ឆ្ពោះទៅរកការពេញចិត្តរបស់មនុស្ស

សន្ទស្សន៍ទាំងអស់បានកើនឡើងពិន្ទុ។
យើងបានរៀនថាសន្ទស្សន៍ SIPAS ត្រូវបានវាយតម្លៃដោយផ្អែកលើខ្លឹមសារពីរ ដែលមួយគឺការស្ថាបនា និងការអនុវត្ត CSC ។ ទីពីរគឺការផ្តល់សេវាសាធារណៈដោយភ្នាក់ងាររដ្ឋ។
សមមិត្ត Tran Viet Thang - អនុប្រធាននាយកដ្ឋានកិច្ចការផ្ទៃក្នុងបានឲ្យដឹងថា៖ នៅឆ្នាំ ២០២៤ សន្ទស្សន៍ SIPAS ឆ្នាំ ២០២៤ របស់ខេត្ត Lai Chau សម្រេចបាន ៨១,៥១% កើនឡើង ១,៦៩% បើធៀបនឹងឆ្នាំ ២០២៣ ហើយសន្ទស្សន៍វាយតម្លៃទាំងអស់បានកើនឡើងជាពិន្ទុធៀបនឹងឆ្នាំ ២០២៣ (សន្ទស្សន៍នៃការកសាង និងរៀបចំសេវាសាធារណៈចំនួន ១ ៧% កើនឡើង។ កើនឡើង 1.66%) ។ ដំណើរការស្ទង់មតិត្រូវបានរៀបចំយ៉ាងតឹងរ៉ឹង ដោយគ្មានការជ្រៀតជ្រែក ឬទិសដៅ។ ដូច្នេះហើយ លទ្ធផលដែលបានប្រកាសដោយក្រសួងមហាផ្ទៃ ឆ្លុះបញ្ចាំងឱ្យឃើញច្បាស់ពីការវាយតម្លៃ កម្រិតពេញចិត្ត និងការរំពឹងទុករបស់ប្រជាពលរដ្ឋទាក់ទងនឹងសេវារបស់ទីភ្នាក់ងាររដ្ឋបាលរដ្ឋ (SAAs) នៅក្នុងខេត្ត។
ការស្ទង់មតិបង្ហាញថា ក្នុងចំណោមគោលនយោបាយទាំង 9 ដែលត្រូវបានជ្រើសរើសសម្រាប់ការស្ទង់មតិ គោលនយោបាយមួយដែលមនុស្សចាប់អារម្មណ៍បំផុតគឺគោលនយោបាយអប់រំទូទៅ។ សណ្តាប់ធ្នាប់សង្គម សន្តិសុខ និងគោលនយោបាយអគ្គិសនី។ ដោយឡែកនៅឆ្នាំ២០២៤ គំនិត និងទស្សនៈរបស់ប្រជាពលរដ្ឋចំពោះស្ថានភាពមន្ត្រីរាជការដែលធ្វើការងារផ្ទាល់បង្កបញ្ហា និងយាយីនឹងថយចុះ ជាពិសេសចំពោះលក្ខណៈវិនិច្ឆ័យ "គ្មានមន្ត្រីរាជការបង្កបញ្ហា និងយាយី" ឈានដល់ ៨៧,៣៩% កើនឡើង ៤,០៩% បើធៀបនឹងឆ្នាំ២០២៣។

ការ​ពេញ​ចិត្ត​របស់​ប្រជាជន​ចំពោះ​សេវា​របស់​ភ្នាក់ងារ​រដ្ឋបាល​របស់​រដ្ឋ​បាន​កើន​ឡើង​បើ​ធៀប​នឹង​ឆ្នាំ ២០២៣។

តម្រូវការ និងការរំពឹងទុករបស់ប្រជាពលរដ្ឋក៏បានផ្លាស់ប្តូរ ដោយផ្លាស់ប្តូរពីការពង្រឹងសម្ភារៈ និងបរិក្ខារសម្រាប់បម្រើការងារប្រជាពលរដ្ឋ (ឆ្នាំ២០២៣) ទៅជាការពង្រឹងសមត្ថភាពមន្ត្រីរាជការ និងបុគ្គលិកសាធារណៈ (CBCCVC) ក្នុងការដោះស្រាយបញ្ហាការងារជូនប្រជាពលរដ្ឋ។ បន្ទាប់មកទៀត គឺការកែលម្អស្មារតី និងអាកប្បកិរិយាសេវារបស់មន្ត្រីរាជការ និងបុគ្គលិកសាធារណៈ និងលើកកម្ពស់ការបើកចំហ និងតម្លាភាពក្នុងការផ្តល់ព័ត៌មានដល់ប្រជាពលរដ្ឋ។ ដូច្នេះហើយ គេអាចមើលឃើញថា ស្មារតី ទំនួលខុសត្រូវ និងគុណភាពរបស់បុគ្គលិកនៅតែជាកត្តាសំខាន់ដែលកំណត់ភាពជោគជ័យ ឬបរាជ័យនៃដំណើរការអនុវត្តគោលនយោបាយ និងការផ្តល់សេវាសាធារណៈរបស់ទីភ្នាក់ងាររដ្ឋ។
ការពេញចិត្តរបស់ប្រជាជនចំពោះសេវាកម្មរបស់ស្ថាប័នរដ្ឋបាលសាធារណៈក៏កើនឡើងបើធៀបនឹងឆ្នាំ 2023។ ក្នុងចំណោមលក្ខណៈវិនិច្ឆ័យចំនួន 39 ដែលវាយតម្លៃការពេញចិត្តរបស់ប្រជាពលរដ្ឋចំពោះការសាងសង់ និងការអនុវត្តសេវារដ្ឋបាលសាធារណៈ លក្ខណៈវិនិច្ឆ័យចំនួន 37 សម្រេចបានកម្រិតពេញចិត្តជាង 80% ។ លក្ខណៈវិនិច្ឆ័យសមាសធាតុពីរដែលមានកម្រិតពេញចិត្តជាង 70% គឺ៖ លទ្ធផលល្អប្រសើរនៃផលប៉ះពាល់គោលនយោបាយសេដ្ឋកិច្ចសង្គមក្នុងស្រុក (79.96%) និងសេដ្ឋកិច្ចគ្រួសារកាន់តែប្រសើររបស់ប្រជាជន (79.92%) ។ សូចនាករជាច្រើនមានកម្រិតវាយតម្លៃប្រហាក់ប្រហែលនឹងលទ្ធផលនៃការស្ទង់មតិដែលវាស់ស្ទង់ការពេញចិត្តរបស់ប្រជាជនចំពោះសេវាកម្មរបស់ទីភ្នាក់ងាររដ្ឋបាលរដ្ឋដែលរៀបចំដោយគណៈកម្មាធិការប្រជាជនខេត្តក្នុងឆ្នាំ 2024 ។
លោក Nguyen Van Truong (កម្មាភិបាលចូលនិវត្តន៍នៅវួដ Tan Phong ទីក្រុង Lai Chau) បានចែករំលែកថា៖ គោលនយោបាយប្រជាប្រិយរបស់ខេត្តបានជះឥទ្ធិពលជាវិជ្ជមានដល់ការអភិវឌ្ឍន៍ខេត្ត Lai Chau។ គួរកត់សម្គាល់ថា ជីវិតរស់នៅរបស់មនុស្សបានផ្លាស់ប្តូរយ៉ាងខ្លាំងបើធៀបនឹងកាលពីមុន មនុស្សត្រូវបានយកចិត្តទុកដាក់ប្រសើរជាងមុន និងទទួលបានសេវាកម្មទំនើបជាងមុន។
… ប៉ុន្តែចំណាត់ថ្នាក់បានធ្លាក់ចុះ
សរុបមក ទោះបីជាសន្ទស្សន៍ទាំងអស់បានកើនឡើងក៏ដោយ ការកើនឡើងគឺមិនច្រើនទេ ហើយវាគួរអោយនិយាយថាសន្ទស្សន៍ SIPAS របស់ Lai Chau ក្នុងឆ្នាំ 2024 គឺត្រឹមតែ 55/63 រាជធានី-ខេត្តប៉ុណ្ណោះ ដែលធ្លាក់ចុះ 5 ចំណាត់ថ្នាក់ បើធៀបនឹងឆ្នាំ 2023។ លក្ខណៈវិនិច្ឆ័យវាយតម្លៃជាច្រើនបានចាត់ថ្នាក់តាមចំណាត់ថ្នាក់ធៀបនឹងខេត្ត/ក្រុងទូទាំងប្រទេសមានការថយចុះ។ អាចនិយាយបានថា កម្រិតនៃការពេញចិត្តរបស់ប្រជាពលរដ្ឋចំពោះការផ្តល់សេវាសាធារណៈ ចំណាត់ថ្នាក់ 56/63 រាជធានី-ខេត្ត ធ្លាក់ចុះ 5 ចំណាត់ថ្នាក់ បើធៀបនឹងឆ្នាំ 2023។ ដែលក្នុងនោះ៖ សន្ទស្សន៍ការពេញចិត្តរបស់នាយកដ្ឋានច្រកចេញចូលតែមួយ ដែលមានកៅអីរង់ចាំគ្រប់គ្រាន់ និងកៅអីសម្រាប់ដោះស្រាយការងារ ចំណាត់ថ្នាក់ 55/63 រាជធានី-ខេត្ត ធ្លាក់ចុះ 7 023 ធៀបនឹង បទប្បញ្ញត្តិស្តីពីនីតិវិធីរដ្ឋបាល (APs) ផ្សព្វផ្សាយជាសាធារណៈនៅហាងតែមួយ ងាយស្រួលមើល និងអាន ចំណាត់ថ្នាក់ 51/63 រាជធានី-ខេត្ត ធ្លាក់ចុះ 3 ចំណាត់ថ្នាក់ បើធៀបនឹងឆ្នាំ 2023; ពេលវេលាកំណត់សម្រាប់ការគ្រប់គ្រងនីតិវិធីរដ្ឋបាលស្របតាមបទប្បញ្ញត្តិចំណាត់ថ្នាក់ ៥២/៦៣ រាជធានី-ខេត្ត ធ្លាក់ចុះ ៦ ចំណាត់ថ្នាក់ បើធៀបនឹងឆ្នាំ ២០២៣...
ឬលទ្ធផលស្ទាបស្ទង់មតិប្រជាពលរដ្ឋលើស្ថានភាពមន្ត្រីរាជការបង្កបញ្ហាបៀតបៀន និងផ្តល់លុយក្រៅបទប្បញ្ញត្តិដល់មន្ត្រីរាជការក្នុងខេត្ត ទោះបីកម្រកើតមានក៏ដោយ (បង្កបញ្ហាបៀតបៀន ១២.៦% ការទទួលលុយក្រៅបទប្បញ្ញត្តិ ១២.២៧%)។ ប្រការ​នេះ​ទាមទារ​ឱ្យ​អាជ្ញាធរ​មូលដ្ឋាន​គ្រប់​លំដាប់ថ្នាក់ ត្រូវ​បន្ត​ក្តាប់​ឱ្យបាន​ហ្មត់ចត់ ផ្សព្វផ្សាយ ត្រួតពិនិត្យ ត្រួតពិនិត្យ និង​រឹតបន្តឹង​វិន័យ​សេវាសាធារណៈ។

មនុស្សជាច្រើនបាននិយាយថា សេដ្ឋកិច្ចគ្រួសាររបស់ពួកគេមានភាពល្អប្រសើរ ដោយសារឥទ្ធិពលនៃគោលនយោបាយសេដ្ឋកិច្ចសង្គមក្នុងស្រុក។ ក្នុងរូបថត ៖ ជាមួយនឹងជីវភាពរស់នៅកាន់តែប្រសើរឡើង ប្រជាជននៅឃុំ Sin Suoi Ho (ស្រុក Phong Tho) មានលក្ខខណ្ឌក្នុងការវិនិយោគទិញសម្ភារៈប្រើប្រាស់ក្នុងផ្ទះទំនើបៗ ដើម្បីបម្រើជីវភាពរស់នៅរបស់ពួកគេ។

លទ្ធផលនៃការវាស់វែងការពេញចិត្តរបស់ខេត្តក្នុងឆ្នាំ 2024 បង្ហាញថា ខ្លឹមសារមួយចំនួននៃការសាងសង់ ការរៀបចំ និងការអនុវត្ត CSC និងការផ្តល់សេវាសាធារណៈក្នុងខេត្តត្រូវការការយកចិត្តទុកដាក់ និងកំណែទម្រង់បន្ថែមទៀត។ នេះ​ក៏​ជា​បណ្តាញ​ព័ត៌មាន​មួយ​សម្រាប់​ខេត្ត​បន្ត​ស្រាវជ្រាវ​និង​ផ្តល់​ដំណោះស្រាយ​ដ៏​ល្អ​ប្រសើរ​ដើម្បី​លើកកម្ពស់​គុណភាព​នៃ​ការផ្តល់​សេវា​សាធារណៈ...
យោងតាមលោក Tran Viet Thang អនុប្រធាននាយកដ្ឋានកិច្ចការផ្ទៃក្នុង បានឱ្យដឹងថា ដើម្បីកែលម្អការពេញចិត្តរបស់ប្រជាជន និងចំណាត់ថ្នាក់សន្ទស្សន៍ SIPAS នៅឆ្នាំ 2025 លោក Lai Chau ត្រូវបន្តអនុវត្តប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាពនូវដំណោះស្រាយអភិវឌ្ឍន៍សេដ្ឋកិច្ចសង្គម អនុវត្ត CSC ឱ្យបានល្អ និងផ្តល់សេវាសាធារណៈ។ ទាក់ទិននឹងបញ្ហានេះ នាយកដ្ឋានកិច្ចការផ្ទៃក្នុងនឹងផ្តល់យោបល់ដល់គណៈកម្មាធិការប្រជាជនខេត្ត ដើម្បីចេញផែនការកែលម្អ និងលើកកម្ពស់ការពេញចិត្តរបស់ប្រជាជនចំពោះសេវាកម្មរបស់ស្ថាប័នរដ្ឋបាលខេត្ត Lai Chau ក្នុងឆ្នាំ 2025។ ទន្ទឹមនឹងនោះ ភ្នាក់ងារសារព័ត៌មានត្រូវបង្កើនព័ត៌មាន និងការឃោសនាអំពីសន្ទស្សន៍ SIPAS; របាយការណ៍ស្តីពីការងារល្អ និងអាក្រក់របស់ភ្នាក់ងារ និងអង្គភាពក្នុងការដោះស្រាយនីតិវិធីរដ្ឋបាល និងការផ្តល់សេវាសាធារណៈ។ មតិប្រជាពលរដ្ឋលើគុណភាពសេវាសាធារណៈ... គ្រប់លំដាប់ថ្នាក់ និងគ្រប់វិស័យក្នុងខេត្តត្រូវផ្តល់យោបល់លើការកសាង និងរៀបចំការអនុវត្តល្អរបស់ ស.ស.យ.ក. ជំរុញការផ្សព្វផ្សាយរបស់ CSC និងសេវាសាធារណៈដើម្បីឱ្យប្រជាជនបានដឹង អាចចូលរួមក្នុងការផ្តល់មតិ និងរីករាយជាមួយគោលនយោបាយយ៉ាងពេញលេញ។ ចូលប្រើ និងប្រើប្រាស់សេវាសាធារណៈតាមរបៀបដ៏ល្អបំផុត។ ទន្ទឹមនឹងនេះ អង្គការវិភាគ និងវាយតម្លៃមតិ និងការរំពឹងទុករបស់ប្រជាជន ដើម្បីស្វែងរកដំណោះស្រាយ ដើម្បីកែលម្អគុណភាពសេវាកម្ម។ វាយតម្លៃ ពិនិត្យ និងរៀបចំរចនាសម្ព័ន្ធក្រុមមន្ត្រីរាជការ និងបុគ្គលិកសាធារណៈ ឱ្យបានហ្មត់ចត់ ដើម្បីបំពេញតម្រូវការការងារក្នុងស្ថានភាពថ្មី។

ប្រភព៖ https://baolaichau.vn/xa-hoi/huong-toi-su-hai-long-cua-nguoi-dan-583512