តើមានអ្វីកើតឡើងចំពោះ Skype

កម្មវិធីជជែកតាម Skype នឹងត្រូវបិទនៅខែឧសភា ជំនួសដោយក្រុម Microsoft។ រូបថត៖ The Verge ។

ក្នុងឆ្នាំ 2011 Skype បានក្លាយជាការទិញយកដ៏ធំបំផុតរបស់ Microsoft ។ កិច្ច​ព្រម​ព្រៀង​ដែល​ចុះ​ហត្ថលេខា​ដោយ​អតីត​នាយក​ប្រតិបត្តិ​លោក Steve Ballmer កើត​ឡើង​នៅ​ពេល​ដែល​ក្រុមហ៊ុន​ប្រយុទ្ធ​នឹង​ការ​កើន​ឡើង​នៃ​ទូរស័ព្ទ iPhone។

ក្នុងរយៈពេល 14 ឆ្នាំ កិច្ចព្រមព្រៀង $8.5 ពាន់លានដុល្លារ មិនបានដំណើរការល្អដូចការរំពឹងទុកនោះទេ។ សូម្បីតែនៅពេលដែលជំងឺរាតត្បាត Covid-19 ផ្ទុះឡើងក៏ដោយ Skype ស្ទើរតែត្រូវបានទុកចោលពីទីផ្សារកម្មវិធីជជែកតាមអ៊ីនធឺណិត។

នៅពេលដែល Google និង Apple គ្រប់គ្រងទីផ្សារទូរស័ព្ទ Skype បានធ្លាក់ចូលទៅក្នុងការភ្លេចភ្លាំង រួមជាមួយនឹងការបរាជ័យផ្សេងទៀតដូចជា Windows Phone ។ តាមពិតបញ្ហាបានចាប់ផ្តើមលេចឡើងភ្លាមៗបន្ទាប់ពី Skype ត្រូវបានទិញដោយ Microsoft ។

ការលំបាកដំបូង

ពីរបីខែបន្ទាប់ពីការទិញដោយក្រុមហ៊ុន Microsoft ក្រុមវិស្វករបានផ្លាស់ប្តូរទៅការិយាល័យរបស់ Skype នៅទីក្រុង Stockholm ប្រទេសស៊ុយអែត។ នៅពេលនោះ កម្មវិធីបានឈានដល់អ្នកប្រើប្រាស់ស្របគ្នាចំនួន 41 លាននាក់ ដែលលើសពីកំណត់ត្រាកំណត់ដោយ Steam នៅដើមខែមីនា (អ្នកប្រើប្រាស់ 40 លាននាក់)។

អ្នកនិពន្ធ The Verge លោក Tom Warren បានរៀបរាប់ថា "Skype មានប្រជាប្រិយភាពខ្លាំងនៅពេលដែលមនុស្សតែងតែលួចរូបតំណាង Skype នៅខាងក្រៅការិយាល័យរបស់ពួកគេ" ។

វិស្វករ Skype ទាំងរំភើប និងភ័យព្រួយនៅពេលដែល Microsoft ទិញយកក្រុមហ៊ុន។ ពួកគេត្រូវបានធានាឡើងវិញបន្ទាប់ពីដំណើរទស្សនកិច្ចរបស់លោក Ballmer ដោយសន្យាថា Microsoft នឹងវិនិយោគ និងពង្រីកបុគ្គលិកពី 100 នាក់ដល់ 200 នាក់នៅចុងឆ្នាំ 2012 ។

ជាលទ្ធផល ការិយាល័យ Skype របស់ Stockholm ត្រូវបានបិទនៅឆ្នាំ 2017 នៅពេលដែលក្រុមហ៊ុន Microsoft រៀបចំរចនាសម្ព័ន្ធក្រុមវិស្វកម្មរបស់ខ្លួន។

ការិយាល័យ Skype នៅ Stockholm ។ រូបថត៖ Jason Strong ។

យោងតាមលោក Warren ការិយាល័យ Skype មានភាពទាក់ទាញ ព្រោះវាខុសពីកន្លែងរបស់ Microsoft។ និយោជិតមិនចាំបាច់ស្លៀកពាក់ផ្លូវការពេកទេ ជញ្ជាំងត្រូវបានគ្របដោយការការពារសំឡេងពិសេស ហើយការប្រជុំទាំងអស់ធ្វើឡើងតាមរយៈ Skype ។

“នៅពេលនោះ បុគ្គលិក Skype មួយចំនួនបានសារភាពថាមានការលំបាកក្នុងការទំនាក់ទំនងតាមរយៈអ៊ីមែលជាមួយក្រុមជាច្រើននៅ Microsoft ។

វា​ជា​សញ្ញា​ដំបូង​ដែល​ការ​បញ្ចូល Skype ទៅ​ក្នុង​ដំណើរ​ការ​ការងារ​របស់ Microsoft នឹង​មាន​ការ​លំបាក មិន​មែន​គ្រាន់​តែ​ជា​បញ្ហា​នៃ​ការ​ធ្វើ​បច្ចុប្បន្នភាព ​កម្មវិធី ​នោះ​ទេ»។

នឹកពេលធំ

នៅដើមដំបូងនៃក្រុមហ៊ុន Microsoft ក្រុមការងារ Skype បានផ្តោតលើការបង្កើតកំណែថ្មីនៃកម្មវិធីនៅលើ Windows ដែលត្រូវបានកែលម្អសម្រាប់អេក្រង់ប៉ះ។

ក្នុងឆ្នាំ 2012 លោក Rick Osterloh អតីតប្រធានផ្នែកផលិតផល និងរចនានៅ Skype បានសង្កត់ធ្ងន់លើ Windows 8 ជាការផ្តោតសំខាន់របស់ផ្នែក។

ប៉ុន្មានខែក្រោយមក Osterloh បានចាកចេញពី Skype ដើម្បីចូលរួមជាមួយ Motorola Mobility ។ បច្ចុប្បន្នគាត់បម្រើការជាអនុប្រធានជាន់ខ្ពស់នៃ Platforms & Devices នៅ Google ។

នៅខែតុលា ឆ្នាំ 2012 Skype បានបើកដំណើរការកម្មវិធីថ្មីសម្រាប់ Windows 8 ដែលបំពាក់ជាមួយនឹងការកែលម្អជាបន្តបន្ទាប់ក្នុងគោលបំណងទន្ទឹងរង់ចាំនិន្នាការនៃទូរស័ព្ទចល័ត។ នោះហើយជាពេលដែលបញ្ហាក្នុងការធ្វើឱ្យប្រសើរឡើងនូវហេដ្ឋារចនាសម្ព័ន្ធបានលេចឡើង។

ចំណុចប្រទាក់ Skype នៅលើ Windows 8 ។ រូបថត៖ គេហទំព័របន្ទាប់ ។

Microsoft បានផ្លាស់ប្តូរអ្នកប្រើប្រាស់ Skype ជាបណ្តើរៗទៅកាន់វេទិកា Messenger ក្នុងឆ្នាំ 2012 ដើម្បីបង្កើនសមត្ថភាពក្នុងការផ្ញើសារ និងទទួលការហៅចេញពីឧបករណ៍ជាច្រើន។ ការផ្លាស់ប្តូរនេះចំណាយពេលច្រើនឆ្នាំ ហើយត្រូវបានប្រេះដោយកំហុស ដូចជាការជូនដំណឹងដដែលៗ។

ជាច្រើនឆ្នាំមកនេះ ក្រុមហ៊ុន Microsoft បានផ្តោតយ៉ាងខ្លាំងលើការប្រកួតប្រជែងជាមួយ WhatsApp, FaceTime, Snapchat និង Facebook Messenger ដែលខ្លួនបានបរាជ័យក្នុងការដោះស្រាយបញ្ហាជាមូលដ្ឋានរបស់ Skype ។ នៅឆ្នាំ 2016 មនុស្សជាច្រើននៅតែ "ស្ទាក់ស្ទើរ" ប្រើ Skype ពីព្រោះពួកគេមិនបានរកឃើញកម្មវិធីជំនួស។

ជំនួសឱ្យការដោះស្រាយបញ្ហាស្នូលជាមួយនឹងមុខងារការហៅទូរសព្ទ និងការផ្ញើសាររបស់ Skype ក្រុមហ៊ុន Microsoft បានរចនាកម្មវិធីឡើងវិញនៅឆ្នាំ 2017 ។ ការអាប់ដេតនេះមិនទទួលបានលទ្ធផលល្អទេ ដោយសារចំណុចប្រទាក់ថ្មីមើលទៅដូច Snapchat ច្រើនពេក។

មួយឆ្នាំក្រោយមក ក្រុមហ៊ុន Microsoft បានដំឡើងកំណែ Skype ម្តងទៀត ដោយដកធាតុ Snapchat ចេញ ប៉ុន្តែវាយឺតពេលហើយ។ នៅពេលនោះ WhatsApp, Messenger, FaceTime, Line ឬ Telegram មានប្រជាប្រិយភាពខ្លាំង ដែលពួកគេអាចផ្ញើសារ និងហៅ ជាវីដេអូ បានយ៉ាងមានស្ថេរភាព។

រូបតំណាង Skype នៅលើ Windows 10 ។ រូបថត៖ MSPoweruser ។

លោក Warren បានព្យាករណ៍នៅឆ្នាំ 2018 ថា "វានឹងពិបាកសម្រាប់ Microsoft ក្នុងការទទួលបានទំនុកចិត្តពីអ្នកប្រើប្រាស់ឡើងវិញ នៅពេលដែលមានជម្រើសដែលអាចទុកចិត្តបានជាច្រើន"។

នោះហើយជាអ្វីដែលបានកើតឡើងនៅពេលដែលជំងឺរាតត្បាត Covid-19 បានផ្ទុះឡើងក្នុងឆ្នាំ 2020 ដោយបង្ខំមនុស្សឱ្យជួបសាច់ញាតិ និងសហការីតាមរយៈការហៅជាវីដេអូ។ ជំនួសឱ្យការត្រឡប់ទៅ Skype វិញ អ្នកប្រើប្រាស់កំពុងប្តូរទៅ Zoom ដោយសារតែស្ថេរភាព និងភាពងាយស្រួលនៃការប្រើប្រាស់របស់វា។

ជាការឆ្លើយតប ក្រុមហ៊ុន Microsoft បានចាប់ផ្តើមកំណែផ្ទាល់ខ្លួនរបស់ Teams នៅពាក់កណ្តាលឆ្នាំ 2020។ វាក៏នឹងជំនួស Skype នៅខែឧសភាខាងមុខ។

មិនព្យាយាមប្រកួតប្រជែងជាមួយ WhatsApp ឬ Messenger ទេ ក្រុមផ្តល់សេវាកម្មដល់មនុស្សដែលចង់ធ្វើច្រើនជាងការជជែក ដោយផ្តោតលើក្រុមមិត្តភក្តិ និងក្រុមគ្រួសារ។

តើក្រុម Microsoft មានវាសនាដូច Skype ដែរឬទេ?

ផ្នែក Skype នៅ Microsoft លែងមានទៀតហើយ។ អ្វីគ្រប់យ៉ាងត្រូវបានបង្រួបបង្រួមជាមួយក្រុម។

តាមពិត ការទិញយក Skype មិនត្រូវបានខ្ជះខ្ជាយទាំងស្រុងនោះទេ ដោយវាដើរតួជាមូលដ្ឋានគ្រឹះសម្រាប់ការចាប់ផ្តើមក្រុមនៅឆ្នាំ 2016 ។ វាគឺជាស្ពានដែលជួយអ្នកប្រើប្រាស់ផ្លាស់ប្តូរពីកម្មវិធីសហគ្រាស Lync ទៅ Skype សម្រាប់អាជីវកម្ម ហើយនៅទីបំផុតក្រុម។

លោក Jeff Teper ប្រធានផ្នែក Collaboration Apps & Platform នៅ Microsoft 365 បានប្រាប់ The Verge ថា "អ្វីៗជាច្រើនដែលយើងបានរៀនពី Skype លេខកូដមួយចំនួនបានចូលទៅក្នុងក្រុម។

អ្នកប្រើប្រាស់ Skype នឹងផ្លាស់ទីទៅក្រុម Microsoft ។ រូបថត៖ Microsoft ។

ទីផ្សារកំពុងរង់ចាំមើលពីរបៀបដែលក្រុម Microsoft នឹងធ្វើការជាមួយអ្នកប្រើប្រាស់។ ខណៈពេលដែលកម្មវិធីនេះមានអ្នកប្រើប្រាស់ 320 លាននាក់ក្នុងមួយខែ ភាគច្រើននៅតែជាអតិថិជនអាជីវកម្ម។

“ក្រុមនៅតែមានការលំបាកបន្តិចក្នុងការប្រើប្រាស់សម្រាប់ការប្រើប្រាស់ផ្ទាល់ខ្លួន ទោះបីជាក្រុមហ៊ុន Microsoft បានបង្រួបបង្រួមកម្មវិធីសម្រាប់ផ្ទាល់ខ្លួន និងការងារក៏ដោយ។

Warren បាននិយាយថា "ខ្ញុំមិនមានមិត្តភ័ក្តិ ឬសមាជិកគ្រួសារណាដែលប្រើ Teams នៅខាងក្រៅការិយាល័យនោះទេ ទោះបីជាខ្ញុំមានអារម្មណ៍ថាដូចជា Microsoft នឹងល្អក្នុងការបម្រើទីផ្សារតូចជាងនេះក៏ដោយ" ។

បើប្រៀបធៀបទៅនឹង Slack មុខងារផ្ញើសាររបស់ Teams នៅតែជាមូលដ្ឋានខ្លាំង ទោះបីជា Microsoft កំពុងដោះស្រាយពួកគេដោយបន្ថែមការសន្ទនាជាខ្សែ និងបញ្ចូលបណ្តាញជជែក។ ថ្មីៗនេះ មនុស្សជាច្រើនក៏បានត្អូញត្អែរអំពីស្ថិរភាពរបស់ក្រុមផងដែរ។

អ្នកនិពន្ធរបស់ The Verge បានសង្កត់ធ្ងន់ថា "ការត្អូញត្អែរអំពីក្រុមកំពុងកើនឡើង។ ក្រុមហ៊ុន Microsoft ត្រូវការដោះស្រាយពួកគេឱ្យបានលឿនជាងនេះ ប្រសិនបើវាចង់ជៀសវាងកំហុសដូចគ្នាដែល Skype បានធ្វើ" ។