박물관의 매력도를 결정하는 중요한 요소는 바로 콘텐츠입니다. 하지만 오늘날 일부 박물관과 보존 구역 방문객 센터에서 흔히 볼 수 있는 점은 유물들이 단조롭고, 액자에 갇힌 채, 매력적이지 않고, 상호작용성이 떨어지는 방식으로 전시되어 있다는 것입니다.
남부 여성 박물관 관장 응우옌 티 탐(Nguyen Thi Tham) 씨는 이것이 현재 박물관의 약점이며, 전시 방식과 관람객 접근 방식을 바꿔야 한다고 주장합니다. 현재 남부 여성 박물관에서 적용하고 있는 "스토리텔링 박스(Storytelling Box)" 모델이 대표적인 예입니다.
"콘텐츠부터 음향 시스템, 조명, 그리고 유물에 영향을 미치는 환경까지 매우 긴밀하게 결합해야 합니다. 이는 관람객과 일반 대중에게 매우 높은 교육적 효과를 가져올 것입니다. 저희 박물관은 파리 회의 협상에 참여했던 응우옌 티 빈 여사의 아오자이 유물을 선택했습니다. 스토리텔링 박스에서 청취자는 청취용 전화기를 들고 스토리텔링 박스에 앉아 전화기를 켭니다. 강한 남부 억양을 구사하는 사람이 자신을 세 번째 등장인물로 소개하며 그녀의 아오자이를 소개하고, 왜 당시 그녀의 아오자이가 갈색이었는지, 왜 그녀의 아오자이가 다른 꽃다발이 아닌 5개 꽃잎의 살구꽃으로 수놓아졌는지 등을 설명합니다."라고 응우옌 티 탐 여사는 말했습니다.
"스토리텔링 박스"는 2023년 7월 중순부터 호치민시 박물관과 남부 여성 박물관에 적용된 최신 디지털 전환 모델입니다. 스토리텔링 유물, 조명, 은은한 음악 , 이해하기 쉽고 간결한 정보, 그리고 방문객의 쉬운 접근성을 통해 누구나 유물에 대한 정보를 쉽게 이해할 수 있도록 지원합니다. 현재 호치민시의 여러 박물관에서 이 모델을 도입하고 있으며, 유물과 귀중한 문서의 가치를 극대화하기 위해 문서, 유물, 흥미로운 이야기, 그리고 더 많은 아이디어를 지속적으로 추가하고 있습니다.
또한, 일부 박물관은 관광객과 학생들의 여행 일정에 박물관을 문화적 목적지로 만들기 위해 도시 내 여행사와 학교와 협력을 강화했습니다. 이를 통해 박물관의 장점을 홍보할 뿐만 아니라 국가의 문화와 역사를 홍보합니다.
전시 방식 혁신이라는 스토리와 함께, 프랑스 외교부 혁신 프로젝트 연대 기금(FSPI 프로젝트)의 지원을 받아 닌빈 꾹프엉 국립공원 방문자 센터는 풍부하고 창의적인 유물들을 전시하여 완전히 새로운 공간으로 탈바꿈했습니다. 방문객들의 상호작용을 높이고 적극적인 탐구를 장려하는 이 센터는 6개월간 운영을 통해 7만 명이 넘는 방문객을 유치하여 새로운 디자인과 전시를 경험하게 했으며, 긍정적인 평가를 받았습니다.
꾹프엉 국립공원 환경교육서비스센터 부소장인 도 홍 하이 씨는 이렇게 말했습니다. "이곳의 특별한 점 중 하나는 100% 현지 재료를 사용한다는 것입니다. 예를 들어, 방문객 센터의 돌바닥은 닌빈의 유명한 돌마을인 닌반(Ninh Van)에서 가져온 돌로 만들어졌고, 천장은 대나무와 나무로만 이루어져 있어 마치 숲 속의 싱그러운 나뭇잎 카펫을 보는 듯한 느낌을 줍니다. 현재 전시 공간 전체를 개조하고 있으며, 전시 방식에도 효과가 있어야 합니다. 예를 들어, 동식물 시뮬레이션 제작 과정에서 프랑스 측에서 플라스틱 샘플을 채취하여 3D 이미지로 만들어 관광객이 실제로 볼 수 있도록 했습니다. 두 번째는 조명 효과, 즉 방문객이 직접 볼 수 있도록 빛을 비추는 방식을 통해 해당 종의 진정한 특징을 반영하는 것입니다. 센터에는 관광객들이 직접 만지고 느낄 수 있는 청동 모형도 있습니다."
일부 보존 구역에서는 방문객을 유치하고 상호작용을 늘리기 위해 유물 전시 방식이나 창의적인 디자인 방식을 바꾸는 것뿐만 아니라, 잠재 고객의 관심을 끌기 위해 독특하고 창의적인 커뮤니케이션 전략에 투자하고 이를 실행하고 있습니다. 특히 소셜 네트워크는 온라인 커뮤니티와 직접 소통하고 메시지를 빠르게 전파하는 데 중요한 도구입니다.
꾸라오참 해양보호구역 관리위원회 부위원장 응우옌 반 부 씨는 이렇게 말했습니다. "저희는 이미지를 통해 표본을 디자인하고 전시하는 방법을 배웠습니다. 특히 관리자의 관점이 아닌, 방문객과 학습자 모두에게 정보를 전달하는 관점에서 간결하고 간결한 정보를 제공하는 방법을 배웠습니다. 기술적 응용, 자료, 방법, 그리고 소통 정보를 포함하여 완전히 새로운 방문객 센터를 재설계했습니다. 가까운 시일 내에 꾸라오참에 자연 보호에 대한 새로운 소통 센터를 건립할 예정입니다. 박물관을 통한 소통 기법처럼, 정보는 간결해야 하며, 특히 각 이야기마다 방문객에게 깊은 인상을 남기는 하이라이트가 있어야 합니다."
박물관과 보존 구역의 긍정적인 변화는 프랑스 외무부의 FSPI 프로젝트 교육 프로그램에 참여한 관리자들의 실질적인 성과입니다. 올리비에 브로셰 주베트남 프랑스 대사에 따르면, 프랑스의 귀중한 전문 경험을 베트남 문화유산의 강점을 홍보하는 데 지속적으로 전수하기 위해 기금은 곧 새로운 프로젝트를 시작할 예정입니다.
올리비에 브로셰 씨는 "FSPI 프로젝트를 통해 구축된 협력 관계를 바탕으로 2025~2026년 향후 프로젝트들을 준비하기 위한 논의를 진행해 왔습니다. 구체적으로는 프랑스 리옹 박물관과의 협력을 통해 하노이와 호찌민시에 강을 소개하는 프로젝트입니다. 현재 시행 중인 모델을 확장하여 대중에게 더욱 적합한 소통 방식을 구축하는 방안을 고려해 볼 수 있습니다. 예를 들어 하노이에는 방문객들이 사원이나 관광 명소에 대한 정보를 들을 수 있도록 QR 코드가 설치된 장소가 있습니다. 이 모델을 기반으로 하노이뿐만 아니라 다른 지역의 문화 유적에도 QR 코드 모델을 홍보하고 적용할 수 있습니다."라고 말했습니다.
방문객이 역사적 유물과 문서에 쉽게 접근할 수 있도록 박물관 관리자들은 전시 방식을 바꿔야 합니다. 수동적으로 정보를 제공하고 과시하는 대신, 디지털 혁신과 음향 및 조명 시스템을 결합하면 방문객의 주도성을 높이고 유물에 대한 호기심을 불러일으킬 수 있습니다. 박물관 방문은 더 이상 가이드 없이도 가능하며, 관람 과정은 더 이상 지루하고 수동적이지 않을 것입니다. 방문객은 스스로 탐구하고 경험하게 될 것입니다. 이를 위해 박물관은 여전히 연구하고, 조사하고, 오랜 실험 과정을 거쳐야 합니다. 하지만 과감한 변화와 과감한 개선을 통해 박물관과 보존 구역은 국가 유산을 증진하는 여정에서 진전을 이룰 수 있을 것입니다.
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출처: https://vov.vn/du-lich/doi-moi-sang-tao-giup-cac-bao-tang-khu-bao-ton-thu-hut-khach-tham-quan-post1101763.vov
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