ក្រុមហ៊ុន Microsoft ជួបប្រទះការដាច់អ៊ីមែលជាសកល

(CLO) Outlook ដែលជាសេវាកម្មអ៊ីមែលដ៏ពេញនិយមរបស់ Microsoft បានឈប់ដំណើរការកាលពីថ្ងៃសៅរ៍។ ទន្ទឹមនឹងនេះ សេវាកម្មហៅទូរសព្ទតាមអ៊ីនធឺណិត Teams របស់ក្រុមហ៊ុនបច្ចេកវិទ្យាក៏មានបញ្ហាសម្រាប់អ្នកប្រើប្រាស់រាប់ពាន់នាក់ផងដែរ។

អ្នកប្រើប្រាស់រាប់ពាន់នាក់បានចូលទៅក្នុងប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គមដើម្បីរាយការណ៍បញ្ហាជាមួយគណនីអ៊ីមែលរបស់ពួកគេកាលពីល្ងាចថ្ងៃសៅរ៍ដោយត្អូញត្អែរថាពួកគេបានចេញពីគណនីរបស់ពួកគេហើយមិនអាចចូលវិញបានទេ។

Microsoft 365 ដែលគ្រប់គ្រងសេវាកម្មដូចជា Outlook, Excel និង PowerPoint បានបង្ហោះការធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពទៅ X នៅម៉ោង 5:01 ល្ងាច។ ET ដោយនិយាយថា ខ្លួនបាន "កំណត់មូលហេតុសក្តានុពលនៃផលប៉ះពាល់ និងបានត្រឡប់លេខកូដដែលសង្ស័យ ដើម្បីកាត់បន្ថយផលប៉ះពាល់"។

Outlook ផ្តល់អ៊ីមែល និងសេវាកម្មអនឡាញរបស់ Microsoft មួយចំនួនទៀត។ រូបថត៖ ជីអាយ

ខណៈពេលដែលរបាយការណ៍ដាច់ចរន្តអគ្គិសនីជាចម្បងសម្រាប់ Outlook ក្រុមហ៊ុន Microsoft និយាយថា "យើងបានបញ្ជាក់ថាបញ្ហានេះកំពុងប៉ះពាល់ដល់សេវាកម្ម Microsoft 365 ជាច្រើន" ហើយកំពុងត្រួតពិនិត្យប្រព័ន្ធសម្រាប់ការស្តារឡើងវិញ។

អ្នកប្រើប្រាស់នៅលើ X បានបង្ហោះថាសេវាកម្ម Xbox ដែលជាកម្មសិទ្ធិរបស់ Microsoft ក៏កំពុងជួបប្រទះបញ្ហាផងដែរ។ របាយការណ៍បានចាប់ផ្តើមមកដល់ DownDetector នៅដើមម៉ោង 3:30 រសៀល។ ET និងបានឡើងដល់កំពូលនៅម៉ោងប្រហែល 4 រសៀល។ ជាមួយនឹងបញ្ហាច្រើនជាង 37,000 ។

Microsoft Outlook គឺជាសេវាកម្មអ៊ីមែលដ៏ពេញនិយមបំផុតមួយ របស់ពិភពលោក ដែលមានអ្នកប្រើប្រាស់ប្រមាណ 400 លាននាក់នៅទូទាំងពិភពលោក។ សេវាកម្មហៅជាវីដេអូរបស់ Microsoft Teams ដែលបានលេចចេញបន្ទាប់ពីជំងឺរាតត្បាត Covid-19 ឥឡូវនេះមានអ្នកប្រើប្រាស់ប្រហែល 320 លាននាក់នៅទូទាំងពិភពលោក។

អ្នកប្រើប្រាស់បានជួបប្រទះបញ្ហាជាបន្តបន្ទាប់ជាមួយ Outlook ក្នុងប៉ុន្មានសប្តាហ៍ថ្មីៗនេះ។ ក្រុមហ៊ុនសូហ្វវែរនេះពីមុនបានទទួលរងការដាច់ចរន្តអគ្គិសនីជាសកលដែលចំណាយពេលជាងពីរបីម៉ោងដើម្បីដោះស្រាយនៅឆ្នាំ 2023 និង 2024។

នៅថ្ងៃទី 26 ខែវិច្ឆិកាឆ្នាំមុន សេវាកម្ម Outlook និង Teams ក៏ត្រូវបានស្ដារឡើងវិញផងដែរ បន្ទាប់ពីមានបញ្ហាបច្ចេកទេសជាង 24 ម៉ោង។

Hoang Huy (យោងតាម ​​Microsoft, IBC, CNN)

ប្រភព៖ https://www.congluan.vn/microsoft-gap-su-co-khong-the-truy-cap-vao-email-tren-toan-cau-post336739.html