ABBANK에서는 고객 여러분께 생체 인식 정보 업데이트를 조속히 완료하실 것을 권고드립니다.

ANTD.VN - 국가은행의 통지문 17/2024/TT-NHNN 및 통지문 18/2024/TT-NHNN에 따라, 안빈상업주식은행(ABBANK)은 2025년 1월 1일부터 은행에서 이루어지는 모든 온라인 계좌 거래 및 카드 거래에 대해 생체 정보를 업데이트해야 하는 의무적 요구 사항을 고객에게 통지합니다.

따라서 ABBANK는 은행 거래 중단을 방지하기 위해 고객 여러분께 2024년 12월 31일까지 규정에 따라 신분증 재발급 및 생체 정보 업데이트를 완료할 수 있는 기한을 확인하시기를 권고드립니다. 이 권고는 모든 금융 거래가 지불 계좌 개설 및 이용에 관한 회람 17/2024/TT-NHNN 및 은행 카드 거래에 관한 회람 18/2024/TT-NHNN의 규정을 안전하게 준수하도록 하기 위한 것입니다.

ABBANK에서는 은행 거래가 중단되는 것을 방지하기 위해 규정에 따라 고객에게 가능한 한 빨리 생체 정보 업데이트를 완료할 것을 권장합니다.

2025년 1월 1일부터 생체 정보를 업데이트하지 않은 고객은 금액에 관계없이 모든 온라인 거래(송금, 공과금 납부, 휴대폰 충전, 결제 계좌에서 전자지갑 충전 등)를 수행할 수 없습니다. POS 결제, 현금 인출, 카드 개설/온라인 계좌 개설, 카드에서 전자지갑 충전 등 카드 거래의 경우에도 은행에서 생체 정보를 업데이트하지 않은 고객은 해당 거래를 수행할 수 없습니다.

또한, 2023년 신분증법에 따라 2024년 12월 31일 이후에도 유효기간이 남아 있는 비칩 신분증/CCCD는 2024년 12월 31일까지만 유효합니다. 따라서 2025년 1월 1일부터 고객은 이러한 신분증을 사용하여 은행에서 거래할 수 없습니다. 고객은 2024년 12월 31일 이후에 만료되는 비칩 신분증/CCCD 및 칩 내장 CCCD를 새로운 칩 내장 CCCD 카드로 교환하고, 신분증을 갱신하고, 전국 ABBANK 거래 창구에서 생체 정보를 확인해야 합니다.

ABBANK 부총괄 이사인 응우옌 티 흐엉(Nguyen Thi Huong) 여사는 "생체 인식 데이터 업데이트의 신속한 완료는 보안을 강화하고, 고객의 금융 거래 안전을 보장하며, 고객과 은행 모두의 위험을 방지하는 중요한 규정입니다. ABBANK는 고객이 가장 편리하고 쉽게 생체 인식을 업데이트할 수 있도록 서비스 품질과 기술 인프라를 지속적으로 개선하고 강화해 나갈 것입니다."라고 말했습니다.

고객이 AB Ditizen 디지털 뱅킹 애플리케이션에서 생체 인식 정보를 빠르고 쉽게 업데이트할 수 있도록 ABBANK는 다음 사항을 고려합니다.

얼굴을 확인할 때는 밝은 곳에서 얼굴을 똑바로 하고, 눈을 정면으로 바라보며, 미소를 짓지 말고, 머리카락을 깔끔하게 넘기고, 가슴을 노출하고, 안경을 벗어 얼굴이 신분증과 쉽게 일치하도록 하세요.

칩이 내장된 CCCD를 인증할 때는 규정에 따라 CCCD가 유효한지 확인한 후 NFC 스캔을 시작해야 합니다. NFC 스캔 위치를 확인하려면 고객은 CCCD 카드를 테이블 위에 놓고(카드 뒷면이 위를 향하도록) 휴대폰 뒷면을 전자 칩에 대고 천천히 움직여 감지합니다. 진동 신호가 감지되면 스캔 성공 알림이 올 때까지 해당 위치를 유지해야 합니다. iOS 기기의 경우, 고객은 CCCD를 휴대폰 상단에 수직으로 놓고 칩이 휴대폰 너비 안에 있도록 하거나, 칩을 휴대폰 전면 카메라의 올바른 위치에 맞춥니다.

특히 안전과 보안을 위해 ABBANK는 고객이 AB Ditizen 디지털 뱅킹 애플리케이션이나 ABBANK 지점/거래소를 통해서만 생체 정보 및 신분증을 업데이트하고 다른 웹사이트나 애플리케이션을 통해서는 업데이트하지 않도록 권장합니다. ABBANK는 고객에게 전화나 낯선 링크를 통해 OTP, 비밀번호, 카드 번호, 보안 코드 등을 제공하도록 요구하지 않습니다. 고객은 사칭 및 사기 피해를 방지하기 위해 개인 정보, 계좌 번호, OTP 코드 등을 타인에게 제공하지 않도록 각별히 주의해야 합니다.

출처: https://www.anninhthudo.vn/abbank-khuyen-nghi-khach-hang-som-hoan-tat-cap-nhat-thong-tin-sinh-trac-hoc-post596506.antd