호주, 공무원들에게 인공지능의 올바른 활용에 대한 지침 제공

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호주, 공무원들에게 AI 도구의 올바른 사용법 교육 추진 (사진: GGF)

이번 조치는 정부 가 ChatGPT, Google Bard, Bing AI와 같은 도구 사용에 제한을 가하는 첫 번째 시도입니다. DTA 소장 크리스 페크너는 기술이 빠르게 발전함에 따라 정부 관계자들이 해당 도구 사용의 위험성을 평가함에 따라 지침의 필요성이 커지고 있다고 밝혔습니다.

DTA 규정은 "안전하고 책임감 있는 기술 사용을 지원하고," "피해를 최소화하며," "모든 호주 국민을 위해 더 안전하고 신뢰할 수 있으며 공정한 결과를 달성"하는 것을 목표로 합니다. 또한 "AI 애플리케이션의 영향을 받는 사람들에게 미치는 부정적 영향의 위험을 줄이고," "AI 사용에 있어 최고 수준의 윤리 기준을 확립"하는 것을 목표로 합니다. 마지막으로, 정부의 신기술 사용에 대한 신뢰 구축을 위해 투명성을 보장합니다.

공공 서비스 책임자는 직원들이 생성 AI 도구를 사용하도록 허가하고 공식 기록에 활동을 기록하도록 권고받습니다. 이 지침은 실제 AI 적용 사례 세 가지를 제시합니다. 프로젝트 진행 상황 확인, AI를 활용한 프레젠테이션 슬라이드 제작, AI를 활용한 입찰 문서 기술 표준 검증입니다. 각 사례에 대해 DTA는 프로젝트 세부 정보나 민감한 정보를 공개 AI 플랫폼에 입력하지 않도록 하는 지침을 제공합니다.

반대로, 허용할 수 없는 위험 시나리오에는 "대량의 정부 데이터", "극비의 민감한 문서" 및 "정부 시스템에서 사용될 암호화된 출력"이 포함된 작업이 포함됩니다.

DTA는 기관에 직원들에게 이메일을 통해 AI 남용 사례를 보고하도록 요구할 것을 촉구했습니다.

정부 직원들에게 생성 AI 도구 사용에 대한 지침을 제시하려는 국가는 호주뿐만이 아닙니다. 지난달 영국 내각부는 생성 AI 사용에 대한 공식 지침을 발표하여 잠재적 활용 방안 을 모색 하고 필요한 제한 사항을 명시했습니다. 특히, 정책 변경 관련 문서 작성에 이 기술을 사용하는 것은 금지되어 있습니다.

글로벌 정부 포럼(Global Government Forum)의 연구에 따르면, 공무원들은 업무에 AI를 활용하고 있습니다. 캐나다 공무원의 10% 이상이 ChatGPT와 같은 AI 도구를 사용한다고 인정했습니다.

(글로벌 정부 포럼에 따르면)