មនុស្សជំនាន់ Z និងកម្មករវ័យចំណាស់ដែលធ្វើការជាមួយគ្នា ច្បាស់ជាប៉ះទង្គិចគ្នា មែនទេ?

អាជីវកម្មជាច្រើននាពេលបច្ចុប្បន្ននេះមានកម្លាំងពលកម្មវ័យក្មេង។ វត្តមានរបស់ទាំងកម្មករជំនាន់ Z និងកម្មករវ័យចំណាស់នៅក្នុងបរិយាកាសការងារតែមួយបង្កើតឱ្យមានស្ថានភាព "ជម្លោះជំនាន់" ជាច្រើន។

ជម្លោះគឺជៀសមិនរួច។

ជំនាន់ Z (សំដៅលើជំនាន់ដែលកើតរវាងឆ្នាំ 1997 និង 2012; អ្នកខ្លះក៏ចាត់ទុកថាជំនាន់ Z កើតរវាងឆ្នាំ 1995 និង 2010) ត្រូវបានគេព្យាករថានឹងមានជិតមួយភាគបីនៃចំនួនប្រជាជនវៀតណាមដែលមានអាយុធ្វើការនៅឆ្នាំ 2025។

នៅពេលសួរថាតើការមិនចុះសម្រុងគ្នា និងជម្លោះកើតឡើងញឹកញាប់ដែរឬទេ នៅពេលធ្វើការជាមួយមិត្តរួមការងារជំនាន់ Z អ្នកស្រី Tuyet Trinh (អាយុ 38 ឆ្នាំ មកពីទីក្រុង Thu Duc) បានងក់ក្បាល ហើយបញ្ជាក់ថា "ជម្លោះគឺជៀសមិនរួចទេ វាថែមទាំងកើតឡើងគ្រប់ពេលទៀតផង"។

អ្នកស្រី ទ្រិញ បានមានប្រសាសន៍ថា នៅកន្លែងធ្វើការសម័យទំនើប វត្តមាន និងការរួមចំណែករបស់យុវជនកំពុងកើនឡើង។ សូម្បីតែបុគ្គលិកដែលមានអាយុលើសពី 30 ឆ្នាំ ដូចជាអ្នកស្រីដែរ ក៏មានឋានៈទាបជាងអ្នកដែលកើតក្នុងឆ្នាំ 2000។ ការជួបជុំ និងធ្វើការជាមួយគ្នាជារៀងរាល់ថ្ងៃ ងាយនឹងនាំឱ្យមានជម្លោះ និងការឈ្លោះប្រកែកគ្នា ដោយសារហេតុផលផ្សេងៗគ្នាជាច្រើន។

«តាមពិតទៅ មនុស្សជំនាន់ Z និងកម្មករជំនាន់មុនដូចជាពួកយើងងាយនឹងប៉ះទង្គិចគ្នាលើរឿងតូចតាច។ ខ្ញុំមានអារម្មណ៍ថាពួកគេមានទេពកោសល្យខ្ពស់ មានគំនិតច្នៃប្រឌិតជាច្រើន ហើយមានឆន្ទៈលះបង់ពេលវេលា និងការខិតខំប្រឹងប្រែងរបស់ពួកគេចំពោះការងាររបស់ពួកគេ។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ មនុស្សជំនាន់ Z ក៏ងាយនឹងរងទុក្ខដែរ ខណៈដែលមនុស្សចាស់ដូចជាខ្ញុំច្រើនតែសរសើរ និងរិះគន់ដោយផ្ទាល់។ ដូច្នេះ ពេលខ្លះភាគីទាំងពីរមិនចុះសម្រុងគ្នាទេ ហើយយើងមានអារម្មណ៍ថាមានសម្ពាធនៅពេលដែលត្រូវបានចាត់តាំងឱ្យធ្វើការជាមួយគ្នា» អ្នកស្រី Trinh បានចែករំលែក។

ទាក់ទងនឹងមនុស្សជំនាន់ Z លោក ង៉ុកញី (អាយុ ២២ ឆ្នាំ មកពីទីក្រុងធូឌឹក) បានបង្ហាញថា ការធ្វើការក្នុងបរិយាកាសដែលមានមិត្តរួមការងារវ័យចំណាស់ច្រើន ពេលខ្លះមានអារម្មណ៍មិនស្រួល។

ញី បានរៀបរាប់ថា នាងធ្លាប់មានជម្លោះជាមួយមិត្តរួមការងារម្នាក់ លើបញ្ហា «និយាយ និងដើរស្ងាត់ៗ»។ ការទទួលបានមតិយោបល់ជាប្រចាំពីមិត្តរួមការងារអំពីទម្លាប់នៃការញ៉ាំ និងការធ្វើដំណើររបស់នាង ធ្វើឱ្យនាងមានអារម្មណ៍មិនស្រួល និងមិនស្រួលខ្លួន។

ញី បាននិយាយថា «នៅពេលនោះ ខ្ញុំមានអារម្មណ៍ថាខ្ញុំត្រូវបានគ្រប់គ្រង និងត្រួតពិនិត្យហួសពីព្រំដែននៃការងាររបស់ខ្ញុំ។ នៅពេលដែលខ្ញុំព្យាយាមពន្យល់រឿងមួយចំនួន នាងបានយល់ច្រឡំថាខ្ញុំមិនស្តាប់មតិយោបល់។ សូម្បីតែសម្លៀកបំពាក់ដែលខ្ញុំស្លៀកទៅធ្វើការក៏អាចក្លាយជាប្រធានបទនៃភាពចម្រូងចម្រាសបានដែរ»។

លើសពីនេះ ញី ធ្លាប់ជួបប្រទះនឹងជម្លោះជាមួយមិត្តរួមការងារវ័យចំណាស់ម្នាក់ ជុំវិញការមិនចុះសម្រុងគ្នាទាក់ទងនឹងការរចនាវេចខ្ចប់ផលិតផល។ ញី ចង់បានអ្វីដែលក្មេងជាងវ័យ ស្វាហាប់ និងមិនប្រក្រតី ខណៈដែលមិត្តរួមការងាររបស់នាងចូលចិត្តរចនាបថវិជ្ជាជីវៈ និងតិចតួចបំផុត។ ការប៉ះទង្គិចគ្នារវាងជំនាន់អាចកើតឡើងដោយហេតុផលណាមួយ ហើយមិនអាចដោះស្រាយបានទេ លុះត្រាតែថៅកែចូលមកសម្របសម្រួល និងផ្តល់ដំណោះស្រាយ។

តើវាពិបាកក្នុងការចុះសម្រុងជាមួយមនុស្សជំនាន់ Z ទេ?

ជំនាន់នីមួយៗមានចំណុចខ្លាំង និងចំណុចខ្សោយរៀងៗខ្លួន ហើយខណៈពេលដែលជម្លោះ និងការមិនចុះសម្រុងគ្នាគឺជៀសមិនរួចនៅក្នុងការងារប្រចាំថ្ងៃ ភាពសុខដុមរមនា និងកិច្ចសហប្រតិបត្តិការនៅតែអាចធ្វើទៅបាន ប្រសិនបើភាគីទាំងពីរស្តាប់គ្នាទៅវិញទៅមក និងស្វែងរកចំណុចរួម។

ជម្លោះអាចកើតឡើងនៅពេលដែលមនុស្សជំនាន់ Z និងកម្មករវ័យចំណាស់ធ្វើការជាមួយគ្នា។

ដោយ​គ្រប់គ្រង​ក្រុម​មួយ​ដែល​មាន​ប្រជាជន​ជំនាន់ Z ៧០% លោក ក្វឹក អាញ (អាយុ ៣៥ ឆ្នាំ មកពី​ទីក្រុង ​ដាណាង ) បាន​ចែករំលែក​ថា ដើម្បី​សហការ​ប្រកបដោយ​ប្រសិទ្ធភាព​ជាមួយ​យុវជន លោក​ត្រូវ​មាន​តម្លាភាព​អំពី​គោលការណ៍​តាំងពី​ដើម​មក។

«មនុស្សជំនាន់ Z គឺជាមនុស្សជំនាន់ដែលឧស្សាហ៍ព្យាយាម និងឧស្សាហ៍ព្យាយាម ប៉ុន្តែខ្ញុំមានអារម្មណ៍ថាពួកគេមានបុគ្គលិកលក្ខណៈរឹងមាំ។ ដើម្បីសម្របសម្រួលបានរលូន និងកាត់បន្ថយជម្លោះ ខ្ញុំគិតថាយុវជនត្រូវតែមានអាកប្បកិរិយាល្អ មានចិត្តរាបទាប និងគួរសមជាមុនសិន។ ខ្ញុំបានជួបបុគ្គលជំនាន់ Z ដែលមានទេពកោសល្យមួយចំនួនដែលមានអាកប្បកិរិយាមិនគោរពចំពោះមិត្តរួមការងារដែលមានវ័យចំណាស់។ ចំពោះកម្មករដែលមានវ័យចំណាស់ ពួកគេក៏គួរតែមានចិត្តទូលាយ និងមិនគិតពីអាយុច្រើនពេក។ មនុស្សចាស់ដូចខ្ញុំក៏ត្រូវទទួលស្គាល់សមត្ថភាពរបស់យុវជន ហើយថែមទាំងរៀនពីពួកគេទៀតផង» លោក Anh បានបញ្ជាក់។

ដោយបានធ្វើការយ៉ាងជិតស្និទ្ធជាមួយមិត្តរួមការងារជំនាន់ Z ជាច្រើននាក់ អ្នកស្រី មិញ ទឿង (អាយុ ៣២ ឆ្នាំ មកពីទីក្រុងហូជីមិញ) ដែលជាអ្នកគ្រប់គ្រងមជ្ឈមណ្ឌលភាសាអង់គ្លេសមួយ បានសម្តែងទស្សនៈរបស់គាត់ថា ការដោះស្រាយជម្លោះជំនាន់នៅកន្លែងធ្វើការគឺស្រដៀងគ្នាទៅនឹងការដោះស្រាយជម្លោះក្នុងគ្រួសារ។ គាត់ចាត់ទុកថាកត្តាពីរដែលសំខាន់បំផុតគឺ ការគោរព និងការស្តាប់។

«គោរព​លក្ខណៈ​បុគ្គល ចំណុចខ្លាំង ចំណុចខ្សោយ របៀបរស់នៅ និង​មតិ​របស់​គ្នាទៅវិញទៅមក។ រៀន​ស្តាប់​គំនិត ទស្សនៈ និង​វិធីសាស្រ្ត​របស់​គ្នាទៅវិញទៅមក។ នោះ​ជា​របៀប​ដែល​ខ្ញុំ​រក្សា​ទំនាក់ទំនង​ល្អ​ជាមួយ​សហការី​វ័យក្មេង​របស់ខ្ញុំ។ មនុស្ស​ជំនាន់ Z គឺជា​ជំនាន់​មួយ​ដែល​មាន​គំរូ​ជាច្រើន ដូចជា​ការឈ្លោះប្រកែក​គ្នា ការទាមទារ និង​ការអត់ធ្មត់​ស្ត្រេស​មិនល្អ... ប៉ុន្តែ​តាមរយៈ​ការប្រាស្រ័យទាក់ទង​គ្នា ខ្ញុំ​បាន​រកឃើញថា នេះ​គ្រាន់តែ​ជា​ផ្នែក​តូចមួយ​នៃ​រូបភាព​ប៉ុណ្ណោះ។ កុំ​ធ្វើ​ឲ្យ​ទូទៅ ព្រោះ​វា​មិន​យុត្តិធម៌​ចំពោះ​ពួកគេ»។

អាញ អាញ ក្វាន់ (អាយុ ២៤ ឆ្នាំ មកពី ខេត្តក្វាងទ្រី ) ក៏បាននិយាយផងដែរថា យុវជនជំនាន់ Z ដូចជាគាត់ចង់រៀនពីមនុស្សចាស់របស់ពួកគេអំពីរបៀបរស់នៅ និងធ្វើការ។ យោងតាមអាញ ក្វាន់ វាមិនពិបាកសម្រាប់មនុស្សជំនាន់ទាំងពីរក្នុងការចុះសម្រុងគ្នាទេ។ ក្រៅពីភាគីទាំងពីរបើកចំហចំពោះការស្តាប់ និងយោគយល់គ្នាទៅវិញទៅមក វត្តមានទាន់ពេលវេលារបស់ចៅហ្វាយក៏សំខាន់ខ្លាំងណាស់ដែរ។

លោក Quân បានមានប្រសាសន៍ថា «ថៅកែដែលមានការយល់ចិត្ត មានការយល់ឃើញ និងមានជំនាញក្នុងការគ្រប់គ្រងបុគ្គលិក ប្រាកដជានឹងដឹងនៅពេលដែលមានអស្ថិរភាពផ្ទៃក្នុងនៅក្នុងក្រុមហ៊ុន។ ខ្ញុំជឿជាក់ថា នៅពេលដែលប្រឈមមុខនឹងស្ថានភាពជម្លោះដ៏លំបាក ថៅកែនឹងក្លាយជាអ្នកសម្របសម្រួល និងផ្តល់ដំណោះស្រាយដ៏ល្អបំផុតចំពោះបញ្ហា»។

សម័យកាលនៃ "ការរួមបញ្ចូលគ្នា"

ដោយពិភាក្សាអំពីបញ្ហានេះ លោក ឡេ មិញអាន អ្នកគ្រប់គ្រងផ្នែកជ្រើសរើសបុគ្គលិកនៃសណ្ឋាគារ New World Saigon បានមានប្រសាសន៍ថា កន្លែងធ្វើការនៅសម័យនេះគឺជាការរួមបញ្ចូលគ្នានៃមនុស្សជំនាន់ជាច្រើន។ ក្នុងរយៈពេលពីរបីឆ្នាំទៀត យុវជនថែមទាំងអាចបង្កើតបានជាបុគ្គលិកភាគច្រើននៅក្នុងក្រុមហ៊ុន និងអាជីវកម្មជាច្រើន។

«សព្វថ្ងៃនេះ មនុស្សជំនាន់ Z មានទេពកោសល្យខ្លាំងណាស់ ពួកគេរៀន និងអភិវឌ្ឍខ្លួនឥតឈប់ឈរ។ ប្រសិនបើមនុស្សជំនាន់មុនមិនតាមទាន់និន្នាការ និងពង្រឹងជំនាញរបស់ពួកគេទេ ពួកគេប្រាកដជានឹងធ្លាក់ពីក្រោយ។ ក្នុងជំនាន់ណាមួយ ទេពកោសល្យត្រូវតែដើរទន្ទឹមគ្នានឹងសីលធម៌។ ពេលខ្លះយុវជនមានទេពកោសល្យ ប៉ុន្តែខ្វះបទពិសោធន៍ជីវិត ដូច្នេះពួកគេគួរតែស្តាប់អ្នកចាស់ទុំរបស់ពួកគេ។ រឿងសំខាន់បំផុតមិនមែនអាយុទេ ប៉ុន្តែជារបៀបដែលអ្នកប្រព្រឹត្តចំពោះអ្នកដទៃ។ ប្រសិនបើអ្នកក្រោមបង្គាប់មានវ័យចំណាស់ជាងអ្នក អ្នកត្រូវប្រព្រឹត្តចំពោះពួកគេដោយការគោរព ដោយប្រើការបញ្ចុះបញ្ចូលដោយទន់ភ្លន់ដើម្បីទទួលបានការទទួលស្គាល់ពីពួកគេ។ សម្របខ្លួនទៅនឹងបុគ្គលិកលក្ខណៈរបស់មនុស្សម្នាក់ៗ កុំរឹងរូសពេក។ ដូចគ្នានេះដែរ ចំពោះបុគ្គលិកវ័យចំណាស់ ត្រូវបើកចំហ និងស្មោះត្រង់ កុំឃោរឃៅពេក ប៉ុន្តែត្រូវណែនាំមនុស្សវ័យក្មេងដោយអត់ធ្មត់ ប្រសិនបើពួកគេធ្វើខុស» លោក អាន បានចែករំលែក។

ការយល់ដឹងពីចិត្តវិទ្យារបស់គ្នាទៅវិញទៅមកគឺមានសារៈសំខាន់។

យោងតាមបុគ្គលិកម្នាក់នៅក្រុមហ៊ុនធានារ៉ាប់រងមួយ ដើម្បីឱ្យមនុស្សពីរជំនាន់ធ្វើការជាមួយគ្នាដោយគ្មានជម្លោះ វាមានសារៈសំខាន់ណាស់ក្នុងការយល់ដឹងអំពីចិត្តវិទ្យារបស់គ្នាទៅវិញទៅមក។

យុវជនមានបំណងប្រាថ្នាចង់បានសេរីភាព និងបន្តតាមចំណង់ចំណូលចិត្តរបស់ពួកគេ។ ជួនកាល ផ្នត់គំនិតយុវវ័យរបស់ពួកគេអាចមានលក្ខណៈបះបោរបន្តិច។ ម្យ៉ាងវិញទៀត កម្មករវ័យចំណាស់ខ្លាចធ្លាក់ពីក្រោយ ផលិតភាពទាប បាត់បង់ការងារដោយសារយុវជនជំនាន់ក្រោយ ឬប្រកាន់ខ្ជាប់នូវជំនឿថា "ដោយសារតែខ្ញុំមានបទពិសោធន៍ច្រើន ខ្ញុំដឹងច្រើន"។

«ការយល់ដឹងពីចិត្តវិទ្យារបស់អ្នកដទៃគឺមានសារៈសំខាន់ខ្លាំងណាស់សម្រាប់ការកសាងទំនាក់ទំនងប្រកបដោយភាពសុខដុមរមនា។ ជាការពិតណាស់ មនុស្សម្នាក់មិនគួរបណ្ដោយខ្លួនទៅនឹងអារម្មណ៍របស់ពួកគេ ឬធ្វើតាមគំនិតរបស់ពួកគេដោយងងឹតងងល់នោះទេ។ អ្វីដែលត្រូវ និងអ្វីដែលខុសគួរតែត្រូវបានពិភាក្សាយ៉ាងច្បាស់ ជាពិសេសក្នុងអំឡុងពេលធ្វើការ ដើម្បីជៀសវាងការប៉ះពាល់អវិជ្ជមានដល់លទ្ធផលរួមរបស់ក្រុម» អ្នកជំនាញផ្នែកធនធានមនុស្សម្នាក់បានអត្ថាធិប្បាយ។

ប្រភព៖ https://thanhnien.vn/gen-z-va-lao-dong-lon-tuoi-lam-chung-kieu-gi-cung-dung-do-185240622224754401.htm