페이스북 창업자가 개발한 인공지능은 오히려 정반대의 효과를 내고 있다.

메타 AI는 단순한 기능이 아니라 회사의 글로벌 인공지능 개발 전략의 일환입니다. 하지만 이로 인해 사용자들로부터 강한 반발을 불러일으켰습니다.

메타는 경쟁사들에 비해 뒤처져 있음에도 불구하고 자사 제품에 AI를 통합하기 위해 노력하고 있다. 사진: Profit .

메타는 2024년 말부터 베트남어로 서비스를 제공해 왔지만, 최근 들어 메타의 AI 기술이 자주 눈에 띄는 것을 많은 사용자들이 알아차리고 있습니다. 페이스북 게시물부터 인스타그램, 메신저에 이르기까지 보라색 원이 끊임없이 나타나 사용자들에게 도움이 필요하거나 정보에 대한 추가 설명이 필요한지 묻고 있습니다.

사실 이는 거대 기술 기업들 간의 치열한 AI 경쟁에서 전략적인 움직임입니다. 오픈AI가 ChatGPT로 우위를 점하고 있는 가운데, 구글은 제미니를 개발 중이며, 메타는 수십억 명의 사용자를 보유한 거대한 플랫폼을 활용하여 경쟁사를 따라잡기 위해 자사 생태계 전반에 걸쳐 AI를 적극적으로 홍보하고 있습니다.

하지만 메타의 이러한 행보는 데이터 보안에 대한 의문도 제기했습니다. 일각에서는 해당 기술이 사람들의 일상생활에 너무 깊숙이 통합되는 것에 대해 우려를 표명했습니다.

메타 AI란 무엇인가요?

이것은 페이스북의 모회사인 메타(Meta)가 라마 3(Llama 3) 대규모 언어 모델(LLM)과 최근 출시된 라마 4(Llama 4)를 기반으로 개발한 가상 비서 모델입니다. 메타는 라마 4를 인공지능 분야의 중요한 도약으로 여기며, 세계에서 가장 똑똑한 LLM인 라마 4 베헤모스(Llama 4 Behemoth)를 곧 출시할 예정입니다.

현재 Meta AI는 Facebook, Instagram, WhatsApp 및 Messenger에 통합되어 있습니다. 새 대화를 시작하거나 진행 중인 대화에서 @MetaAI를 멘션하여 AI를 사용할 수 있습니다. 베트남어 지원은 2024년 10월부터 제공됩니다.

Meta AI는 질문에 답변하고, 콘텐츠를 제안하고, "상상" 기능을 사용하여 이미지를 만드는 것 외에도 게시물 작성, 사진 편집, 정보 검색과 같은 창작 활동을 지원하여 시간을 절약할 수 있도록 도와줍니다. Meta AI 팬 페이지를 방문하면 이 도구의 활용법에 대해 더 자세히 알아볼 수 있습니다.

생태계 전반에 걸친 메타 AI의 응용 사례. 사진: 페이스북, 인스타그램.

사용자는 메시지 창 내에서 대화 주제와 관련된 릴을 직접 검색할 수 있습니다. ChatGPT가 장난감 상자에서 캐릭터를 만들어내는 기능으로 소셜 미디어를 강타한 것처럼, Meta AI에서도 사용자는 원하는 대로 AI 캐릭터를 만들고 개인화할 수 있습니다.

2025년 초부터 Meta AI는 베트남 사용자를 위해 맞춤화되어 현지 문화를 이해하고 더욱 자주 관련 정보를 표시할 수 있게 됩니다. Meta 생태계에서 몇몇 게시물을 읽거나 채팅에 참여한 후에는 해당 도구의 보라색 원 아이콘이 나타납니다.

메타는 AI를 적극적으로 광범위하게 통합함으로써 사용자들이 AI를 더 많이 사용하도록 유도할 뿐만 아니라 검색, 쇼핑, 소셜 상호작용 등 모든 것을 지원하는 AI 생태계를 구축하여 플랫폼의 가치를 높이고자 합니다.

사용자 피드백

메타 AI는 애플리케이션에서 사용자에게 엔터테인먼트 가치와 편의성을 제공하는 동시에 데이터 보안 문제와 과도한 정보 수집 빈도로 인해 많은 비판을 받고 있습니다. 많은 사용자가 이러한 수집 빈도에 부담을 느끼고 있습니다.

예를 들어, 어제 본 영화에 대해 친구와 이야기를 나누거나 조언이 필요한 민감한 문제에 대해 이야기한다고 상상해 보세요. 인공지능을 활용하여 영화 줄거리를 설명하거나 전달하고 싶은 문제를 명확히 하는 것이 편리하겠지만, 대화 자체의 가치는 떨어질 것입니다.

가디언지의 기자 폴리 허드슨은 파란색과 보라색 원에 집착하는 모습을 보였고, 온라인에서 분노를 일으킨 이유는 사람들이 그 기능을 끌 수 없었기 때문이라고 지적했다.

"우리는 이 기능을 강제로 받아들이는 대신 끌 수 있어야 합니다. 마치 화면 구석에 항상 숨어 지켜보고 기다리는 위협적인 존재 같아요."라고 그녀는 썼다.

인공지능과의 소통은 마치 로봇 두 대가 대화하는 것 같다. 사진: 가디언.

앞서 와이어드(Wired) 와 AP 통신을 비롯한 여러 언론 매체에서 메타(Meta)가 사용자 데이터를 인공지능 학습에 활용했다는 사실을 보도한 바 있습니다. 메타는 개인정보 침해 문제로 유럽 시장에서 인공지능 제품 출시가 금지되기도 했습니다. 페이스북, 인스타그램, 메신저 등 여러 앱의 모회사 역시 이 사실을 인정했습니다.

현재 Meta는 공개적으로 이용 가능하고 라이선스가 부여된 정보만 사용하고, 개인 메시지나 18세 미만 사용자의 데이터는 사용하지 않겠다고 약속했습니다. 또한 투명성을 높이기 위해 커뮤니티가 모델을 맞춤화하고 개발하는 데 참여할 수 있도록 Llama 4를 오픈 소스로 공개했습니다.

하지만 오픈 소스 이니셔티브는 2023년에 Llama 4가 더 이상 오픈 소스로 분류되지 않는다고 밝혔습니다. Meta는 AI 학습을 위해 사용자 데이터를 수집하고 사용하는 방식을 아직 완전히 공개하지 않았습니다.

앞으로 인공지능의 활용 범위는 더욱 넓어질 것입니다. 사용자들은 인공지능의 이점을 누릴 수 있지만, 동시에 정보의 진위 여부를 확인하고 개인정보를 적절히 보호해야 합니다.

출처: https://znews.vn/ai-cua-cha-de-facebook-gay-hieu-ung-nguoc-post1543996.html