ឆ្ពោះទៅរកភាពជឿនលឿនមួយក្នុងការផ្តល់សេវាសាធារណៈតាមអ៊ីនធឺណិតពេញលេញ។

លោកឧបនាយករដ្ឋមន្ត្រី ង្វៀន ជីយុង បានចុះហត្ថលេខាលើសេចក្តីសម្រេចលេខ 1565/QD-TTg ដោយប្រកាសផែនការនេះ ដើម្បីលើកកម្ពស់គុណភាពនៃការផ្តល់សេវាសាធារណៈតាមអ៊ីនធឺណិត ពេញមួយដំណើរការទាំងមូល ដោយផ្តល់សេវាឌីជីថលផ្ទាល់ខ្លួនថ្មី ដែលផ្អែកលើទិន្នន័យសម្រាប់ប្រជាពលរដ្ឋ និងអាជីវកម្ម (ផែនការនេះ)។

គោលបំណងរួមនៃផែនការនេះគឺដើម្បីធានាបាននូវគុណភាព ភាពងាយស្រួល តម្លាភាព ប្រសិទ្ធភាព និងការសន្សំសំចៃថ្លៃដើមសម្រាប់ប្រជាពលរដ្ឋ និងអាជីវកម្ម នៅពេលប្រើប្រាស់សេវាសាធារណៈអនឡាញតាមរយៈប្រព័ន្ធបង្អួចតែមួយជាតិ។ (ប្រភព៖ វិបផតថលព័ត៌មានអេឡិចត្រូនិក ហាណូយ )

រដ្ឋាភិបាល មានគោលបំណងបញ្ចប់ការរៀបចំរចនាសម្ព័ន្ធឡើងវិញ 100% នៃនីតិវិធីរដ្ឋបាល និងដាក់ពង្រាយសេវាសាធារណៈតាមអ៊ីនធឺណិតនៅថ្នាក់ខេត្ត និងឃុំ ដោយប្រើប្រាស់គំរូរួមបញ្ចូលគ្នា និងកណ្តាលនៅលើវិបផតថលសេវាសាធារណៈជាតិ ដើម្បីធានាបាននូវឯកសណ្ឋាន ភាពងាយស្រួលនៃការអនុវត្ត និងការសន្សំសំចៃថ្លៃដើម និងពេលវេលាសម្រាប់ប្រជាពលរដ្ឋ និងអាជីវកម្ម។

ការិយាល័យរដ្ឋាភិបាល ដោយសហការជាមួយក្រសួងវិទ្យាសាស្ត្រ និងបច្ចេកវិទ្យា និងក្រសួងមហាផ្ទៃ នឹងអនុវត្តបញ្ញាសិប្បនិម្មិតក្នុងការផ្តល់សេវាសាធារណៈតាមអ៊ីនធឺណិតនៅលើវិបផតថលសេវាសាធារណៈជាតិ និងរៀបចំការណែនាំអំពីការអនុវត្តរបស់ខ្លួនលើប្រព័ន្ធព័ត៌មានសម្រាប់ដោះស្រាយនីតិវិធីរដ្ឋបាលនៅកម្រិតក្រសួង និងខេត្ត ក៏ដូចជានៅមជ្ឈមណ្ឌលសេវារដ្ឋបាលសាធារណៈកម្រិតខេត្ត និងឃុំ។ ការងារនេះនឹងត្រូវបញ្ចប់មុនថ្ងៃទី 30 ខែវិច្ឆិកា។

ក្រសួង មន្ទីរ និងមូលដ្ឋាននានា ត្រូវពិនិត្យ និងបញ្ចប់ការអនុវត្តផែនការសន្តិសុខព័ត៌មានឲ្យបានពេញលេញ ស្របតាមកម្រិតដែលបានអនុម័តសម្រាប់ប្រព័ន្ធព័ត៌មានដែលកំពុងដំណើរការ ១០០%។ ថ្ងៃផុតកំណត់បញ្ចប់គឺខែធ្នូ ឆ្នាំ២០២៥។

គោលបំណងរួមនៃផែនការនេះគឺដើម្បីធានាបាននូវគុណភាព ភាពងាយស្រួល តម្លាភាព ប្រសិទ្ធភាព និងការសន្សំសំចៃថ្លៃដើមសម្រាប់ប្រជាពលរដ្ឋ និងអាជីវកម្ម នៅពេលប្រើប្រាស់សេវាសាធារណៈតាមអ៊ីនធឺណិតតាមរយៈប្រព័ន្ធបង្អួចតែមួយជាតិ ដោយមានសេវាកម្មសកម្មពីភ្នាក់ងាររដ្ឋ។

គោលដៅជាក់លាក់នៅឆ្នាំ ២០២៥ គឺដើម្បីរក្សា និងផ្តល់សេវាកម្មសាធារណៈអនឡាញចំនួន ២៥ ដែលរួមបញ្ចូលគ្នាយ៉ាងពេញលេញប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព និងស័ក្តិសិទ្ធិភាពនៅលើវិបផតថលសេវាសាធារណៈជាតិ។ ដើម្បីផ្តល់សេវាសាធារណៈអនឡាញចំនួន ៩៨២ ដែលមានពាក្យសុំជាមធ្យមយ៉ាងហោចណាស់ ១០០០ ក្នុងមួយសេវាកម្មក្នុងមួយឆ្នាំក្នុងមួយខេត្ត។ និងដើម្បីធានាលទ្ធផលអេឡិចត្រូនិក ១០០% និងលទ្ធភាពប្រើប្រាស់ឡើងវិញនៃព័ត៌មាន និងទិន្នន័យ (លើកលែងតែនីតិវិធីរដ្ឋបាលជាក់លាក់ ដែលកើតឡើងកម្រ)។

ផ្តល់សេវាសាធារណៈតាមអ៊ីនធឺណិតដំណើរការពេញលេញសម្រាប់ក្រុមនីតិវិធីរដ្ឋបាលចំនួន ៨២ ក្រុម ស្របតាមសេចក្តីសម្រេចលេខ ០៦/QD-TTg, ៤២២/QD-TTg និង ២០៦/QD-TTg របស់នាយករដ្ឋមន្ត្រី ក៏ដូចជានីតិវិធីរដ្ឋបាលអាទិភាព។ ក្នុងពេលជាមួយគ្នានេះ បញ្ចប់ការរៀបចំរចនាសម្ព័ន្ធឡើងវិញ ១០០% នៃដំណើរការនីតិវិធីរដ្ឋបាល និងដាក់ពង្រាយសេវាសាធារណៈតាមអ៊ីនធឺណិតដំណើរការពេញលេញនៅថ្នាក់ខេត្ត និងឃុំ ដោយប្រើគំរូរួមបញ្ចូលគ្នាកណ្តាលនៅលើវិបផតថលសេវាសាធារណៈជាតិ ដោយធានាបាននូវឯកសណ្ឋាន ភាពងាយស្រួលនៃការអនុវត្ត និងការសន្សំសំចៃថ្លៃដើម និងពេលវេលាសម្រាប់ប្រជាពលរដ្ឋ និងអាជីវកម្ម។

សេវាសាធារណៈតាមអ៊ីនធឺណិតត្រូវតែបំពេញតាមលក្ខណៈវិនិច្ឆ័យសំខាន់ៗយ៉ាងហោចណាស់បួន៖ ពួកគេត្រូវតែមានទម្រង់អេឡិចត្រូនិកអន្តរកម្មដែលបំពេញព័ត៌មានដោយស្វ័យប្រវត្តិពីទិន្នន័យដែលមាននៅក្នុងមូលដ្ឋានទិន្នន័យជាតិ ក្រសួង និងមូលដ្ឋាន។ ពេលវេលាជាមធ្យមចាប់ពីការចូលប្រព័ន្ធរហូតដល់ការដាក់ពាក្យស្នើសុំតាមអ៊ីនធឺណិតដោយជោគជ័យត្រូវតែតិចជាង ៨ នាទី។ ពេលវេលាដំណើរការសម្រាប់ការដាក់ពាក្យស្នើសុំតាមអ៊ីនធឺណិតដោយមន្ត្រីរាជការ និងមន្ត្រីរាជការត្រូវតែខ្លីជាងយ៉ាងហោចណាស់ ២០% បើប្រៀបធៀបទៅនឹងការដាក់ស្នើដោយផ្ទាល់។ អត្រាពេញចិត្តរបស់ប្រជាពលរដ្ឋ និងអាជីវកម្មត្រូវតែឈានដល់យ៉ាងហោចណាស់ ៩០%។

នៅឆ្នាំ ២០២៦ គោលដៅគឺបន្តផ្តល់សេវាសាធារណៈតាមអ៊ីនធឺណិត ទាំងពេញលេញ ឬដោយផ្នែក សម្រាប់នីតិវិធីរដ្ឋបាលដែលមានសិទ្ធិទាំងអស់ ដោយធានាបាននូវភាពស៊ីសង្វាក់គ្នា និងឯកសណ្ឋានទូទាំងប្រទេស។ សេវាសាធារណៈតាមអ៊ីនធឺណិតនឹងបន្តត្រូវបានវាយតម្លៃស្របតាមលក្ខណៈវិនិច្ឆ័យទាំងបួនដែលបានរៀបរាប់ ដោយមានតម្រូវការខ្ពស់ជាងនេះ៖ ពេលវេលាដាក់ពាក្យសុំតាមអ៊ីនធឺណិតដោយជោគជ័យក្រោម ៥ នាទី; ពេលវេលាដំណើរការពាក្យសុំត្រូវបានកាត់បន្ថយយ៉ាងហោចណាស់ ៣០% បើប្រៀបធៀបទៅនឹងការដាក់ស្នើដោយផ្ទាល់; និងអត្រាពេញចិត្តយ៉ាងហោចណាស់ ៩៥%។

ដើម្បីសម្រេចបាននូវគោលបំណងនៃផែនការនេះ ភារកិច្ចចម្បងមួយគឺការពិនិត្យឡើងវិញ និងកែលម្អក្របខ័ណ្ឌស្ថាប័ន និងយន្តការសម្រាប់អនុវត្តសេវាសាធារណៈតាមអ៊ីនធឺណិតឱ្យបានទូលំទូលាយ។ ក្រសួង និងស្ថាប័ននានានឹងសម្របសម្រួលជាមួយក្រសួងយុត្តិធម៌ និងការិយាល័យរដ្ឋាភិបាល ដើម្បីធ្វើវិសោធនកម្មឯកសារផ្លូវច្បាប់ ដើម្បីទទួលស្គាល់សុពលភាពផ្លូវច្បាប់នៃឯកសារអេឡិចត្រូនិក ដោយមានគោលបំណងឱ្យឯកសារតែមួយធ្វើវិសោធនកម្មឯកសារច្រើន ដែលត្រូវបញ្ចប់នៅខែកញ្ញា ឆ្នាំ២០២៥។

លើសពីនេះ ក្រសួង វិស័យ និងមូលដ្ឋាននានា នឹងរៀបចំផែនការដើម្បីផ្តល់សេវាសាធារណៈ និងសេវាប្រើប្រាស់សាធារណៈតាមអ៊ីនធឺណិត ស្របតាមក្រឹត្យលេខ 137/2024/ND-CP ដែលត្រូវបញ្ចប់នៅខែធ្នូ ឆ្នាំ 2025។ ក្នុងពេលជាមួយគ្នានេះ ពួកគេនឹងពិនិត្យឡើងវិញនូវដំណើរការផ្ទៃក្នុង ដើម្បីអនុវត្តតាមច្បាប់ស្តីពីប្រតិបត្តិការអេឡិចត្រូនិក។ ប្រើប្រាស់ឯកសារអេឡិចត្រូនិកជំនួសឱ្យច្បាប់ចម្លងក្រដាស និងកាត់បន្ថយចំនួនឯកសារដែលត្រូវការ នៅពេលដែលទិន្នន័យត្រូវបានធ្វើឌីជីថល។ ថ្ងៃផុតកំណត់សម្រាប់ការបញ្ចប់គឺខែកញ្ញា ឆ្នាំ 2025។

ក្រសួងសន្តិសុខសាធារណៈនឹងសម្របសម្រួលជាមួយអង្គភាពពាក់ព័ន្ធ ដើម្បីបង្កើតបទប្បញ្ញត្តិចាំបាច់ស្តីពីការតភ្ជាប់ទិន្នន័យ និងការចែករំលែករវាងស្ថាប័ននានាក្នុងប្រព័ន្ធនយោបាយ ដោយកំណត់យ៉ាងច្បាស់លាស់អំពីប្រភេទទិន្នន័យ ស្តង់ដារបច្ចេកទេស និងការទទួលខុសត្រូវរបស់ស្ថាប័ននីមួយៗ។ ក្នុងពេលជាមួយគ្នានេះ ក្រសួងនឹងដាក់ជូនរដ្ឋាភិបាលនូវក្រឹត្យស្តីពីការទទួលខុសត្រូវក្នុងការកសាងមូលដ្ឋានទិន្នន័យរួម ដើម្បីបម្រើដល់ការផ្លាស់ប្តូរឌីជីថល និងសេវាសាធារណៈតាមអ៊ីនធឺណិត។ ភារកិច្ចនេះត្រូវបញ្ចប់មុនខែសីហា ឆ្នាំ២០២៥។

ក្រសួង វិស័យ និងមូលដ្ឋាននានា ត្រូវតែបំពេញ និងប្រើប្រាស់មូលដ្ឋានទិន្នន័យជាតិ និងមូលដ្ឋានទិន្នន័យដែលបានចែករំលែកប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព ដើម្បីបំពេញទម្រង់បែបបទដោយស្វ័យប្រវត្តិ កាត់បន្ថយឯកសារ និងលុបបំបាត់តម្រូវការក្នុងការដាក់ស្នើទិន្នន័យដែលមានស្រាប់ឡើងវិញ។ ក្នុងពេលជាមួយគ្នានេះ ពួកគេត្រូវតែធានាការតភ្ជាប់ទាន់ពេលវេលាទៅកាន់មជ្ឈមណ្ឌលទិន្នន័យជាតិ និងការធ្វើសមកាលកម្មជាមួយវិបផតថលសេវាសាធារណៈជាតិ។ ថ្ងៃផុតកំណត់គឺខែធ្នូ ឆ្នាំ២០២៥។

លើសពីនេះ មូលដ្ឋាននានាកំពុងពន្លឿនការធ្វើឌីជីថលូបនីយកម្មនៃកំណត់ត្រានីតិវិធីរដ្ឋបាល និងលទ្ធផលចាប់ពីពេលទទួលបាន ដោយធានាថាកំណត់ត្រាថ្មី 100% ត្រូវបានធ្វើឌីជីថលូបនីយកម្ម ហើយលទ្ធផលដែលមានសុពលភាពទាំងអស់ត្រូវបានធ្វើឌីជីថលូបនីយកម្មនៅឆ្នាំ 2025។

ក្រសួងទទួលបន្ទុក ដោយសហការជាមួយស្ថាប័នពាក់ព័ន្ធ នឹងអនុវត្តការផ្តល់សេវាសាធារណៈតាមអ៊ីនធឺណិតនៅថ្នាក់ឃុំ ដោយប្រើប្រាស់គំរូរួមបញ្ចូលគ្នា និងកណ្តាលនៅលើវិបផតថលសេវាសាធារណៈជាតិ។ សេវាកម្មកម្រិតឃុំ សង្កាត់ ត្រូវតែបញ្ចប់មុនថ្ងៃទី១៥ ខែសីហា និងសេវាកម្មកម្រិតខេត្ត ក្នុងឆ្នាំ២០២៥។

ប្រភព៖ https://baoquocte.vn/huong-toi-dot-pha-trong-cung-cap-dich-vu-cong-truc-tuyen-toan-trinh-322413.html