ជាង 84% នៃមតិយោបល់ និងសំណូមពរដែលបានដាក់ជូនតាមរយៈ iHanoi ត្រូវបានដំណើរការរួចរាល់ហើយ។

កម្មវិធី iHanoi 'Digital Citizen' ដែលត្រូវបានដាក់ឱ្យដំណើរការជាផ្លូវការនៅថ្ងៃទី 28 ខែមិថុនា គឺជាបណ្តាញអន្តរកម្មតាមអ៊ីនធឺណិតរវាងប្រជាពលរដ្ឋ អាជីវកម្ម និងរដ្ឋាភិបាលទីក្រុងហាណូយគ្រប់លំដាប់ថ្នាក់។

តាមរយៈបណ្តាញអន្តរកម្មនេះ ប្រជាពលរដ្ឋ និងអាជីវកម្មនៅទីក្រុងហាណូយអាចរាយការណ៍ពីបញ្ហាផ្សេងៗទៅកាន់អាជ្ញាធរគ្រប់លំដាប់ថ្នាក់ ដើម្បីទទួលបានការទទួល និងដោះស្រាយទាន់ពេលវេលា។

ដោយជម្រាបជូនអ្នកយកព័ត៌មាន VietNamNet អំពីការប្រើប្រាស់ iHanoi នាយកដ្ឋានព័ត៌មាន និងទំនាក់ទំនងទីក្រុងហាណូយ បាននិយាយថា បន្ទាប់ពីប្រតិបត្តិការជាផ្លូវការរយៈពេល ៤ ខែ មានមនុស្សប្រមាណ ១៤ លាននាក់បានចូលមើល និងប្រើប្រាស់កម្មវិធី iHanoi។

គិតត្រឹមថ្ងៃទី 31 ខែតុលា ចំនួនអ្នកប្រើប្រាស់សរុបដែលបានចុះឈ្មោះសម្រាប់គណនី iHanoi បានឈានដល់ 1,043,724 នាក់។ ដោយផ្អែកលើតួលេខបឋមពីនាយកដ្ឋានព័ត៌មាន និងទំនាក់ទំនងទីក្រុងហាណូយ ដែលប៉ាន់ប្រមាណថាមនុស្សប្រហែល 5.3 លាននាក់ដែលមានអាយុលើសពី 15 ឆ្នាំនៅក្នុងទីក្រុងមានស្មាតហ្វូនផ្ទាល់ខ្លួន ភាគរយនៃក្រុមនេះដែលបានចុះឈ្មោះគណនីដើម្បីប្រើប្រាស់ iHanoi បច្ចុប្បន្នមានចំនួនជិត 19.7%។

កម្មវិធី W សម្រាប់ថ្ងៃព្រហស្បតិ៍ ទី 2 ខែធ្នូ ឆ្នាំ 2018 នៅហាណូយ 00.jpg
គណៈកម្មាធិការប្រជាជនទីក្រុងហាណូយនឹងស្រាវជ្រាវ និងអភិវឌ្ឍ iHanoi ជាកម្មវិធីដ៏អស្ចារ្យមួយ ដើម្បីរួមបញ្ចូលសេវាកម្ម និងលក្ខណៈពិសេសចម្រុះ ដើម្បីបម្រើប្រជាពលរដ្ឋ និងអាជីវកម្មនានានៅក្នុងទីក្រុង។ (រូបភាពបង្ហាញ៖ T. Hien)

ស្រុក និងទីប្រជុំជនជាច្រើននៅក្នុងទីក្រុងបានបង្កើតគណនី iHanoi យ៉ាងសកម្មសម្រាប់ប្រជាជនរបស់ពួកគេ ដោយមានស្រុកចំនួនប្រាំដែលទទួលបានចំនួនគណនី iHanoi ច្រើនជាងគេ៖ ស្រុកទាំងបីគឺ Chuong My, Ba Vi និង Soc Son និងស្រុកពីរទៀតគឺ Ha Dong និង Long Bien។

ក្នុងរយៈពេលកន្លងមកនេះ ទីក្រុងទាំងមូលបានទទួលពាក្យបណ្តឹង និងសំណូមពរចំនួន ១៧,០៨៣ ពីប្រជាពលរដ្ឋ និងអាជីវកម្ម។ ក្នុងចំណោមពាក្យបណ្តឹង និងសំណូមពរចំនួន ១៤,៣៩៨ ត្រូវបានដំណើរការ ដែលស្មើនឹង ៨៤.៣%។ ក្នុងចំណោមពាក្យបណ្តឹងចំនួន ៧,១៩៤ ដែលរួមមានមតិយោបល់ ៥៥% ត្រូវបានវាយតម្លៃថាពេញចិត្ត ឬអាចទទួលយកបាន។

iHanoi នឹងត្រូវបានបង្កើតឡើងដោយផ្អែកលើគំរូកម្មវិធីទំនើប។

នៅក្នុងផែនការ "ការអភិវឌ្ឍ ការធ្វើឱ្យប្រសើរឡើង និងការពង្រីកវេទិកា 'ពលរដ្ឋឌីជីថលនៃទីក្រុងហាណូយ' - iHanoi នៅក្នុងតំបន់ទីក្រុងក្នុងអំឡុងឆ្នាំ 2025-2026" ដែលចេញផ្សាយនៅថ្ងៃទី 28 ខែតុលា គណៈកម្មាធិការប្រជាជនទីក្រុងហាណូយមានគោលបំណងធ្វើឱ្យ iHanoi ក្លាយជាវេទិកាកម្មវិធីបណ្តាញសង្គមកណ្តាលតែមួយគត់របស់រដ្ឋធានី ដើម្បីបម្រើប្រជាពលរដ្ឋ និងអាជីវកម្មបានល្អបំផុត ដោយមានបាវចនា "ដាក់ប្រជាពលរដ្ឋ និងអាជីវកម្មជាប្រធានបទ និងមជ្ឈមណ្ឌលសម្រាប់រដ្ឋាភិបាលបម្រើ"។

យោងតាមផែនការនេះ គោលដៅមួយដែលត្រូវសម្រេច គឺមនុស្ស 100% ដែលមានអាយុលើសពី 15 ឆ្នាំ ដែលមានស្មាតហ្វូននៅក្នុងទីក្រុងអាចចូលប្រើ និងអាចប្រើប្រាស់កម្មវិធី iHanoi បាន។

លើសពីនេះ គណៈកម្មាធិការប្រជាជនក្រុងបានកំណត់គោលដៅជាច្រើនទៀតដូចជា៖ ភាគរយនៃប្រជាជន និងអាជីវកម្មដែលចូលប្រើប្រាស់ និងប្រើប្រាស់ iHanoi នឹងកើនឡើងយ៉ាងហោចណាស់ 30% ជារៀងរាល់ឆ្នាំ; 100% នៃមតិយោបល់ និងសំណូមពរពីប្រជាជន និងអាជីវកម្មនឹងត្រូវបានទទួល ដំណើរការ ដោះស្រាយ និងលទ្ធផលត្រឡប់មកវិញយ៉ាងឆាប់រហ័សតាមរយៈ iHanoi; 100% នៃមន្ត្រី និងមន្ត្រីរាជការគ្រប់លំដាប់ថ្នាក់នៃរដ្ឋាភិបាលនឹងមានជំនាញក្នុងការប្រើប្រាស់កម្មវិធី iHanoi; 100% នៃទិន្នន័យរបស់ប្រជាជន និងអាជីវកម្មនឹងត្រូវរក្សាទុកជាសម្ងាត់...

តម្រូវការសម្រាប់ការពង្រីកកម្មវិធី iHanoi រួមមានការធានាបទពិសោធន៍អ្នកប្រើប្រាស់កាន់តែប្រសើរឡើង; ការបង្កើនសុវត្ថិភាពព័ត៌មានសម្រាប់ប្រព័ន្ធ; ការប្រើប្រាស់ AI ដើម្បីគាំទ្រដល់មន្ត្រីរាជការក្នុងការទទួល និងដំណើរការមតិយោបល់ និងការផ្តល់យោបល់យ៉ាងឆាប់រហ័ស ទាន់ពេលវេលា និងត្រឹមត្រូវ។ និងក្នុងពេលដំណាលគ្នាគាំទ្រដល់ប្រជាពលរដ្ឋ និងអាជីវកម្មក្នុងការធ្វើអន្តរកម្ម និងស្វែងរកព័ត៌មានបានយ៉ាងងាយស្រួល។

នៅពេលអនាគត ទីក្រុងហាណូយនឹងស្រាវជ្រាវ និងអភិវឌ្ឍ iHanoi ដោយផ្អែកលើគំរូកម្មវិធីដ៏អស្ចារ្យមួយ ដើម្បីរួមបញ្ចូលសេវាកម្ម និងលក្ខណៈពិសេសចម្រុះ ដើម្បីបម្រើប្រជាពលរដ្ឋ និងអាជីវកម្មពីដៃគូសមស្រប។

ការបន្ថែមមុខងារថ្មីៗទៅក្នុងវេទិកា iHanoi ដើម្បីបំពេញតម្រូវការកាន់តែកើនឡើងរបស់ប្រជាជន និងអាជីវកម្មនៅក្នុងរាជធានី ជាពិសេសនៅក្នុងវិស័យដឹកជញ្ជូន សុខាភិបាល អប់រំ បរិស្ថាន ទេសចរណ៍ ដីធ្លី ផែនការ ការបញ្ជាទិញសំណង់ ការទូទាត់តាមអ៊ីនធឺណិត សេវាសាធារណៈជាដើម។

ក្នុងពេលជាមួយគ្នានេះ ទីក្រុងនឹងបង្កើតប្រព័ន្ធ chatbot ដែលជាជំនួយការនិម្មិត ដើម្បីគាំទ្រដល់មន្ត្រី និងមន្ត្រីរាជការក្នុងការទទួល និងដំណើរការមតិយោបល់ និងសំណូមពរពីប្រជាពលរដ្ឋ និងអាជីវកម្ម ព្រមទាំងជួយប្រជាពលរដ្ឋ និងអាជីវកម្មក្នុងការប្រាស្រ័យទាក់ទងគ្នា សួរសំណួរ ស្វែងរក និងចូលមើលព័ត៌មាននៅលើកម្មវិធី iHanoi។

មុខងារសុវត្ថិភាពព័ត៌មានដែលបានពង្រឹងក៏នឹងត្រូវបានបន្ថែមផងដែរ ដើម្បីការពារការវាយប្រហារ ត្រួតពិនិត្យ និងរកឃើញហានិភ័យសុវត្ថិភាពព័ត៌មានដំបូង និងកត់ត្រាសកម្មភាពប្រព័ន្ធទាំងអស់ក្នុងពេលវេលាជាក់ស្តែង។

ដើម្បីធានាថាប្រជាពលរដ្ឋ និងអាជីវកម្មនានាយល់ យល់ព្រម និងគាំទ្រការប្រើប្រាស់ iHanoi នៅក្នុងខែវិច្ឆិកា គណៈកម្មាធិការប្រជាជនទីក្រុងហាណូយបានចាប់ផ្តើមយុទ្ធនាការដែលមានអាំងតង់ស៊ីតេខ្ពស់មួយ ដើម្បីណែនាំប្រជាជនក្នុងការដំឡើង ការធ្វើឱ្យសកម្មគណនី និងការប្រើប្រាស់មុខងារនានានៅលើវេទិកា "ពលរដ្ឋឌីជីថលនៃរដ្ឋធានី"។

ប្រជាជនទីក្រុងហាណូយកំពុងទទួលបានព័ត៌មានថ្មីៗអំពីស្ថានភាពទឹកជំនន់បន្ទាប់ពីព្យុះទីហ្វុង យ៉ាហ្គី លើទីក្រុងហាណូយ។ ចាប់តាំងពីព្រឹកថ្ងៃទី ១១ ខែកញ្ញាមក ព័ត៌មានអំពីស្ថានភាពទឹកជំនន់បន្ទាប់ពីព្យុះទីហ្វុងយ៉ាហ្គីត្រូវបានធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពជាបន្តបន្ទាប់ដោយទីក្រុងហាណូយនៅលើកម្មវិធីពលរដ្ឋឌីជីថល iHanoi។ បច្ចុប្បន្នកម្មវិធីនេះមានអ្នកប្រើប្រាស់ជិត ១ លាននាក់។