ថ្មីៗនេះ អ្នកប្រើប្រាស់ទូរស័ព្ទជាច្រើនបានរាយការណ៍ថាព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនរបស់ពួកគេត្រូវបានចុះឈ្មោះនៅក្រោមលេខទូរស័ព្ទចម្លែកៗជាច្រើន។ នេះបណ្តាលឱ្យមានការភ័ន្តច្រឡំ ហើយពួកគេមិនដឹងពីរបៀបដោះស្រាយវាទេ ដោយសារប្រតិបត្តិករបណ្តាញមិនទាន់បានផ្តល់ការណែនាំជាក់លាក់នៅឡើយ។

ចែករំលែកអំពីបញ្ហានេះ នៅក្នុងសន្និសីទសារព័ត៌មានខែមេសា របស់ ក្រសួងព័ត៌មាន និងទំនាក់ទំនង អនុប្រធាននាយកដ្ឋានទូរគមនាគមន៍ (ក្រសួងព័ត៌មាន និងទំនាក់ទំនង) លោក Nguyen Phong Nha មានប្រសាសន៍ថា ដើម្បីដោះស្រាយស្ថានភាពស៊ីមមិនស្អាត សារឥតបានការ និងការហៅចេញឥតបានការ ក្រសួងព័ត៌មាន និងទំនាក់ទំនងបានបង្កើតឧបករណ៍មួយដើម្បីជួយអ្នកប្រើប្រាស់រកមើលថាតើស៊ីមចំនួនប៉ុន្មានដែលខ្លួនមាន។

ថ្មីៗនេះ ថ្នាក់ដឹកនាំក្រសួងព័ត៌មាន និងទូរគមនាគមន៍ បានបញ្ជាឱ្យនាយកដ្ឋានទូរគមនាគមន៍ សម្របសម្រួលជាមួយប្រតិបត្តិករបណ្តាញ ដើម្បីផ្លាស់ប្តូរវាក្យសម្ព័ន្ធសារអត្ថបទ ដើម្បីពិនិត្យមើលព័ត៌មានអតិថិជនតាមរយៈលេខ 1414 ដូច្នេះហើយ ជាមួយនឹងវាក្យសម្ព័ន្ធថ្មី ដើម្បីរកមើលព័ត៌មានអំពីចំនួនស៊ីមដែលជាម្ចាស់ អតិថិជនត្រូវផ្តល់លេខអត្តសញ្ញាណពលរដ្ឋរបស់ពួកគេ។ នេះ​គឺ​ដើម្បី​ធានា​នូវ​ការ​សម្ងាត់​នៃ​ព័ត៌មាន​អតិថិជន​សម្រាប់​អ្នក​ប្រើ។

វ-ង្វៀន-ផុង-ញ៉ា-១.jpeg
អនុប្រធាននាយកដ្ឋានទូរគមនាគមន៍ លោក Nguyen Phong Nha។ រូបថត៖ Chi Hieu

ស្ថិតិបង្ហាញថាប្រតិបត្តិករបណ្តាញបានទទួល 6 លានសារទៅកាន់ 1414 hotline រួមជាមួយនឹងឯកសារដើម្បីពិនិត្យមើលព័ត៌មានអតិថិជន។ រហូតមកដល់ពេលនេះ អ្នកប្រើប្រាស់ទូរសព្ទចល័តបានស្គាល់បន្តិចម្តងៗជាមួយនឹងវាក្យសម្ព័ន្ធស្វែងរកថ្មី។

ក្នុងអំឡុងពេលចាប់ពីថ្ងៃទី 1 ខែមីនា ដល់ថ្ងៃទី 31 ខែមីនា ឆ្នាំ 2024 នាយកដ្ឋានទូរគមនាគមន៍បានកត់ត្រាឯកសារប្រហែល 1.62 លាន ដែលត្រូវគ្នានឹងស៊ីមចំនួន 7.9 លានដែលជាកម្មសិទ្ធិរបស់ក្រុមអតិថិជនដែលមានស៊ីមពី 4 ទៅ 9 ។

មកទល់នឹងពេលនេះ អតិថិជនប្រហែល 1,200 នាក់បានរាយការណ៍ទៅក្រុមហ៊ុនទូរគមនាគមន៍ ដោយសាកសួរអំពីលេខស៊ីមចម្លែកដែលពួកគេមាន។ ចាប់តាំងពីពេលនោះមក ប្រតិបត្តិករបណ្តាញបានដកលេខអតិថិជនចេញពីបញ្ជីដែលអតិថិជនបានរាយការណ៍ ហើយអនុវត្តនីតិវិធីទប់ស្កាត់មួយផ្លូវ និងពីរផ្លូវសម្រាប់អតិថិជនដែលមានឈ្មោះ និងឯកសារមិនត្រឹមត្រូវ។

នាយករង Nguyen Phong Nha បាននិយាយថា " ជាលទ្ធផល លេខអតិថិជនប្រហែល 200 ត្រូវបានចាក់សោ ដែលបង្ហាញថាប្រតិបត្តិករបណ្តាញបានចូលរួមយ៉ាងសកម្មក្នុងដំណើរការកំណត់ស្តង់ដារព័ត៌មានអតិថិជន " ។

បច្ចុប្បន្ន ប្រតិបត្តិករបណ្តាញបានបង្កើតដំណើរការដ៏តឹងរ៉ឹង និងច្បាស់លាស់ ដើម្បីជួយអ្នកប្រើប្រាស់ស្វែងរកព័ត៌មាន។ អ្នក​ប្រើ​ទូរសព្ទ​ចល័ត​ក៏​អាច​ស្នើ​ឱ្យ​លុប​ព័ត៌មាន​របស់​ពួកគេ​ចេញ​ពី​ការ​ជាវ​មិន​ត្រឹមត្រូវ​ផង​ដែរ។ នេះជួយធានាសិទ្ធិ ជៀសវាងការទប់ស្កាត់មិនត្រឹមត្រូវនៃការជាវចម្បងដែលអ្នកប្រើប្រាស់កំពុងប្រើប្រាស់។

ស៊ីម​ឥត​ប្រយោជន៍​ដែល​មាន​លេខ​ចាប់​ពី ០៩៣, ០៩៤, ០៩៧ ហៅ​មក​ក្លែង​ខ្លួន​ជា​មេ​ខេត្ត ។ ក្រោយ​ពី​ហៅ​ក្លែង​ក្លាយ​ថ្នាក់ដឹកនាំ​ខេត្ត​រួច ជនខិលខូច​ក៏​ផ្តល់​លេខ​ក្លែង​បន្លំ​សមត្ថកិច្ច​ដោយ​សុំ​ឲ្យ​ប្រជាពលរដ្ឋ និង​អាជីវករ​ផ្ទេរប្រាក់​។