នេះជាឆ្នាំទីពីរជាប់គ្នាដែល ក្រុមហ៊ុនអាកាសចរណ៍វៀតណាម ត្រូវបានផ្តល់កិត្តិយសក្នុងប្រភេទនេះដោយសមាគមបទពិសោធន៍អ្នកដំណើរតាមយន្តហោះ (APEX)។
APEX បាននិយាយថា ពានរង្វាន់នេះគឺផ្អែកលើការវាយតម្លៃបទពិសោធន៍អ្នកដំណើរលើជើងហោះហើររាប់លាននៅទូទាំងពិភពលោក។ បន្ថែមពីលើគុណភាពសេវាកម្ម ក្រុមហ៊ុនអាកាសចរណ៍វៀតណាមត្រូវបានគេវាយតម្លៃខ្ពស់ចំពោះសមត្ថភាពរបស់ខ្លួនក្នុងការតភ្ជាប់អ្នកដំណើរអន្តរជាតិទៅកាន់ប្រទេសវៀតណាមតាមរយៈបទពិសោធន៍ហោះហើរដ៏ល្អ។
ចែករំលែកអំពីពានរង្វាន់នេះ លោក Dang Anh Tuan អគ្គនាយករងនៃក្រុមហ៊ុនអាកាសចរណ៍វៀតណាមបានមានប្រសាសន៍ថា ក្រុមហ៊ុនអាកាសចរណ៍មានសេចក្តីសោមនស្សរីករាយ និងមានមោទនភាពដែលត្រូវបាន APEX ផ្តល់កិត្តិយស។ នេះជាលទ្ធផលនៃការខិតខំប្រឹងប្រែងរបស់ក្រុមហ៊ុនអាកាសចរណ៍ជាតិ។ លោក Tuan បាននិយាយថា "ពានរង្វាន់នេះគឺជាសក្ខីភាពមួយចំពោះកិច្ចខិតខំប្រឹងប្រែងរបស់យើងក្នុងការកែលម្អបទពិសោធន៍របស់អតិថិជន បញ្ជាក់ពីទីតាំងនៃឧស្សាហកម្មអាកាសចរណ៍របស់វៀតណាមនៅលើឆាកអន្តរជាតិ។ នេះក៏ជាការលើកទឹកចិត្តសម្រាប់ពួកយើងក្នុងការបន្តកែលម្អគុណភាពសេវាកម្ម នាំអតិថិជននូវបទពិសោធន៍ហោះហើរដ៏ល្អបំផុត"។
បច្ចុប្បន្ននេះ ក្រុមហ៊ុនអាកាសចរណ៍វៀតណាមបាននាំយកនូវយន្តហោះទំនើបៗដូចជា Boeing 787 Dreamliner, Airbus A350, Airbus A321neo... ក្នុងពេលជាមួយគ្នានេះ អង្គភាពនេះធ្វើសមកាលកម្មលើការពង្រឹងសេវាកម្មជាមួយនឹងសកម្មភាពដូចជាការបង្កើនភាពងាយស្រួលនៃអាកាសយានដ្ឋាន ការប្រើប្រាស់ឥន្ធនៈអាកាសចរណ៍ប្រកបដោយនិរន្តរភាព និងកិច្ចសហប្រតិបត្តិការជាមួយក្រុមហ៊ុនអាកាសចរណ៍អន្តរជាតិដើម្បីពង្រីកបណ្តាញហោះហើរ កែលម្អបទពិសោធន៍របស់អតិថិជន។
លើសពីនេះ ក្រុមហ៊ុនអាកាសចរណ៍វៀតណាមបាននិយាយថា ខ្លួនកំពុងលើកកំពស់តួនាទីរបស់ខ្លួនជាស្ពានមួយដើម្បីណែនាំពីភាពសម្បូរបែបនៃវប្បធម៌វៀតណាម។ តំណាងក្រុមហ៊ុនអាកាសចរណ៍បានចែករំលែកថា “តាមរយៈការបោះពុម្ភផ្សាយ វីដេអូ ក្នុងយន្តហោះ ឬអាហារដែលមានរចនាប័ទ្មធ្វើម្ហូបវៀតណាមខ្លាំង យើងផ្សព្វផ្សាយរូបភាពនៃប្រទេស និងប្រជាជនវៀតណាមទៅកាន់មិត្តអន្តរជាតិ ខណៈពេលដែលបង្កើតដំណើរស្វែងរកវប្បធម៌ប្លែកៗសម្រាប់អ្នកដំណើរម្នាក់ៗ”។
នៅឆ្នាំ 2023 ក្រុមហ៊ុនអាកាសចរណ៍វៀតណាមត្រូវបានផ្តល់កិត្តិយសដោយ APEX ជាលើកដំបូងជា "ក្រុមហ៊ុនអាកាសចរណ៍អន្តរជាតិលំដាប់ផ្កាយ 5" ។ ពានរង្វាន់របស់ APEX មានសុពលភាពរយៈពេល 2 ឆ្នាំ ដែលតម្រូវឱ្យក្រុមហ៊ុនអាកាសចរណ៍បន្តកែលម្អបទពិសោធន៍អតិថិជន ដើម្បីរក្សាតំណែងនេះ។ ក្រៅពីក្រុមហ៊ុន Vietnam Airlines, Korean Air, Lufthansa, Delta Air Lines... ក៏ទទួលបានពានរង្វាន់ផ្កាយ 5 ដោយ APEX ផងដែរ។
កន្លងមក ក្រុមហ៊ុនអាកាសចរណ៍វៀតណាមបានឈ្នះពានរង្វាន់អន្តរជាតិជាច្រើនទៀតដូចជា៖ ក្រុមហ៊ុនអាកាសចរណ៍ឈានមុខគេរបស់អាស៊ីសម្រាប់ថ្នាក់សេដ្ឋកិច្ច, ក្រុមហ៊ុនអាកាសចរណ៍ឈានមុខគេរបស់អាស៊ីសម្រាប់អត្តសញ្ញាណវប្បធម៌, ក្រុមហ៊ុនអាកាសចរណ៍ឈានមុខគេរបស់អាស៊ីសម្រាប់សេវា Cabin Crew និងក្រុមហ៊ុនអាកាសចរណ៍ឈានមុខគេរបស់អាស៊ីសម្រាប់ទស្សនាវដ្តីក្នុងយន្តហោះ។ ពានរង្វាន់ទាំងនេះត្រូវបានបង្ហាញដោយ World Travel Awards ។ លើសពីនេះ អង្គភាពនេះក៏ត្រូវបានផ្តល់កិត្តិយសនៅក្នុងក្រុមហ៊ុនអាកាសចរណ៍ល្អបំផុតទាំង 20 នៅលើពិភពលោកដោយ Airline Ratings ដែលជាក្រុមហ៊ុនអាកាសចរណ៍ដែលទៀងទាត់បំផុតទាំង 5 នៅអាស៊ី ប៉ាស៊ីហ្វិក យោងតាមអង្គការទិន្នន័យ Cirium...
APEX គឺជាអង្គការមិនរកប្រាក់ចំណេញដែលតំណាងឱ្យក្រុមហ៊ុនអាកាសចរណ៍ និងអ្នកផ្គត់ផ្គង់ឈានមុខគេរបស់ពិភពលោក ធ្វើការស្ទង់មតិ និងវាយតម្លៃបទពិសោធន៍អតិថិជនជាប្រចាំ ដើម្បីបង្កើនគុណភាពនៃសេវាកម្មក្នុងយន្តហោះ។ ជារៀងរាល់ឆ្នាំ អង្គការនេះសហការជាមួយសមាគមសេវាកម្មជើងហោះហើរអន្តរជាតិ (IFSA) និងបទពិសោធន៍ធ្វើដំណើរនាពេលអនាគត (FTE) ដើម្បីចាត់ថ្នាក់ក្រុមហ៊ុនអាកាសចរណ៍ដោយផ្អែកលើលទ្ធផលនៃការវាយតម្លៃតាមរយៈបទពិសោធន៍អ្នកដំណើរ។ លទ្ធផលត្រូវបានប្រមូលដោយដៃគូរបស់ APEX គឺ Triplt ដែលជាកម្មវិធីដែលគាំទ្រការគ្រប់គ្រងការធ្វើដំណើរ។
ប្រភព
Kommentar (0)