Insider GMC 2025 ផ្តល់កិត្តិយសដល់ម៉ាកល្បីៗចំនួន 8 ក្នុងការផ្លាស់ប្តូរឌីជីថល

សហគ្រាសធម្មតាចំនួនប្រាំបីនៅ GMC 2025 បង្ហាញពីការផ្លាស់ប្តូរឌីជីថលប្រកបដោយជោគជ័យ ការកែលម្អបទពិសោធន៍អតិថិជន និងកំណើនប្រាក់ចំណូលនៅក្នុងប្រទេសវៀតណាម។

Insider ផ្តល់កិត្តិយសដល់ម៉ាកយីហោចំនួន 8 នៅ GMC 2025៖ Vietnam Airlines , MB Bank, VietinBank, MSB, MBS, Elise, FPT Shop, VETC ឈានមុខគេក្នុងការផ្លាស់ប្តូរឌីជីថល និង CDxP នៅវៀតណាម។

ក្នុងបរិបទនៃទីផ្សារវៀតណាមឈានចូលដំណាក់កាលរៀបចំរចនាសម្ព័ន្ធកំណើន៖ ឥរិយាបថអ្នកប្រើប្រាស់កំពុងផ្លាស់ប្តូរយ៉ាងឆាប់រហ័ស ការរំពឹងទុកសម្រាប់បទពិសោធន៍ឌីជីថលកំពុងកើនឡើង ហើយ AI និងហ្សែន AI កំពុងផ្លាស់ប្តូរឥរិយាបថអតិថិជន ម៉ាកយីហោវៀតណាមកំពុងប្រឈមមុខនឹងបញ្ហាប្រឈមពីរ៖ កំណើននៃភាពមិនច្បាស់លាស់ និងការកំណត់ផ្ទាល់ខ្លួនតាមមាត្រដ្ឋាន។

នៅក្នុងរលកនោះ Growth Makers Club (GMC) 2025 Hanoi រៀបចំដោយ Insider Vietnam ដោយមានការគាំទ្រពី Contentsquare មិនត្រឹមតែជាកន្លែងសម្រាប់ផ្តល់កិត្តិយសដល់ម៉ាកយីហោដែលត្រួសត្រាយក្នុងការផ្លាស់ប្តូរឌីជីថលប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែវាក៏ជាឱកាសសម្រាប់ Insider ដើម្បីសម្តែងការដឹងគុណយ៉ាងជ្រាលជ្រៅចំពោះដៃគូដែលបានជឿទុកចិត្ត និងអមដំណើរ រួមគ្នាប្រែក្លាយ CDxP (Customer Data Experience Platform)។

ពានរង្វាន់ Insider GMC Award 2025 គឺច្រើនជាងគ្រាន់តែជាបញ្ជីអ្នកឈ្នះ 8 នាក់ប៉ុណ្ណោះ វាជាភស្តុតាងរស់រានមានជីវិតចំនួន 8 នៃទស្សនវិជ្ជា៖ ការផ្លាស់ប្តូរឌីជីថលមិនចាំបាច់ស្មុគស្មាញទេ ដរាបណាអ្នកមានដៃគូត្រឹមត្រូវ។

ដោយមានថ្នាក់ដឹកនាំជាន់ខ្ពស់ជាង 60 នាក់មកពីម៉ាកល្បីៗចូលរួម ព្រឹត្តិការណ៍នេះបានប្រកាសអំពីផែនទីស្តង់ដារសមត្ថភាព CDxP នៅក្នុងប្រទេសវៀតណាម ដែលម៉ាកយីហោដូចជា Vietnam Airlines, MB Bank, MSB, MBS, VietinBank, Elise, FPT Shop, VETC... បានបង្ហាញថា ការធ្វើបដិរូបកម្មគឺមិនត្រឹមតែបង្កើនបទពិសោធន៍ប៉ុណ្ណោះទេ ថែមទាំងបង្កើនប្រាក់ចំណូលពិតទៀតផង។ ទិន្នន័យមិនគ្រាន់តែជាឃ្លាំងប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែវត្ថុធាតុដើមសម្រាប់សកម្មភាព និងល្បឿនជាក់ស្តែងមិនត្រឹមតែជាអត្ថប្រយោជន៍ប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែក៏ជាតម្រូវការអប្បបរមានៃសម័យកាលផងដែរ។

ពានរង្វាន់ Insider GMC Awards ឆ្នាំ 2025 ដែលត្រូវបានផ្តល់រង្វាន់ដោយផ្អែកលើលទ្ធផលជាក់ស្តែង គឺជាពានរង្វាន់ប្រចាំឆ្នាំរបស់ Insider ដើម្បីទទួលស្គាល់អាជីវកម្មដែលធ្វើជាម្ចាស់លើវេទិកា CDxP ធ្វើបដិរូបកម្មដំណើររបស់អតិថិជន បង្កើនប្រសិទ្ធភាពទីផ្សារ និងប្រតិបត្តិការដោយស្វ័យប្រវត្តិនៅកម្រិតសហគ្រាស។

មានទីតាំងជាវេទិកា CDxP ត្រួសត្រាយក្នុងប្រទេសវៀតណាម ដែលប្រើប្រាស់ដោយម៉ាកយីហោធំៗជិត 100+ នៅក្នុងប្រទេសវៀតណាម ជាង 1,500 ម៉ាកពិភពលោក និងក្រុមប្រតិបត្តិក្នុងស្រុកខ្លាំងបំផុតនៅក្នុងទីផ្សារនោះ Insider មិនត្រឹមតែជាអ្នកផ្តល់ដំណោះស្រាយប៉ុណ្ណោះទេ ថែមទាំងជាដៃគូដែលអមជាមួយការច្នៃប្រឌិតបទពិសោធន៍អតិថិជនផងដែរ។

ពានរង្វាន់ Insider GMC ឆ្នាំ 2025 ជាមួយអ្នកឈ្នះ 8 នាក់ គំរូលើកទឹកចិត្ត 8

ពានរង្វាន់នីមួយៗតំណាងឱ្យគុណភាពស្នូលក្នុងដំណើរឆ្ពោះទៅរកការគ្រប់គ្រង CDxP និងកំណើនដែលផ្តោតលើអតិថិជន។

ហើយម៉ាកយីហោទាំង 8 ខាងក្រោមតំណាងឱ្យ 8 វិធីសាស្រ្ត 8 យុទ្ធសាស្រ្ត 8 ការប្តេជ្ញាចិត្ត ដែលទាំងអស់នេះកំពុងបង្កើតលទ្ធផលពិតប្រាកដ។

1. VETC - ការអនុម័តបច្ចេកវិទ្យាលឿនបំផុត & ការដាក់ពង្រាយ CDP

"ការធ្វើក្នុងរយៈពេល 40 ថ្ងៃ អ្វីដែលអ្នកផ្សេងទៀតត្រូវចំណាយពេល 6 ខែគឺជាភាពខុសគ្នារវាងការប្តេជ្ញាចិត្ត និងលទ្ធផល។"

តំណាង VETC បានទទួលរង្វាន់។ (ប្រភព៖ Insider)

VETC កំណត់កំណត់ត្រាជាមួយនឹងការអនុវត្ត CDxP លឿន និងជាវិធីសាស្រ្ត៖

• ធ្វើសមាហរណកម្ម SDK & អ៊ីម៉េល ក្នុងពេលឆាប់ៗនេះ
• ការរួមបញ្ចូលយ៉ាងស៊ីជម្រៅ +100 ព្រឹត្តិការណ៍ផ្ទាល់ខ្លួន
• ផ្សាយផ្ទាល់ > 40 សេណារីយ៉ូក្នុងរយៈពេលត្រឹមតែ 30 ថ្ងៃប៉ុណ្ណោះ។

ល្បឿនផ្លេកបន្ទោរដោយសារក្រុមសម្របសម្រួលបច្ចេកទេស ទីផ្សារ និងប្រតិបត្តិការលឿនបំផុត ទិន្នន័យ និងការធ្វើសមកាលកម្មស្គ្រីបនៅឆ្នាំ 2025

2. FPT Shop – ការប្រើប្រាស់ទិន្នន័យល្អបំផុតក្នុងការលេងហ្គេម និងការធ្វើឱ្យផ្ទាល់ខ្លួនខ្ពស់។

"ប្រសិនបើ Insider មានមុខងារថ្មីនោះ FPT Shop តែងតែជាអ្នកត្រួសត្រាយផ្លូវក្នុងការសាកល្បងវា ហើយតែងតែប្រែក្លាយមុខងារនោះទៅជាលទ្ធផលពិតប្រាកដ។"

លោក Vu Hong Quan ប្រធានផ្នែកការជីកយករ៉ែទិន្នន័យ និងពាណិជ្ជកម្ម Ecom ហាង FPT បានទទួលពានរង្វាន់។ (ប្រភព៖ Insider)

FPT Shop ប្រើប្រាស់ទិន្នន័យអាកប្បកិរិយាដើម្បីធ្វើបដិរូបកម្មបទពិសោធន៍លេងហ្គេម ប្រែក្លាយការលេងហ្គេមទៅជាចំណុចទំនាក់ទំនងទិញ ភ្ជាប់បណ្តាញ Zalo Mini App និងអ៊ីមែលទៅជាដំណើរដ៏រលូន។ ពួកគេមិនត្រឹមតែអនុវត្តបច្ចេកវិទ្យាប៉ុណ្ណោះទេ ពួកគេពិតជារស់នៅជាមួយបច្ចេកវិទ្យា។

3. MBS – ភាពជាអ្នកដឹកនាំ ភាពជាអ្នកដឹកនាំក្នុងការច្នៃប្រឌិត ការចូលរួមរបស់អតិថិជន

"នៅពេលដែលទិន្នន័យ និងបច្ចេកវិទ្យាលែងជាកម្មសិទ្ធិផ្តាច់មុខរបស់ IT ទៀតហើយ ប៉ុន្តែក្លាយជាភាសាទូទៅនៃអាជីវកម្ម ការរីកចម្រើនពិតប្រាកដចាប់ផ្តើម។"

លោក Ha Hoang នាយករងផ្នែកអាជីវកម្មឌីជីថលនៃ MBS បានទទួលពានរង្វាន់។ (ប្រភព៖ Insider)

MBS ដឹកនាំការបង្កើតមូលដ្ឋានគ្រឹះ CDxP ប្រកបដោយនិរន្តរភាពជាមួយនឹងការសម្របសម្រួលជាយុទ្ធសាស្រ្តរវាង Digital Business, SSG, Marcom & Data៖

• សម្របសម្រួលការប្រើប្រាស់ CDxP ពហុផ្នែក

• រួមបញ្ចូលការគិតដែលជំរុញដោយទិន្នន័យ-ស្វ័យប្រវត្តិកម្ម៖ រួមបញ្ចូលយ៉ាងស៊ីជម្រៅនូវទិន្នន័យតាមពេលវេលាជាក់ស្តែង > ស្នើការណែនាំអំពីកូដភាគហ៊ុនតាមពេលវេលាជាក់ស្តែង

• កសាងក្របខណ្ឌផែនការ និងរបាយការណ៍ច្បាស់លាស់ ដើម្បីបង្កើនប្រេកង់ និងបរិមាណប្រតិបត្តិការ

4. MSB - ឧត្តមភាពក្នុងអភិបាលកិច្ចការចូលរួមរបស់អតិថិជន

"ដោយមានសមាជិកជាង 80 នាក់មកពីនាយកដ្ឋានជាច្រើនបានចូលរួម យើងបានកំណត់ថា: CDxP មិនមែនជាគម្រោងទេ ប៉ុន្តែជាប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការកំណើនថ្មីមួយ។"

លោកស្រី Nguyen Thi Ha Thu នាយកកម្មវិធី Magnet របស់ MSB ។ (ប្រភព៖ Insider)

MSB បានសាងសង់គំរូ CEP ដែលមានសមាជិកឆ្លងនាយកដ្ឋានច្រើនជាង 80 ដែលប្រតិបត្តិការស្របតាមស្តង់ដារអន្តរជាតិដោយមានការណែនាំពី McKinsey ។ ក្នុងរយៈពេល 3 ខែដំបូង អន្តរកម្មឌីជីថល និងសូចនាករការបម្លែងទាំងអស់បានកត់ត្រាកំណើនគួរឱ្យកត់សម្គាល់។

MSB បានបង្កើតគំរូអភិបាលកិច្ចវេទិកា CEP ដែលមានការរៀបចំខ្ពស់ ដោយបង្ហាញពីការសម្របសម្រួលច្បាស់លាស់នៃតួនាទី ដំណើរការស្តង់ដារ និងគោលដៅរួម។

5. Elise – ការប្រើប្រាស់ទិន្នន័យល្អបំផុតក្នុងការបើកបរបទពិសោធន៍ O2O

"យើងមិនគ្រាន់តែបម្រើអតិថិជនតាមអ៊ីនធឺណិតប៉ុណ្ណោះទេ យើងប្រើប្រាស់ទិន្នន័យអនឡាញដើម្បីជំរុញការទិញក្រៅបណ្តាញ។ CDxP របស់ Insider ជួយយើងភ្ជាប់ ពិភពលោក ទាំងពីរនោះ។"

លោក Duong Minh Vu ប្រធាន​ខ្សែ​សង្វាក់​ផ្គត់ផ្គង់ & O2O, Elise ។ (ប្រភព៖ Insider)

Elise រួមបញ្ចូលគ្នានូវទិន្នន័យអាកប្បកិរិយា យុទ្ធនាការស្វ័យប្រវត្តិកម្មផ្ញើសារជាអក្សរ និងកម្មវិធីណែនាំដើម្បីចិញ្ចឹមអតិថិជនដែលមានស្រាប់ដោយឆ្លាតវៃ ជំរុញការផ្លាស់ប្តូរនៅទូទាំងហាង 130+ និងបង្កើនបទពិសោធន៍នៃការលក់រាយ O2O ។ យុទ្ធសាស្រ្តទទួលបានសមាជិករួមបញ្ចូលគ្នានូវ Insider Smart SMS ជាមួយនឹងស្វ័យប្រវត្តិកម្មផ្ទាល់ខ្លួន បង្វែរអន្តរកម្មទៅជាការបំប្លែង បង្កើនប្រសិទ្ធភាពអត្រាប្តូរប្រាក់ និង ROI លក់រាយ។

6. MB Bank - ការប្រើប្រាស់ល្អបំផុតនៃកម្មវិធីទូរស័ព្ទសម្រាប់ការចូលរួមរបស់អតិថិជន

"ឥឡូវនេះកម្មវិធីទូរស័ព្ទគឺជាបណ្តាញដ៏សំខាន់មួយសម្រាប់ MB ក្នុងការប្រាស្រ័យទាក់ទង និងថែរក្សាអតិថិជន អន្តរកម្មសំខាន់ៗទាំងអស់ត្រូវបានកំណត់ផ្ទាល់ខ្លួនដោយផ្អែកលើទិន្នន័យអ្នកប្រើប្រាស់ និងត្រូវបានធ្វើឱ្យសកម្មតាមរយៈ Insider"។

លោក Hung Do, Retention Marketing & Loyalty - Product & Marketing Dept, MB Bank ។ (ប្រភព៖ Insider)

MB Bank កំណត់បទពិសោធន៍ផ្ទាល់ខ្លួនសម្រាប់អ្នកប្រើប្រាស់កម្មវិធីរាប់សិបលាននាក់ ដោយប្រើស្វ័យប្រវត្តិកម្ម ទិន្នន័យពេលវេលាពិត និងការវិភាគអាកប្បកិរិយា។ វិធីដែលពួកគេរួមបញ្ចូល CDxP គឺជាសក្ខីភាពមួយចំពោះធនាគារឌីជីថលទំនើប - លឿន សកម្ម និងការចូលរួម។

MB Bank ទាញយកកម្មវិធី Mobile App ជាស្នូល វេទិកាអន្តរកម្មផ្ទាល់ខ្លួន និងបន្ត។

ភាពចម្រុះថាមវន្ត 100% ត្រូវបានរួមបញ្ចូលយ៉ាងស៊ីជម្រៅទៅក្នុងដំណើររបស់អ្នកប្រើប្រាស់ MBBank បង្កើតបទពិសោធន៍ធនាគារឌីជីថលដែលមានភាពសកម្ម បត់បែន និងភ្ជាប់ទំនាក់ទំនងខ្ពស់ក្នុងគ្រប់ប្រតិបត្តិការនៅលើកម្មវិធី។

7. VietinBank – CDxP End-to-End ROI Impact Award

"យើងបានរចនាប្រព័ន្ធ CDxP មិនឱ្យធ្វើឱ្យផ្ទៃតាប្លូមើលទៅស្អាតនោះទេ ប៉ុន្តែដើម្បីវាស់ស្ទង់ ROI ពិតប្រាកដ និងកំណើនចាប់ពីថ្ងៃដំបូង។"

លោក Dao Duy Luc អនុប្រធាននាយកដ្ឋានទីផ្សារលក់រាយ ធនាគារ VietinBank ។ (ប្រភព៖ Insider)

VietinBank គឺជាគំរូសម្រាប់ផ្នត់គំនិតការអនុវត្ត CDxP ដែលផ្តោតលើលទ្ធផល។ ជំនួសឱ្យការបញ្ឈប់ការប្រមូលទិន្នន័យ ពួកគេបានភ្ជាប់ CDxP យ៉ាងសកម្មទៅនឹងប្រព័ន្ធអាជីវកម្មស្នូល ចាប់ពីការវិភាគរហូតដល់ការសម្រេចចិត្ត។

ភាពស៊ីសង្វាក់គ្នារវាងយុទ្ធសាស្ត្រ និងប្រតិបត្តិការជួយ VietinBank បង្កើតប្រព័ន្ធរង្វាស់ពីចុងដល់ចប់ ដោយតាមដានយ៉ាងដិតដល់នូវប្រសិទ្ធភាពនៃយុទ្ធនាការឌីជីថលនីមួយៗចាប់ពីខែដំបូង។

នេះមិនត្រឹមតែជាការអនុវត្តប្រកបដោយជោគជ័យប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែក៏ជាសក្ខីភាពមួយចំពោះផ្នត់គំនិតធនាគារឌីជីថលដែលផ្តោតលើលទ្ធផល៖ ទិន្នន័យ + បច្ចេកវិទ្យា + ល្បឿននៃការសម្រេចចិត្ត = កំណើនដែលអាចវាស់វែងបាន។

8. ក្រុមហ៊ុនអាកាសចរណ៍វៀតណាម - អ្នកដឹកនាំការផ្លាស់ប្តូរឌីជីថលប្រចាំឆ្នាំ

"Insider គឺជាដៃគូអស់រយៈពេលប្រាំបីឆ្នាំកន្លងមកនេះ ដោយបានជួយយើងឱ្យធ្វើបដិរូបកម្ម មិនត្រឹមតែរាល់ការផ្តល់ជូននោះទេ ប៉ុន្តែរាល់ពេលនៃការហោះហើរ។"

លោកស្រី Xuan Giang ប្រធានផ្នែកលក់ និងទីផ្សារ ក្រុមហ៊ុនអាកាសចរណ៍វៀតណាម។ (ប្រភព៖ Insider)

ក្រុមហ៊ុនអាកាសចរណ៍វៀតណាមប្រើ CDxP ដើម្បីធ្វើបដិរូបកម្មបទពិសោធន៍លើគេហទំព័រ កម្មវិធី និងប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គម ចាប់ពីការកក់សំបុត្រ រហូតដល់ការកំណត់គោលដៅឡើងវិញដោយផ្អែកលើទីផ្សារ។ ជាមួយនឹងយុទ្ធនាការឆ្នាំ 2025 ពួកគេសម្រេចបានច្រើនជាង 10x ROI និងការកើនឡើង 1.5x នៃអត្រាការបម្លែង។

អ្នកអាចក្លាយជាអ្នកបន្ទាប់ ពានរង្វាន់ Insider GMC គឺសម្រាប់អ្នកដែលហ៊ានធ្វើពិតប្រាកដ វាស់វែងពិតប្រាកដ និងបង្កើតផលប៉ះពាល់ពិតប្រាកដ។ ចុះឈ្មោះសម្រាប់ការបង្ហាញ CDxP ថ្ងៃនេះ ដើម្បីចាប់ផ្តើមដំណើរផ្លាស់ប្តូរឌីជីថលក្នុងពិភពពិតរបស់អ្នកជាមួយ Insider ។

វាមិនមែនជាបច្ចេកវិទ្យាដែលផ្លាស់ប្តូរអាជីវកម្មនោះទេ វាគឺជារបៀបដែលអាជីវកម្មប្រើប្រាស់បច្ចេកវិទ្យាដើម្បីវាស់វែង និងចម្លងភាពជោគជ័យ

នៅ GMC 2025 បទបង្ហាញជាយុទ្ធសាស្ត្រចំនួនពីរពី Insider និង Contentsquare បានផ្តល់ទស្សនវិស័យជាក់ស្តែង និងជាក់ស្តែង៖ ការបំប្លែងឌីជីថលមិនមែនគ្រាន់តែអំពី "ការទទួលយកបច្ចេកវិទ្យា" ប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែអំពីការកសាងប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការដែលកំពុងរីកចម្រើនជុំវិញអតិថិជន ទិន្នន័យ និងល្បឿននៃការសម្រេចចិត្ត។

ប្រធានបទ "អតិថិជន Tech Stack - អនាគតនៃកំណើនគឺស្ថិតនៅក្នុងដៃអ្នកប្រើប្រាស់ទិន្នន័យពិតប្រាកដ"

លោក Jack Nguyen នាយកគ្រប់គ្រងប្រចាំតំបន់ Insider SEA & HKTW ។

Jack Nguyen បានបើកជាមួយនឹងសារច្បាស់លាស់មួយថា: Insider មិនមែនគ្រាន់តែជាវេទិកា CDP ប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែជា Customer Tech Stack ដែលជាមជ្ឈមណ្ឌលដែលរៀបចំដំណើរនៃកំណើនអតិថិជនទាំងមូល និងការធ្វើដំណើរផ្ទាល់ខ្លួន។

1. បង្កើនការវិនិយោគ និងវត្តមាននៅវៀតណាម

ក្រុមហ៊ុន Insider បានបញ្ចប់ការផ្ដល់មូលនិធិស៊េរី E ចំនួន 500 លានដុល្លារ ដោយត្រួសត្រាយផ្លូវសម្រាប់យុទ្ធសាស្រ្តវិនិយោគរយៈពេលវែងនៅក្នុងប្រទេសវៀតណាម។

នៅក្នុងទីផ្សារនេះ Insider គឺជាវេទិកាតែមួយគត់ដែលគ្រប់គ្រងក្រុមប្រតិបត្តិការបច្ចេកទេសក្នុងស្រុក ដោយជួយអតិថិជនដាក់ពង្រាយកាន់តែលឿន មានប្រសិទ្ធភាព និងធ្វើតាមគោលដៅអាជីវកម្មជាក់ស្តែង។

2. Best-of-the-Breed គឺជាមធ្យោបាយតែមួយគត់សម្រាប់អាជីវកម្មដើម្បីរីកចម្រើនយ៉ាងឆាប់រហ័ស

Jack ចង្អុលបង្ហាញពីនិន្នាការនៃការផ្លាស់ប្តូរឆ្ងាយពីពពកទីផ្សារដ៏ស្មុគស្មាញ និងដំណោះស្រាយចំណុចដាច់ដោយឡែក។ ផ្ទុយទៅវិញ អាជីវកម្មកំពុងស្វែងរកដំណោះស្រាយដែលអាចបត់បែនបាន ធ្វើសមកាលកម្ម ផ្ទាល់ខ្លួន និងអាចវាស់វែងបានយ៉ាងច្បាស់ ជាមួយនឹងតម្រូវការជាមុនជាមូលដ្ឋានគ្រឹះ CDP ដែលភ្ជាប់ទិន្នន័យពីប្រព័ន្ធ O2O ស្មុគស្មាញ និងប្រព័ន្ធ backend ដែលនឹងបង្កើតការធ្វើដំណើរ ពហុប៉ុស្តិ៍ ដោយស្វ័យប្រវត្តិ។

3. GenAI លែងជានិន្នាការ ប៉ុន្តែជាឧបករណ៍ប្រតិបត្តិការ

ក្រុមហ៊ុន Insider ណែនាំផលិតផលពីរយ៉ាង៖

• Sirius AI - ជួយអ្នកទីផ្សារសរសេរមាតិកា និងបង្កើតស្គ្រីបដោយប្រើគ្រាន់តែប្រអប់បញ្ចូល។ មិនត្រូវការអ្នករចនា មិនចាំបាច់អូសទម្លាក់។
• Agent One - បង្កើតការធ្វើដំណើរ AI ដើម្បីលក់ និងថែរក្សាអតិថិជនពីការធ្វើដំណើរតាមពេលវេលាជាក់ស្តែងនៅលើ Web, App, Zalo ZNS, In-App Survey ឬ Call Center។

4. កំណើនប្រកបដោយនិរន្តរភាពនៃសហគមន៍អាជីវកម្ម

Insider ក៏បានប្រកាសពីកម្មវិធីណែនាំផងដែរ៖ ណែនាំអាជីវកម្មផ្សេងទៀតឱ្យប្រើ Insider ដៃគូនឹងទទួលបានអំណោយពិសេសបន្ទាប់ពីការបញ្ជូនបន្តនីមួយៗទទួលបានជោគជ័យ។ នេះ​ជា​ផ្នែក​មួយ​នៃ​យុទ្ធសាស្ត្រ​កសាង​សហគមន៍​បំប្លែង​ឌីជីថល​ជាក់ស្តែង​នៅ​វៀតណាម។

ប្រធានបទ៖ “លើសពី Google Analytics៖ ការឌិកូដមូលហេតុនៃការចុចមិនធម្មតា ការចុចឆ្លងកាត់ និងការបោះបង់ចោលអ្នកប្រើប្រាស់”

លោក Andrew Elturk នាយកសហគ្រាសប្រចាំតំបន់ Contentsquare ។

នៅក្នុងបទបង្ហាញមួយពី Contentsquare អ្នកតំណាងម៉ាកយីហោបានចង្អុលបង្ហាញការពិតដែលគេមើលរំលងជាញឹកញាប់៖ ការបំប្លែងឌីជីថលមិនស្លាប់ដោយសារហេតុផលធំនោះទេ ប៉ុន្តែដោយសារតែព័ត៌មានលម្អិតតូចៗដែលគ្មាននរណាម្នាក់កត់សម្គាល់។

ពេលវេលាដ៏តូចទាំងនោះ ប្រសិនបើទុកចោលដោយមិនបានកំណត់ និងមិនបានដោះស្រាយ វានឹងបំផ្លាញប្រាក់ចំណូល និងបទពិសោធន៍អ្នកប្រើប្រាស់ដោយស្ងៀមស្ងាត់។

Google Analytics ប្រាប់អ្នកពីអ្វីដែលបានកើតឡើង។

Contentsquare ជួយអ្នកឱ្យយល់ពីមូលហេតុដែលវាកើតឡើង ដោយការវិភាគឥរិយាបថអ្នកប្រើប្រាស់ពិតប្រាកដ ចំណុចកកិត និងផ្នែកនៃការបាត់បង់ការចូលរួមនៅលើគេហទំព័រ ឬកម្មវិធីរបស់អ្នក។

ភាពខុសប្លែកគ្នាដ៏លេចធ្លោគឺសមត្ថភាពក្នុងការវាស់វែងដោយមិនចាំបាច់ដំឡើងស្លាកព្រឹត្តិការណ៍បន្ថែម ដែលកាត់បន្ថយពេលវេលាក្នុងការស្វែងរកការយល់ដឹង និងធ្វើសកម្មភាពលើទិន្នន័យ។

ធនាគារ និងម៉ាកធំៗ បានបង្ហាញឱ្យឃើញថា ការបង្កើនប្រសិទ្ធភាព UX ពីការយល់ដឹងអំពី Contentsquare មិនត្រឹមតែធ្វើឱ្យបទពិសោធន៍កាន់តែប្រសើរឡើងប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែបង្កើតផលប៉ះពាល់ប្រាក់ចំណូលច្បាស់លាស់ និងអាចវាស់វែងបាន។

ជាមួយនឹងបច្ចេកវិជ្ជាវិភាគបទពិសោធន៍ឌីជីថលឈានមុខគេលើពិភពលោក Contentsquare មិនត្រឹមតែឧបត្ថម្ភព្រឹត្តិការណ៍ប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែថែមទាំងភ្ជាប់ជាមួយម៉ាកយីហោយ៉ាងជិតស្និទ្ធលើការធ្វើដំណើររបស់ពួកគេ ដើម្បីបង្កើនបទពិសោធន៍អ្នកប្រើប្រាស់ផងដែរ។

កិច្ចសហប្រតិបត្តិការជាយុទ្ធសាស្រ្តរវាងវេទិកាឈានមុខពីរក្នុងវិស័យ CDxP និង Digital Experience Analytics មិនត្រឹមតែធ្វើឱ្យព្រឹត្តិការណ៍នេះទទួលបានជោគជ័យប៉ុណ្ណោះទេ ថែមទាំងបានបើកស្តង់ដារថ្មីសម្រាប់ការផ្លាស់ប្តូរឌីជីថលផ្អែកលើទិន្នន័យនៅក្នុងប្រទេសវៀតណាមផងដែរ។

Insider សូមថ្លែងអំណរគុណចំពោះវត្តមានរបស់ថ្នាក់ដឹកនាំជាន់ខ្ពស់ជាង 60 នាក់មកពីអាជីវកម្មត្រួសត្រាយផ្លូវដែលបានចូលរួមនៅក្នុងក្លឹប Insider Growth Makers Club 2025 Hanoi ជាមួយ Contentsquare ។

វាគឺជាការចែករំលែក រឿងរ៉ាវជីវិតពិត និងស្មារតីត្រៀមខ្លួនក្នុងការផ្លាស់ប្តូរដៃគូររបស់យើង ដែលបានបង្កើតតម្លៃពិតប្រាកដសម្រាប់ព្រឹត្តិការណ៍នេះ មិនមែនគ្រាន់តែជាការប្រជុំប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែជាចំណុចចាប់ផ្តើមនៃស្តង់ដារថ្មីក្នុងដំណើរនៃឌីជីថលនីយកម្មរបស់អតិថិជននៅវៀតណាម។/.

(វៀតណាម+)

ប្រភព៖ https://www.vietnamplus.vn/insider-gmc-2025-vinh-danh-8-thuong-hieu-dan-dau-ve-chuyen-doi-so-post1048741.vnp