អ្នកដំណើរ 'ជាប់គាំង' នៅពេលដែលជើងហោះហើរ Tet បន្តផ្លាស់ប្តូរពេលវេលា

ជើងហោះហើរតែងតែកែតម្រូវពេលវេលាចេញដំណើរ ដែលបណ្តាលឱ្យអ្នកដំណើរជាច្រើន "ជាប់គាំង" ផែនការធ្វើដំណើររបស់ពួកគេបានរំខាន ហើយចិត្តរបស់ពួកគេព្រួយបារម្ភអំពីកាលវិភាគរបស់ពួកគេដើម្បីត្រឡប់ទៅផ្ទះរបស់ Tet ។

ដោយបានទិញសំបុត្រយន្តហោះសម្រាប់គ្រួសាររបស់នាងកាលពី 4 ខែមុន បន្ទាប់ពីបានធ្វើផែនការលម្អិតសម្រាប់ការធ្វើដំណើរពីទីក្រុងហូជីមិញទៅកាន់ទីក្រុង Vinh ដើម្បីអបអរពិធីបុណ្យ Tet អ្នកស្រី Hong Ngoc អាយុ 40 ឆ្នាំនៅស្រុក Phu Nhuan មានការភ្ញាក់ផ្អើលនៅពេលដែលក្រុមហ៊ុនអាកាសចរណ៍បន្តប្រកាសការផ្លាស់ប្តូរពេលវេលាហោះហើរក្នុងរយៈពេលប៉ុន្មានថ្ងៃកន្លងមកនេះ។

ជើងហោះហើរ Vietnam Airlines ដែលអ្នកស្រី Ngoc បានកក់ទុក ដើមឡើយគ្រោងនឹងចាកចេញពី Tan Son Nhat នៅម៉ោង 7:20 យប់។ នៅថ្ងៃទី 28 ខែធ្នូ (ថ្ងៃទី 7 ខែកុម្ភៈ) មកដល់ទីក្រុង Vinh បន្ទាប់ពីប្រហែល 1 ម៉ោង 30 នាទី។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ នាងបានទទួលការជូនដំណឹងពីក្រុមហ៊ុនអាកាសចរណ៍ថា កាលវិភាគនឹងត្រូវបានកំណត់ឡើងវិញមុននេះ ដល់ម៉ោង 2:00 រសៀល។ នៅថ្ងៃដដែលនេះដោយសារតែ "ហេតុផលប្រតិបត្តិការ" ។

ង៉ុកបាននិយាយថា "ខ្ញុំនៅមានការងារជាច្រើនដែលត្រូវធ្វើនៅពេលរសៀល ដូច្នេះខ្ញុំគ្រោងនឹងកំណត់ពេលជើងហោះហើររបស់ខ្ញុំឱ្យទាន់ពេល ប៉ុន្តែក្រុមហ៊ុនអាកាសចរណ៍បានប្រកាសថាម៉ោងចេញដំណើរនឹងត្រូវកែសម្រួលត្រឹមម៉ោង 2:15 ព្រឹកនៅថ្ងៃទី 29 នៃតេត" ដោយងឿងឆ្ងល់ថាតើនេះជាលើកចុងក្រោយដែលម៉ោងចេញដំណើររបស់យន្តហោះនឹងត្រូវផ្លាស់ប្តូរ។

អ្នកដំណើររង់ចាំ Check in នៅអាកាសយានដ្ឋាន Tan Son Nhat។ រូបថត៖ Gia Minh — អ្នកដំណើររង់ចាំ Check in នៅអាកាសយានដ្ឋាន Tan Son Nhat។ រូបថត៖ *Gia Minh*

ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ ជាមួយនឹងកាលវិភាគខាងលើ នាងបាននិយាយថា គ្រួសារទាំងមូលនឹងមានការពិបាក ដោយសារតែនៅមុនថ្ងៃបុណ្យតេត តាន់ សឺនញឹត មានមនុស្សច្រើន ដូច្នេះពួកគេត្រូវទៅទីនោះតាំងពីព្រលឹមម៉ោងជិតពាក់កណ្តាលអធ្រាត្រ ដើម្បីពិនិត្យជើងហោះហើរ។ ប្រសិនបើទាំងអស់ដំណើរការល្អ ម៉ោងមកដល់ទីក្រុងវិញគឺប្រហែលម៉ោង 3:30 បន្ទាប់មកជិះឡានទៅផ្ទះ។ ក្មេងទាំងពីរនាក់ដែលម្នាក់មានអាយុក្រោម៣ឆ្នាំកាន់តែនឿយហត់ព្រោះជើងហោះយឺត។

អ្នកស្រី ង៉ុក បន្ថែមថា "ថ្ងៃបុណ្យតេតរបស់គ្រួសារខ្ញុំខ្លីណាស់ ដូច្នេះខ្ញុំត្រូវគណនាកាលវិភាគធ្វើដំណើរឱ្យបានហ្មត់ចត់ជាមុនសិន មុននឹងកក់សំបុត្រ។ ដូច្នេះហើយ កាលវិភាគហោះហើរចេះតែប្រែប្រួល ធ្វើឱ្យផែនការទាំងអស់ផ្លាស់ប្តូរទៅតាមនោះ" ។

ដូចគ្នាដែរ អ្នកស្រី ង្វៀន ធូ អាយុ ៣៨ឆ្នាំ បានកក់ជើងហោះហើរ VietJet Air សម្រាប់អ្នកស្រី និងស្វាមី ពីទីក្រុងហូជីមិញ ទៅកាន់ខេត្ត Thanh Hoa កាលពីថ្ងៃទី ២៦ ខែធ្នូ (ថ្ងៃទី ៥ ខែកុម្ភៈ) ហើយទើបតែទទួលបានព័ត៌មានថា ពេលវេលាចេញដំណើរត្រូវពន្យារពេល ៥ ម៉ោង។ ការហោះហើរត្រូវបានពន្យារពេលដល់ម៉ោង 9:35 យប់ ជំនួសឱ្យម៉ោង 4:30 រសៀល។ នៅថ្ងៃដដែលដូចការគ្រោងទុកពីដើម ដែលធ្វើឱ្យគម្រោងរបស់គ្រួសារត្រូវរអាក់រអួល ព្រោះពួកគេបានសុំឱ្យក្រុមហ៊ុនអនុញ្ញាតឱ្យពួកគេចេញឱ្យបានឆាប់ ។

នាងបាននិយាយថា “បន្ទាប់ពីចប់ការងារនៅពេលព្រឹក ខ្ញុំមានគម្រោងរៀបចំអីវ៉ាន់ដើម្បីទៅព្រលានយន្តហោះដើម្បីត្រឡប់មកផ្ទះវិញនៅពេលរសៀល។ ជើងហោះហើរត្រូវបានពន្យារពេល ដូច្នេះពេលខ្ញុំមកដល់ Thanh Hoa យប់ជ្រៅ វាពិតជាពិបាកណាស់ ព្រោះខ្ញុំនៅតែត្រូវជិះឡានក្រុងទៅផ្ទះ ដូច្នេះខ្ញុំគ្រោងជួលសណ្ឋាគារមួយដើម្បីស្នាក់នៅបណ្តោះអាសន្ន”។ វានឹងមានការលំបាក។

មិនត្រឹមតែក្នុងអំឡុងពេលបុណ្យតេតខាងមុខនេះទេ អ្នកដំណើរមួយចំនួនក៏បានត្អូញត្អែរថាជើងហោះហើរជាច្រើនត្រូវបានពន្យារពេលនាពេលថ្មីៗនេះ បើទោះបីជាមិនទាន់ដល់រដូវកាលនៃការធ្វើដំណើរខ្ពស់បំផុតក៏ដោយ។ Kim Anh អាយុ 26 ឆ្នាំបាននិយាយថានៅថ្ងៃទី 10 ខែមករានាងបានកក់សំបុត្រជាមួយ VietJet ពីទីក្រុងហូជីមិញទៅ ហាណូយ ប៉ុន្តែបានទទួលអ៊ីម៉ែលពីរផ្លាស់ប្តូរពេលវេលាចេញដំណើរ។ កាលវិភាគដើមគឺសម្រាប់យន្តហោះចាកចេញពី Tan Son Nhat នៅម៉ោង 9 យប់ បន្ទាប់មកវាត្រូវបានពន្យារពេលរហូតដល់ម៉ោង 11 យប់។ ផងដែរដោយសារតែ "ហេតុផលប្រតិបត្តិការ" ។ ទោះបីជាក្រុមហ៊ុនអាកាសចរណ៍បានផ្ញើសេចក្តីជូនដំណឹងជាមុនក៏ដោយ ក៏នាងបាននិយាយថា នាងគ្រាន់តែទទួលបានព័ត៌មាននៅពេលនាងទៅដល់អាកាសយានដ្ឋាន ដូច្នេះនាងត្រូវរង់ចាំ ហើយក៏ព្រួយបារម្ភផងដែរ ព្រោះនាងបារម្ភថា កាលវិភាគនឹងបន្តផ្លាស់ប្តូរ។

ម្ចាស់ភ្នាក់ងារលក់សំបុត្រក្នុងទីក្រុងហូជីមិញក៏បាននិយាយដែរថា ថ្មីៗនេះគាត់បានទទួលរបាយការណ៍ជាច្រើនអំពីការផ្លាស់ប្តូរកាលវិភាគហោះហើរ និងការពន្យារពេល ដែលទាមទារឱ្យមានការអាប់ដេតជាញឹកញាប់សម្រាប់អតិថិជនដើម្បីតាមដាន និងទទួលបានព័ត៌មានពីក្រុមហ៊ុនអាកាសចរណ៍។ យោងតាមគាត់ ស្ថានភាពនៃជើងហោះហើរផ្លាស់ប្តូរពេលវេលាចេញដំណើរជាធម្មតាកើតឡើងតែក្នុងកំឡុងថ្ងៃកំពូលនៃថ្ងៃ Tet នៅពេលដែលអាំងតង់ស៊ីតេនៃប្រតិបត្តិការកើនឡើង ក្រុមហ៊ុនអាកាសចរណ៍បន្ថែមយន្តហោះបន្ថែមទៀត ហើយត្រូវកំណត់ពេលវេលាឡើងវិញ។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ ការកែតម្រូវពេលវេលាចេញដំណើរជាធម្មតាត្រឹមតែពីរបីម៉ោងប៉ុណ្ណោះ ដែលកម្រនឹងផ្លាស់ប្តូរពីថ្ងៃមុនទៅថ្ងៃបន្ទាប់ ដូចដែលអ្នកដំណើរមួយចំនួនបានរាយការណ៍នាពេលថ្មីៗនេះ។

ជាមួយគ្នានេះ អ្នកតំណាងក្រុមហ៊ុនអាកាសចរណ៍បាននិយាយថា ក្រុមហ៊ុនអាកាសចរណ៍នឹងមិនលក់សំបុត្រសម្រាប់ជើងហោះហើរដែលមិនត្រូវបានបែងចែក (ម៉ោងចេញ និងចុះចត) ដូច្នេះប្រាកដណាស់នឹងមិនមានការលុបចោលភ្លាមៗនោះទេ។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ ក្នុងរដូវធ្វើដំណើរខ្ពស់បំផុតក្នុងកំឡុងតេត បន្ទាប់ពីការបង្កើនចំនួនជើងហោះហើរ ជើងហោះហើរមួយចំនួនអាចនឹងត្រូវកែសម្រួលទៅកន្លែងថ្មី ដូច្នេះពេលវេលានឹងត្រូវបានផ្លាស់ប្តូរ។ នៅពេលមានការកែតម្រូវ ក្រុមហ៊ុនអាកាសចរណ៍នឹងជូនដំណឹងដល់អតិថិជន ដោយសង្ឃឹមថានឹងមានការយោគយល់ ដោយសារប្រតិបត្តិការមានអាំងតង់ស៊ីតេខ្ពស់។

យន្តហោះដឹកអ្នកដំណើរនៅអាកាសយានដ្ឋាន Tan Son Nhat ។ រូបថត៖ Quynh Tran — យន្តហោះដឹកអ្នកដំណើរនៅអាកាសយានដ្ឋាន Tan Son Nhat ។ រូបថត៖ *Quynh Tran*

លើសពីនេះ ហេតុផលមួយទៀតសម្រាប់ការផ្លាស់ប្តូរកាលវិភាគហោះហើរ គឺដោយសារតែក្រុមហ៊ុនអាកាសចរណ៍អាស្រ័យទៅលើកាលវិភាគនៃការប្រមូល និងត្រួតពិនិត្យម៉ាស៊ីនយន្តហោះ។ កាលវិភាគត្រួតពិនិត្យនេះត្រូវបានផ្តល់ឱ្យដោយក្រុមហ៊ុនផលិតម៉ាស៊ីន ក្រុមហ៊ុនអាកាសចរណ៍ត្រូវតែធ្វើតាមវា ដែលនាំឱ្យមានភាពអសកម្ម និងតម្រូវការក្នុងការរៀបចំកាលវិភាគឡើងវិញ។ ជាពិសេសក្នុងរដូវធ្វើដំណើរខ្ពស់បំផុត ក្នុងអំឡុងពេលតេត ដែលមានជើងហោះហើរក្រាស់ខ្លាំង នៅពេលដែលយន្តហោះត្រូវបានត្រួតពិនិត្យម៉ាស៊ីន នោះក្រុមហ៊ុនអាកាសចរណ៍នឹងរៀបចំ និងបន្ថែមយន្តហោះផ្សេងទៀតដើម្បីជំនួសវា ដើម្បីបំពេញតម្រូវការធ្វើដំណើរ។ ប៉ុន្តែនេះនៅតែប៉ះពាល់ដល់ខ្សែសង្វាក់នៃការកេងប្រវ័ញ្ច។

យោងតាមតំណាងអាជ្ញាធរអាកាសចរណ៍ស៊ីវិល ក្រុមហ៊ុនអាកាសចរណ៍ជាធម្មតាលក់សំបុត្រ 3-4 ខែមុនពេលចេញដំណើរ ហើយត្រូវរៀបចំកាលវិភាគឡើងវិញដោយសារតែការកើនឡើងនៃយន្តហោះ ដូច្នេះមានការផ្លាស់ប្តូរកាលវិភាគចេញដំណើរ។ មិនត្រឹមតែក្នុងអំឡុងពេល Tet ប៉ុណ្ណោះទេ ថែមទាំងនៅថ្ងៃធម្មតាផងដែរ មានស្ថានភាពនៃការរៀបចំកាលវិភាគហោះហើរឡើងវិញក្នុងអំឡុងពេលប្រតិបត្តិការរបស់ក្រុមហ៊ុនអាកាសចរណ៍។ យោងតាមបទប្បញ្ញត្តិ ក្រុមហ៊ុនអាកាសចរណ៍ទទួលខុសត្រូវក្នុងការជូនដំណឹងដល់អតិថិជនជាមុនអំពីការផ្លាស់ប្តូរពេលវេលាហោះហើរ។

អាជ្ញាធរអាកាសចរណ៍ស៊ីវិលបាននិយាយថា រហូតមកដល់ពេលនេះ ខ្លួនមិនបានទទួលការត្អូញត្អែរណាមួយពីអ្នកដំណើរអំពីការផ្លាស់ប្តូរជើងហោះហើរដែលរីករាលដាលក្នុងអំឡុងពេលតេតដោយក្រុមហ៊ុនអាកាសចរណ៍ក្នុងស្រុកនោះទេ។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ ប្រសិនបើអ្នកដំណើរជាច្រើនត្អូញត្អែរ អាជ្ញាធរនឹងសហការជាមួយក្រុមហ៊ុនអាកាសចរណ៍ ដើម្បីពិនិត្យមូលហេតុ និងចេញមុខដោះស្រាយ។

កន្លងមក យោងតាមរបាយការណ៍របស់អាជ្ញាធរអាកាសចរណ៍ស៊ីវិល អត្រាហោះហើរទាន់ពេលក្នុង 11 ខែដំបូងនៃឆ្នាំ 2023 ឈានដល់ 84.9% ធ្លាក់ចុះពីមធ្យមភាគនៃរយៈពេលដូចគ្នាក្នុងឆ្នាំ 2022។ ក្នុងនោះ Bamboo Airways មានអត្រាខ្ពស់បំផុតជាង 92% ។ ក្រុមហ៊ុនអាកាសចរណ៍ផ្សេងទៀតដូចជា Vietnam Airlines, VietJet Air និង Pacific Airline បានកត់ត្រាអត្រាហោះហើរទាន់ពេលចំនួន 87%, 79% និង 84% រៀងគ្នា។

យោងតាមអាជ្ញាធរអាកាសចរណ៍ស៊ីវិល ក្នុងអំឡុងពេលបុណ្យចូលឆ្នាំថ្មីឆ្នាំនេះ ចំនួនជើងហោះហើរ និងអ្នកដំណើរបានកើនឡើងបើធៀបនឹងឆ្នាំមុន ជាពិសេសនៅ Tan Son Nhat។ អាកាសយានដ្ឋាននេះត្រូវបានអនុម័តឱ្យបង្កើនរន្ធដោត (ហោះឡើង និងចុះចត) ដើម្បីបំពេញតម្រូវការធ្វើដំណើរ។ ដូច្នោះអាកាសយានដ្ឋានបានបង្កើនចំនួនរន្ធក្នុងមួយម៉ោងពី 44 ទៅ 46 ក្នុងអំឡុងពេលថ្ងៃ ហើយពី 40 ទៅ 42 ក្នុងអំឡុងពេលយប់ត្រូវបានអនុវត្តចាប់ពីថ្ងៃទី 1 ខែកុម្ភៈដល់ថ្ងៃទី 21 ខែកុម្ភៈ (ថ្ងៃទី 22 ខែធ្នូដល់ថ្ងៃទី 12 ខែមករា) ។ នេះគឺជាកំណត់ត្រាខ្ពស់ក្នុងរយៈពេលជាច្រើនឆ្នាំ។

Gia Minh - Doan Loan

ប្រភពតំណ