도인민위원회 보고서는 지난 기간 동안 시민접대 업무는 도인민위원회 위원장, 부서장, 지부장, 구급인민위원회 위원장이 2013년 시민접대법, 2014년 6월 26일자 정부령 제64호, 2014년 10월 31일자 통지 제06호, 2021년 10월 1일자 정부감사원 통지 제04호의 시민접대 절차 규정에 따라 지도하고 시행해 왔다고 평가했습니다.
보고 기간 동안 기관, 단위 및 지방 자치 단체는 국민접수법을 시행하기 위한 문서 639개와 국민접수법 시행을 안내하는 문서를 발행했습니다.
주민접견과 관련하여 보고 기간 동안 도내 기관, 단위 및 지방자치단체는 105,821건의 접견을 주선하여 총 114,304명을 대상으로 99,604건의 사례와 관련되었습니다. 모든 분야에서 접수된 청원 건수는 총 86,494건입니다.
이 중 처리 가능한 청원 건수는 80,030건/79,863건입니다. 권한별로 분류하면 61,988건의 청원(불만 3,399건, 고발 426건, 청원 및 반성 58,163건)이 있습니다. 허가되지 않은 18,042건의 신청에 대한 처리 결과: 5,164건의 신청이 안내되었고, 12,180건의 신청이 이관되었으며, 698건의 신청이 해결을 촉구받았습니다. 전달 신청을 통해 접수된 응답 수: 6,388개 문서.
후인 응옥 티엔(Huynh Ngoc Tien) 지방 부감독관은 지난 10년 동안 기관, 단위, 지방자치단체에서 1,404개 단위에서 시민 접수, 불만 및 신고 처리 등 법 집행 책임에 대한 797건의 검사를 조직하고 시행했다고 밝혔습니다.
검사를 통해 부족한 점과 한계점을 지적하고, 기관, 단위, 지방이 규정에 따라 대중 접견 사업을 진행하도록 지도합니다. 민원 접수, 분류, 처리, 접수 및 해결, 검증 결정, 검증 결과 보고, 민원 처리 결정, 해결 결과 공표, 기록 갱신 및 보관에 관한 절차를 규정에 따라 이행합니다.
시민 감사의 결론과 권고사항은 모두 기관, 단위, 지방자치단체에서 진지하게 이행되고 있습니다. 131개 단체와 114명의 개인의 책임을 검토할 것을 권고했습니다.
달성된 성과 외에도, 국민접수에 관한 법률 시행의 리더십과 방향은 여전히 몇 가지 어려움과 문제에 직면해 있습니다. 지방의 역동적인 발전 특성, 특히 동부 지역(호이안, 땀끼, 디엔반, 주이쑤옌, 탕빈, 누이타인)의 경우, 시민을 접수하고 불만과 비난을 해결하는 업무에 잠재적으로 복잡한 요소가 있을 수 있습니다.
“계획관리업무, 토지 및 광물 이용 현황 관리업무; 국가가 투자사업을 시행하기 위해 토지수용을 할 때 보상, 지원 및 재정착업무; 역사적 요인, 변화, 법률의 시행 및 적용의 불일치는 주요 과제이자 장애물이었으며, 지역 단위의 유관기관에서 해결하는 데 많은 분쟁, 불만 및 어려움이 있었습니다.
반면, 토지사용권증 발급 대상이 아닌 토지를 보유한 상업용 주택사업에 대한 동원, 자본금 출자, 토지상품 수령과 관련된 다수의 사람들의 청원과 불만도 발생하고 있어 잠재적으로 복잡한 요소가 될 수 있다”고 티엔 씨는 말했다.
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출처: https://baoquangnam.vn/10-nam-thuc-hien-luat-tiep-cong-dan-quang-nam-tiep-114-304-nguoi-99-604-vu-viec-3146288.html
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