ANTD.VN - 지금부터 2023년 말까지 하노이 의 21개 군에서 전기 계량기 검침 일정을 변경하여 현재처럼 각 군에서 어느 날 한 번에 검침하는 대신 매월 마지막 날로 통일합니다.
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베트남 하노이, 전기 계량기 기록 일정 변경 |
10월 10일, 하노이 전력공사(EVNHANOI)는 2023년 생산 및 사업 상황과 전기 계량기 검침 시행에 대한 정보를 제공했습니다.
EVNHANOI 사업부장인 토 란 푸옹 씨는 전기 계량기 검침 방식 변경이 이달 말부터 시행될 것이라고 밝혔습니다. 올해 말까지 170만 명의 전기 소비자가 거주하는 21개 구에서 검침 방식 변경이 시행될 예정입니다.
나머지 9개 구(280만 명의 고객)는 내년에 시행될 예정입니다. EVNHANOI는 베트남 전력 그룹(EVN)이 2025년까지 전기 계량기 검침 변경을 완료한다는 목표를 달성할 것입니다.
구체적으로, 미터기 검침일은 11월 30일이 됩니다. 따라서 다음 달 전기 요금 청구서의 일수가 변경됩니다.
이전에는 EVNHANOI가 매월 3일부터 20일까지 가정용 전기 사용량을 계량기에 기록해 왔습니다. 하지만 새로운 기록 일정에서는 고객 그룹별로 전기 요금 청구 기간이 다르게 적용됩니다. 어떤 가구는 거의 60일을, 어떤 가구는 50일을 넘을 수도 있습니다.
"고객들은 10월 전기 요금을 늦게 납부할 것이며, 이 금액은 다음 달에 지불될 것입니다." EVNHANOI 고객 서비스 센터의 응우옌 황 아인(Nguyen Hoang Anh) 이사가 말했습니다.
EVNHANOI 담당자에 따르면, 계량기 기록 일정을 변경하더라도 각 단계의 전기 사용량은 계량기 기록 기간의 실제 일수에 따라 조정되기 때문에 전기 요금이 부당하게 증가하지 않을 것이라고 합니다.
고객은 청구서에서 각 단계의 전기 사용량이 각 단계에 규정된 최대 전력량보다 많은 것을 확인할 수 있습니다. 예를 들어, 1단계와 2단계에서 소비된 전기량은 각 단계에 규정된 최대 전력량(50kWh)보다 많은데, 이는 고객이 2개월 동안 이 단계에서 소비한 전기량을 합산하기 때문입니다. 따라서 실제로 납부하는 전기 요금이 부당하게 증가하지 않습니다.
고객은 전기 생산량을 확인하고, 온라인 전기 요금 계산기를 사용하여 월별 전기 요금을 조회 및 계산하고, 일일 전기 사용량을 모니터링할 수 있습니다. 고객의 전기 사용 권리는 보장되며, EVNHANOI 웹사이트와 앱을 통해 고객이 사전에 확인하고 모니터링할 수 있습니다.
EVNHANOI는 계량기 검침 일정 변경을 시행하기 위해 국가 관리 기관에 보고하고, 각 지방 정부에 전력 회사를 파견하도록 알리고, 국민들에게 연락하여 계량기 검침 날짜 변경의 이점을 설명하여 시행 과정을 원활하게 진행했습니다.
하노이 산업통상부 부국장인 응우옌 딘 탕(Nguyen Dinh Thang) 씨는 전기 계량기 판독값 기록의 통일된 날짜를 조정하면 업계 관리, 정산, 통일된 데이터 보고에 도움이 되고, 계량기 판독값과 송장 발행과 관련된 오류를 피할 수 있을 것이라고 말했습니다.
"이것은 기존 정책이며, 회사는 모든 계층에 보고하여 이를 통합하고 동시에 시행하며 사람들에게 정보를 전파했습니다."라고 Thang 씨는 말했습니다.
EVNHANOI에 따르면, 전기 계량기 지수 조정은 모든 당사자에게 이점을 제공합니다. 가정용 고객의 경우, 혜택을 쉽게 모니터링하고 확인할 수 있으며, 계량기 검침 날짜를 쉽게 기억하고, 해당 월의 전기 사용량을 확실히 알 수 있습니다. 기업의 경우, 회계 규정을 준수하는 데 도움이 됩니다.
EVNHANOI는 전자 계량 시스템과 원격 데이터 수집 시스템을 활용하여 고객 서비스 품질과 전력 산업 서비스 만족도를 향상시키는 데 있어 더 많은 이점을 가지고 있습니다. 이러한 검침 주기 변경은 디지털 전환을 구현하여 운영 효율성을 확보하는 것을 목표로 합니다.
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