ការផ្ទៀងផ្ទាត់ជីវមាត្រ - ដំណោះស្រាយដែលមានសុវត្ថិភាពសម្រាប់អតិថិជន។

(VLO) យោងតាមសេចក្តីសម្រេចលេខ 2345 របស់ធនាគាររដ្ឋវៀតណាម ស្តីពីការអនុវត្តដំណោះស្រាយសុវត្ថិភាព និងសន្តិសុខក្នុងការទូទាត់ប្រាក់តាមអ៊ីនធឺណិត និងការទូទាត់តាមកាតធនាគារ ចាប់ពីថ្ងៃទី 1 ខែកក្កដា អ្នកប្រើប្រាស់ត្រូវតែផ្ទៀងផ្ទាត់ភាពត្រឹមត្រូវដោយប្រើជីវមាត្រមុខ នៅពេលផ្ទេរប្រាក់លើសពី 10 លានដុង ឬផ្ទេរប្រាក់លើសពី 20 លានដុងក្នុងមួយថ្ងៃ។

រហូតមកដល់បច្ចុប្បន្ន ធនាគារនានាក្នុងខេត្តបាន និងកំពុងបន្តគាំទ្រអតិថិជនក្នុងការបំពេញជំហាននានា ដើម្បីធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពព័ត៌មានគណនីរបស់ពួកគេ ដើម្បីធានាបាននូវដំណើរការប្រតិបត្តិការដ៏រលូន។

បុគ្គលិក Agribank ជួយអតិថិជនក្នុងការផ្ទៀងផ្ទាត់ភាពត្រឹមត្រូវជីវមាត្រ។

ធនាគារគាំទ្រអតិថិជនរបស់ខ្លួនយ៉ាងសកម្ម។

បទប្បញ្ញត្តិដែលតម្រូវឱ្យប្រើប្រាស់ការផ្ទៀងផ្ទាត់ STH សម្រាប់ប្រតិបត្តិការធនាគារតាមអ៊ីនធឺណិតមួយចំនួនបានចូលជាធរមានជាផ្លូវការនៅថ្ងៃទី 1 ខែកក្កដា។ ដូច្នេះ ធនាគារនានានៅក្នុងខេត្តកំពុងផ្សព្វផ្សាយ និងជួយអតិថិជនយ៉ាងសកម្មក្នុងការបំពេញជំហានដើម្បីធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពព័ត៌មាន STH របស់ពួកគេសម្រាប់ការទូទាត់ប្រតិបត្តិការដោយរលូន និងមិនមានការរំខាន។

ការសង្កេតនៅតាមធនាគារជាច្រើននៅក្នុងខេត្តបង្ហាញថា ក្នុងរយៈពេលប៉ុន្មានថ្ងៃថ្មីៗនេះ អតិថិជនជាច្រើនបានមកស្វែងរកជំនួយក្នុងការផ្ទៀងផ្ទាត់លេខសន្តិសុខសង្គមរបស់ពួកគេ។ នៅថ្ងៃទី 1 និងទី 2 ខែកក្កដា ចំនួនអតិថិជននៅធនាគារមានកម្រិតខ្ពស់ ហើយបុគ្គលិកធនាគារត្រូវធ្វើការជាបន្តបន្ទាប់ដើម្បីជួយអតិថិជន។ ធនាគារបានដាក់ពង្រាយបុគ្គលិក និងឧបករណ៍ដើម្បីជួយអតិថិជននៅតាមបញ្ជរ។

លើសពីនេះ សាខាធនាគារមួយចំនួនក៏បញ្ជូនមន្ត្រីឥណទានទៅកាន់អង្គភាព និងអាជីវកម្មមួយចំនួនដែលបើកប្រាក់ខែតាមរយៈធនាគារ ដើម្បីជួយក្នុងការផ្ទៀងផ្ទាត់លេខសន្តិសុខសង្គម។

ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ យោងតាមធនាគារមួយចំនួន ដំណើរការអនុវត្តនៅតាមសាខានៅតែប្រឈមមុខនឹងការលំបាកមួយចំនួន។ ក្នុងរយៈពេលប៉ុន្មានថ្ងៃដំបូងនៃការអនុវត្តការផ្ទៀងផ្ទាត់ STH ដោយសារតែចំនួនអតិថិជនច្រើនកំពុងអនុវត្តដំណើរការក្នុងពេលដំណាលគ្នា មានករណីកកស្ទះបណ្តាញក្នុងស្រុកនៅពេលវេលាជាក់លាក់មួយចំនួន ប៉ុន្តែនេះមិនបានប៉ះពាល់គួរឱ្យកត់សម្គាល់ដល់ប្រព័ន្ធទាំងមូលនោះទេ។ រហូតមកដល់បច្ចុប្បន្ន ការអនុវត្តមានល្បឿនលឿន និងរលូនជាងមុន។

លោក ហូ វៀត អាញ នាយកសាខា វិញឡុង នៃធនាគារ Agribank បានមានប្រសាសន៍ថា “ដើម្បីអនុវត្តតាមបទប្បញ្ញត្តិរបស់ធនាគាររដ្ឋវៀតណាម អង្គភាពនេះបានរៀបចំហេដ្ឋារចនាសម្ព័ន្ធ និងឧបករណ៍ ព្រមទាំងផ្តោតលើធនធានមនុស្ស ដើម្បីដាក់ពង្រាយការប្រមូលទិន្នន័យ STH”។

ក្នុងពេលជាមួយគ្នានេះ ធនាគារបានជូនដំណឹងដល់អតិថិជនជាមុនអំពីការអនុវត្តការប្រមូលប្រាក់ STH លើកម្មវិធី Agribank Plus; បានចាត់តាំងបុគ្គលិកឱ្យផ្តល់ការពិគ្រោះយោបល់ និងការណែនាំដល់អតិថិជនលើការដំឡើង និងផ្ទៀងផ្ទាត់ STH; បានបំពាក់ឧបករណ៍ប្រមូលប្រាក់ STH នៅចំណុចប្រតិបត្តិការក្នុងខេត្ត និងចំណុចប្រតិបត្តិការចល័តមួយដោយប្រើប្រាស់យានយន្តឯកទេស ដែលទាំងអស់នេះគឺជាឧបករណ៍ "ស្អាត" ដើម្បីបង្កើនការគាំទ្រ និងធានាសុវត្ថិភាពនៃគណនីអតិថិជន។ បន្ថែមពីលើការផ្តល់ការគាំទ្រអតិថិជនដោយផ្ទាល់នៅចំណុចប្រតិបត្តិការ ធនាគារក៏បានផ្សព្វផ្សាយព័ត៌មាន និងការណែនាំនៅលើវេទិកាផ្លូវការរបស់ធនាគារផងដែរ។

ក្នុងពេលជាមួយគ្នានេះ វគ្គបណ្តុះបណ្តាលនៅនឹងកន្លែងស្តីពីការផ្ទៀងផ្ទាត់លេខប្រតិបត្តិការបើកប្រាក់បៀវត្សរ៍ត្រូវបានរៀបចំឡើងនៅតាមភ្នាក់ងារ និងអាជីវកម្មដែលប្រើប្រាស់សេវាកម្មបើកប្រាក់បៀវត្សរ៍គណនីធនាគារ។ នេះធានាបាននូវការប្រមូលលេខប្រតិបត្តិការបើកប្រាក់បៀវត្សរ៍ទាន់ពេលវេលា និងដំណើរការប្រតិបត្តិការរលូន។

«ដោយសារតែអតិថិជនភាគច្រើននៃសាខា Vinh Long របស់ធនាគារ Agribank ស្ថិតនៅតំបន់ជនបទ ហើយភាគច្រើនជាកម្មករ និងកសិករដែលគ្មានជំនាញ ពួកគេនៅតែប្រឈមមុខនឹងការលំបាកមួយចំនួននៅពេលប្រើប្រាស់ឧបករណ៍បច្ចេកវិទ្យា»។

ទោះបីជាអតិថិជនអាចទទួល STH នៅផ្ទះតាមរយៈកម្មវិធីធនាគារចល័ត/កម្មវិធីធនាគារតាមអ៊ីនធឺណិតក៏ដោយ ក៏ពួកគេនៅតែជួបប្រទះការលំបាកជាច្រើនដូចជាកំហុសក្នុងការសម្គាល់មុខ ឧបករណ៍ដែលមិនគាំទ្រស្តង់ដារការតភ្ជាប់ឥតខ្សែ (NFC) ជាដើម។

ដូច្នេះ ធនាគារសង្ឃឹមថាអតិថិជនអាចយល់ ហើយលើកទឹកចិត្តពួកគេឱ្យទៅកាន់សាខាធនាគារដែលនៅជិតបំផុត ដើម្បីទទួលបានការគាំទ្រដោយផ្ទាល់” លោក Ho Viet Anh បានបន្ថែម។

ធានាអត្ថប្រយោជន៍សម្រាប់ទាំងធនាគារ និងអតិថិជន។

មនុស្សជាច្រើនដែលបានប្រើប្រាស់ការផ្ទៀងផ្ទាត់ STH និយាយថា ដំបូងឡើយ ដំណើរការផ្ទៀងផ្ទាត់ STH បានបង្កឱ្យមានការលំបាកមួយចំនួនក្នុងការអនុវត្ត។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ STH ត្រូវបានចាត់ទុកថាជាជំហានវិជ្ជមានមួយទៅមុខ ដែលជួយកាត់បន្ថយហានិភ័យ និងការពារទាំងធនាគារ និងអតិថិជនពីការក្លែងបន្លំ និងការបោកប្រាស់ដែលកាន់តែស្មុគស្មាញ និងស្មុគស្មាញ។

ពេលកំពុងសួរបុគ្គលិកសាខា VietinBank ម្នាក់នៅ Vinh Long ដើម្បីសុំការណែនាំអំពីការដំឡើង STH លោក Nguyen Van Khanh អាយុ 71 ឆ្នាំ (រស់នៅក្នុងសង្កាត់ទី 4 ក្រុង Vinh Long) បាននិយាយថា “ខ្ញុំចាស់ហើយ ហើយមិនសូវចេះបច្ចេកវិទ្យាទេ។ ខ្ញុំបានព្យាយាមផ្ទៀងផ្ទាត់ STH ដោយខ្លួនឯងនៅផ្ទះច្រើនដងមកហើយ ប៉ុន្តែកម្មវិធីនេះនៅតែរាយការណ៍កំហុស ដូច្នេះខ្ញុំត្រូវមកធនាគារដើម្បីសុំជំនួយ”។

នៅទីនេះ ខ្ញុំបានទទួលការណែនាំអំពីការដំឡើងលម្អិត ដែលត្រូវបានបញ្ចប់យ៉ាងរហ័សក្នុងរយៈពេលត្រឹមតែប៉ុន្មាននាទីប៉ុណ្ណោះ។ បន្ទាប់ពីនោះ ខ្ញុំមានអារម្មណ៍ថាមានសុវត្ថិភាពជាងមុននៅពេលធ្វើការផ្ទេរប្រាក់ និងទទួលប្រាក់តាមអ៊ីនធឺណិត។

លោក ង្វៀន ហ៊ុងស៊ី អ្នកគ្រប់គ្រងតំបន់នៃក្រុមហ៊ុន De Heus Co., Ltd. - សាខាវៀងឡុង ដែលមានវត្តមាននៅបញ្ជរប្រតិបត្តិការរបស់ធនាគារ Agribank សាខាវៀងឡុង បានមានប្រសាសន៍ថា “ដោយសារតែលក្ខណៈនៃការងាររបស់ខ្ញុំ ខ្ញុំតែងតែធ្វើប្រតិបត្តិការប្រាក់មួយចំនួនធំជារៀងរាល់ថ្ងៃ”។

ពេល​បាន​ដឹង​អំពី​បទប្បញ្ញត្តិ​របស់​ធនាគារ​រដ្ឋ​ស្តីពី​ការ​ផ្ទៀងផ្ទាត់​គណនី​ធនាគារ ខ្ញុំ​បាន​ទៅ​ធនាគារ​ដែល​ខ្ញុំ​មាន​គណនី ហើយ​បាន​ទទួល​ការ​គាំទ្រ​យ៉ាង​ខ្លាំង​ពី​បុគ្គលិក​ធនាគារ Agribank ដោយ​បញ្ចប់​ដំណើរការ​ក្នុង​រយៈពេល​ត្រឹមតែ 5 នាទី​ប៉ុណ្ណោះ។ នេះ​ធ្វើ​ឱ្យ​ខ្ញុំ​មាន​អារម្មណ៍​ថា​មាន​សុវត្ថិភាព​ជាង​មុន​នៅ​ពេល​ធ្វើ​ការ​ទូទាត់​ប្រាក់​តាម​អ៊ីនធឺណិត។

យោងតាមធនាគារជាច្រើន ទិន្នន័យសម្គាល់មុខមានសុវត្ថិភាពខ្ពស់ ដែលស្របនឹងនិន្នាការបច្ចុប្បន្ននៃការផ្លាស់ប្តូរឌីជីថលទូទាំងពិភពលោក និងវៀតណាម ខណៈដែលប្រតិបត្តិការអេឡិចត្រូនិកកំពុងពង្រីក។ វាក៏ត្រូវបានចាត់ទុកថាជាដំណោះស្រាយទំនើប និងសំខាន់មួយដែលរួមចំណែកដល់ការធានាសុវត្ថិភាពនៃគណនីអតិថិជន។

យោងតាមលោក Ho Viet Anh ការអនុវត្តការផ្ទៀងផ្ទាត់ភាពត្រឹមត្រូវ STH តាមការណែនាំរបស់ធនាគាររដ្ឋវៀតណាមរួមចំណែកដល់ការបង្កើនសន្តិសុខ និងសុវត្ថិភាពសម្រាប់ទាំងអតិថិជន និងធនាគារ ដែលស្របទាំងស្រុងជាមួយនឹងនិន្នាការអភិវឌ្ឍន៍ពិភពលោក។

វិធីសាស្ត្រផ្ទៀងផ្ទាត់នេះផ្តល់នូវអត្ថប្រយោជន៍ជាច្រើនដូចជា៖ ប្រតិបត្តិការដែលមានសុវត្ថិភាព ពីព្រោះបច្ចេកវិទ្យា STH ផ្ទៀងផ្ទាត់អតិថិជនបានយ៉ាងត្រឹមត្រូវក្នុងអំឡុងពេលប្រតិបត្តិការ ដោយកាត់បន្ថយលទ្ធភាពនៃការក្លែងបន្លំ និងការលួចព័ត៌មាន។ ប្រតិបត្តិការលឿនជាងមុននៅពេលប្រើទិន្នន័យ STH ជំនួសឱ្យការបញ្ចូលព័ត៌មាន (ពាក្យសម្ងាត់ និងលេខកូដសម្ងាត់) ដូចមុន ដែលកាត់បន្ថយហានិភ័យនៃអតិថិជនដែលភ្លេចពាក្យសម្ងាត់ ឬលេខកូដសម្ងាត់របស់ពួកគេ។

ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ យោងតាមព័ត៌មានពីអ្នកប្រើប្រាស់ និងធនាគារ នៅពេលនេះ ដោយឆ្លៀតឱកាសពីការលំបាកដែលអតិថិជនជាច្រើនកំពុងជួបប្រទះក្នុងការប្រមូល STH (លេខសម្គាល់ឃ្លាំមើល) លើកម្មវិធីធនាគារ អ្នកបោកប្រាស់កំពុងក្លែងបន្លំជាបុគ្គលិកធនាគារ ហៅទូរស័ព្ទ និងផ្ញើសារដើម្បី "ជួយ" ក្នុងការដំឡើង STH ដើម្បីលួចទ្រព្យសម្បត្តិ និងព័ត៌មានរបស់អតិថិជន។

លោក ហូ វៀតអាញ បានបញ្ជាក់ថា បច្ចុប្បន្ន សាខាវិញឡុង របស់ធនាគារ Agribank មិនទាន់អនុវត្តវិធានការណែនាំអតិថិជនក្នុងការប្រមូលលេខសន្តិសុខសង្គម (STH) ពីចម្ងាយតាមរយៈតំណភ្ជាប់ គេហទំព័រ ឬការហៅទូរស័ព្ទនៅឡើយទេ។

ប្រសិនបើស្ថានភាពបែបនេះកើតឡើង ជាធម្មតាវាគឺជាបុគ្គលិកធនាគារដែលទាក់ទងអតិថិជន ហើយអញ្ជើញពួកគេទៅកាន់សាខាណាមួយដើម្បីទទួលបានជំនួយដោយផ្ទាល់។ ដូច្នេះ អតិថិជនត្រូវមានការប្រុងប្រយ័ត្នខ្ពស់ ដើម្បីជៀសវាងហានិភ័យនៃការក្លែងបន្លំ ការក្លែងបន្លំ និងការលួចព័ត៌មាន។

ដើម្បីជៀសវាងការបោកប្រាស់ក្នុងអំឡុងពេលដំណើរការធ្វើបច្ចុប្បន្នភាព STH ធនាគារបានប្រកាសថាពួកគេនឹងមិនទាក់ទងអតិថិជនដោយផ្ទាល់ដើម្បីណែនាំពួកគេអំពីការប្រមូល STH ទេ ដូច្នេះកុំផ្តល់លេខកូដ OTP ពាក្យសម្ងាត់ លេខសម្គាល់។ល។ របស់អ្នកទៅនរណាម្នាក់ឡើយ។

អតិថិជនត្រូវប្រុងប្រយ័ត្នខ្ពស់នៅពេលធ្វើប្រតិបត្តិការហិរញ្ញវត្ថុ សូម្បីតែពេលអនុវត្តវិធានការផ្ទៀងផ្ទាត់ STH ក៏ដោយ។ ពួកគេគួរតែពិនិត្យមើលប្រវត្តិប្រតិបត្តិការរបស់ពួកគេជាប្រចាំ និងជៀសវាងការចែករំលែកព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួន ដើម្បីធានាសុវត្ថិភាពប្រតិបត្តិការ។

អត្ថបទ និងរូបថត៖ THAO LY - THAO TIEN

ប្រភព៖ https://baovinhlong.vn/kinh-te/202407/xac-thuc-sinh-trac-hoc-giai-phap-an-toan-cho-khach-hang-3184945/