ថ្មីៗនេះ អ្នកប្រើប្រាស់ទូរស័ព្ទចល័តជាច្រើនបានរាយការណ៍ថា ព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនរបស់ពួកគេកំពុងត្រូវបានប្រើប្រាស់ដើម្បីចុះឈ្មោះលេខទូរស័ព្ទដែលមិនធ្លាប់ស្គាល់ច្រើន។ នេះបានបង្កឱ្យមានការភាន់ច្រឡំ និងភាពមិនប្រាកដប្រជាអំពីរបៀបដោះស្រាយស្ថានការណ៍ ដោយសារប្រតិបត្តិករបណ្តាញទូរស័ព្ទចល័តមិនទាន់ផ្តល់ការណែនាំជាក់លាក់នៅឡើយទេ។

ក្នុង​ការ​ចែករំលែក​បញ្ហា​នេះ​នៅ​ក្នុង​សន្និសីទ​សារព័ត៌មាន​ខែមេសា របស់ ​ក្រសួង​ព័ត៌មាន និង​ទំនាក់ទំនង លោក Nguyen Phong Nha អនុប្រធាន​នាយកដ្ឋាន​ទូរគមនាគមន៍ (ក្រសួង​ព័ត៌មាន និង​ទំនាក់ទំនង) បាន​មាន​ប្រសាសន៍​ថា ដើម្បី​ដោះស្រាយ​បញ្ហា​ស៊ីមកាត​ឥត​បាន​ការ សារ​ឥត​បាន​ការ និង​ការ​ហៅ​ទូរស័ព្ទ​ឥត​បាន​ការ ក្រសួង​ព័ត៌មាន និង​ទំនាក់ទំនង​បាន​បង្កើត​ឧបករណ៍​មួយ​ដែល​ជួយ​អ្នក​ប្រើប្រាស់​ពិនិត្យ​មើល​ចំនួន​ស៊ីមកាត​ដែល​ពួកគេ​មាន។

ថ្មីៗនេះ ថ្នាក់ដឹកនាំនៃក្រសួងព័ត៌មាន និងទំនាក់ទំនង បានដឹកនាំនាយកដ្ឋានទូរគមនាគមន៍ សម្របសម្រួលជាមួយប្រតិបត្តិករបណ្តាញ ដើម្បីផ្លាស់ប្តូរវាក្យសម្ព័ន្ធសារ SMS សម្រាប់ត្រួតពិនិត្យព័ត៌មានអតិថិជនតាមរយៈលេខ 1414។ ដូច្នេះ ជាមួយនឹងវាក្យសម្ព័ន្ធថ្មី ដើម្បីស្វែងរកព័ត៌មានអំពីចំនួនស៊ីមកាតដែលពួកគេមាន អតិថិជននឹងត្រូវផ្តល់លេខសម្គាល់ពលរដ្ឋរបស់ពួកគេ។ នេះមានគោលបំណងការពារសុវត្ថិភាពព័ត៌មានអតិថិជនសម្រាប់អ្នកប្រើប្រាស់។

វ-ង្វៀន-ផុង-ញ៉ា-១.jpeg
លោក ង្វៀន ផុងញ៉ា អនុប្រធាននាយកដ្ឋានទូរគមនាគមន៍។ រូបថត៖ ជី ហ៊ីវ

ស្ថិតិបង្ហាញថា ប្រតិបត្តិករបណ្តាញទូរស័ព្ទចល័តបានទទួលសារជាអក្សរចំនួន 6 លានទៅកាន់ខ្សែទូរស័ព្ទទាន់ហេតុការណ៍ 1414 រួមជាមួយនឹងលេខសម្គាល់ដើម្បីផ្ទៀងផ្ទាត់ព័ត៌មានអតិថិជន។ រហូតមកដល់បច្ចុប្បន្ន អ្នកប្រើប្រាស់ទូរស័ព្ទចល័តបានស៊ាំបន្តិចម្តងៗជាមួយនឹងវាក្យសម្ព័ន្ធស្វែងរកថ្មី។

ចន្លោះពីថ្ងៃទី 1 ខែមីនា ដល់ថ្ងៃទី 31 ខែមីនា ឆ្នាំ 2024 នាយកដ្ឋានទូរគមនាគមន៍បានកត់ត្រាឯកសារប្រមាណ 1.62 លានឯកសារ ដែលត្រូវនឹងស៊ីមកាតចំនួន 7.9 លានសន្លឹកដែលជាកម្មសិទ្ធិរបស់ក្រុមអតិថិជនដែលមានស៊ីមកាតចំនួន 4 ទៅ 9។

រហូតមកដល់បច្ចុប្បន្ន មានអតិថិជនប្រមាណ ១២០០ នាក់បានទាក់ទងក្រុមហ៊ុនទូរគមនាគមន៍ ដោយសួរអំពីអត្ថិភាពនៃស៊ីមកាតដែលមិនស្គាល់។ ជាលទ្ធផល ប្រតិបត្តិករបណ្តាញបានលុបលេខទាំងនេះចេញពីបញ្ជីពាក្យបណ្តឹងរបស់អតិថិជន និងបានអនុវត្តនីតិវិធីរារាំងមួយផ្លូវ និងទ្វេផ្លូវសម្រាប់អតិថិជនដែលឈ្មោះ និងឯកសារសម្គាល់មិនត្រូវគ្នា។

លោក Nguyen Phong Nha អនុប្រធាន​ក្រុមហ៊ុន​បាន​អត្ថាធិប្បាយ​ថា « ជា​លទ្ធផល លេខ​អតិថិជន​ប្រហែល 200 នាក់​ត្រូវ​បាន​រារាំង ដែល​បង្ហាញ​ថា ប្រតិបត្តិករ​បណ្តាញ​បាន​ចូលរួម​យ៉ាង​សកម្ម​ក្នុង​ដំណើរការ​ធ្វើ​ឲ្យ​មាន​ស្តង់ដារ​ព័ត៌មាន​អតិថិជន »។

ប្រតិបត្តិករបណ្តាញទូរស័ព្ទចល័តឥឡូវនេះបានបង្កើតនីតិវិធីយ៉ាងតឹងរ៉ឹង និងច្បាស់លាស់ដើម្បីជួយអ្នកប្រើប្រាស់ឱ្យចូលមើលព័ត៌មាន។ អ្នកប្រើប្រាស់ទូរស័ព្ទចល័តក៏អាចស្នើសុំឱ្យលុបព័ត៌មានរបស់ពួកគេចេញពីការជាវមិនត្រឹមត្រូវផងដែរ។ នេះជួយធានាសិទ្ធិរបស់ពួកគេ និងការពារការរារាំងដោយចៃដន្យនៃការជាវស្របច្បាប់ដែលអ្នកប្រើប្រាស់កំពុងប្រើប្រាស់។

ស៊ីមកាតបោះចោលដែលមានបុព្វបទ ០៩៣, ០៩៤ និង ០៩៧ កំពុងត្រូវបានប្រើប្រាស់ដើម្បីធ្វើការហៅទូរស័ព្ទក្លែងបន្លំដោយក្លែងបន្លំធ្វើជា ថ្នាក់ដឹកនាំខេត្ត។ បន្ទាប់ពីធ្វើការហៅទូរស័ព្ទទាំងនេះ ជនល្មើសក៏បានផ្តល់លេខក្លែងក្លាយដោយក្លែងបន្លំជាភ្នាក់ងាររដ្ឋាភិបាល ដោយទាមទារឱ្យប្រជាពលរដ្ឋ និងអាជីវកម្មផ្ទេរប្រាក់។