애플은 마이크로소프트의 '실패한' AI 기능에 대해 어떻게 생각할까요?

마이크로소프트 리콜은 인공지능과 스크린샷 기술을 활용하여 코파일럿 플러스가 설치된 PC에서 사용자가 과거의 특정 시점에 접근할 수 있도록 하는 기능입니다. 그러나 이 기능은 사용자의 데스크톱 화면을 스크린샷으로만 캡처하고 화면 내용을 구분하지 않는다는 점에서 개인정보 보호 및 보안에 심각한 문제를 야기한다는 비판을 빠르게 받았습니다. 즉, 비밀번호, 금융 정보, 개인 콘텐츠와 같은 모든 민감한 사용자 정보가 PC에 기록되고 저장된다는 의미입니다.

리콜은 출시 직후 사용자들을 실망시켰고, 결국 마이크로소프트는 해당 제품을 리콜해야 했습니다.

보안 연구원들은 이 기능을 즉각 비판하며, 공격 대상의 모든 정보가 단일 파일 폴더에 모이는 것은 해커에게는 꿈같은 일이라고 지적했습니다. 더 간단한 비판도 제기되었습니다. 마이크로소프트는 스크린샷이 서버에 업로드되지 않고 모든 이미지가 사용자 기기에 저장된다고 주장했지만, 이 기능은 사용자가 기기에서 하는 모든 활동을 "볼" 수 있게 해준다는 것이었습니다.

비판 여론에 직면한 마이크로소프트는 결국 리콜 기능을 철회하기로 결정했습니다. 하지만 애플은 이를 기회로 삼아 최근 개최된 WWDC 2024 개발자 컨퍼런스에서 자체 AI 기술인 애플 인텔리전스를 발표하며 조롱했습니다.

WWDC에서 진행된 인터뷰에서 "마이크로소프트가 최근 AI 기능에 대한 소비자 신뢰를 구축하는 데 실패한 것에 대해 애플은 실망했습니까?"라는 질문에 애플의 글로벌 마케팅 담당 수석 부사장인 그렉 조스위악은 "경쟁사의 실패에 실망했냐고요? 대답은 '아니오'입니다."라고 일축했습니다.

출처: https://thanhnien.vn/apple-nghi-sao-ve-tinh-nang-ai-that-bai-cua-microsoft-185240617095857383.htm