Techcombank ឈ្នះមេដាយមាសនៅ Asia-Pacific Stevie Awards

បច្ចុប្បន្ននេះ ម៉ាកយីហោលែងជាគោលគំនិតដែលភ្ជាប់ជាមួយការប្រាស្រ័យទាក់ទងគ្នាតែប៉ុណ្ណោះ ប៉ុន្តែបានក្លាយជាទ្រព្យសម្បត្តិយុទ្ធសាស្ត្រ ដែលឆ្លុះបញ្ចាំងពីភាពរឹងមាំខាងក្នុង និងការប្រកួតប្រជែងរយៈពេលវែងរបស់ស្ថាប័ននីមួយៗ។

នៅឯ APAC Stevie Awards 2025 ដែលជាពានរង្វាន់ដ៏មានកិត្យានុភាពបំផុតរបស់ពិភពលោកសម្រាប់ការច្នៃប្រឌិតក្នុងអាជីវកម្ម និងទីផ្សារ លើសពីការតែងតាំងរាប់ពាន់នាក់មកពីតំបន់អាស៊ីប៉ាស៊ីហ្វិក Techcombank បានក្លាយជាធនាគារវៀតណាមតែមួយគត់ដែលទទួលបានពានរង្វាន់មាសក្នុងប្រភេទ "ការច្នៃប្រឌិតក្នុងទីផ្សារឆ្លងប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយ" និងពានរង្វាន់ប្រាក់ចំនួនពីរសម្រាប់យុទ្ធនាការអភិវឌ្ឍន៍ម៉ាកយីហោ និងក្រុមទីផ្សារដ៏ល្អឥតខ្ចោះ។

ម៉ាកយីហោដែលទទួលស្គាល់ជាអន្តរជាតិ

ពានរង្វាន់ Stevie អាស៊ីប៉ាស៊ីហ្វិក គឺជាពានរង្វាន់អន្តរជាតិដ៏មានកិត្យានុភាព ដែលផ្តល់កិត្តិយសដល់ការច្នៃប្រឌិតថ្មីក្នុងអាជីវកម្ម និងទីផ្សារក្នុងប្រទេសចំនួន 29 ក្នុងតំបន់។ ក្នុងឆ្នាំ 2025 កម្មវិធីនេះបានទាក់ទាញការតែងតាំងជាង 1,000 ពីអាជីវកម្មឈានមុខគេនៅក្នុងតំបន់អាស៊ីប៉ាស៊ីហ្វិក។ ការឈ្នះរង្វាន់កំពូលរបស់ Techcombank ក្នុងប្រភេទដ៏សំខាន់មួយ មិនត្រឹមតែបញ្ជាក់ពីភាពច្នៃប្រឌិតរបស់វាប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែថែមទាំងបង្ហាញពីវិធីសាស្រ្តដែលដឹកនាំដោយយុទ្ធសាស្រ្តម៉ាកយីហោដែលខុសប្លែកគ្នាដោយផ្អែកលើបទពិសោធន៍របស់អតិថិជន ភាពស៊ីសង្វាក់គ្នាក្នុងសារទំនាក់ទំនង និងភាពរឹងមាំនៃបច្ចេកវិទ្យា - ចាត់ទុកថាជា "គន្លឹះមាស" ក្នុងដំណើរឆ្ពោះទៅកាន់ ពិភពលោក ។

តំណាងគណៈកម្មាធិការរៀបចំបានបង្ហើបថា យុទ្ធនាការឆ្នើមដែលរួមចំណែកដល់ការលើកតម្កើង Techcombank គឺជាការរួមផ្សំនៃបញ្ញាសិប្បនិម្មិត (AI) ជាមួយនឹង តន្ត្រី និងអារម្មណ៍ នៅពេលដែលធនាគារបានជួយអតិថិជនរាប់ម៉ឺននាក់រួមគ្នាបង្កើតតន្ត្រីផ្ទាល់ខ្លួន។ ជាមួយនឹងបទចម្រៀងជាង 40,000 ដែលត្រូវបានបង្កើតឡើងដោយប្រើប្រាស់ GenAI យុទ្ធនាការនេះបានផ្សព្វផ្សាយយ៉ាងខ្លាំងនូវស្មារតីនៃ "Better Every Day" ដែលបំផុសគំនិតចង់ឆ្ពោះទៅមុខក្នុងសហគមន៍។

Maggie Miller ប្រធាននៃពានរង្វាន់ Stevie បាននិយាយថា "យើងមានការចាប់អារម្មណ៍យ៉ាងខ្លាំងចំពោះគុណភាពនៃការតែងតាំងនៅឆ្នាំនេះ" ។ "ក្រុមហ៊ុនដូចជា Techcombank បានបង្ហាញពីការច្នៃប្រឌិត ភាពធន់ និងការច្នៃប្រឌិតដ៏អស្ចារ្យនៅក្នុងយុគសម័យឌីជីថល។"

យុទ្ធសាស្ត្រភ្ជាប់អារម្មណ៍ - គន្លឹះក្នុងការកសាងទំនុកចិត្ត

ដោយមិនឈប់នៅបច្ចេកវិទ្យា Techcombank ក៏ផ្តោតលើការភ្ជាប់អារម្មណ៍ជាមួយសហគមន៍ និងអតិថិជនផងដែរ។ យុទ្ធនាការ “ឆ្ពោះទៅរកក្តីសុបិន” ដោយមានការគាំទ្រពីតារាចម្រៀង Soobin Hoang Son បានក្លាយជាបាតុភូតដ៏បំផុសគំនិត ដោយទាក់ទាញអ្នកចូលមើលជាង ៧លានដងនៅលើ YouTube បន្ទាប់ពីបានចេញផ្សាយត្រឹមតែពីរសប្តាហ៍ប៉ុណ្ណោះ។

ទន្ទឹមនឹងនេះ សហគមន៍ដែលកំពុងដំណើរការស៊េរី “រត់ដើម្បីប្រទេសវៀតណាមដ៏ប្រសើរ” ក៏ជាសក្ខីភាពមួយចំពោះការប្តេជ្ញាចិត្តរបស់ Techcombank ក្នុងការលើកកម្ពស់របៀបរស់នៅវិជ្ជមាន។ ដោយមានអ្នកចូលរួមជាង 30,000 នាក់ក្នុងឆ្នាំ 2024 តែម្នាក់ឯង យុទ្ធនាការនេះបានបញ្ជាក់ពីការរីករាលដាលនៃស្មារតីនៃការរស់នៅប្រកបដោយសុខភាពល្អ និងទំនួលខុសត្រូវសង្គមដែលយីហោតែងតែមានគោលបំណង។

Techcombank ឆ្ពោះទៅរកក្តីសុបិននៃការរួមចំណែកក្នុងការបំផុសគំនិតសហគមន៍

ការកសាងម៉ាកយីហោពីខាងក្នុង - ផ្លូវប្រកបដោយនិរន្តរភាព

ភាពជោគជ័យរបស់ធនាគារអន្តរជាតិដូចជា DBS (Singapore) ឬ KakaoBank (កូរ៉េ) បង្ហាញថាម៉ាកដ៏រឹងមាំមិនមែនមកពីយុទ្ធនាការដ៏ធំនោះទេ ប៉ុន្តែបានមកពីការធ្វើសមកាលកម្មរវាងយុទ្ធសាស្ត្រ បច្ចេកវិទ្យា មនុស្ស និងវប្បធម៌សាជីវកម្ម។ Techcombank កំពុងដើរតាមមាគ៌ានោះ – គោលបំណងសម្រាប់បទពិសោធន៍អតិថិជនពេញលេញ ដែលត្រូវបានបំផុសគំនិតពីក្នុងស្ថាប័ន។

តាមរយៈគម្រោងតន្ត្រីឌីជីថលរបស់ Techcombank ទំនុកចិត្តជាច្រើនត្រូវបានចែករំលែក នៅពេលដែលអ្នកប្រើប្រាស់មានឱកាសមើលខ្លួនឯង ភាពជោគជ័យ និងបរាជ័យរបស់ពួកគេ និងសូម្បីតែក្តីសុបិនដែលមិនទាន់បានបញ្ចប់របស់ពួកគេ ដើម្បីមានកម្លាំងចិត្តដើម្បីឆ្ពោះទៅរកកំណែដែលប្រសើរជាងខ្លួន។ ក្នុងន័យនេះ សុបិនគឺជាដំណើរដែលមនុស្សម្នាក់ៗលះបង់ខ្លួនឯងដើម្បីវា និងមិនបោះបង់។ បន្ទាប់មកធនាគារក្លាយជាស្ពានសម្រាប់សេចក្តីប្រាថ្នាដើម្បីក្រោកឡើង ដើម្បីសម្រេចក្តីសុបិនរបស់មនុស្សម្នាក់ៗ។

យោងតាមសាស្រ្តាចារ្យ John A. Quelch - អ្នកជំនាញខាងយីហោឈានមុខគេរបស់ពិភពលោក អតីតអនុប្រធានសាលា Harvard Business School នៅពេលគាត់បានទៅលេង និងធ្វើការនៅប្រទេសវៀតណាមនៅដើមខែឧសភា ឆ្នាំ 2025 ក្នុងប៉ុន្មានថ្ងៃថ្មីៗនេះថា "ម៉ាកធនាគារអាចមាននិរន្តរភាពបានលុះត្រាតែពួកគេត្រូវបានបង្កើតឡើងនៅលើមូលដ្ឋានរឹងមាំនៃកម្លាំងផ្ទៃក្នុង ចាប់ពីយុទ្ធសាស្ត្រឌីជីថលរហូតដល់វប្បធម៌សាជីវកម្ម។ បច្ចេកវិទ្យាគឺជាគន្លឹះមួយ ប៉ុន្តែការជឿទុកចិត្តរបស់អតិថិជន និងដៃគូគឺជាទ្រព្យសកម្មដ៏មានតម្លៃបំផុត"។

ដោយចែករំលែកទស្សនៈដូចគ្នា លោក Peter Verhoeven ដែលជាអ្នកជំនាញដែលមានបទពិសោធន៍ជាង 40 ឆ្នាំនៅក្នុងឧស្សាហកម្មសេវាកម្មហិរញ្ញវត្ថុពិភពលោក ដែលបច្ចុប្បន្នជាសមាជិកនៃក្រុមប្រឹក្សាភិបាល Anax Invest បាននិយាយថា "នៅក្នុងពិភពប្រែប្រួល ម៉ាកយីហោមិនមែនជានិមិត្តសញ្ញា ឬពាក្យស្លោកទៀតទេ ប៉ុន្តែមានភាពស៊ីសង្វាក់គ្នាក្នុងបទពិសោធន៍របស់អតិថិជន រហូតដល់លម្អិតតូចបំផុត។ ម៉ាកដ៏រឹងមាំគឺអ្នកដែលដឹងពីរបៀបដើម្បីចាប់ផ្តើមពីប្រព័ន្ធគិតទៅខាងក្នុង។"

យុទ្ធសាស្រ្តអភិវឌ្ឍន៍ម៉ាកយីហោដែលជាប់លាប់របស់ Techcombank បាននាំមកនូវលទ្ធផលវិជ្ជមានមិនត្រឹមតែក្នុងន័យនៃអារម្មណ៍ប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែក៏នៅក្នុងដំណើរការអាជីវកម្មផងដែរ។ យោងតាមរបាយការណ៍របស់ Brand Finance ដែលជាស្ថាប័នដ៏មានកិត្យានុភាពបំផុតរបស់ពិភពលោកក្នុងការវាយតម្លៃម៉ាក តម្លៃយីហោរបស់ Techcombank ក្នុងឆ្នាំ 2025 នឹងកើនឡើងដល់ជិត 1.7 ពាន់លានដុល្លារអាមេរិក។ ទន្ទឹមនឹងនេះ ធនាគារនេះត្រូវបានបោះឆ្នោតជា "ធនាគារលេខ 1 របស់វៀតណាម" ពីរឆ្នាំជាប់គ្នា (2024 និង 2025) ដោយផ្អែកលើការស្ទង់មតិអតិថិជនជាសកលដែលធ្វើឡើងដោយទស្សនាវដ្តី Forbes ។

យោងតាមទិន្នន័យដែលបានចេញផ្សាយនៅក្នុងត្រីមាសទី 1 ឆ្នាំ 2025 ដោយ NielsenIQ ដែលជាអ្នកផ្តល់សេវាឈានមុខគេនៃរបាយការណ៍វាស់វែងឯករាជ្យសកល - Techcombank បន្តរក្សាតំណែងលេខ 1 របស់ខ្លួននៅក្នុងសន្ទស្សន៍សមធម៌ម៉ាក (BEI) សម្រាប់រយៈពេលពីរត្រីមាសជាប់ៗគ្នា។ ធនាគារ​ក៏​ជា​ម៉ាក​យីហោ​តែ​មួយ​គត់​ដែល​កត់ត្រា​កំណើន​ក្នុង​ពេល​ដែល​ទីផ្សារ​ទូទៅ​មាន​ការ​ធ្លាក់​ចុះ។

លោកស្រី Thai Minh Diem Tu - CMO Techcombank

"សម្រាប់ខ្ញុំ ការធ្វើទីផ្សារគឺនិយាយអំពីការបង្កើតម៉ាកយីហោឱ្យស៊ីជម្រៅ តាមរយៈរឿងរ៉ាវបំផុសគំនិត អារម្មណ៍ និងទំនាក់ទំនងយ៉ាងពិតប្រាកដជាមួយអតិថិជន។ ម៉ាកយីហោមិនមែនគ្រាន់តែជារូបភាព ឬកេរ្តិ៍ឈ្មោះប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែជាទ្រព្យសកម្មរយៈពេលវែងដែលជួយឱ្យអាជីវកម្មមានភាពខុសគ្នា និងជំរុញឱ្យមានការរីកលូតលាស់។ ការសន្យាម៉ាកយីហោ "កាន់តែប្រសើរឡើងជារៀងរាល់ថ្ងៃ" របស់ Techcombank បង្ហាញពីការប្តេជ្ញាចិត្តរបស់យើងក្នុងការជួយប្រជាជនវៀតណាមឱ្យមានភាពជឿជាក់លើខ្លួនឯង និងអភិវឌ្ឍផ្នែកហិរញ្ញវត្ថុប្រកបដោយជោគជ័យ។ បន្តទៅមុខទៀតនៅលើផែនទីក្នុងតំបន់ កសាងម៉ាកយីហោដែលខុសពីការគិត នាំមុខដោយសមត្ថភាព និងទំនាក់ទំនងយ៉ាងស៊ីជម្រៅជាមួយអតិថិជន”។

ពីធនាគារត្រួសត្រាយផ្លូវក្នុងការផ្លាស់ប្តូរឌីជីថល Techcombank កំពុងក្លាយជាគំរូមួយបណ្តើរៗសម្រាប់ការកសាងម៉ាកយីហោដែលទាក់ទងនឹងកម្លាំងផ្ទៃក្នុង អារម្មណ៍អតិថិជន និងប្រសិទ្ធភាពអាជីវកម្ម។ នេះជាការបង្ហាញយ៉ាងច្បាស់ថាម៉ាកយីហោ – នៅពេលដែលត្រូវបានសាងសង់ត្រឹមត្រូវ មិនមែនគ្រាន់តែជាធាតុកំណត់អត្តសញ្ញាណនោះទេ ប៉ុន្តែក៏ជាទ្រព្យសម្បត្តិយុទ្ធសាស្ត្រដ៏សំខាន់របស់គ្រប់ស្ថាប័នទាំងអស់ ជាពិសេសនៅក្នុងវិស័យធនាគារ ដែលការជឿទុកចិត្ត និងកេរ្តិ៍ឈ្មោះកំណត់អត្ថិភាព និងការអភិវឌ្ឍន៍។

ផ្កាឈូកក្រហម

ប្រភព៖ https://congthuong.vn/techcombank-gianh-giai-vang-stevie-awards-chau-a-thai-binh-duong-387210.html