទៀងផ្ទាត់ជីវមាត្រសម្រាប់ប្រតិបត្តិការផ្ទេរប្រាក់ទាំងអស់។ ដូច្នេះ សូម្បីតែប្រតិបត្តិការផ្ទេរប្រាក់ក្រោម ១០ លានដុងក៏ត្រូវតែតម្រូវឱ្យមានការផ្ទៀងផ្ទាត់ជីវមាត្រដែរ។

ប្រសិនបើអតិថិជនមិនមានស្មាតហ្វូន ទូរស័ព្ទរបស់ពួកគេមិនមាន NFC ឬពួកគេមិនអាចរៀបចំការផ្ទៀងផ្ទាត់ជីវមាត្រនៅផ្ទះបានទេ ពួកគេអាចទៅកាន់សាខា/ការិយាល័យប្រតិបត្តិការធនាគារសម្រាប់ជំនួយ។

អតិថិជនត្រូវបានណែនាំឱ្យចងចាំថាត្រូវយកអត្តសញ្ញាណប័ណ្ណពលរដ្ឋ ឬអត្តសញ្ញាណប័ណ្ណជាតិមកជាមួយ។

លើសពីនេះ សារាចរលេខ ១៧ ក៏បានចែងផងដែរថា ចាប់ពីថ្ងៃទី ១ ខែមករា ឆ្នាំ ២០២៥ អ្នកកាន់គណនីទូទាត់/អ្នកកាន់ប័ណ្ណធនាគារនឹងត្រូវផ្អាកប្រតិបត្តិការដកប្រាក់ ឬទូទាត់ប្រាក់ជាបណ្ដោះអាសន្ន ប្រសិនបើព័ត៌មានអត្តសញ្ញាណផ្ទាល់ខ្លួននៅក្នុងឯកសារចុះឈ្មោះរបស់ពួកគេជាមួយធនាគារផុតកំណត់។

យោងតាមច្បាប់ស្តីពីអត្តសញ្ញាណប័ណ្ណឆ្នាំ ២០២៣ (ច្បាប់លេខ ២៦/២០២៣/QH១៥) គិតត្រឹមថ្ងៃទី ៣១ ខែធ្នូ ឆ្នាំ ២០២៤ អត្តសញ្ញាណប័ណ្ណជាតិ (ទាំងប្រភេទលេខ ៩ ខ្ទង់ និង ១២ ខ្ទង់) នឹងលែងមានសុពលភាពសម្រាប់ប្រើប្រាស់ក្នុងនីតិវិធី និងប្រតិបត្តិការទៀតហើយ។