ធនាគារគ្រោងនឹងបង្កើនការវិនិយោគ ដើម្បីលើកកម្ពស់ការផ្លាស់ប្តូរឌីជីថល

យោងតាមស្ថិតិពីធនាគាររដ្ឋ នៅចុងឆ្នាំ 2022 ឧស្សាហកម្មធនាគារបានវិនិយោគច្រើនជាង 15,000 ពាន់លានដុងក្នុងសកម្មភាពផ្លាស់ប្តូរឌីជីថល។

Ngân hàng dự kiến tăng đầu tư thúc đẩy chuyển đổi số

ការបំប្លែងធនាគារឌីជីថល ឬការបំប្លែងឌីជីថលគឺជាការរួមបញ្ចូលនៃ បច្ចេកវិទ្យាឌីជីថល និងឌីជីថល ទៅក្នុងគ្រប់វិស័យនៃធនាគារ។

យោងតាមក្រុមហ៊ុន Vietnam Report Joint Stock Company នៅក្នុងខែមិថុនា ឆ្នាំ 2023 ទីភ្នាក់ងារនេះបានធ្វើការស្ទង់មតិលើអង្គភាពសមាជិកភាគច្រើននៃប្រព័ន្ធធនាគារពាណិជ្ជទូទាំងប្រទេស ហើយបានកត់សម្គាល់ថា: 100% នៃធនាគារបានអះអាងថាពួកគេនឹងបន្តជំរុញដំណើរការនៃការផ្លាស់ប្តូរធនាគារឌីជីថល និងបង្កើនសុវត្ថិភាពបណ្តាញនាពេលខាងមុខ។ នេះគឺជាអាទិភាពលេខមួយនៅក្នុងយុទ្ធសាស្ត្រសំខាន់ៗទាំង 5 ដែលឧស្សាហកម្មធនាគារទាំងមូលត្រូវអនុវត្តនៅឆ្នាំនេះ។

ធនាគារទាំងអស់ដែលបានស្ទង់មតិបាននិយាយថា ពួកគេមានគម្រោងបង្កើនថវិការបស់ពួកគេសម្រាប់កម្មវិធីសន្តិសុខអ៊ីនធឺណិត និងសុវត្ថិភាពនៅឆ្នាំ 2023 ដោយមាន 42.9% នៃធនាគារគ្រោងនឹងកើនឡើងពី 6-10% ។ 28.6% នៃធនាគារជ្រើសរើសបង្កើន 15% ឬច្រើនជាងនេះ ហើយធនាគារដែលនៅសល់បានកើនឡើងតិចជាង 5% ។ ធនធានត្រូវបានគេរំពឹងថានឹងផ្តោតភាគច្រើនលើការបន្ថែមដំណោះស្រាយ បច្ចេកវិទ្យា សន្តិសុខតាមអ៊ីនធឺណិត ក៏ដូចជាការផ្តោតលើការគ្រប់គ្រងហានិភ័យ និងការអនុលោមតាម ដោយរំពឹងថាកិច្ចខិតខំប្រឹងប្រែងទាំងនេះរួមគ្នានឹងរួមចំណែកដល់ការបង្កើតបរិយាកាសធនាគារដែលបត់បែន ងាយស្រួល និងមានសុវត្ថិភាពជាងមុន និងមានសុវត្ថិភាពជាងមុន។

ផ្អែកលើលទ្ធផលនៃការស្ទង់មតិ បច្ចេកវិទ្យាកំពូលទាំង 6 ដែលមានកម្រិតកម្មវិធីខ្ពស់ និងការជាប់ទាក់ទងជាមួយប្រតិបត្តិការធនាគារត្រូវបានកំណត់អត្តសញ្ញាណ។ នៅលើមាត្រដ្ឋាន 5 កុំព្យូទ័រលើពពកគឺជាបច្ចេកវិទ្យាដែលត្រូវបានវាយតម្លៃថាមានទំនាក់ទំនងខ្ពស់បំផុតទៅនឹងប្រតិបត្តិការធនាគារដែលមាន 4.4 ពិន្ទុ។

វាក៏ជាបច្ចេកវិទ្យាដែលមានកម្រិតខ្ពស់បំផុតនៃកម្មវិធីរួមជាមួយនឹងការរួមបញ្ចូលពហុឆានែល។ ប្រសិទ្ធភាពនៃការចំណាយគឺជាអត្ថប្រយោជន៍ដ៏សំខាន់ដែលបច្ចេកវិទ្យា cloud computing នាំមកនូវ ព្រោះវាផ្តល់ឱ្យធនាគារនូវសមត្ថភាពក្នុងការពង្រីកហេដ្ឋារចនាសម្ព័ន្ធព័ត៌មានវិទ្យារបស់ពួកគេដោយផ្អែកលើតម្រូវការ កាត់បន្ថយការវិនិយោគដើមទុន និងការចំណាយលើការថែទាំលើផ្នែករឹង និងមជ្ឈមណ្ឌលទិន្នន័យ។

ធនាគារក៏បាននិយាយផងដែរថា នាពេលខាងមុខ សមត្ថភាពឌីជីថលរបស់ពួកគេមានសក្តានុពលខ្លាំងក្នុងការបន្តធ្វើឱ្យប្រសើរឡើង តាមរយៈសមត្ថភាពក្នុងការទាញយកកម្មវិធីបច្ចេកវិទ្យាទំនើបបំផុតដូចជា AI, machine learning, blockchain ជាដើម ដែលរួមចំណែកដល់ការបង្កើនបទពិសោធន៍របស់អតិថិជន និងការផ្សព្វផ្សាយផលិតផលហិរញ្ញវត្ថុថ្មីៗ។

ការផ្សព្វផ្សាយជាបន្តបន្ទាប់នៃការផ្លាស់ប្តូរឌីជីថលនៅក្នុងឧស្សាហកម្មធនាគារគឺជានិន្នាការដែលមិនអាចត្រឡប់វិញបាន ខណៈដែលអ្នកប្រើប្រាស់កាន់តែយកចិត្តទុកដាក់ចំពោះដំណោះស្រាយឌីជីថល។ ការស្ទង់មតិរបស់អតិថិជនធនាគារដែលធ្វើឡើងដោយរបាយការណ៍វៀតណាមក្នុងខែមិថុនា ឆ្នាំ 2023 ក៏បានបង្ហាញផងដែរថា ធនាគារដែលមានដំណោះស្រាយ និងកម្មវិធីឌីជីថលដ៏ទាក់ទាញ និងងាយស្រួល គឺជាកង្វល់ដ៏សំខាន់បំផុតសម្រាប់អតិថិជននៅពេលជ្រើសរើសសេវាកម្មធនាគារក្នុងអត្រា 84.5% ។

ទន្ទឹមនឹងនេះ អតិថិជន 85.8% ទទួលស្គាល់ថាមានការប្រាស្រ័យទាក់ទងជាមួយកម្មវិធីធនាគារចល័តជារៀងរាល់ថ្ងៃ កើនឡើងពី 58.1% ក្នុងឆ្នាំ 2022។ នេះបង្ហាញពីការកើនឡើងនៃការទទួលយក និងការទទួលយកបណ្តាញឌីជីថលសម្រាប់សកម្មភាពហិរញ្ញវត្ថុ និងបង្ហាញថាកម្មវិធីទាំងនេះកំពុងបំពេញតាមការរំពឹងទុករបស់អតិថិជនសម្រាប់បទពិសោធន៍ធនាគារប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព និងគ្មានថ្នេរ។ អតិថិជនកំពុងទទួលយកការផ្លាស់ប្តូរទៅកាន់ធនាគារឌីជីថល ហើយមានផាសុកភាពក្នុងការប្រើប្រាស់ឧបករណ៍ចល័តដើម្បីគ្រប់គ្រងហិរញ្ញវត្ថុរបស់ពួកគេ។

យោងតាមស្ថិតិរបស់ធនាគាររដ្ឋ នៅចុងឆ្នាំ 2022 ឧស្សាហកម្មធនាគារបានវិនិយោគជាង 15.000 ពាន់លានដុងក្នុងសកម្មភាពផ្លាស់ប្តូរឌីជីថល។ ក្នុងរយៈពេល 4 ឆ្នាំចុងក្រោយនេះ កំណើននៃការទូទាត់តាមឌីជីថលនៅក្នុងប្រទេសវៀតណាមត្រូវបានរក្សានៅកម្រិត 40% ដែលធ្វើឱ្យវាក្លាយជាប្រទេសមួយក្នុងចំណោមប្រទេសដែលមានកំណើនលឿនបំផុតនៅក្នុងកម្មវិធីធនាគារឌីជីថល។

ដោយមើលឃើញពីការផ្ទុះ និងការបង្កើនល្បឿនយ៉ាងឆាប់រហ័សនៃសកម្មភាពផ្លាស់ប្តូរឌីជីថលក្នុងប៉ុន្មានឆ្នាំថ្មីៗនេះ ការបង្កើនការវិនិយោគលើបច្ចេកវិទ្យាឌីជីថលត្រូវបានយល់ព្រមដោយធនាគារទាំងអស់ថាជាកម្លាំងចលករដ៏ខ្លាំងបំផុតសម្រាប់កំណើននៃឧស្សាហកម្មនាពេលខាងមុខនេះ។ ធនាគារដែលចូលរួមក្នុងការស្ទង់មតិរបស់ Vietnam Report ទាំងអស់បាននិយាយថា ការផ្លាស់ប្តូរឌីជីថលមានផលប៉ះពាល់យ៉ាងច្បាស់លាស់ទៅលើប្រាក់ចំណេញ ឬប្រសិទ្ធភាពប្រតិបត្តិការរបស់ពួកគេ បើប្រៀបធៀបទៅនឹងឆ្នាំមុន។ ក្នុងនោះ ធនាគាររហូតដល់ 71.4% បានបញ្ជាក់ថា ឌីជីថលភាវូបនីយកម្មមានឥទ្ធិពលខ្លាំងលើលទ្ធផលអាជីវកម្ម ក៏ដូចជាប្រសិទ្ធភាពរបស់ពួកគេ នៅសល់ 28.6% បានកត់ត្រាផលប៉ះពាល់យ៉ាងខ្លាំងពីការផ្លាស់ប្តូរឌីជីថលក្នុងឆ្នាំកន្លងមក។

ប្រភព