នៅពេលដែលមានឧបទ្ទវហេតុ ឬជំងឺកើតឡើង ប្រសិនបើភ្នាក់ងារ និងក្រុមហ៊ុនធានារ៉ាប់រង AIA ផ្តល់ការគាំទ្រទាន់ពេលវេលា និងគ្រប់គ្រាន់ នោះអតិថិជននឹងត្រូវបានការពារយ៉ាងល្អ។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ អតិថិជនបានចំណាយពេលជិត 9 ឆ្នាំក្នុងការឈឺចាប់ និងជំងឺ ដោយបាត់បង់ជំនឿលើការធានារ៉ាប់រងបន្តិចម្តងៗ។
ការធានារ៉ាប់រងជួយមនុស្សជាច្រើនកាត់បន្ថយបន្ទុកនៅពេលប្រឈមមុខនឹងហានិភ័យ ប៉ុន្តែនៅតែមានមនុស្សជាច្រើនដែលធុញទ្រាន់នឹងដំណើរការទាមទារសំណងយូរអង្វែង។
សិទ្ធិស្របច្បាប់ត្រូវបានប៉ះពាល់ អ្នកធានារ៉ាប់រង - អ្នកជំងឺមិនត្រឹមតែត្រូវបានដកហូតនូវឱកាសដើម្បីមានប្រាក់ច្រើនក្នុងការទទួលបានវិធីព្យាបាលល្អភ្លាមៗក្នុងអំឡុងពេល "មាស" ប៉ុន្តែសាច់ញាតិរបស់ពួកគេក៏ត្រូវទទួលបន្ទុកហិរញ្ញវត្ថុនិងភាពអស់កម្លាំងផ្លូវចិត្តផងដែរ។
ពីមោទនភាពរបស់ក្រុមគ្រួសារ ស្រាប់តែមានរបួសខួរក្បាល
នៅព្រឹកព្រលឹមនៃមួយថ្ងៃនៅចុងឆ្នាំ 2024 លោកស្រី Nguyen Thi Them ត្រូវបានប្អូនស្រីនាំទៅកាន់មជ្ឈមណ្ឌលវាយតម្លៃវេជ្ជសាស្ត្រទីក្រុងហូជីមិញ ដើម្បីចុះឈ្មោះសម្រាប់នីតិវិធី ពីទីនោះទៅកាន់មន្ទីរពេទ្យដើម្បីវាយតម្លៃអត្រាពិការ ដើម្បីមានមូលដ្ឋានដើម្បីដាក់ជូនក្រុមហ៊ុនធានារ៉ាប់រងអាយុជីវិត។
"នេះនៅឯណា? ខ្ញុំឃ្លានណាស់។ ខ្ញុំមិនដឹងផ្លូវទៅផ្ទះទេ។ ខ្ញុំភ្លេចអ្វីៗទាំងអស់" នាងនិយាយទាំងមាត់បត់ទៅម្ខាង។
បន្ទាប់មក នាងបានយកដៃអ្នកយកព័ត៌មាន មកដាក់លើថ្ងាសខាងឆ្វេង ដើម្បីមានអារម្មណ៍ថា ប្រហោងជ្រៅ ខួរក្បាលមួយផ្នែកត្រូវកិន និងត្រូវដកចេញជាអចិន្ត្រៃយ៍ បន្ទាប់ពីជួបគ្រោះថ្នាក់ចរាចរណ៍ជិត ៩ឆ្នាំមុន (ឧសភា ២០១៦)។
យោងតាមរបាយការណ៍វះកាត់ដែលផ្តល់ដោយ មន្ទីរពេទ្យយោធភូមិភាគ 175 នៅពេលកើតហេតុ អ្នកស្រី ធី ត្រូវបានគេធ្វើរោគវិនិច្ឆ័យថាមានរបួសខួរក្បាលធ្ងន់ធ្ងរ - hematoma subdural, contusion cerebral contusion, hemisphere hemisphere left, and right temporal subdural hematoma ។
បន្ទាប់ពីបានទទួលការបញ្ជូនពីមណ្ឌលពិនិត្យសុខភាព ពួកយើងបានប្រញាប់ទៅមន្ទីរពេទ្យង្វៀនត្រាយ (សង្កាត់លេខ៥) ដើម្បីពិនិត្យក្បាលរបស់លោកស្រី។
ការងារនេះគួរតែធ្វើជិត៩ឆ្នាំមុន ស្រាប់តែជួបគ្រោះថ្នាក់ អ្វីៗនៅតែថ្មី ប៉ុន្តែបើតាមក្រុមគ្រួសារ ព្រោះគ្មានការណែនាំពីភ្នាក់ងារធានារ៉ាប់រង ទើបមិនទាន់ដល់ចុងឆ្នាំ២០២៤ ទើបក្រុមគ្រួសារបានជួបសមត្ថកិច្ច និងណែនាំដើម្បីអនុវត្តនីតិវិធី។
អង្គុយទល់នឹងជញ្ជាំងមន្ទីរពេទ្យ ក្រឡេកមើលបងស្រីរបស់នាងដោយងឿងឆ្ងល់ អ្នកស្រី ង្វៀន ធីធូ (បងស្រីបង្កើតជាអ្នកបើកបច្ចេកវិជ្ជា) ស្រក់ទឹកភ្នែកថា៖ “គ្រួសារយើងមានតែកូនម្នាក់គត់ ដែលរៀននៅមហាវិទ្យាល័យ មុនពេលកើតហេតុ គាត់ពូកែធ្វើការជាប្រធានគណនេយ្យ បន្ទាប់មកធ្វើការក្រៅម៉ោងឱ្យក្រុមហ៊ុនជាច្រើនទៀត គាត់ធ្វើបានល្អ អ្នកណាខ្លះគិតថាគាត់នឹងជួបគ្រោះថ្នាក់មិនយូរប៉ុន្មានក្រោយសម្រាល។
ក្រោយពីវះកាត់រួច ពេលខ្ញុំភ្ញាក់ពីគេង ខ្ញុំមិនអាចចាំអ្វីបានទេ។ ខ្ញុំមិនស្គាល់ឈ្មោះស្ពៃខ្មៅ មាន់ កង្កែប… ខ្ញុំមិនដឹងថានរណាជាឪពុកម្តាយ ប្តី កូន ឬបងប្អូនស្រីរបស់ខ្ញុំទេ។ ខ្ញុំត្រូវតែត្រូវបានបង្រៀនតាំងពីដើមមកបន្តិចម្តងៗ ដូចជាទារក»។
មិនអាចធ្វើការបាន នៅតែត្រូវបង់ថ្លៃធានារ៉ាប់រង
អស់រយៈពេលជិត ៩ឆ្នាំហើយ ដែលគ្រួសារទាំងមូលត្រូវប្រឹងប្រែងជួយអ្នកស្រីក្នុងការព្យាបាល។ ទោះបីជាពួកគេមានការធានារ៉ាប់រងអាយុជីវិតក៏ដោយ វាហាក់ដូចជានាំមកនូវការអាក់អន់ចិត្តកាន់តែច្រើន។
បងប្រុសរបស់ខ្ញុំបាត់បង់ការចងចាំ និងមិនអាចធ្វើការបាន ស្ថានភាពរបស់គាត់ធ្ងន់ធ្ងរណាស់ ដែលធានារ៉ាប់រងបានបង់តែពីរបីដប់លានដុងប៉ុណ្ណោះ ក្នុងមួយឆ្នាំៗ គ្រួសារត្រូវបង់ថ្លៃធានារ៉ាប់រងអាយុជីវិតឱ្យគាត់ ដើម្បីកុំឱ្យកិច្ចសន្យានេះធ្លាក់ចុះ... វាចម្លែកណាស់ ខ្ញុំបាត់បង់ជំនឿ ហើយពេលខ្លះខ្ញុំគ្រាន់តែចង់បោះបង់។
ភ្លាមៗបន្ទាប់ពីកាសែត Tuoi Tre បានរាយការណ៍ពីឧបទ្ទវហេតុនេះ ក្រុមហ៊ុនធានារ៉ាប់រង AIA បានឈានជើងចូលភ្លាមៗ ដោយបានចេញលិខិតណែនាំសម្រាប់អតិថិជនដើម្បីធ្វើការវាយតម្លៃសុខភាព។ នៅចុងខែវិច្ឆិកា ឆ្នាំ 2024 ក្រុមប្រឹក្សាវាយតម្លៃវេជ្ជសាស្ត្រទីក្រុង (មន្ទីរ សុខាភិបាល ទីក្រុងហូជីមិញ) បានចេញរបាយការណ៍ផ្លូវការដោយកំណត់ថា អត្រារបួសរាងកាយរបស់លោកស្រីគឺ 82% ។
ជាមួយនឹងលទ្ធផលខាងលើ អតិថិជនបានផ្ញើសំណើភ្លាមៗទៅកាន់ក្រុមហ៊ុនធានារ៉ាប់រង ដើម្បីទូទាត់អត្ថប្រយោជន៍សម្រាប់៖ ពិការភាពសរុបជាអចិន្ត្រៃយ៍ ជំងឺធ្ងន់ធ្ងរ និងការទូទាត់ការប្រាក់ទាំងអស់ដោយសារការទូទាត់យឺតយ៉ាវនៃមុខទំនិញទាំងពីរខាងលើ។ ក្នុងពេលជាមួយគ្នានេះ វាត្រូវបានស្នើសុំឱ្យសងប្រាក់បុព្វលាភរ៉ាប់រងទាំងអស់ដែលបានបង់បន្ទាប់ពីការរងរបួសខួរក្បាល។ ទឹកប្រាក់ប៉ាន់ស្មានសរុបគឺជាង ១ពាន់លានដុង។
បន្ទាប់ពីទទួលបានលទ្ធផលពិនិត្យសុខភាព នៅថ្ងៃទី១២ ខែធ្នូ ក្រុមហ៊ុនធានារ៉ាប់រងបានយល់ព្រមបង់អត្ថប្រយោជន៍ធានារ៉ាប់រងរួមមាន៖ ពិការភាពសរុបអចិន្ត្រៃយ៍ (៤៥០លានដុង ចែកជា១០ បង់រំលោះ) ជំងឺធ្ងន់ធ្ងរ (២០០លានដុង) និងសងប្រាក់បុព្វលាភធានារ៉ាប់រងវិញ (១៥៣.០០០ដុង គិតពីលទ្ធផលប្រឡងជិតដំណាច់ខែមុន)។
ទោះបីជាសប្បាយចិត្តនឹងទទួលបានសំណងក៏ដោយ គ្រួសារអតិថិជននៅតែបន្តត្អូញត្អែរព្រោះមិនយល់ព្រមទាំងស្រុង។ ពីព្រោះកាលបរិច្ឆេទនៃព្រឹត្តិការណ៍ធានារ៉ាប់រងដែលបណ្តាលឱ្យអ្នកស្រីរងគ្រោះពិការភាពទាំងស្រុង និងជាអចិន្ត្រៃយ៍ និងជំងឺធ្ងន់ធ្ងរគឺនៅឆ្នាំ 2016 មិនមែនចាប់តាំងពីលទ្ធផលនៃការវាយតម្លៃ (ខែវិច្ឆិកា ឆ្នាំ 2024) នោះទេ។
ដូច្នេះសម្រាប់បុព្វលាភធានារ៉ាប់រងដែលបានបង់នោះ ក្រុមហ៊ុនត្រូវបានស្នើសុំត្រឡប់មកវិញចំនួនជិត 72 លានដុង (មិនមែន 153,000 ដុងដូចខាងលើ) ចាប់តាំងពីឧបទ្ទវហេតុបានកើតឡើង និងការប្រាក់ ព្រមទាំងបង់ការប្រាក់លើការទូទាត់យឺតសម្រាប់ជំងឺធ្ងន់ធ្ងរ និងអត្ថប្រយោជន៍ពិការភាពសរុបជាអចិន្ត្រៃយ៍។
ចង់ឲ្យមានការដោះស្រាយដោយសមហេតុផល យុត្តិធម៌ និងស្របតាមច្បាប់
នៅពាក់កណ្តាលខែធ្នូ ឆ្នាំ 2024 ក្រុមហ៊ុនធានារ៉ាប់រងបានផ្ញើលិខិតឆ្លើយតបទៅកាន់កាសែត Tuoi Tre អំពីឧប្បត្តិហេតុទាំងមូល រួមជាមួយនឹងការសម្រេចចិត្តលើការទូទាត់ចុងក្រោយបំផុត។
ដូច្នោះហើយ AIA បាននិយាយថា ខ្លួនបានបង់ប្រាក់សរុបចំនួន 40.4 លានដុងដល់អតិថិជនបន្ថែមនៅចន្លោះខែសីហា ឆ្នាំ 2016 ដល់ខែកុម្ភៈ ឆ្នាំ 2021 ដែលទាក់ទងនឹងអត្ថប្រយោជន៍នៃការសម្រាកព្យាបាលនៅមន្ទីរពេទ្យ/ការវះកាត់។
ជាពិសេស ការព្យាបាលដំបូងគឺសម្រាប់ "របួសខួរក្បាល, ការបាក់ឆ្អឹងខាងស្ដាំ, ចំនួនតិចតួចនៃ hematoma epidural ខាងស្តាំ, hematoma epidural ខាងឆ្វេង, ការហូរឈាម subarachnoid ខ្ចាត់ខ្ចាយ, ការរីករាលដាលនៃខួរក្បាលនៅអឌ្ឍគោលទាំងពីរ" ។
នៅពេលបន្ទាប់ ការធ្វើរោគវិនិច្ឆ័យគឺ "ការវះកាត់ផ្នែកលលាដ៍ក្បាលអឌ្ឍគោលខាងឆ្វេងជាមួយទីតានីញ៉ូម" ។ ចាប់តាំងពីពេលនោះមក ក្រុមហ៊ុនមិនបានឃើញសំណើបន្ថែមណាមួយពីអតិថិជនទាក់ទងនឹងការទូទាត់អត្ថប្រយោជន៍ធានារ៉ាប់រងឡើយ។
វាមិនទាន់ដល់ចុងខែតុលា ឆ្នាំ 2024 ដែលអតិថិជនបានស្នើសុំឱ្យក្រុមហ៊ុនដោះស្រាយអត្ថប្រយោជន៍ធានារ៉ាប់រងនៃ "ពិការភាពសរុប និងអចិន្ត្រៃយ៍"។ ដូច្នេះហើយ ក្រុមហ៊ុនបានចេញលិខិតណែនាំដល់ក្រុមប្រឹក្សាពិនិត្យសុខភាពទីក្រុងហូជីមិញ ដើម្បីវាយតម្លៃអត្រាពិការភាព។
ដោយផ្អែកលើការសន្និដ្ឋាននៃការវាយតម្លៃ នៅពាក់កណ្តាលខែធ្នូ ឆ្នាំ 2024 ក្រុមហ៊ុនបានយល់ព្រមបង់អត្ថប្រយោជន៍ "ពិការភាពសរុប និងអចិន្ត្រៃយ៍" ដល់លោកស្រី (សរុបចំនួន 450 លានដុង បែងចែកជា 10 ការដំឡើង) និងអត្ថប្រយោជន៍ធានារ៉ាប់រងជំងឺធ្ងន់ធ្ងរ (200 លានដុង) ។
AIA ចែករំលែកក្នុងស្មារតីនៃការគាំទ្រ និងអមដំណើរអតិថិជន ដើម្បីជំនះការលំបាក។ បន្ថែមពីលើចំនួនទឹកប្រាក់ធានារ៉ាប់រងខាងលើ ក្រុមហ៊ុនក៏បានស្តាប់ ពិចារណា និងសម្រួលដល់ការបង្វិលសងថ្លៃសេវាទាំងអស់ដែលបានបង់ដោយអតិថិជននៅពេលមានឧបទ្ទវហេតុ (ថ្ងៃទី 2 ឧសភា 2016) ជាមួយនឹងការបង្វិលសងសរុបជិត 72 លានដុង "ដោយមានបំណងចង់ជួយគ្រួសាររបស់អតិថិជនគ្របដណ្តប់ផ្នែកនៃការចំណាយក្នុងអំឡុងពេលដ៏លំបាកនេះ" ។
ដូច្នេះហើយ ក្រុមហ៊ុនធានារ៉ាប់រង AIA ទើបតែសម្រេចជាផ្លូវការបង់លុយសរុបជិត ៧២២លានដុង ដល់អតិថិជន។
ជាលទ្ធផល តំណាងអតិថិជនបាននិយាយថា ក្រុមហ៊ុនធានារ៉ាប់រងបានបង្ហាញពីការទទួលខុសត្រូវរបស់ខ្លួន ប៉ុន្តែមិនទាន់បានដោះស្រាយឱ្យបានហ្មត់ចត់ចំពោះស្ថានភាពដើម្បីទូទាត់សងការខូចខាត។
យោងតាមច្បាប់ ភ្នាក់ងារធានារ៉ាប់រងមានទំនួលខុសត្រូវចំពោះ "ការរៀបចំសំណង និងការបង់ប្រាក់ធានារ៉ាប់រងនៅពេលមានព្រឹត្តិការណ៍ធានារ៉ាប់រងកើតឡើង"។ ទោះបីជាយ៉ាងណាក៏ដោយ ចាប់តាំងពីពេលដែលគ្រួសាររបស់លោកស្រីបានដាក់ពាក្យស្នើសុំ (ក្នុងខែសីហា ឆ្នាំ 2016) នាយកដ្ឋានជំនាញរបស់ក្រុមហ៊ុន និងភ្នាក់ងារសេវាកិច្ចសន្យា មិនបានផ្តល់ការបញ្ជូនវេជ្ជសាស្រ្តភ្លាមៗសម្រាប់គ្រួសារដើម្បីយកលោកស្រីពួកគេទៅធ្វើការវាយតម្លៃពិការភាពនោះទេ។
ផលប្រយោជន៍របស់អតិថិជនត្រូវបានប៉ះពាល់យ៉ាងធ្ងន់ធ្ងរក្នុងរយៈពេលជាច្រើនឆ្នាំកន្លងមកនេះ។ ដូច្នេះ បន្ថែមពីលើកាតព្វកិច្ចទូទាត់សំណងសម្រាប់អត្ថប្រយោជន៍ធានារ៉ាប់រង អតិថិជនតម្រូវឱ្យក្រុមហ៊ុនបង់ការប្រាក់ដើម្បីទូទាត់សងការខូចខាត។
ក្នុងការឆ្លើយតបទៅនឹង កាសែត Tuoi Tre នៅ ពាក់កណ្តាលខែធ្នូ ឆ្នាំ 2024 AIA Vietnam បានបញ្ជាក់ថា "យើងតែងតែខិតខំផ្តល់នូវការគាំទ្រដោយយកចិត្តទុកដាក់ តម្លាភាព និងអាចបត់បែនបាន ដើម្បីធានាថាផលប្រយោជន៍របស់អតិថិជនត្រូវបានដោះស្រាយតាមវិធីល្អបំផុត"។
នៅថ្ងៃទី 31 ខែធ្នូ ឆ្នាំ 2024 មជ្ឈមណ្ឌលទូរស័ព្ទរបស់ក្រុមហ៊ុនធានារ៉ាប់រងបានទូរស័ព្ទទៅតំណាងរបស់អតិថិជនដើម្បីជូនដំណឹងដល់ពួកគេអំពី កិច្ចព្រមព្រៀងរបស់ពួកគេក្នុងការបង់ថ្លៃធានារ៉ាប់រងពិការភាពអចិន្ត្រៃយ៍សរុប និងអត្ថប្រយោជន៍ធានារ៉ាប់រងជំងឺធ្ងន់ធ្ងរចាប់ពីពេលដែលព្រឹត្តិការណ៍បានកើតឡើង បូករួមទាំងការប្រាក់។ ការទូទាត់សំណងទាំងនេះនឹងចាប់ផ្តើមផ្ទេរទៅឱ្យអតិថិជននៅដើមឆ្នាំថ្មីឆ្នាំ 2025។
ប្រភព៖ https://tuoitre.vn/chi-tiet-truong-hop-bi-chan-thuong-so-nao-vua-duoc-aia-boi-thuong-sau-9-nam-20250107171121313.htm
Kommentar (0)