미·캐나다 언론, 구글에 AI 검색 서비스 확대 중단 촉구

이 편지에서는 Google의 새로운 AI 개요 기능에 초점을 맞춰, Google이 뉴스 기관 및 기타 디지털 미디어의 자산과 투자를 횡령하고 있으며, 사용자가 원본 소스를 직접 클릭해서 보지 않고 플랫폼에 머무르도록 유도하여 게시자의 트래픽을 "굶기고" 있다고 지적합니다.

뉴스 미디어 연합(NMA)은 미국과 캐나다의 약 2,000개 신문과 기타 뉴스 기관을 대표하는 무역 협회입니다.

Google 검색의 AI 개요 기능은 최신 뉴스를 포함한 질문에 대한 답변을 제공하여 독자가 더 이상 원본 뉴스 소스를 찾지 않아도 되도록 합니다. Google 스크린샷

2023년 5월 10일에 처음 소개되어 2024년 5월 14일에 전국적으로 출시된 Google의 혁신적인 검색 경험(SGE) 서비스는 뉴스 기관의 콘텐츠를 사용하여 사용자 질문에 대한 포괄적인 "AI 개요" 답변을 생성합니다.

즉, Google은 저널리즘 콘텐츠를 포함한 원본 소스를 "다시 해시"한 다음 이를 사용하여 사용자에게 응답함으로써 저작권을 침해할 가능성이 있으며, 독자가 원본 소스를 방문하지 않게 하고 뉴스 게시자가 수익을 잃게 만듭니다.

뉴스 미디어 연합이 FTC와 DOJ에 보낸 서한에는 "구글은 세계 최대의 검색 엔진으로 알려져 있으며, 법무부는 재판에서 구글이 어떻게 불법적으로 해당 시장을 독점했는지 보여주었습니다."라고 적혀 있습니다.

"이제 Google은 검색에서 자신의 권한을 남용하여 게시자의 콘텐츠를 비용이나 허가 없이 사용하여 Google AI Overview와 다른 GenAI 제품에 동력을 공급하고 경쟁자를 제거하고 있습니다."

NMA의 사장 겸 CEO인 다니엘 코피는 "Google은 이 새로운 제품이 트래픽을 유도할 것이라고 주장하지만, 많은 연구 중 하나에 따르면 사용자의 90%는 답변을 이미 알고 있으면 Google 검색 결과를 떠나지 않을 것으로 추정됩니다."라고 말했습니다.

"출판사와 독자 사이의 연결을 끊고, 출판사가 콘텐츠를 수익화하는 것을 막는다면, 미국인들이 원하고 필요로 하는 중요한 뉴스와 저널리즘 생태계가 더욱 악화될 수밖에 없습니다."

또한, Google의 "AI 개요"는 사용자가 사이트를 방문할 필요성을 없앰으로써 게시자가 광고, 구독 및 제휴를 통해 콘텐츠를 수익화하는 능력을 크게 약화시켰고, 대신 수익은 Google의 주머니로 흘러들어갔습니다.

이 편지에서는 Google이 최근 제정한 "사이트 평판 남용" 정책에 대해서도 언급했습니다. 이 정책은 Google 검색 결과에서 게시자 할인 서비스와 스포츠 베팅, 복권, 게임 콘텐츠를 공격적으로 제거하여 게시자뿐만 아니라 이를 신뢰하는 수백만 명의 독자와 기업에도 피해를 주고 있습니다.

황하이 (NMA에 따르면)

출처: https://www.congluan.vn/bao-chi-my-va-canada-keu-goi-google-ngung-mo-rong-dich-vu-tim-kiem-ai-post297347.html