ការគាំទ្រជាបន្ទាន់សម្រាប់អតិថិជនក្នុងការដាក់ពង្រាយការអាប់ដេតទិន្នន័យជីវមាត្រ។

អនុលោមតាមសារាចរលេខ 17/2024/TT-NHNN ស្តីពីការបើក និងប្រើប្រាស់គណនីទូទាត់ និងសារាចរលេខ 18/2024/TT-NHNN ស្តីពីប្រតិបត្តិការកាតធនាគាររបស់ធនាគាររដ្ឋវៀតណាម (SBV) សាខា ថាញ់ហ័រ SBV បច្ចុប្បន្នកំពុងណែនាំធនាគារពាណិជ្ជកម្មនៅក្នុងតំបន់ឱ្យគាំទ្រអតិថិជនជាបន្ទាន់ក្នុងការធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពទិន្នន័យជីវមាត្រ ដើម្បីជៀសវាងការរំខានដល់ប្រតិបត្តិការធនាគារ ខណៈពេលដែលធានាសុវត្ថិភាព និងការការពារទ្រព្យសម្បត្តិ និងសិទ្ធិរបស់ប្រជាជន។

សាខាថាញ់ហ័រ របស់ធនាគារ Bac A កំពុងអនុវត្តការគាំទ្រអតិថិជននៅបញ្ជរ។ ដោយផ្អែកលើចំនួនអតិថិជនដែលមកធ្វើប្រតិបត្តិការ បុគ្គលិកធនាគារនឹងណែនាំពួកគេដោយផ្ទាល់អំពីដំណើរការដំឡើង។

ដូច្នេះ ចាប់ពីថ្ងៃទី 1 ខែមករា ឆ្នាំ 2025 តទៅ ប្រតិបត្តិការតាមអ៊ីនធឺណិត (ការផ្ទេរប្រាក់ ការទូទាត់វិក្កយបត្រ ការបញ្ចូលទឹកប្រាក់។ល។) និងការដកប្រាក់នឹងត្រូវបានផ្អាកជាបណ្ដោះអាសន្នសម្រាប់ម្ចាស់គណនី ឬម្ចាស់កាតធនាគារ ប្រសិនបើ៖ ពួកគេមិនបានធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពព័ត៌មានជីវមាត្ររបស់ពួកគេទេ។ ឬពួកគេមិនបានធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពព័ត៌មានរបស់ពួកគេដើម្បីជំនួសឯកសារសម្គាល់ខ្លួនដែលផុតកំណត់ (អត្តសញ្ញាណប័ណ្ណពលរដ្ឋ លិខិតឆ្លងដែន ទិដ្ឋាការ)។ មុនថ្ងៃផុតកំណត់សម្រាប់ការបំពេញការផ្ទៀងផ្ទាត់ជីវមាត្រ ធនាគារកំពុងអនុវត្តវិធានការផ្សេងៗយ៉ាងសកម្ម ដើម្បីជំរុញឱ្យអតិថិជនបំពេញតាមតម្រូវការ ដើម្បីជៀសវាងការរំខានដល់ប្រតិបត្តិការ។ បច្ចុប្បន្ននេះ ធនាគារភាគច្រើនបានចាត់តាំងបុគ្គលិក សូម្បីតែក្រៅម៉ោងធ្វើការក៏ដោយ នៅចុងសប្តាហ៍ និងថ្ងៃឈប់សម្រាក ដើម្បីណែនាំអតិថិជនតាមរយៈដំណើរការផ្ទៀងផ្ទាត់ជីវមាត្រ និងជួយពួកគេក្នុងការធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពព័ត៌មានជីវមាត្ររបស់ពួកគេ។

ពេលដឹងព័ត៌មាននេះ អ្នកស្រី ទ្រិញ ធូហឿង ដែលរស់នៅក្នុងសង្កាត់ដុងវេ ក្រុងថាញ់ហូវ បានទៅធនាគារបាកអា - សាខាថាញ់ហូវ នៅលើមហាវិថីឡេឡយ សង្កាត់ដុងហឿង ដើម្បីទទួលបានជំនួយក្នុងការដំឡើងប្រព័ន្ធផ្ទៀងផ្ទាត់ជីវមាត្រ។ ក្នុងរយៈពេលដ៏ខ្លី អ្នកស្រី ហឿង បានទទួលការណែនាំយ៉ាងស្វាហាប់ពីបុគ្គលិកធនាគារ ហើយបានដំឡើងប្រព័ន្ធផ្ទៀងផ្ទាត់ដោយជោគជ័យ ដែលធានាបាននូវប្រតិបត្តិការដែលមានសុវត្ថិភាព និងរលូន។

សាខា ធនាគារ Agribank នៅក្នុងខេត្តនេះប្រកាសថា ពួកគេកំពុងផ្តល់សេវាកម្មដល់ប្រជាពលរដ្ឋ និងអតិថិជន ដើម្បីធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពទិន្នន័យជីវមាត្ររបស់ពួកគេ។

លោកស្រី Le Thi Dung នាយិការងនៃធនាគារ Bac A - សាខា Thanh Hoa (ធនាគារ Bac A Thanh Hoa) បានមានប្រសាសន៍ថា “ការផ្ទៀងផ្ទាត់ភាពត្រឹមត្រូវតាមជីវមាត្រអនុញ្ញាតឱ្យភ្នាក់ងារនិយតកម្ម និងអ្នកផ្តល់សេវាកម្មកំណត់អត្តសញ្ញាណម្ចាស់គណនី ប្រតិបត្តិករប្រតិបត្តិការ និងអ្នកទទួលផលបានយ៉ាងត្រឹមត្រូវ។ នេះមិនត្រឹមតែការពារគណនីអតិថិជនប៉ុណ្ណោះទេ ថែមទាំងជួយធនាគារកាត់បន្ថយហានិភ័យ និងការក្លែងបន្លំផងដែរ។ ដោយនៅសល់ប្រហែលកន្លះខែទៀត រហូតដល់អតិថិជនទាំងអស់ដែលធ្វើប្រតិបត្តិការនៅធនាគារត្រូវតែបំពេញទិន្នន័យជីវមាត្ររបស់ពួកគេ ធនាគារ Bac A Thanh Hoa បានអនុវត្តដំណោះស្រាយជាច្រើនដើម្បីជួយអតិថិជនក្នុងការធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពជីវមាត្ររបស់ពួកគេតាមរយៈបណ្តាញអនឡាញ និងកម្មវិធីធនាគារ”។

មុន និងក្រោយថ្ងៃទី 1 ខែមករា ឆ្នាំ 2025 ធនាគារ Bac A ថាញ់ហ័រ បានអនុវត្តការគាំទ្រអតិថិជននៅបញ្ជរ។ ដោយផ្អែកលើចំនួនអតិថិជនដែលធ្វើប្រតិបត្តិការផ្ទាល់ បុគ្គលិកធនាគារបានណែនាំពួកគេដោយផ្ទាល់តាមរយៈដំណើរការដំឡើង។ ធនាគារក៏បានភ្ជាប់ទំនាក់ទំនង និងគាំទ្រដោយផ្ទាល់ជាមួយក្រុមអតិថិជនផ្សេងៗ ដើម្បីធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពព័ត៌មាន និងទិន្នន័យជីវមាត្ររបស់ពួកគេយ៉ាងឆាប់រហ័ស។ អតិថិជនគ្រាន់តែត្រូវយកអត្តសញ្ញាណប័ណ្ណពលរដ្ឋរបស់ពួកគេមកបញ្ជរ ដើម្បីទទួលបានការណែនាំពីបុគ្គលិកធនាគារ។ លើសពីនេះ ធនាគារ Bac A បានវិនិយោគលើឧបករណ៍បន្ថែម និងកម្មវិធីដែលបានធ្វើឱ្យប្រសើរឡើងសម្រាប់ប្រតិបត្តិការលឿនជាងមុន។ លើសពីនេះ ធនាគារបានធ្វើឱ្យនីតិវិធីខ្លី និងសម្រួលដល់ការគាំទ្រអតិថិជនក្នុងការធ្វើប្រតិបត្តិការបានយ៉ាងរលូន។

អតិថិជនជាច្រើននៅថាញ់ហ័របានឈ្នះរង្វាន់នៅក្នុងកម្មវិធី "Lucky Spin: Open a Plus Account - Enjoy Thousands of Privileges"។

នៅតាមសាខា និងការិយាល័យប្រតិបត្តិការរបស់ធនាគារអភិវឌ្ឍន៍កសិកម្ម និងជនបទវៀតណាម (Agribank) ក្នុងខេត្ត ការគាំទ្រកំពុងត្រូវបានផ្តល់ជូនអតិថិជនយ៉ាងសកម្មតាមវិធីផ្សេងៗគ្នា៖ ណែនាំអតិថិជនឱ្យប្រើប្រាស់កម្មវិធីធនាគារអេឡិចត្រូនិករបស់ Agribank (Agribank Plus, Agribank Retail eBanking) និងដោយផ្ទាល់នៅចំណុចប្រតិបត្តិការរបស់ Agribank ដើម្បីផ្តល់ព័ត៌មាន និងផ្ទៀងផ្ទាត់ភាពត្រឹមត្រូវនៃឯកសារផ្ទាល់ខ្លួន និងព័ត៌មានជីវមាត្រ។ ធនាគារក៏កំពុងដាក់ពង្រាយបុគ្គលិកបន្ថែមនៅនឹងកន្លែង ដើម្បីគាំទ្រអតិថិជននៅខាងក្រៅម៉ោងធ្វើការ។ ជាពិសេស សាខាកំពុងដាក់ពង្រាយក្រុមប្រតិបត្តិការជាច្រើន ដើម្បីទៅដោយផ្ទាល់ទៅកាន់អង្គភាព និងតំបន់ដែលមានអតិថិជនមួយចំនួនធំ ដូចជាអាជីវកម្មដែលមានកម្មករមួយចំនួនធំ សាកលវិទ្យាល័យ មហាវិទ្យាល័យ និងតំបន់ដាច់ស្រយាល ដើម្បីជួយក្នុងការធ្វើបច្ចុប្បន្នភាព និងបំពេញបន្ថែមព័ត៌មានជីវមាត្រសម្រាប់អតិថិជន។ លើសពីនេះ Agribank កំពុងអនុវត្តកម្មវិធីលើកទឹកចិត្តពិសេសសម្រាប់អតិថិជនដែលបំពេញព័ត៌មានជីវមាត្ររបស់ពួកគេ។ ចាប់ពីពេលនេះរហូតដល់ថ្ងៃទី 13 ខែមករា ឆ្នាំ 2025 អតិថិជនដែលបានបង្កើតគណនីជីវមាត្ររបស់ពួកគេដោយជោគជ័យ នឹងទទួលបានការបង្វិលដោយឥតគិតថ្លៃចំនួន 10 នៅក្នុងកម្មវិធី "Lucky Spin: Open a Plus Account - Enjoy Countless Privileges"។ គ្រាន់តែបើកគណនី Plus ហើយបំពេញការដំឡើងជីវមាត្រ ដើម្បីមានឱកាសឈ្នះរង្វាន់ដ៏គួរឱ្យទាក់ទាញ។

ពីមុន សេចក្តីសម្រេចលេខ 2345/QD-NHNN ចុះថ្ងៃទី 18 ខែធ្នូ ឆ្នាំ 2023 របស់ធនាគាររដ្ឋវៀតណាម (SBV) បានចែងថា ចាប់ពីថ្ងៃទី 1 ខែកក្កដា ឆ្នាំ 2024 ប្រតិបត្តិការតាមអ៊ីនធឺណិតរបស់អតិថិជនម្នាក់ៗត្រូវតែផ្ទៀងផ្ទាត់ដោយប្រើការកំណត់អត្តសញ្ញាណជីវមាត្រ រួមមាន៖ ការផ្ទេរប្រាក់លើសពី 10 លានដុងក្នុងមួយប្រតិបត្តិការ ឬប្រតិបត្តិការចំនួន 10 លានដុង ឬតិចជាងនេះ ប៉ុន្តែមានតម្លៃប្រតិបត្តិការសរុបប្រចាំថ្ងៃលើសពី 20 លានដុង។ ការផ្ទេរប្រាក់អន្តរជាតិ។ ការទូទាត់វិក្កយបត្រសម្រាប់ទំនិញ និងសេវាកម្មដែលមានតម្លៃប្រតិបត្តិការសរុបប្រចាំថ្ងៃលើសពី 100 លានដុង។ ការធ្វើឱ្យសកម្មដំបូងនៃសេវាកម្មធនាគារឌីជីថល។ ឬការផ្លាស់ប្តូរឧបករណ៍ដែលប្រើសម្រាប់កម្មវិធីធនាគារឌីជីថល។ នេះគឺជាវិធានការសម្រេចចិត្តដោយ SBV ដើម្បីពង្រឹងសុវត្ថិភាពនៃការទូទាត់តាមអ៊ីនធឺណិត ដោយហេតុនេះបង្កើតបរិយាកាសអនឡាញដែលមានសុខភាពល្អ និងលើកកម្ពស់ការអភិវឌ្ឍប្រកបដោយចីរភាពនៃការទូទាត់ប្រាក់ដោយមិនប្រើសាច់ប្រាក់នៅក្នុងសង្គម។

អតិថិជន​ដែល​ធ្វើ​ប្រតិបត្តិការ​នៅ​សាខា HD Bank Thanh Hoa។

យោងតាមលោក Tong Van Anh នាយកធនាគាររដ្ឋវៀតណាម (SBV) សាខាថាញ់ហ័រ បានមានប្រសាសន៍ថា “សាខាថាញ់ហ័រ SBV បានចេញឯកសារជាច្រើនដែលណែនាំធនាគារពាណិជ្ជកម្មនៅក្នុងតំបន់ឱ្យធ្វើយុទ្ធនាការយល់ដឹងតាមរយៈមធ្យោបាយផ្សេងៗ ដោយលើកទឹកចិត្តអតិថិជនឱ្យធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពទិន្នន័យជីវមាត្ររបស់ពួកគេឱ្យបានឆាប់ ដើម្បីកាត់បន្ថយលទ្ធភាពនៃការក្លែងបន្លំ ការបោកប្រាស់ និងហានិភ័យក្នុងអំឡុងពេលប្រតិបត្តិការ។ គិតត្រឹមពាក់កណ្តាលខែធ្នូ ឆ្នាំ២០២៤ វិស័យធនាគារនៅថាញ់ហ័របានផ្ទៀងផ្ទាត់ទិន្នន័យជីវមាត្រជាមួយប្រជាជនតាមរយៈកាតអត្តសញ្ញាណប័ណ្ណពលរដ្ឋដែលបង្កប់បន្ទះឈីប និងគណនី VneID សម្រាប់អតិថិជនរាប់លាននាក់។ នៅពេលនេះ សាខាថាញ់ហ័រ SBV កំពុងផ្តោតលើការដឹកនាំធនាគារពាណិជ្ជកម្មនៅក្នុងខេត្តឱ្យអនុវត្តយុទ្ធនាការយល់ដឹងយ៉ាងសកម្ម និងពន្លឿនកិច្ចខិតខំប្រឹងប្រែងដើម្បីគាំទ្រអតិថិជនបុគ្គល និងសាជីវកម្មក្នុងការផ្ទៀងផ្ទាត់ទិន្នន័យជីវមាត្ររបស់ពួកគេ សូម្បីតែក្រៅម៉ោងធ្វើការ និងនៅថ្ងៃឈប់សម្រាក និងចុងសប្តាហ៍ក៏ដោយ”។

បុគ្គលិកសាខាធនាគារម្នាក់នៅទីក្រុងថាញ់ហ័រ កំពុងជួយអតិថិជនម្នាក់ក្នុងការផ្ទៀងផ្ទាត់ភាពត្រឹមត្រូវជីវមាត្រសម្រាប់គណនីធនាគាររបស់ពួកគេ។

បច្ចុប្បន្ននេះ អតិថិជនភាគច្រើនដែលមិនទាន់បានធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពគណនីធនាគាររបស់ពួកគេជាមួយនឹងទិន្នន័យជីវមាត្រ គឺជាមនុស្សចាស់ គ្មានបទពិសោធន៍ផ្នែកបច្ចេកវិទ្យា រស់នៅតំបន់ដាច់ស្រយាល ឬជាកម្មកររោងចក្រ។ ធនាគាររដ្ឋវៀតណាម (SBV) ណែនាំដល់សាធារណជនថា ដោយទាញយកអត្ថប្រយោជន៍ពីការអនុវត្តការផ្ទៀងផ្ទាត់ជីវមាត្រ ជនឆបោកជាច្រើនកំពុងក្លែងបន្លំជាបុគ្គលិកធនាគារដើម្បីទាក់ទងអតិថិជន ដោយផ្តល់ "ជំនួយ" ក្នុងការរៀបចំជីវមាត្រដើម្បីអនុវត្តសកម្មភាពក្លែងបន្លំ និងលួចទ្រព្យសម្បត្តិ និងព័ត៌មានរបស់អតិថិជន។ ដូច្នេះ ដើម្បីធានាសុវត្ថិភាព អ្នកដែលប្រើប្រាស់សេវាកម្មធនាគារអេឡិចត្រូនិកត្រូវអនុវត្តតាមបទប្បញ្ញត្តិ និងការណែនាំរបស់ធនាគារ។ សម្រាប់ពាក្យសម្ងាត់ចូលប្រើប្រតិបត្តិការតាមអ៊ីនធឺណិត ពួកគេគួរតែកំណត់ពាក្យសម្ងាត់ដែលរឹងមាំ ពិបាកទាយជាមួយតួអក្សរពិសេស និងជៀសវាងការប្រើប្រាស់មុខងាររក្សាទុកពាក្យសម្ងាត់សម្រាប់ការចូលដោយស្វ័យប្រវត្តិ។

លើសពីនេះ ប្រជាជនមិនគួរផ្តល់ឈ្មោះចូលគណនីធនាគារអនឡាញ ពាក្យសម្ងាត់ ឬលេខកូដ OTP របស់ពួកគេ (តាមរយៈទូរស័ព្ទ ឬអ៊ីមែល) ទៅនរណាម្នាក់ឡើយ។ ប្រសិនបើឈ្មោះចូល/ពាក្យសម្ងាត់របស់ពួកគេត្រូវបានគេលួចចូល ឬសង្ស័យថាត្រូវបានគេលួចចូល អតិថិជនគួរតែជូនដំណឹងដល់ធនាគារដើម្បីទទួលបានជំនួយទាន់ពេលវេលា។ លើសពីនេះ អតិថិជនមិនគួរថតរូបកាតឥណទានរបស់ពួកគេ ហើយផ្ញើវាតាមរយៈ Gmail ឬបង្ហោះវានៅលើប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គមឡើយ។ ប្រសិនបើកាតបាត់ វាគួរតែត្រូវបានរារាំងនៅលើកម្មវិធីធនាគារអនឡាញ ឬរាយការណ៍ទៅធនាគារ ដើម្បីជៀសវាងហានិភ័យនៃការបាត់បង់ប្រាក់ពីគណនី។

មិញ ហា

ប្រភព៖ https://baothanhhoa.vn/gap-rut-ho-tro-khach-hang-trien-khai-cap-nhat-du-lieu-sinh-trac-hoc-233439.htm