រាល់ចម្ងល់របស់អ្នកអំពីអគ្គិសនី គ្រាន់តែ '1 ប៉ះ'

អតិថិជនអគ្គិសនីច្រើនជាង 50% ដំឡើងកម្មវិធី EVNHCMC CSKH

រាល់ពេលដែលនាងទទួលបានសារជូនដំណឹងអំពីវិក្កយបត្រអគ្គិសនី អ្នកស្រី Nguyen Mai Lien (អាយុ 72 ឆ្នាំ រស់នៅក្នុងទីក្រុង Thu Duc ទីក្រុងហូជីមិញ) បើកវិក្កយបត្រអគ្គិសនីលម្អិតដើម្បី "ពិនិត្យ" ថាតើការប្រើប្រាស់អគ្គិសនីរបស់កូនៗ និងចៅៗរបស់នាងក្នុងខែនេះខ្ពស់ជាងមុនដែរឬទេ។ ក្នុងខែកញ្ញា ខណៈពេលដែលកូនស្រីរបស់នាងកំពុង "ស្រែក" ថាហេតុអ្វីបានជាវិក័យប័ត្រអគ្គិសនីខ្ពស់ជាងខែមុន នាងបានអង្គុយដោយស្ងប់ស្ងាត់ដើម្បី "ពិនិត្យមើល" វិក្កយបត្រអគ្គិសនីលម្អិតនៅលើកម្មវិធី EVNHCMC CSKH ។ បន្ទាប់មកនាងបានត្អូញត្អែរថា "តើអ្នកមិនឃើញទេថារយៈពេលវិក្កយបត្រមានរយៈពេលលើសពី 3 សប្តាហ៍? ជំនួសឱ្យការថតនៅថ្ងៃទី 7 ខែសីហាវាត្រូវបានកត់ត្រានៅថ្ងៃទី 31 ខែសីហា។ តើអ្នកមិនបានអានកាសែតទេអ្នកមិនដឹងអំពីការផ្លាស់ប្តូរកាលបរិច្ឆេទអានម៉ែត្រអគ្គីសនីទេ? ខែនេះតែខែក្រោយវាតែងតែនៅចុងខែ។ តើមិនអីទេអ្នកគ្រាន់តែបើកការស្រាវជ្រាវ។ ហើយភ្លេចបិទ»។ ខណៈពេលដែល “ត្អូញត្អែរ” ទៅកាន់កូនស្រី នាងបានចូលទៅក្នុងបន្ទប់កូនស្រីរបស់នាង ហើយបានបិទទូរទស្សន៍ដែលបើក ប៉ុន្តែគ្មាននរណាម្នាក់មើលឡើយ។

សម្រាប់គ្រូបង្រៀនដែលចូលនិវត្តន៍ដូចជាលោកស្រី ង្វៀន ម៉ៃលៀន ការប្រើស្មាតហ្វូនយ៉ាងស្ទាត់ជំនាញ ដំឡើងកម្មវិធីដើម្បីតាមដានវិក្កយបត្រអគ្គិសនី និងការដើរទិញទំនិញតាមអ៊ីនធឺណិតតាមរយៈកម្មវិធី e-commerce មិនមែនជារឿងចម្លែកនោះទេ។ នោះក៏ជាជោគជ័យមួយក្នុងការងារបំប្លែងឌីជីថល ដែលនាំមកនូវភាពងាយស្រួលដល់គ្រប់គេហដ្ឋាន ប្រជាពលរដ្ឋគ្រប់រូប ដោយមិនគិតពីអាយុនៃឧស្សាហកម្មអគ្គិសនី។ "ខ្ញុំប្រដូចវាទៅនឹងសំពាធដ៏ឆ្លាតវៃ" វា "យល់" នូវអ្វីដែលខ្ញុំចង់បាន ហើយនៅពេលខ្ញុំស្វែងរក ខ្ញុំទទួលបានព័ត៌មាន វាច្បាស់ណាស់ បញ្ហាគឺត្រូវចំណាយពេលបើកវាឡើង និងឃើញព័ត៌មានចាំបាច់ជាច្រើន ចាប់ពី email លេខ hotline របៀបគណនាតម្លៃអគ្គិសនីតាមកម្រិតនីមួយៗ រហូតដល់លម្អិតថាតើភ្លើងដែលខ្ញុំប្រើក្នុងមួយថ្ងៃប៉ុន្មានគីឡូ ពីទីនោះខ្ញុំដឹងថាត្រូវសន្សំខ្លះ ... ", Ms.

ជំនួសឱ្យការចំណាយពេល និងការខិតខំប្រឹងប្រែងក្នុងការធ្វើដំណើរដូចឆ្នាំមុន អតិថិជនជាង 2.7 លាននាក់ បានប្រើប្រាស់អគ្គិសនីពី EVNHCMC សព្វថ្ងៃនេះ គ្រាន់តែត្រូវការប្រតិបត្តិការនៅលើស្មាតហ្វូន ដែលមានការ តភ្ជាប់អ៊ីធឺណិត ដើម្បីអាចអនុវត្តសំណើ និងនីតិវិធីអគ្គិសនីទាំងអស់នៅលើវេទិកាអនឡាញ។

Tất tần tật thắc mắc về điện, chỉ cần '1 chạm' - Ảnh 1. — អគ្គិសនីទីក្រុងហូជីមិញ គឺជាអង្គភាពឈានមុខគេមួយក្នុងការផ្លាស់ប្តូរឌីជីថល។

ថ្លែងជាមួយ Thanh Nien តំណាង EVNHCMC បាននិយាយថា ចាប់តាំងពីឆ្នាំ 2015 EVNHCMC បានបង្កើតកម្មវិធី និងឧបករណ៍ប្រើប្រាស់សម្រាប់ការថែទាំអតិថិជន (EVNHCMC CSKH App) ស្របជាមួយនឹងការអនុវត្តប្រព័ន្ធវាស់ស្ទង់ពីចម្ងាយប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព។ គោលបំណងគឺដើម្បីបង្កើតលក្ខខណ្ឌលឿនបំផុត និងងាយស្រួលបំផុត សម្រាប់ អតិថិជនដោយផ្តល់សេវាកម្មថ្មីៗមួយចំនួន ផ្តល់អំណាចដល់អតិថិជនក្នុងការតាមដាន និងត្រួតពិនិត្យការប្រើប្រាស់អគ្គិសនីរបស់ពួកគេ។ ក្នុងពេលជាមួយគ្នានេះ ត្រួតពិនិត្យគុណភាពនៃសេវាកម្មឧស្សាហកម្មអគ្គិសនីគ្រប់ពេលវេលា គ្រប់ទីកន្លែង តាមរយៈកម្មវិធី CSKH និងគេហទំព័រ CSKH របស់ EVNHCMC ។ ចាប់តាំងពីពេលនោះមក កម្មវិធីនេះ ត្រូវបានអាប់ដេតម្តង ហើយបច្ចុប្បន្នមានអតិថិជនជាង 1 លាននាក់ប្រើប្រាស់កម្មវិធីនេះ ស្មើនឹងជិត 50%។

ដំឡើងកម្មវិធីដើម្បីទទួលបានសេវាដល់ផ្ទះ

"ប្រព័ន្ធវាស់ស្ទង់ពីចម្ងាយមិនត្រឹមតែប្រមូលសន្ទស្សន៍អគ្គិសនីពីចម្ងាយដើម្បីគណនាវិក្កយបត្រអគ្គិសនីសម្រាប់អតិថិជនប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែថែមទាំងផ្តល់ព័ត៌មានបន្ថែមទាក់ទងនឹងការប្រើប្រាស់អគ្គិសនីរបស់អតិថិជនផងដែរ។ ឧទាហរណ៍ ការព្រមានអំពីករណីនៃការកើនឡើង/បន្ថយការប្រើប្រាស់អគ្គិសនីខុសធម្មតា ការព្រមានអំពីប៉ារ៉ាម៉ែត្រប្រតិបត្តិការដូចជា ចរន្ត វ៉ុល កត្តាថាមពលជាដើម។ ការព្រមានទាំងនេះនឹងត្រូវបានផ្ញើទៅកាន់អតិថិជនតាមរយៈ EVNHCMC CSKH App ដោយស្វ័យប្រវត្តិ អតិថិជនអាចបន្តពីទីនោះ។ ផែនការប្រើប្រាស់អគ្គិសនីប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព និងសន្សំសំចៃ រួមចំណែកដល់ការការពារបរិស្ថាន និងកាត់បន្ថយការចំណាយ សេដ្ឋកិច្ច សម្រាប់គ្រួសារ និងសង្គម។

យោងតាមអ្នកតំណាង EVNHCMC ឥឡូវនេះ អតិថិជនអាចប្រើប្រាស់សេវាអគ្គិសនីទាំងអស់បានគ្រប់ពេលវេលា គ្រប់ទីកន្លែង និង 24/7 ។ ព័ត៌មានទាំងអស់អំពីអគ្គិសនី រួមទាំងកាលវិភាគអានម៉ែត្រ កាលវិភាគផ្គត់ផ្គង់អគ្គិសនី ការផ្ញើសំណើ និងការត្រួតពិនិត្យវឌ្ឍនភាពនៃសេវាកម្មអគ្គិសនី ដូចជាការចេញកិច្ចសន្យាទិញអគ្គិសនីថ្មី ។ ការផ្លាស់ប្តូរ / បន្ថែមព័ត៌មានកិច្ចសន្យា; ការពង្រីក / បញ្ចប់កិច្ចសន្យាទិញអគ្គិសនី; ការផ្អាកការប្រើប្រាស់អគ្គិសនីជាបណ្តោះអាសន្ន; សេវាកម្មត្រួតពិនិត្យ និងផ្ទៀងផ្ទាត់ឧបករណ៍វាស់ស្ទង់ ការត្រួតពិនិត្យសន្ទស្សន៍ការប្រើប្រាស់អគ្គិសនី។ល។ ទាំងអស់ត្រូវបានផ្តល់ជូនតាមអ៊ីនធឺណិត។

តំណាង EVNHCMC បានសង្កត់ធ្ងន់ថា "អតិថិជនអគ្គិសនីភាគច្រើននៅទីក្រុងហូជីមិញ មានការពេញចិត្តជាពិសេសចំពោះមុខងារត្រួតពិនិត្យសន្ទស្សន៍ការប្រើប្រាស់អគ្គិសនីប្រចាំខែនៅលើកម្មវិធីសេវាអតិថិជន EVNHCMC ក៏ដូចជាមុខងារព្រមានកម្រិតប្រើប្រាស់អគ្គិសនី ដើម្បីគ្រប់គ្រង និងកែតម្រូវការប្រើប្រាស់អគ្គិសនីយ៉ាងសកម្ម ដើម្បីសន្សំសំចៃ និងមានសុវត្ថិភាពជារៀងរាល់ថ្ងៃ"។

សម្រាប់អតិថិជនដែលប្រើប្រាស់អគ្គិសនីក្នុងបរិមាណច្រើនតាមរយៈស្ថានីយបំប្លែងឯកទេស EVNHCMC បាននិយាយថា វាក៏ផ្តល់តារាងការប្រើប្រាស់អគ្គិសនីប្រចាំថ្ងៃ តារាងសមត្ថភាព គំនូសតាងបច្ចុប្បន្ន តារាងកត្តាថាមពលជាដើម ជាមួយនឹងប្រេកង់ 30 នាទី/ពេល សម្រាប់អតិថិជនដើម្បីត្រួតពិនិត្យប្រព័ន្ធថាមពលពីចម្ងាយក្នុងពេលជិតៗជាក់ស្តែង។ ការផ្តល់ព័ត៌មាននេះគឺមានសារៈសំខាន់ខ្លាំងណាស់ក្នុងការទាញយកទិន្នន័យនេះនៅក្នុងសកម្មភាពផលិតកម្ម និងអាជីវកម្ម។ លើសពីនេះ តាមរយៈកម្មវិធី EVNHCMC CSKH អតិថិជនអគ្គិសនីនឹងទទួលបានការជូនដំណឹងអំពីករណីមិនធម្មតានៃប្រព័ន្ធថាមពលភ្លាមៗ ដើម្បីសម្របសម្រួលជាមួយឧស្សាហកម្មអគ្គិសនី ដើម្បី ត្រួតពិនិត្យ និងដោះស្រាយភ្លាមៗ ដើម្បីកាត់បន្ថយ ឧបទ្ទវហេតុអគ្គិសនីលើប្រព័ន្ធ ធានានូវការផ្គត់ផ្គង់ថាមពលប្រកបដោយស្ថិរភាព បន្ត និងសុវត្ថិភាព ព្រមទាំងធ្វើឱ្យប្រសើរឡើងនូវភាពជឿជាក់នៃការផ្គត់ផ្គង់ថាមពល។

លោក Phan Hoang San នាយកមជ្ឈមណ្ឌលថែទាំអតិថិជន EVNHCMC បានសង្កត់ធ្ងន់ថា "នាពេលខាងមុខ ឧស្សាហកម្មអគ្គិសនីរបស់ទីក្រុងនឹងបន្តធ្វើឱ្យប្រសើរឡើង និងបន្ថែមមុខងារទំនើបៗបន្ថែមទៀត ដើម្បីងាយស្រួលសម្រាប់អតិថិជនក្នុងការប្រើប្រាស់។

ការណែនាំសម្រាប់ការដំឡើងកម្មវិធីសេវាកម្មអតិថិជន EVNHCMC នៅលើឧបករណ៍ចល័ត

ជំហានទី 1៖ ស្វែងរកពាក្យគន្លឹះ "EVNHCMC CSKH" នៅលើ AppStore នៃប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការ iOS ឬពាក្យគន្លឹះ "EVNHCMC CSKH" នៅលើ CH Play នៃប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការ Android ។