បង្កើនល្បឿនដើម្បីបង្កើនការពេញចិត្តរបស់អតិថិជន។

ដោយផ្អែកលើលទ្ធផលនៃការវាយតម្លៃ សន្ទស្សន៍កំណែទម្រង់រដ្ឋបាលឆ្នាំ ២០២៣ របស់ខេត្តបង្ហាញថា មន្ទីរ និងស្ថាប័ននានារបស់ខេត្តសម្រេចបានវឌ្ឍនភាពគួរឱ្យកត់សម្គាល់។ នេះជាការពិតជាពិសេសសម្រាប់លក្ខណៈវិនិច្ឆ័យ និងអនុលក្ខណៈវិនិច្ឆ័យទាក់ទងនឹងការធ្វើឌីជីថលូបនីយកម្មឯកសារ ការដោះស្រាយនីតិវិធីរដ្ឋបាល ការដាក់ពាក្យស្នើសុំតាមអ៊ីនធឺណិត និងការទូទាត់តាមអ៊ីនធឺណិត។ នេះបង្ហាញយ៉ាងច្បាស់អំពីកិច្ចខិតខំប្រឹងប្រែងរបស់ខេត្តក្នុងការលើកកម្ពស់ការដោះស្រាយនីតិវិធីរដ្ឋបាលតាមរយៈវេទិកាអនឡាញ ដែលធ្វើអោយប្រសើរឡើងនូវកម្រិតពេញចិត្តរបស់ប្រជាពលរដ្ឋ និងអាជីវកម្មនៅក្នុងខេត្ត។

• ស្តង់ដារ វិជ្ជាជីវៈ និងផ្តោតលើការពេញចិត្តរបស់អតិថិជន។
• ប្រើប្រាស់ការពេញចិត្តរបស់អតិថិជនជារង្វាស់នៃប្រសិទ្ធភាព។
• កំណែទម្រង់រដ្ឋបាលមូលដ្ឋានឲ្យបានរឹងមាំ។

សន្ទស្សន៍កំណែទម្រង់រដ្ឋបាល ជាមធ្យមសម្រាប់មន្ទីរ និងស្ថាប័ននានាក្នុងខេត្តក្នុងឆ្នាំ ២០២៣ គឺ ៨២,៤៩% កើនឡើង ០,៩៤% បើប្រៀបធៀបទៅនឹងឆ្នាំ ២០២២ (ដែលឈានដល់ ៨១,៥៥%)។ គ្មានអង្គភាពណាមួយទទួលបានពិន្ទុក្រោម ៧០% នោះទេ។ ការវិភាគបង្ហាញថា ការកើនឡើងនៃតម្លៃជាមធ្យមគឺដោយសារតែអត្រាប្រសើរឡើងនៃឯកសារឌីជីថល និងដំណើរការនីតិវិធីរដ្ឋបាល។ អត្រាប្រជាពលរដ្ឋ និងអាជីវកម្មមិនចាំបាច់ផ្តល់ព័ត៌មាន ឯកសារ និងឯកសារដែលបានអនុម័តពីមុនឡើងវិញនៅពេលអនុវត្តនីតិវិធីរដ្ឋបាល។ និងអត្រាប្រសើរឡើងគួរឱ្យកត់សម្គាល់នៃកម្មវិធីអនឡាញ និងដំណើរការទូទាត់តាមអ៊ីនធឺណិតដោយស្ថាប័ន និងអង្គភាពនានាបើប្រៀបធៀបទៅនឹងឆ្នាំមុន។

មជ្ឈមណ្ឌលសេវាកម្មច្រកចេញចូលតែមួយនៅទីរួមខេត្តកៃនឿក កំពុងមានការកែលម្អកាន់តែខ្លាំងឡើងទាក់ទងនឹងធនធានមនុស្ស និងហេដ្ឋារចនាសម្ព័ន្ធ ដើម្បីបំពេញតម្រូវការរបស់ប្រជាជនក្នុងការដោះស្រាយនីតិវិធីរដ្ឋបាល។

ក្រសួងយុត្តិធម៌ ​បាន​ឈរ​នៅ​លំដាប់​កំពូល​ដោយ​មាន​ពិន្ទុ 88.25% ដែល​ជាប់​ចំណាត់ថ្នាក់​ខ្ពស់​ជាប់​លាប់​អស់​រយៈពេល​ជាច្រើន​ឆ្នាំ (លេខ 2 ក្នុង​ឆ្នាំ 2022 លេខ 3 ក្នុង​ឆ្នាំ 2021)។ លើស​ពី​នេះ ក្រសួងយុត្តិធម៌​ទទួល​បាន​ពិន្ទុ​អតិបរមា​ក្នុង​លក្ខណៈវិនិច្ឆ័យ និង​លក្ខណៈវិនិច្ឆ័យ​រង​ជាច្រើន ដូចជា៖ ការ​ធ្វើ​បច្ចុប្បន្នភាព និង​ការ​ផ្តល់​យោបល់​លើ​ការ​បោះពុម្ពផ្សាយ​នីតិវិធី​រដ្ឋបាល​ស្របតាម​បទប្បញ្ញត្តិ។ ភាគរយ​នៃ​ពលរដ្ឋ និង​អាជីវកម្ម​ដែល​មិន​ចាំបាច់​ផ្តល់​ព័ត៌មាន ឯកសារ ឬ​ឯកសារ​ដែល​បាន​អនុម័ត​ពីមុន​ឡើង​វិញ​នៅពេល​អនុវត្ត​នីតិវិធី​រដ្ឋបាល។ និង​អត្រា 100% នៃ​កម្មវិធី​ទូទាត់​តាម​អ៊ីនធឺណិត។

លោក Vo Thanh Tong ប្រធានក្រសួងយុត្តិធម៌ បានមានប្រសាសន៍ថា “ក្នុងនាមជាទីភ្នាក់ងារផ្តល់យោបល់ដល់គណៈកម្មាធិការប្រជាជនខេត្តលើវិស័យយុត្តិធម៌ អង្គភាពនេះបានផ្តោតលើការដោះស្រាយនីតិវិធីរដ្ឋបាល ដើម្បីធានាថានីតិវិធីទាំងនោះត្រូវបានអនុវត្តយ៉ាងឆាប់រហ័សសម្រាប់ប្រជាជន។ ជាពិសេស នីតិវិធីដូចជាការត្រួតពិនិត្យកំណត់ត្រាព្រហ្មទណ្ឌ ការចុះបញ្ជីកំណើត និងការចុះបញ្ជីអាពាហ៍ពិពាហ៍តាមរយៈមធ្យោបាយអេឡិចត្រូនិក បានកាត់បន្ថយពេលវេលាដំណើរការ ដែលបង្កើតភាពងាយស្រួលសម្រាប់ប្រជាពលរដ្ឋ។ ក្នុងពេលជាមួយគ្នានេះ អង្គភាពបានសម្របសម្រួលជាមួយនគរបាលខេត្ត ភ្ជាប់ VNeID និងចែករំលែកទិន្នន័យ។ ដំបូងឡើយ មានការលំបាកជាច្រើន ដោយសារមនុស្សភាគច្រើនមានភាពយឺតយ៉ាវក្នុងការបំពេញនីតិវិធីទាំងនេះ ដូច្នេះមន្ត្រី យុត្តិធម៌ ផ្តោតលើការផ្តល់ការណែនាំ។ ក្រសួងយុត្តិធម៌រៀបចំក្រុមត្រួតពិនិត្យ និងណែនាំជាប្រចាំ ដើម្បីរំលឹក និងលើកទឹកចិត្តដល់ការបំពេញភារកិច្ចដែលបានកំណត់”។

ជាប់ចំណាត់ថ្នាក់លេខពីរគឺក្រសួង អប់រំ និងបណ្តុះបណ្តាល ដែលបានធ្វើឱ្យប្រសើរឡើងនូវចំណាត់ថ្នាក់របស់ខ្លួននៅឆ្នាំ ២០២៣ ដោយមានគំនិតផ្តួចផ្តើមជាច្រើនកម្រិតខេត្តក្នុងការកែទម្រង់រដ្ឋបាលដែលត្រូវបានទទួលស្គាល់ ការផ្តល់ប្រឹក្សាលើឯកសារច្បាប់ ការធ្វើបច្ចុប្បន្នភាព និងការផ្តល់ប្រឹក្សាលើការបោះពុម្ពផ្សាយនីតិវិធីរដ្ឋបាលស្របតាមបទប្បញ្ញត្តិ និងសម្រេចបានភាគរយខ្ពស់នៃឯកសារ និងឯកសារការងារដែលបានដំណើរការតាមអ៊ីនធឺណិត...

ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ ក្នុងចំណោមអង្គភាពទាំងបីដែលនៅខាងក្រោមបំផុតនៃចំណាត់ថ្នាក់គឺក្រសួងដឹកជញ្ជូន ក្រសួងសំណង់ និង ក្រសួងសុខាភិបាល ។ ក្រសួងសំណង់រក្សាចំណាត់ថ្នាក់របស់ខ្លួនបើប្រៀបធៀបទៅនឹងឆ្នាំ ២០២២ ខណៈដែលក្រសួងដឹកជញ្ជូនជាប់ចំណាត់ថ្នាក់ចុងក្រោយ (ធ្លាក់ចុះ ៣ ចំណាត់ថ្នាក់បើប្រៀបធៀបទៅនឹងឆ្នាំ ២០២២)។

ការពិនិត្យឡើងវិញបានបង្ហាញថា មូលហេតុចម្បងគឺកង្វះគំនិតផ្តួចផ្តើមកម្រិតខេត្តដែលទទួលស្គាល់ក្នុងការកែទម្រង់រដ្ឋបាល វត្តមានរបស់ថ្នាក់ដឹកនាំកម្រិតនាយកដ្ឋាន និងថ្នាក់សមមូល មន្ត្រីរាជការ និងបុគ្គលិកសាធារណៈដែលត្រូវបានដាក់វិន័យក្នុងកម្រិតនៃការស្តីបន្ទោស ឬខ្ពស់ជាងនេះ និងអវត្តមាននៃអង្គភាពសេវាសាធារណៈដែលពាក់ព័ន្ធដែលបានបង្កើនកម្រិតស្វ័យភាពហិរញ្ញវត្ថុរបស់ពួកគេសម្រាប់ការចំណាយដដែលៗក្នុងអំឡុងឆ្នាំ។ លើសពីនេះ ក្រសួងដឹកជញ្ជូន ទទួលបានពិន្ទុអវិជ្ជមានច្រើនបំផុតបើប្រៀបធៀបទៅនឹងអង្គភាពផ្សេងទៀត។

លើសពីនេះ ទាក់ទងនឹងវិស័យនានា ក្នុងចំណោមវិស័យទាំងប្រាំពីរ វិស័យកំណែទម្រង់សេវាស៊ីវិលទទួលបានពិន្ទុខ្ពស់បំផុត ដោយឈានដល់ ៨៩,២៥%។ យោងតាមលទ្ធផលវាយតម្លៃ ក្រសួង និងស្ថាប័នខេត្តភាគច្រើនបានអនុវត្តបានល្អក្នុងការជ្រើសរើស និងផ្តល់ការងារដល់មន្ត្រីរាជការ និងបុគ្គលិកសាធារណៈ ការតែងតាំងមុខតំណែងថ្នាក់ដឹកនាំនៅកម្រិតនាយកដ្ឋាន និងសមមូល និងការវាយតម្លៃប្រចាំឆ្នាំ និងការចាត់ថ្នាក់មន្ត្រីរាជការ និងបុគ្គលិកសាធារណៈ។

ប្រជាពលរដ្ឋ​មក​កាន់​មជ្ឈមណ្ឌល​នីតិវិធី​រដ្ឋបាល​ខេត្ត ដើម្បី​ដោះស្រាយ​នីតិវិធី​រដ្ឋបាល។

វិស័យកំណែទម្រង់ហិរញ្ញវត្ថុសាធារណៈទទួលបានពិន្ទុទាបបំផុតដោយសារហេតុផលជាច្រើន រួមមាន៖ កង្វះខាតអង្គភាពសេវាសាធារណៈដែលពាក់ព័ន្ធបង្កើនស្វ័យភាពរបស់ពួកគេក្នុងការចំណាយដដែលៗ; ការបរាជ័យក្នុងការកាត់បន្ថយការចំណាយថវិកាដោយផ្ទាល់សម្រាប់អង្គភាពសេវាសាធារណៈបើប្រៀបធៀបទៅនឹងឆ្នាំ ២០២១; វឌ្ឍនភាពយឺតយ៉ាវក្នុងការអនុវត្តអនុសាសន៍បន្ទាប់ពីការធ្វើសវនកម្មហិរញ្ញវត្ថុ និងថវិកា; និងការពិតដែលថាអង្គភាពមួយចំនួនមិនបានអនុវត្តតាមបទប្បញ្ញត្តិស្តីពីយន្តការនៃស្វ័យភាព និងការទទួលខុសត្រូវក្នុងការប្រើប្រាស់មូលនិធិរដ្ឋបាលក្នុងអំឡុងឆ្នាំ។

លោកស្រី ឡេ ធី គីមជុង អនុប្រធានការិយាល័យគណៈកម្មាធិការប្រជាជនខេត្ត បានវាយតម្លៃថា៖ «ទោះបីជាមានដំណោះស្រាយ និងគំនិតផ្តួចផ្តើមជាច្រើនត្រូវបានអនុវត្តក្នុងវិស័យកែទម្រង់នីតិវិធីរដ្ឋបាល និងការកែលម្អគុណភាពសេវាកម្មសម្រាប់ប្រជាជន និងអាជីវកម្មក៏ដោយ ក៏នៅតែមានករណីនៃការដំណើរការពាក្យសុំយឺតយ៉ាវ។ ការស្ទង់មតិសង្គមវិទ្យាបង្ហាញថា មនុស្សជាច្រើននៅតែត្រូវធ្វើដំណើរច្រើនដងដើម្បីបំពេញនីតិវិធីរដ្ឋបាល។ ប្រជាជនមិនពេញចិត្តនឹងដំណើរការនៃការដោះស្រាយនីតិវិធីរដ្ឋបាល។ នីតិវិធីរដ្ឋបាលនៅក្នុងតំបន់ខ្លះនៅតែស្មុគស្មាញ និងស្មុគស្មាញ ដែលធ្វើឱ្យប្រជាជនពិបាកអនុវត្តតាម។ ក្នុងករណីខ្លះ មន្ត្រីរាជការផ្តល់ការណែនាំមិនច្បាស់លាស់ និងមិនស៊ីសង្វាក់គ្នា ដែលបង្កឱ្យមានការរអាក់រអួលដល់ប្រជាជន និងអាជីវកម្ម...»

ជាមួយនឹងលទ្ធផលទាំងនោះ រួមជាមួយនឹងដែនកំណត់មួយចំនួន លោកស្រី Le Thi Kim Chung បានផ្ដល់យោបល់ថា៖ «អង្គភាពនានាគួរតែពង្រឹងទិសដៅ និងការគ្រប់គ្រងកំណែទម្រង់រដ្ឋបាល តាមរយៈការបង្កើតផែនការប្រចាំឆ្នាំដែលអាចធ្វើទៅបាន និងសមស្របទាក់ទងនឹងកំណែទម្រង់រដ្ឋបាល។ គួរតែយកចិត្តទុកដាក់ចំពោះការបែងចែកធនធានដើម្បីអនុវត្តភារកិច្ចកំណែទម្រង់រដ្ឋបាល ដោយធានាការបញ្ចប់គោលដៅ និងគោលបំណងដែលបានកំណត់។ ក្នុងពេលជាមួយគ្នានេះ បន្តលើកកម្ពស់ការអនុវត្តបច្ចេកវិទ្យាព័ត៌មានក្នុងការដោះស្រាយនីតិវិធីរដ្ឋបាល ការអនុវត្តការផ្ទៀងផ្ទាត់ច្បាប់ចម្លងអេឡិចត្រូនិកប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព ការធ្វើឱ្យលទ្ធផលដំណោះស្រាយនីតិវិធីរដ្ឋបាលជាទម្រង់ឌីជីថល កម្មវិធីអនឡាញជាដើម ដែលរួមចំណែកដល់ការកែលម្អកម្រិតពេញចិត្តរបស់ប្រជាជន និងអាជីវកម្មនៅក្នុងខេត្តនៅពេលចូលរួមក្នុងនីតិវិធីរដ្ឋបាល»។

ហុង ញ៉ុង

ប្រភព៖ https://baocamau.vn/tang-toc-de-nang-muc-do-hai-long-a34512.html