អាជីវកម្ម 'យកគ្រាប់កាំភ្លើង' សម្រាប់បំពាន AI

ការប្រកួតប្រជែង AI គឺជានិន្នាការជៀសមិនរួចនាពេលបច្ចុប្បន្ននេះ។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ ការរួមបញ្ចូល chatbot ចាំបាច់ត្រូវដាក់ពង្រាយយ៉ាងឆ្ងាញ់ ដើម្បីជៀសវាងការប្រឆាំងជាសាធារណៈ។

Duolingo ទទួលបានមតិរិះគន់អវិជ្ជមានសម្រាប់ម៉ូដែល AI-first ថ្មីរបស់ខ្លួន។ រូបថត៖ Unsplash ។

ចាប់តាំងពីការចាប់ផ្តើមរបស់ខ្លួនជិត 3 ឆ្នាំមុន ChatGPT បានបង្កើតគ្រុនក្តៅ AI និងលើកទឹកចិត្តឱ្យអាជីវកម្មបញ្ចូលបច្ចេកវិទ្យានេះទៅក្នុងផលិតផល និងសេវាកម្មរបស់ពួកគេ។ ក្រុមហ៊ុនជាច្រើនជឿថា AI បានជួយពួកគេបង្កើនប្រសិទ្ធភាពការចំណាយ បង្កើនប្រសិទ្ធភាព និងសូម្បីតែផ្លាស់ប្តូរដំណើរការការងាររបស់ពួកគេទាំងស្រុង។

ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ ការប្រើប្រាស់បញ្ញាសិប្បនិមិត្តគឺមានភាពរសើបណាស់ ប្រសិនបើមិនបានធ្វើត្រឹមត្រូវទេ វាអាចបណ្តាលឱ្យខូចកេរ្តិ៍ឈ្មោះយ៉ាងខ្លាំង។ អាជីវកម្មដែលមានឥទ្ធិពលជាច្រើនបានទទួលការរិះគន់ពីមតិសាធារណៈចំពោះការបំពាន AI ដោយគ្មានការគ្រប់គ្រង។ នេះបង្ហាញថាទស្សនៈរបស់អ្នកប្រើប្រាស់លើក្រមសីលធម៌កាន់តែអាក្រក់ទៅៗ។

នៅពេលដែលការរួមបញ្ចូល AI ត្រលប់មកវិញ

ជាងមួយសប្តាហ៍មុន កម្មវិធីសិក្សាភាសាដ៏ពេញនិយមជាសាកល Duolingo បានលុបមាតិកាប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គមទាំងអស់របស់វា ដោយជំនួសតួអក្សរធម្មតារបស់វាជាមួយនឹងសត្វទីទុយដែលមានភ្នែកបីដែលបះបោរ។ ត្រឹមថ្ងៃទី 26 ខែឧសភា យីហោបានស្តារមុខតំណែងដើមឡើងវិញ។

ការផ្លាស់ប្តូរនេះកើតឡើងបន្ទាប់ពីក្រុមហ៊ុនបានប្រកាសថាខ្លួននឹងផ្លាស់ប្តូរទៅជាគំរូ "AI-first" នៅក្នុងការបង្ហោះ LinkedIn ក្នុងខែមេសា។ ការបង្ហោះនេះរួមបញ្ចូលរូបថតអេក្រង់នៃអ៊ីមែលរបស់ក្រុមហ៊ុនទាំងមូលពីនាយកប្រតិបត្តិ Luis von Ahn ដោយប្រៀបធៀបការផ្លាស់ប្តូរទៅកាន់ការផ្លាស់ប្តូរពីកុំព្យូទ័រទៅទូរស័ព្ទក្នុងឆ្នាំ 2012 ។

ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយ មិនមែនគ្រប់គ្នាសុទ្ធតែរំភើបនោះទេ។ អ្នក​ប្រើ​មួយ​ចំនួន​បាន​រិះ​គន់​ក្រុមហ៊ុន​ថា​ធ្វើ​លើស​គុណភាព។ នៅទូទាំងពិភពលោក ការពិភាក្សាជុំវិញបញ្ហានេះមានសមាមាត្រមនោសញ្ចេតនា 24.5% វិជ្ជមានទៅ 41.1% អវិជ្ជមាន នេះបើយោងតាមក្រុមហ៊ុនវិភាគប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយ CARMA ។

មតិក៏ត្រូវបានបែងចែកនៅក្នុងឧស្សាហកម្មហ្គេម ដែលការរួមបញ្ចូល AI ស្ទើរតែមានលក្ខណៈធម្មតា។ នៅក្នុងការអាប់ដេតថ្មីៗទៅកាន់ Fortnite ក្រុមហ៊ុន Epic Games ដែលជាក្រុមហ៊ុនដែលជាម្ចាស់ហ្គេមបានសាកល្បងតួអក្សរ Darth Vader ដែលគ្រប់គ្រងដោយ AI យ៉ាងពេញលេញដែលមានទំនាក់ទំនងជាមួយអ្នកលេងផ្សេងទៀតក្នុងការសន្ទនា។

Darth Vader ប្រើភាសាប្រមាថចំពោះអ្នកលេងផ្សេងទៀតនៅក្នុង Fortnite ។ រូបថត៖ More SypherPK/YouTube។

គោលដៅគឺដើម្បីធ្វើឱ្យតួអង្គរបស់ហ្គេមកាន់តែឆ្លាតវៃ និងប្រាកដនិយម។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ Darth Vader ដែលត្រូវបានបំផុសគំនិតដោយតួអង្គ Star Wars បានចាប់ផ្តើមនិយាយរឿងចំឡែក ឬការស្បថ សូម្បីតែជេរប្រមាថអ្នកលេងផ្សេងទៀត។ នេះបង្ហាញថាតួអក្សរ AI ស្ថិតនៅក្រៅការគ្រប់គ្រងរបស់ Epic ហើយក្រុមហ៊ុនត្រូវតែជួសជុលកំហុសភ្លាមៗ។

ឧទាហរណ៍មួយទៀតគឺ Toei Animation ដែលជាស្ទូឌីយោគំនូរជីវចលដ៏ល្បីល្បាញនៅពីក្រោយ One Piece គ្រោងនឹងបញ្ចូល AI ទៅក្នុងផលិតកម្ម។ របាយការណ៍មួយរបស់ Screenrant ណែនាំថា បញ្ញាសិប្បនិម្មិតនឹងពាក់ព័ន្ធនឹងការគូសវាសដំបូង ការដាក់ពណ៌ ការបង្កើតផ្ទៃខាងក្រោយ និងចលនាតួអក្សរ។

ចេតនា​នេះ​បាន​ទទួល​ការ​ប្រឆាំង​ភ្លាមៗ​ពី​មជ្ឈដ្ឋាន​អ្នក​គាំទ្រ​ដោយ​អះអាង​ថា​នឹង​ប៉ះពាល់​ដល់​គុណភាព​និង​ភាព​ដើម​របស់ Toei។ ស្ទូឌីយោត្រូវពិនិត្យមើលរបាយការណ៍នេះឡើងវិញ ហើយបញ្ជាក់ឱ្យច្បាស់ថាពួកគេនៅតែមានចេតនានោះ ប៉ុន្តែបច្ចុប្បន្ន ជំហានខាងលើទាំងអស់ត្រូវបានធ្វើឡើងដោយមនុស្ស។

អ្វីដែលត្រូវធ្វើប្រសិនបើអ្នកនៅតែចង់ប្រើ AI?

Anjul Bhambhri អនុប្រធានជាន់ខ្ពស់នៃ Adobe Experience Cloud បាននិយាយថា "តម្លាភាព និងអតិថិជនជាកណ្តាលគឺជាមូលដ្ឋានគ្រឹះសម្រាប់បង្កើតយុទ្ធសាស្រ្ត AI ដ៏មានប្រសិទ្ធភាព" ។ ប្រសិនបើអ្នកកំពុងប្រើ AI នៅក្នុងប្រតិបត្តិការរបស់អ្នក អ្នកគួរតែបើកចំហអំពីវាជាមួយដៃគូរបស់អ្នក។

អ្នកប្រើប្រាស់នឹងផ្តោតលើតម្លៃ លទ្ធផល មិនមែនដំណើរការនោះទេ។ ជំនួសឱ្យការសង្កត់ធ្ងន់លើការប្រើប្រាស់ AI សូមនិយាយអំពីអត្ថប្រយោជន៍ជាក់លាក់ដូចជាការសន្សំពេលវេលា ការកែលម្អគុណភាពសេវាកម្ម ឬតម្លៃដែលសមហេតុផលជាងនេះ។

ក្រុមអភិវឌ្ឍន៍នៃហ្គេមជាតិ Candy Crush Saga បាននិយាយថា ពួកគេបានអនុវត្ត AI ជា "អ្នកបច្ចេកទេសដឹកជញ្ជូន" ។ Todd Green អ្នកគ្រប់គ្រងទូទៅនៃម៉ាកនេះបាននិយាយថា បើគ្មានជំនួយពី AI ទេ ពួកគេនឹងមិនអាចធានាបាននូវបទពិសោធន៍ដ៏ល្អសម្រាប់អ្នកលេងលើសពី 18,000 កម្រិតទេ ហើយក្នុងពេលតែមួយបង្កើតកម្រិតថ្មី។

AI ត្រូវការដើម្បីធានាគុណភាពលើសពី 18,000 កម្រិត។ រូបថត៖ Candy Crush/Youtube។

លើសពីនេះ AI គួរតែបំពេញបន្ថែម មិនមែនជំនួសមនុស្សទាំងស្រុងនោះទេ ជាពិសេសនៅក្នុងផ្នែកដែលត្រូវការការយល់ចិត្ត ឬការច្នៃប្រឌិត។ អ្នកប្រើប្រាស់មិនស្អប់ AI ទេ ពួកគេមិនចូលចិត្តអារម្មណ៍នៃការជំនួស ឬបោកប្រាស់។

សម្រាប់វិស័យវប្បធម៌ ការអនុវត្ត AI ចាំបាច់ត្រូវអនុវត្តយឺតៗ និងស្តាប់មតិកែលម្អ។ Darth Vader ឬ One Piece គឺជាផ្នែកមួយនៃការចងចាំពីកុមារភាពរបស់មនុស្សជាច្រើន។ នៅពេលដែល AI បំផ្លាញរូបភាពនោះ សាធារណជននឹងមានអារម្មណ៍អាក់អន់ចិត្ត។ ការប្រឆាំងទៅនឹង Toei Animation ដោយប្រើ AI កើតចេញពីការភ័យខ្លាចថាសិល្បៈគំនូរជីវចលនឹងបាត់បង់គុណភាព និងខ្លឹមសារដើមរបស់វា នេះបើយោងតាមគេហទំព័រ Indiatimes វិភាគ។

នៅពេលអនុវត្តបច្ចេកវិទ្យានេះចំពោះសកម្មភាពដូចជាការថែទាំអតិថិជន ការបង្កើតខ្លឹមសារ និងការធ្វើឱ្យបទពិសោធន៍ផ្ទាល់ខ្លួន វាជារឿងសំខាន់ក្នុងការកំណត់អាទិភាពលើក្រមសីលធម៌ និងសុវត្ថិភាព។ អាជីវកម្មក៏ត្រូវការគោលនយោបាយច្បាស់លាស់អំពីភាពឯកជនទិន្នន័យ ជៀសវាងការលំអៀង និងធានាបាននូវប្រតិបត្តិការប្រកបដោយយុត្តិធម៌។

អតិថិជនយល់ពីការពិតដែលថា AI កាន់តែមានសារៈសំខាន់ចំពោះការប្រកួតប្រជែងរបស់ពួកគេ។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ ជាជាងជៀសវាងវា ក្រុមហ៊ុនគួរតែរៀនប្រើបញ្ញាសិប្បនិម្មិតដោយប្រាជ្ញា ដែលជាផ្នែកធម្មជាតិនៃការកែលម្អសេវាកម្ម មិនមែនជាយុទ្ធសាស្ត្រទីផ្សារដ៏ចម្រូងចម្រាសនោះទេ។

ប្រភព៖ https://znews.vn/doanh-nghiep-linh-dan-vi-lam-dung-ai-post1556463.html