BIDV는 디지털 뱅킹 개발에서 선구적 역할을 확인했습니다.

이 행사에는 팜 민 찐 총리, 당 중앙위원회 서기, 당 중앙위원회 사무실장 레 호아이 쭝, 베트남 국가은행 총재 응우옌 티 홍 및 대표단이 방문하게 되어 영광이었습니다.

팜 민 찐 총리, 당 중앙위원회 서기, 당 중앙위원회 사무실 주임인 레 호아이 쭝, 베트남 국가은행 총재 응우옌 티 홍 및 대표단이 BIDV 의 전시 부스를 방문했습니다.

BIDV는 이번 행사에서 새로운 디지털 상품을 전시하고 소개하며, 경영진과 방문객들에게 고객 서비스뿐 아니라 내부 운영 및 기술 혁신 측면에서도 디지털화 전략을 포괄적으로 보여주었습니다. 이는 은행의 선구적인 역할과 더욱 확고해지는 기술적 자율성을 보여주는 것이기도 합니다.

BIDV Home과 함께 주택 담보 대출 여정에서 디지털 기술을 경험하세요

BIDV 리테일 뱅킹 부총괄 Pham Phuong Lan 씨는 BIDV의 탁월한 디지털 상품 중 하나인 BIDV Home 애플리케이션을 임원진에게 직접 소개했습니다. BIDV Home은 베트남 최초의 주택 대출 분야 종합 폐쇄형 디지털 플랫폼으로, 주택 구매자, 투자자, 은행의 3자 연결을 지원합니다. 이 플랫폼을 통해 고객은 필요에 따라 주택 프로젝트를 검색하고, 적절한 대출 상품을 계산하며, VNeID 애플리케이션에서 확인된 디지털 서명을 통해 대출을 등록할 수 있습니다. (BIDV는 베트남에서 이 기능을 성공적으로 도입한 최초의 세 은행 중 하나입니다.) 현재 BIDV Home은 약 180건의 부동산 프로젝트에 약 100명의 투자자와 연결되었습니다. BIDV Home에 참여하는 투자자들은 모두 BIDV로부터 평판이 좋고 품질이 좋으며 주택을 제때 공급한다는 평가를 받았습니다. 이 서비스를 이용하면 고객은 (i) 만족스럽고 안전한 주택을 쉽게 선택할 수 있고, (ii) 하나의 신청서로 대출을 계산하고 등록하고 대출 절차를 완료할 수 있으며, (iii) 프로젝트나 은행에 갈 필요 없이 동일한 솔루션으로 전체 대출 프로세스를 추적할 수 있습니다.

BIDV는 디지털 뱅킹 개발에서 선구적 역할을 확인했습니다.

BIDV 대표가 팜 민 찐 총리에게 은행의 뛰어난 디지털 상품에 대해 설명했습니다.

가상 현실(VR) 시뮬레이션 형태로 진행된 이번 행사의 BIDV Home 체험은 리더와 방문객들에게 주택 선택부터 대출 신청까지 완전 자동화된 대출 과정을 제공했습니다. 이 솔루션은 개인 고객, 특히 젊은 고객의 금융 소비 트렌드를 반영하여 개발되었으며, 현재 시중 최대 규모이자 가장 우대되는 40조 VND(동) 규모의 주택 금융 상품에 쉽게 접근할 수 있도록 지원했습니다.

포괄적인 디지털 생태계 구축, 경험 향상, 기술과 사람 연결

BIDV는 이번 전시회에서 개인 고객을 위한 디지털 솔루션 외에도 기관 고객과 내부 시스템을 포함한 다층적인 디지털 생태계를 소개했습니다.

기관 고객을 위해 BIDV는 기업 eKYC, BIDV Direct e-뱅킹, BIDV iConnect 엔터프라이즈 관리 소프트웨어 연결부터 클라우드 기반 SCF, Trade Flat 수출입 생태계, 오픈 API 뱅킹 연결과 같은 공급망 금융 솔루션까지 포괄적인 디지털 여정을 제공합니다. 현재 BIDV 기업 고객의 80% 이상이 디지털 채널을 통해 서비스를 이용하고 있으며, 이는 BIDV의 효율성과 기업 커뮤니티의 신뢰를 입증합니다.

BIDV는 디지털 뱅킹 개발에서 선구적 역할을 확인했습니다.

대표단은 가상 현실 모델을 통해 BIDV의 디지털 제품을 방문하여 체험합니다.

은행 운영의 디지털 전환과 관련하여, BIDV가 직접 구축한 B.One 시스템은 BIDV 내부 업무 운영, 승인 및 관리 프로세스 전체를 디지털화했습니다. 이를 통해 은행의 전체 운영 시스템은 빠르고 투명하며 유연해졌으며, 비용 절감, 효율성 향상, 그리고 시장 변화에 대한 신속한 대응 능력 향상에 기여했습니다.

국가 디지털 전환에 기여하기 위한 노력

BIDV는 인프라, 기술, 그리고 인적 자원에 대한 철저한 투자를 통해 은행 업계의 디지털 혁신 목표 달성에 기여하고자 하는 의지를 실천하고 있습니다. BIDV의 적극적인 내부 기술 개발, 각 고객 세그먼트별 맞춤형 디지털 플랫폼 구축, 그리고 운영 전반의 디지털화는 디지털 혁신 여정에 대한 BIDV의 장기적인 지향과 명확한 전략적 비전을 보여줍니다.

"2025년 은행 산업 디지털 혁신" 행사는 BIDV가 베트남 디지털 뱅킹 구현에 있어 선구적인 역할을 할 수 있는 기회입니다. BIDV는 규모 면에서 선도적인 기관 중 하나일 뿐만 아니라, 기술 및 혁신 분야에서도 선도적인 역할을 수행하며 현대적이고 효율적이며 지속 가능한 금융 및 은행 시스템 구축에 중요한 기여를 하고 있음을 분명히 보여줍니다.

탄탄한 기술 기반과 높은 자율성, 끊임없는 혁신 정신을 바탕으로 BIDV는 고객, 은행업계, 그리고 국가와 함께 미래의 디지털 베트남을 건설하는 여정에 함께할 준비가 되어 있습니다.

BIDV는 현재 2,200만 명 이상의 개인 고객과 50만 명 이상의 기관 고객에게 서비스를 제공하고 있으며, 2,000개 이상의 국내외 금융 서비스 제공업체와 연계되어 있습니다. BIDV가 구축하는 제품과 솔루션은 모두 고객의 실질적인 니즈를 기반으로, 사용자 여정을 개인화하고, 기술을 적용하여 절차를 간소화하며, 경험을 향상하는 동시에 안전성, 정확성, 효율성을 보장하도록 개발되었습니다.

베트남에서 개인 고객 및 주택 담보 대출 잔액이 가장 많은 은행으로서, 2024년 한 해 동안만 해도 2025년 5개월 말까지 수십만 명의 고객이 BIDV 홈 앱을 통해 등록하고 자금을 수령했으며, 총 거래액은 625조 VND에 달했습니다. 청년층을 위한 주택 담보 대출 상품의 경우, 시행 2개월 만에 3,250명의 고객이 미상환 대출 잔액을 6조 8,000억 VND/40조 VND에 도달했습니다.

출처: https://congthuong.vn/bidv-khang-dinh-vai-tro-tien-phong-trong-phat-trien-ngan-hang-so-390007.html