ទីក្រុងម៉ុងកាយ៖ ច្នៃប្រឌិតដើម្បីបម្រើប្រជាជនឱ្យកាន់តែប្រសើរឡើង។

ក្នុងរយៈពេលប៉ុន្មានឆ្នាំចុងក្រោយនេះ ទីក្រុងម៉ុងកាយបានខិតខំប្រឹងប្រែងយ៉ាងខ្លាំងក្នុងការកែទម្រង់រដ្ឋបាល ជាពិសេសក្នុងការកែទម្រង់នីតិវិធីរដ្ឋបាល កសាងរដ្ឋាភិបាលអេឡិចត្រូនិក និងរដ្ឋាភិបាលឌីជីថលបន្តិចម្តងៗ រួមចំណែកដល់ការលើកកម្ពស់ប្រសិទ្ធភាព និងស័ក្តិសិទ្ធិភាពនៃការគ្រប់គ្រងរដ្ឋ និងការពេញចិត្តរបស់ប្រជាពលរដ្ឋ និងអាជីវកម្ម។

ប្រជាជនដាក់ពាក្យសុំអត្តសញ្ញាណប័ណ្ណនៅសាខាមជ្ឈមណ្ឌលសេវាសាធារណៈក្រុងម៉ុងកាយ។

ដូច្នេះហើយ ទីក្រុងសម្រេចបានលទ្ធផលវិជ្ជមានជាច្រើនក្នុងការដោះស្រាយនីតិវិធីរដ្ឋបាល ដោយផ្តោតលើការកែទម្រង់យ៉ាងខ្លាំងក្លានៃដំណើរការរដ្ឋបាល ការធ្វើឱ្យនីតិវិធីសាមញ្ញ និងការពន្លឿនដំណើរការនៃឯកសារ។ យោងតាមរបាយការណ៍របស់សាខាមជ្ឈមណ្ឌលសេវាកម្មរដ្ឋបាលសាធារណៈទីក្រុងម៉ុងកាយ (មជ្ឈមណ្ឌលសេវាកម្មរដ្ឋបាលសាធារណៈ ក្វាងនិញ ) ចាប់ពីឆ្នាំ ២០២១ ដល់ចុងត្រីមាសទីមួយនៃឆ្នាំ ២០២៥ ទីក្រុងបានទទួល និងដំណើរការឯកសារជាង ៣៣០,០០០ នៅកម្រិតទីក្រុង និងឯកសារជិត ៤១,០០០ នៅកម្រិតឃុំ។ អត្រានៃការដោះស្រាយទាន់ពេលវេលា និងដំបូងតែងតែឈានដល់ជាង ៩៨% ជាពិសេសនៅឆ្នាំ ២០២៤ ដោយឈានដល់ជិត ៩៩,៩៩% នៃឯកសារត្រូវបានដំណើរការទាន់ពេលវេលា។ ជាពិសេស អត្រានៃការធ្វើឌីជីថលូបនីយកម្មឯកសារ និងលទ្ធផលនៃការដោះស្រាយនីតិវិធីរដ្ឋបាលបានកើនឡើងយ៉ាងខ្លាំងពី ០% ក្នុងឆ្នាំ ២០២១ ដល់ ៨៦,០៦% ក្នុងឆ្នាំ ២០២៤ ហើយឈានដល់ ៨១,២១% នៅក្នុងត្រីមាសទីមួយនៃឆ្នាំ ២០២៥។ ការកេងប្រវ័ញ្ច និងការប្រើប្រាស់ទិន្នន័យឌីជីថលឡើងវិញក៏បានឈានដល់ ៥១% ផងដែរ ដែលជួយសន្សំសំចៃពេលវេលា និងការចំណាយសម្រាប់ប្រជាពលរដ្ឋ។ ម៉ុងកាយ បានអនុវត្តសេវាសាធារណៈអនឡាញដំណើរការពេញលេញយ៉ាងសកម្ម ដោយបង្កើតរដ្ឋាភិបាលឌីជីថលបន្តិចម្តងៗ។ ភាគរយនៃប្រជាពលរដ្ឋ និងអាជីវកម្មដែលប្រើប្រាស់សេវាសាធារណៈអនឡាញបានកើនឡើងជាលំដាប់ក្នុងរយៈពេលប៉ុន្មានឆ្នាំមកនេះ។ នីតិវិធីរដ្ឋបាលដែលមានសិទ្ធិទទួលបាន ១០០% ត្រូវបានផ្តល់ជូននៅកម្រិតទី ៤ ដែលមានជាសាធារណៈនៅលើវិបផតថលសេវាសាធារណៈខេត្ត និងជាតិ។ ការទូទាត់ថ្លៃសេវារដ្ឋបាលដោយមិនមែនសាច់ប្រាក់ និងថ្លៃសេវាក៏បានផ្តល់លទ្ធផលវិជ្ជមានផងដែរ។ នៅឆ្នាំ ២០២៤ ប្រតិបត្តិការ ១០០% នៅកម្រិតក្រុង និងឃុំនឹងត្រូវបានធ្វើឡើងដោយប្រើប្រាស់ការទូទាត់ដោយមិនមែនសាច់ប្រាក់តាមរយៈបណ្តាញឌីជីថល ដែលរួមចំណែកដល់តម្លាភាពហិរញ្ញវត្ថុ និងភាពងាយស្រួលកាន់តែច្រើនសម្រាប់ប្រជាពលរដ្ឋ។

ជាពិសេស ការរៀបចំឧបករណ៍រដ្ឋបាល និងបុគ្គលិករដ្ឋបាលកំពុងក្លាយជាអ្នកជំនាញកាន់តែខ្លាំងឡើង។ ទីក្រុងផ្តោតលើការបង្រួបបង្រួមឧបករណ៍រដ្ឋបាល និងកែលម្អគុណភាពបុគ្គលិក និងមន្ត្រីរាជការរបស់ខ្លួន។ ទីក្រុងបានអនុវត្តវិធានការទូលំទូលាយដូចជា ការកែទម្រង់ការជ្រើសរើស ការវាយតម្លៃ ការបណ្តុះបណ្តាល និងការអភិវឌ្ឍវិជ្ជាជីវៈសម្រាប់មន្ត្រី ស្របតាមតម្រូវការនៃការផ្លាស់ប្តូរឌីជីថល និងការកែទម្រង់នីតិវិធីរដ្ឋបាល។ ការវាយតម្លៃការពេញចិត្តរបស់ប្រជាពលរដ្ឋត្រូវបានធ្វើឡើងជាប្រចាំ និងជាបន្តបន្ទាប់។ នៅឆ្នាំ ២០២៤ ទីក្រុងបានចែកចាយកម្រងសំណួរស្ទង់មតិជាង ៨.៦០០ ដោយលទ្ធផលបង្ហាញពីកម្រិតខ្ពស់នៃការពេញចិត្ត ដែលបញ្ជាក់ពីទំនុកចិត្តរបស់ប្រជាជនលើរដ្ឋាភិបាល។ ការបង្ហាញជាសាធារណៈអំពីនីតិវិធីរដ្ឋបាលតែងតែត្រូវបានអនុវត្តស្របតាមបទប្បញ្ញត្តិ ដោយមាននីតិវិធី ១០០% ត្រូវបានចុះបញ្ជីនៅមជ្ឈមណ្ឌលសេវាកម្មច្រកចេញចូលតែមួយ មជ្ឈមណ្ឌលសេវាកម្មរដ្ឋបាល និងនៅលើវិបផតថលសេវាសាធារណៈ។ ទីក្រុងក៏បានអនុវត្តដំណោះស្រាយទូលំទូលាយជាច្រើនដើម្បីគ្រប់គ្រងដំណើរការនៃការដោះស្រាយនីតិវិធីរដ្ឋបាល ដូចជាការធ្វើឱ្យនីតិវិធីមានលក្ខណៈស្តង់ដារ ការកាត់បន្ថយពេលវេលាដំណើរការ និងការអនុវត្តលេខកូដ QR សម្រាប់ត្រួតពិនិត្យលទ្ធផល។

រយៈពេលបីឆ្នាំចាប់ពីឆ្នាំ ២០២១ ដល់ឆ្នាំ ២០២៣ បានសម្គាល់រយៈពេលនៃការផ្លាស់ប្តូរដ៏សំខាន់ក្នុងការកាត់បន្ថយពេលវេលាដំណើរការនីតិវិធីរដ្ឋបាល។ ក្នុងអំឡុងពេលនេះ ម៉ុងកាយ បានកាត់បន្ថយពេលវេលាដំណើរការសម្រាប់នីតិវិធីរដ្ឋបាលជាង ៣៣០០ ថ្ងៃនៅមជ្ឈមណ្ឌលសេវាកម្មរដ្ឋបាល និងជាង ៣១០០ ថ្ងៃនៅនាយកដ្ឋានទទួលភ្ញៀវកម្រិតឃុំ ដែលរួមចំណែកដល់ការបន្ធូរបន្ថយសម្ពាធលើភ្នាក់ងាររដ្ឋ និងកាត់បន្ថយពេលវេលារង់ចាំសម្រាប់ប្រជាពលរដ្ឋ។

ចំណុចលេចធ្លោមួយរបស់ទីក្រុងម៉ុងកាយ គឺវិធីសាស្រ្តចម្រុះក្នុងការផ្សព្វផ្សាយព័ត៌មានអំពីកំណែទម្រង់រដ្ឋបាល ចាប់ពីការផ្សាយតាមវិទ្យុ និងទូរទស្សន៍ កាសែតអនឡាញ និងប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គម រហូតដល់ផ្ទាំងប៉ាណូ និងផ្ទាំងរូបភាពនៅកម្រិតមូលដ្ឋាន។ ទីក្រុងក៏បានផលិត វីដេអូ ព័ត៌មានក្រាហ្វិក និងវីដេអូខ្លីៗរាប់សិបដែលផ្សព្វផ្សាយអំពីការកែទម្រង់នីតិវិធីរដ្ឋបាល ដែលជួយបង្កើនការយល់ដឹងរបស់សហគមន៍។ ជាពិសេស គំរូ "រដ្ឋាភិបាលមិត្តភាពដើម្បីប្រជាជន" ត្រូវបានអនុវត្តស្របគ្នានៅក្នុងឃុំ និងសង្កាត់។ គំរូរថយន្តឃោសនាចល័តដែលលើកកម្ពស់កំណែទម្រង់រដ្ឋបាល និងការផ្លាស់ប្តូរឌីជីថលនៅតំបន់ដាច់ស្រយាលក៏ទទួលបានលទ្ធផលវិជ្ជមានផងដែរ។

ដោយមានការប្តេជ្ញាចិត្តយ៉ាងមុតមាំនៃប្រព័ន្ធ នយោបាយ ទាំងមូល ការចូលរួមយ៉ាងសកម្មពីគ្រប់កម្រិត និងគ្រប់វិស័យ ព្រមទាំងគំនិតផ្តួចផ្តើមពីបទពិសោធន៍ជាក់ស្តែង ការកែទម្រង់នីតិវិធីរដ្ឋបាលនៅម៉ុងកាយសម្រេចបានលទ្ធផលគួរឱ្យចាប់អារម្មណ៍ជាច្រើន។ នេះគឺជាមូលដ្ឋានគ្រឹះដ៏សំខាន់សម្រាប់ទីក្រុងដើម្បីឆ្ពោះទៅរកគោលដៅនៃការកសាងរដ្ឋាភិបាលឌីជីថលទំនើប និងរួសរាយរាក់ទាក់ ដែលបម្រើប្រជាជន និងអាជីវកម្មឱ្យកាន់តែប្រសើរឡើង។ នាពេលខាងមុខ ម៉ុងកាយមានគោលបំណងបង្កើនប្រសិទ្ធភាពនៃសេវាកម្មសម្រាប់ប្រជាជន និងអាជីវកម្ម។ បន្តពិនិត្យ និងធ្វើឱ្យនីតិវិធីមានភាពសាមញ្ញ កសាងរដ្ឋាភិបាលឌីជីថល និងលើកកម្ពស់ការអនុវត្តបញ្ញាសិប្បនិម្មិត និងទិន្នន័យធំក្នុងការគ្រប់គ្រង និងដោះស្រាយនីតិវិធីរដ្ឋបាល។

ឃ្វីននីញ

ប្រភព៖ https://baoquangninh.vn/doi-moi-de-phuc-vu-nhan-dan-tot-hon-3361259.html